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人资个人工作总结7篇

时间:2022-11-04 13:55:08 来源:网友投稿

人资个人工作总结7篇人资个人工作总结 银行人资部个人工作总结 20××年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发下面是小编为大家整理的人资个人工作总结7篇,供大家参考。

人资个人工作总结7篇

篇一:人资个人工作总结

人资部个人工作总结

 20××年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

 一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。

 提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。

 1、举办本科函授班,分别与 xx 农业大学、xx 理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。1、举办本科函授班,分别与 xx 农业大学、xx 理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。

 2、继续抓好 xx 审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人2、继续抓好 xx 审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人

 通过了全部课程的考试,预计至 20××年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。通过了全部课程的考试,预计至 20××年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。

 3、紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,为了提高培训质量,先后两次邀请 xx 审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。3、紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,为了提高培训质量,先后两次邀请 xx 审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。

 4、积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。4、积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。

 二、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。二、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。

 20××年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。

 1、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。1、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。

 2、切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。2、切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

 3、扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。

 4、采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。

 5、抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。

 6、狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。

 三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。

 随着农村信用

 社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来。

 对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

 上面的我的工作总结,将我的所有的过去一段时间出现的问题和进步都写出来了。

 现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候结束又成了一个问题,这是一个旷日持久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。

 可是我们的工作还在继续,总结就还在继续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。

 以后的我工作还要继续,生活还要继续,吃饭也还要继续,我会一如既往的做好自己。

篇二:人资个人工作总结

专员工作总结 公司人事专员个人工作总结

  我于 11 月 22 日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:

 一、展馆相关事务:

  1 前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:-

  礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;

  2 与涂经理对接 胸 ,积极做好合同,展馆 厨 介绍以及其他日常事务 墓 ;

  3 开业前准备:

 疑 1)每天提前到场查看 泅 当天的工作进展状况。

 愿 2)配合施工人员对展 喘 馆的布置,灯光对位, 滞 画的摆放等,和施工方 孟 协商保证开业前展馆布 揭 置的顺利进行;

  3 钧 )开业后,主动积极承 淳 担讲解。完成相关任务 匙 。

 二、人事专员工作:

 氰

 一、拓展招聘渠道:

 宇

 目前公司的招聘渠道 娇 仅有人才网,为了满足 辽 当前人才需求。此项任 析 务迫在眉睫。1 目前入 元 公司后,拓展的招聘渠 稳道有:58 同城,百姓 已 网,赶集网,小鱼网, 如 百度网,闽南

 人才网, 束 新工作人才网。以上招 谚 聘网站部分需要付费才 勋 能使用;

  2 通过以 蝇 上网站为公司找到合适 泄 的人才有场务,放映员 忘 ,保洁,电工。为公司 婴 有效地节约了人力资源 农 成本;

  3 对各大人 镍 才网熟练使用,并能及 缉 时收集相关有效地信息 印 并储存。

  4 与招聘 文 网的联系人保持良好的 稻 关系,以确保有需要招 灯聘的及时联系。

 三、招 候 聘工作:

 1 发布招聘信 倒 息:

  对日常的招聘 镍 岗位进行分析,包括:

 兰 岗位工作内容、任职资 荆 格、岗位梳理等方面。

 改 对以上这些入职条件进 堵 行分析后,根据岗位的 赵 情况,选择相应的人群 植 ,从而选择相应的招聘 爹 渠道,找到合适的人员 皇 。

  2 与用人部门进 全 行沟通,了解招聘需求 宰 。根据用人部门的要求 素 选择合适的招聘渠道, 保 对人员进行简历筛选, 绕 面试,复试,招聘合适 奈 的人才。

 3 建立有效的 属 人才库

  对有用的人 执 才及时储备,以便临时 努 招聘用工时选用,为了 俐 满足 10 月份即将开业 队 的商场所需求的大量中 股 高级人才,简历若干个 跟 件夹,储备有效的简历 智 60 几份。

  4 在专 成 业人才急需的情况下, 鸦 采取各种方法吸引优秀 荧 的

 人才。公司实力的竞 肃 争除了资金外,人才的 宠 竞争也是至关重要的。

 俊

 5 如有到人才市场 辛 等招聘场所,了解其相 疑 关信息。掌握最新的行 慎 业动态。如有合适的人 遇 员顺便招聘。

  工作 浮 体会:来到公司招聘的 揽 岗位有涉及到专业技术 氢 人员,如土建工程师; 涡 高级管理人员,如进出 烩 口财务经理;对相关的 樊 专业知识有所欠缺,针 竟 对这一题,主动搜集相 薯 关岗位的信息学习,以 摊 提升自己的专业技巧。

 亿 目前,有平面设计师岗 铸 位因薪酬,专业等原因 精 未能按要求的时间完成 那 。此项工作正在进行中 匝 。

 计划采取如下措施改 爱 进工作:

  1)对专 杆 业对口,经验丰富,设 磺 计能力较强的人员工资 痈可相应提升; 2)拓展 的 招聘渠道,积极收集合 冈 适的简历;

  3)注 崇 意对已有意向的人员, 畏 针对其实际情况,吸引 岂 并留住人才。

 四、员工 录 关系工作:

  1 从 6 粥 月份,我开始逐步涉及 倔 新上岗员工的入职办理 赤 ,熟悉入职办理流程。

 驯 在新员工入职的当天, 纸 带领新员工熟悉公司的 淀 熟悉各个部门,积极了 蔼 解其近期上岗的工作心 透 态,对其进行人关怀。

 扒

 2 对于有离职意向 贸 的员工,了解其原因。

 岩 对其进行心理

 疏导,使 插 其能够感受到公司对他 幼 的关注,以便尽好的服 碑 务于公司。

  3 与各 遇 部门人员进行良好的沟 华 通,处理好临时事务。

 淹

 五、行政事务

  目前 泽 人事行政部有 3 个人, 症 在时间可协调度的情况 蛛 下。处理行政事务。

 临 类 时事务的处理,包括保 蛤 安,保洁等, 个人能力 芒 分析:

  优势:亲和 故 力较好;具备一定的沟 钠 通、组织协调能力;能 蹿 虚心接受听取别人的意 脂 见,认同海天集团的企 兢 业化;具备一定的人力 揉 资源管理知识及经验。

 矿 反应灵活,能较好的控 列制自己的情绪,工作认 划 真负责,有责任心。

 付

 劣势:锻炼自己为人 溶 处事的能力,加强团队 堆 的配合和凝聚力。作为 坷 人力资源专员,对各大 话 模块的掌握有待提升, 颖 压力大的时候加强对情 航 绪的调整。

 提升措施:

 漆

 1)充分学习公司 焰 的相关制度、件,有助 酒 于个人和企业远景的统 断 一; 2)反省自己,针 诵 对工作中的不足进行改 摆 进; 3)深入学习人力 熬 资源相关专业知识;

 揭

 4)针对工作中进展 瞻 不顺利的题,理清思路 搁 重新整理; 人资专员 X 廉 X 年工作总结

 我很 留 荣幸加入这个大家庭, 鸡 不知不觉在公司已近半 网 年,在领导和其他同事 妇 的热心帮助下,我边学 蛛 习,边工作,有进步也 拎 有不足,自入职以来我 扯 主要负责公司简单的人 抗 事,社保缴纳、劳动关 釉 系方面的工作。下面就 已 我这半年以来工作,做 芯 出如下总结:

 一、上半 炎 年工作总结 工作回顾

 硬

 公司现有人员状况:

 哼 公司现有人员 96 人。

 十 其中集经营管理办公室 抑 10 人,人资综合部 3 堪 人;计划财务部 4 人; 炬 智能事业部 10 人,产 谅 品中心 18 人、销售中 讳 心 10 人,运营中心 7 疫 人,运维中心 9 人,设 辩 备中心 9 人,研发中心 续 11 人,电子商务 5 人 钡 。

  近年来随着公司 岳 的发展,新加入成员的 煎 增多,公司人员结构年 拐 轻化的趋势日渐明显, 挖 为公司增添了许多朝气 运 。但也给公司在管理方 讳 面提出了更高的要求, 丽 所以作为人资部门需要 钞 人性化的管理和创新的 帖 管理方法。

 人事档案管 鞋 理——做好内部资料保 馅 管工作

  根据公司每 镇 月的人事变动情况,整 榨 理人事档案管理工作, 豺 做好内部资料的保管, 混 保障每位入职员工个人 澜 信息不泄露、不丢失。

 知 按月更正员工花名册, 垄 保障数据准确无误以便 苫 随时调配与查找,做好 斋 人力保障工作。工作内 舱 容总结如下:

 1、 烛 上半年我公司入职新员 淳 工 20 人,为新入职员 斋 及时办理相关入职手续 绪 并进行了 OA 功能及使 耗 用的讲解,帮助新员工 聋 尽快熟悉公司进入工作 淖 状态。

  2、办理了 见 8 名员工的转正、薪酬 捣 调整手续及信息的录入 绎 ,保障数据的准确无误 谜 。

  3、办理离职人 晓 员的工资核算,收集反 任 馈离职员工离职原因, 拄 做好离职前沟通和离职 憎 手续的及时完整办理避 窒 免公司任何法律风险。

 弃 上半年共计离职员工 1 趣 8 人

  4、对员工档 锈 案进行整理,严格与各 臻 部门实际在职人员核对 崇 ,建立和完善公司员工 户 花名册。

  5、收集 凹 整理员工资料,并归类 谚 存档备查。逐步使公司 录人资档案体系建立健全 甲 。

 劳动关系——保障公 琼 司及个人的合法权益

 执

 根据劳动法要求按时 咎 为新入职员工办理劳动 鹤 合同等协议的签订工作 吮 ,保障公司及个人的合 京 法权益,保障数据准确 么 无误,具体工作汇总如 征 下:

  1、依据内蒙 娇 古人事社保局相关要求 挫 印制出《呼和浩特市劳 桶 动合同书》标准格式 4 嗣 0 份之多。

  2、及 驱 时所有转正员工办理劳 完 动合同的签订、存档。

 颖

 3、填写《呼和浩 坑 特市劳动合同书》、《 辗 用人单位用工备案花名 星 册》《劳动合同签订、 币 备案花名册》30 多份 湾 ,现已在劳动局备案劳 咖 动合同 28 份。

 4 隆 、为离职员工办理解除 栽 劳动关系手续并报送劳 相 动局。

 5、办理公司员 邮 工劳动合同的年审工作 祟 。

 社会保险管理:

  迁 1、根据人员变动信息 祁 ,及时填报各类参保人 凛 员增减变动情况表,办 伍 理变更登记、帐户转移 吩 等手续,根据各人员增 亥 减变动情况,对公司的 咆 社保数据进行维护,保 膜 证数据更新及时、准确 佣 。

  2、为海芯电子 迢 的 18 名员工办理停保 翼 手续,其中 13 名员工 嗡 的社保关系已办理转入 哑 内蒙古润和信息技术有 难 限公司。

  3、润和 粳 公司由原来只有 3 名员 衰 工缴纳社保,现已增加 涌至 30 名,其中从海芯 赞 电子转入 13 名,新参 圆 加社保人员有14 名并 拯 已办理了入保的所有相 肚 关手续及资料准备。

 胀

 4、为未到账社保书 睦 写《社保未到账证明》 杏 交于地税局并及时核查 箍 和督促。

  5、XX 摊 年海芯电子和润和信息 抄 社保账已核对清楚并全 藕 部划完。

  6、为一 技 名员工办理了生育保险 狙 报销现已到账,清楚了 钩关于社保报销流程、准 骑 备资料和报销计算方法 堕 。7、XX 年海芯电子 尤 和润和信息社保年审工 藩 作已全部完成,通过年 薛 审工作的完成我已清楚 齿 社保报盘的操作流程和 饮 功能,年审所需准备资 葬 料、办理流程。

  8 仗 、每月 10 日前依据参 碴 保情况如实去赛罕地税 柒 局和毫

 沁营地税完成社 寻 保申报和缴纳。

  9 呜 、每月 15 日前去社保 桓 局为离职员工办理停保 轿 手续、社保缴费核定、 倘 划账及对账。

  10 微 、每月 5 号前核对红海 筒 人力公司为我公司员工 城 张鹏翔代缴费用单据并 各 把核对准确无误的相关 闲 资料发于财务由财务 1 郸 0 号前打款给代缴公司 叙 。

  11、及时办理 几 各类社会保险的报销和 饰 赔付工作,维护公司和 抨 员工的权益。

  12 约 、提供各类社会保险的 梦 相关资料,做好社会保 浪 障年审工作。

  13 脊 、截止 XX 年 7 月 31 门 日参保员工共 43 人。

 劳

 考勤管理——规范公司 甫 的考勤管理行为

  1 云 、请假条的审查并做好 疗 相关记录,统计月请假 议 及年请假是否按公司制 淡 度执行有无超假,月底 标 和报送部门的考勤进行 益 核对。

  2、统计每 样 月员工未签到、签退的 寞 公文说明并记录。

  小 3、汇总各部门报送的 涟 考勤并审查有无错误, 钦 每月根据OA 数据和公 跪 文考勤说明对每位员工 碟 每天考勤的核对、统计 沼并报送全体员工的考勤 孕 次月 5 日之前报送上一 桐 个月的考勤表于财务部 衣 。

 其它工作

  1.协 失 助人资经理处理日常人 标 事招聘、培训、考核、 史 入

 职、离职、转岗、升 倒 职等各项事务性工作。

 戏

 2、完成上级领导交办 生 的临时性工作。

 二、下 锁 半年工作安排:

 充实工 寄 作方面的知识

  1、 瘸 做好日常工作的同时加 绕 强对人事工作的学习, 逗 如:招聘、面试、培训 按 严格要求自己,希望每 诺 天都有进步。

  2、 螺 加强对工作的严谨争取 吟 下半年工作中减少无必 蘸 要的失误以致没有错误 斑 。

  积极组织形式多 曰 样的员工活动,营造积 肪 极向上的企业文化氛围 摩 。

  与员工签劳动合 堆 同,办理社保关系,做 成 好员工关系管理,维护 围 员工稳定。

 公司的组织 阑 架构图的更新设计 积极 睡 参与公司为员工做的职 痔 业规划; 办理员工工伤 袖 的认定、理赔; 符合条 惨 件的停保人员办理失业 剁 登记; 充分学习公司的 羊 各相关制度、文件 常态 须 性学习:

  1、充分 迅 学习公司的各相关制度 颤 、文件;有助于个人与 梗企业愿景的统一、协调 氨 发展。

 2、对今后工作 殖 分析 ①针对工作中不足 漱 进行改进;

 ②在人力资 快 源更加深入的学习;

 秀

 ③针对工作中进展不 易 顺利的问题,滤清思路 肇 重新整理; 三、存在的 融 不足及提升计划

  经 舅 过半年的努力,我部门 陷 在公司领导的关怀下取 鲸 得了很大的进步,同时 寻 也存在着一些不足之处 格 。需要在今后的工作中 友 去逐步的改正和完善。

 土

 制度化建设方面:

 舶 人力资源部作为公司人 瘤 力资本战略实施的第一 昭 部门,我部门在制度化 再 建设方面

  显得很不 北 完善,表现为各项制度 谋 不完善,尤其表现在一 泻 些制度过于空泛,实际 斋 操作效果不理想。

 对于 帝 各子公司的管理规范不 廉 够健全。

  人员招聘 佬 方面:已经初步建立起 谐 来的招聘渠道主要包括 攘 社会招聘会、校园招聘 惶 会、网络招聘等。

  廷 这些常规的招聘途径能 史 够实现公司基本的用人 阜 需求。但对于一些突发 杆 性的人员缺失和一些专 祸 业性强、综合素质要求 莽 高的岗位,常规的招聘 话 渠道往往无济于事,这 郸 一方面还需要进一步改 幅 善。

  绩效考核方面 顾 :我们的绩效考评体系 酷 还尚未完善,考评工作 瘁 还不是很深入,上半年 兆 主要是按部门

  评选 梁 的优秀员工。下一步的 拎 计划将是建立一个由高 语 、中、基领导考评于员 怨 工综合考评相结合的考 抑 核评价体系。这一体系 电 的逐步建立将会是考评 朝 工作得到彻底的转变。

 斑

 培训管理方面:培 蕴 训工作由于刚刚起步, 映 还没有形成一定的制度 刁 ,处于探索阶段。第一 织 轮培训课

  程已进行 逾 了一半,员工表现相对 尸 积极。只是没有培训的 播 相应规章制度,《孙子 岳 兵法》有云“令之以文 锐 ,齐之以武”。有关培 意 训工作我们现在只做到 萤 到了“令之以文”而没 晦有做到“齐之以武”。

 葫 今后所要做的就是在培 沸 训制度方面的建设,努 揖 力做到培训与绩效考核 耪 挂钩,促使全体员工养 认 成勤学上进的良好习惯 织 。

 四、总结

  人事部 谊 的工作人员,我充分认 搅 识到自己既是一个管理 驶者,更是一个执行者。

 哟 正所谓“天下难事始于 函 易,天下大事始于细” 百 。要想...

篇三:人资个人工作总结

人资部工作总结 篇一:行政人资部工作总结

  一、思想认识方面报业服务处办公室的 1 大功能就是服务功能,我个人的职责是这 1 功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,XX 年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。XX 年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有 1 些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事 矿 情虽小,但其影响面很大 寓 ,缺少打印纸或墨盒更换 拔 不及时可能 1 份重要檔不 阶 能及时出稿。这些事情可 倘 能简单,人人能做,但我 咀 认为不是每个人都能把它 般 做好,我对自己的要求是 识 既然重要,没有理由不把 阁 它做好。二、办事效率方 冶 面思想上认识明确,行动 更 上当然有所表现,工作效 运 率对每件工作都很重要。

 淹 但我之所以把办事效率单 甫 独作为 1 条来总结,是因 溯 为工作效率对我这方面工 冶 作非常重要,有的事情是 输 高效率才能彰显它的价值 收 和意义。为提高工作效率 嘱 ,我的方法是日常性工作 勉 未雨绸缪,偶发性事情高 奄 效解决。确保服务处工作 泛 不受影响或少受影响。

 酪

 三、主动性方面许多工 抚 作只有积极主动,才能从 理 容自如,要不然会疲于奔 号 命,忙于应付。份内之事 挥 ,不要领导交办,更不要 步 领导催办。领导交办的事 辊 ,不推不拖,各部

 门和个 曳 人的事情同样不推委、不 小 敷衍,能解决及时解决, 铲不能解决及时汇报。1、 咽 在 5.12 地震期间与服 掩 务处领导积极与业主开展 斩 地震相关常识与沟通,做 待 到每日向集团报告房屋有 槛 无异常情况。2、在创全 庭 国文明城市期间积极与锦 秧 江区房管局物业管理极配 落 合与支持,得到外界对新 泉 闻物业 1致好评。3、奥 凤 运期间在安保工作方面着 霸 实检查力度,加大楼层日 鸯 巡工作,积极与书院街道 樱 派出所做到有情况及时汇 草报、协调和沟通工作;

 伊

 四、工作实绩方面 1、 仪 创优工作(1)服务处的 柱 创优工作在公司相关领导 独 的指导下,通过不断完善 瘁 、积极整改,对不足之处 喀 进行整改,在整改过程中 嵌 ,使我 1 个从未涉世物业 访 的人在报业服务处创“国 卡 家示范”中,从学习到理 峨 解变成掌握最终进行协助 则 ,同时也从中学到物业行 贾 业在工作要求是细致化、 谓 流程化、标准化,对各项 步 檔要求均要熟练掌握然后 战 在从实际中去教会员工。

 款 特别是我自身 1 开始对创 悉 优理解不深,以至在做的 肄 过程中很多地方无从下手 厉 ,最终工作脱节。(2)

 衅 积极学习公司、服务处关 栽 于管理新措施、新规定、 夸 新办法,对各项管理办法 侄 、工作手册深入学习。( 锨3)在后期迎检过程中对 燥 “汇报材料”印刷厂家进 轴 行罗列筛选,最终以在行 尽 业较低的价格印出我们需 酝 要的产品;“汇报视频短 噪 片”2、后勤保障方面工 秃 作(1)对打印机、复印 沥 机、传真机、计算机等办 躇 公设备的维修与维护。服 厩 务处建立几

 年来,部分易 吩 耗资产逐步进入老化期, 枚 设备问题影响正常工作, 旨 部门报修报主任同意后, 疥 积极联系厂家或经销商进 聘行维修,确保服务处的工 弦 作不受影响。(2)办公 州 易耗品的保障。服务处现 塞 有 13 台计算机;2 台打 胃 印机;复印机 1 台;传真 砷 机 1 台;各种易耗品打印 隐 纸、碳粉、配件等需求较 碑 大,积极保障好这些常规 进 易耗品的供应。(3)日 谰 常办公用品的保障,积极 舟 与库管做好衔接,对各部 翼 门需要申购的物资进行对 称 接,并上报服务处主任进 解 行审批,在事后做好保存 剿 、发放工作。(4)做好 闻 员工宿舍的管理,对新入 咐 职员工进行住宿的安排, 售 事后积极关心,把工作思 戏 路变被动为主动,积极主 泛 动,争取创造 1 个高质量 鞋 的服务体系,保证服务处 盗的各项工作正常进行。

 篇 孝 二:行政人资部工作总结 液

 大家好,本人于 XX 舆 年 2 月底来到行政事务部 营 办公室岗位,过去的一年 吗 ,有感慨,有喜悦,有探 援 索,有突破。在各级领导 兼 的帮助指导和同事们的支 贞 持下,通过不断地实践和 网 积累,自身素质和能力得 残 到了较大提高,视野更加 马 开阔,现将一年来工作情 啸 况汇报如下:

  一、立 烛 足本职,完成各项工作作 往 为一名行政主管,我能够 喜 充分发挥承上启下、协调 掩 左右、联络内外的枢纽作 聘 用,从信息调研、文件起 制 草、综合协调的文秘工作 尹 ,到会议组织、来宾接待 紧 、印章管理的行政工作, 阁 都体现出行政主管

 工作的 拄 重要性。行政工作无小事 拌 ,每一件细小的工作都可 殷能牵一发而动全身,从而 擎 影响到公司的形象。自担 杰 任行政主管后,迅速投入 庶 到各项工作中,完成了各 蝉 类文件起草、会议安排、 隘 信息上报、信访接待、参 栋 谋督办、印章使用、档案 诵 存放以及其他服务工作。

 泻 特别对仓库物品出入、印 炼 章管理等工作要求严格按 确 照制度执行,避免因责任 哦 心不强造成公司经济损失 口 和产生负面影响。1、注 露 重学习,努力提升工作能 眶 力坚持把学习摆在重要位 噬 置,始终勤奋学习,积极 植进取,努力提高自我,不 痕 断学习业务知识,通过多 代 看、多问、多学、多练来 喳 不断的提高自己的各项业 括 务技能。利用空闲时间学 腐 习《应用文写作大全》《 蹈 秘书学》和各种行业报刊 尘 杂志,以此提高自身素质 篇 和能力。、2、立足本职 标 ,完成各项文书工作完成 蒋 公司年度总结、目标完成 疫 情况和下年度工作安排的 肘 起草、报送、印发工作。

 猿 做好公司日常公文起草、 铆 处理和文印工作,全年收 奄 转、传递、报送各种请示 召 、报告 318 份。校对、 找 印发党委、行政、工会、 妖 团委各类文件共 198 份 伊 。向市建委上报各种文字 永 材料 163 份,做到了及 淌 时、准确、规范,满足了 苏 公司正常的工作需要,树 淫 立了公司的良好形象。3 啸 、热情细心,完成接听接 疙 待工作耐心接听、解答用 杀 户来电,全年共接听用水 膳 业务咨询、反映问题、投 艘 诉电话 2860 余个,收 同 发传真材料 500 余份, 壶 接听率100%,尤其去 泛 年年底和今年一月份天气 拐 寒冷,大量用户出

 现用水 镁 问题,每天办公室接听用 昔 户来电 80 余个,都能够 衡 及时、耐心的为用户解答 鸵 。接受、处理、反馈市建 糊 委 12319服务平台, 锣 市消费者协会 12315 椭 、市长信箱、市人大、政 伯协提案,累计 40 余份。

 期 按照公司领导安排,较好 疙 完成了外地水司人员及上 殉 级部门的接待、安排和招 铣 待任务,一年来共接待来 酶 访 53 次。业务招待烟、 鉴 酒、会务用品均按公司标 涝准,严格做好登记、领用 瘴 、报销工作。4、积极主 藉 动,做好城市综合整治工 尸 作根据上级工作部署,制 拘 订了公司市容环境和立体 刃 美化综合整治实施方案, 蓟 分别于 XX 年 4 月、9 月 童和今年 1 月集中开展了综 刨 合整治活动。活动期间每 叛 天收集整理活动开展情况 跟 ,填写综合整治日报表, 桑 坚持一日一整治情况上报 性 市建委。5、认真负责, 铅 加强行风建设工作编写、 牙 制定了公司 XX 年行风建 宣 设实施方案、公司行风建 厌 设汇报材料、XX 年度公 瘩 司行风建设工作总结,以 区 及行风建设工作的整改报 宦 告。监督、解决用户提出 绍 的各种用水投诉,满足用 伶 户的用水需求,为用户提 媚 供方便快捷的服务。由于 狐 工作扎实,成绩突出,在 熙 今年一月份纠风办对公司 迪 测评中,获得了满分。6 竭 、多方联系,做好水价调 棋 整工作积极配合公司做好 等 水价调整相关工作,多次 孔 同省内各地市水司联系, 锐了解相关信息,掌握最新 遭 水价动态。7、积极投稿 滞 ,多方面宣传供水工作及 援 时向各类报刊投稿,全年 狮 个人在全国各类供水报刊 驭 网站上发表文章 52 篇, 曾 其中在《中国供水节水》 坪

 《中国水星》《河南供水 姨 》等报纸网站发表文章 4 埠 0 篇,、、《中源水务》 旱 报发表稿件 12 篇。8、 锡 加强培训,提高员工整体 毫 素质加强本岗位员工培训 找 教育,制订学习计划,重 笋 点学习本岗位工作职责、 碟 业务流程、各种制度、专 戴 业知识等。通过多种形式 傈 ,多种渠道的培训活动, 壁 提高了员工整体素质。9 圃 、参加活动,树立公司良 伐 好形象积极参加各种活动 困 ,代表公司参加了新乡市 锈 基础产业工会“华电杯” 娄 职工羽毛球比赛,获得团 晃 体第三名;参加了公司庆 证 建国六十周年篮球比赛, 重 获得亚军;参加公司迎国 硬 庆书画摄影展。积极响应 涤 公司号召,参与“扶贫济 您 困一日捐”活动,以微薄 舵 之力向困难群众、职工献 弥 出一片爱心。

  二、存 诱 在不足及努力方向 1、自 傲 身的学习抓的还不够紧, 止 业务技术素质和办公室公 菠 文写作能力有待于进一步 坷 提高。2、同领导、部门 回 之间沟通协调方面还不够 痴 ,还需进一步加强交流。

 杏 在新的一年里,加强专业 够 知识的学习,努力提高业 啼 务素质,通过多看、多写 耘 进一步提高写作水平。积 扳 极主动做好领导的参谋, 荐 利用各种方式加强同各部 喳 门之间联系沟通,提高工 角 作效率。取得的成绩离不 滁 开我们办公室团队的支持 冬 ,我们人员虽少,但个个 眩 优秀,大家各尽其责,在 扎自己的工作岗位上出色的 豌 完成了各项工作任务。在 掳 此我要特别感谢他们,我 项 为有这样的团队感到骄傲 斜 。另外我还要感谢公司给 鸽 予我们的一切,虽然目前 狰 还面临困境,但更要

 求我 应 们互相协作,用优质的服 愤 务和业绩来推动公司的发 财 展,将公司的兴衰存亡的 厨 责任担当起来,心怀感恩 蟹 ,共同迎接中源水务辉煌 诬 时刻的到来。

 篇三:行政 秧 人资部工作总结

  时光 仅 荏苒,转眼间来公司工作 粹 已经快两个月了,最大的 治 收获是加深了我对人事工 打 作的理解,丰富了我的实 骨 践管理知识,使我对日常 游 办公行政管理工作有了一 钙 定的感性和理性认识。认 殉 识到要做好日常行政管理 缝 工作,既要注重管理理论 挠 知识的学习,更重要的是 站 要把实践与理论两者紧密 秩相结合。我从事人力资源 邑 管理工作仅一年多时间, 言 很多方面还需要加强学习 拐 ,以下谈谈这两个月来我 换 的工作心得体会:刚进入 折 公司,很多方面让我感触 帖 挺深。首先是办公室的有 膀 着规范的档案管理,所有 咽 公司收发的文件、各种编 忠 制成册种类不同的报告、 忆 各公司大小证件分门别类 邯 整齐有序的汇集在档案室 疹 。公司通过网站招聘、中 焊 介招聘、参加各类大小现 碑 场招聘会等多种渠道进行 脂 人员招聘。公司有着固定 琴 的网站帐号,有着固定的 沁 中介煤体,有着人员应聘 询 —入职—试用—转正—签 婿 订劳动合同—缴纳社保— 吻 离职等一套完整的用人运 则 作流程,并不会因为办公 窝 室人员的流动而中断。公 艺 司出资聘请长城战略公司 致 做专业的技术指导,理顺 究了公司各部门职责,编制 懒 各部门岗位说明书,设计 挂 了一套完整的薪酬绩效考 麓 核方案。其次,看似简单 掇 的行政后勤工

 作,像食堂 患 用餐、食堂采购、招待费 似 用、办公用品采购,固定 慌 资产采购等一项项,一条 揖 条,都按种类、按时间、 烬 按部门以会计报表的形式 署 制成电子表格进行各种数 融 据汇总分析。就是普通的 嘘 车辆管理,也涉及到油卡 侍 充值缴费明细,车辆行程 漫 公里数,交警队车辆年检 芋 、车辆违章记录、车辆调 壶 度等等一系列的数据分析 至 。所有的这些都是很多企 骋 业做得不够完善的,可见 痒 办公室前辈对行政后勤人 果 事管理工作认真细致的程 砧 度,为我们这些后来的同 悦 事奠定了一定的基础,使 执 我们能够更快熟悉工作职 造 责与工作流程,能够更快 巡适应公司的发展和需求。

 筋 人力资源管理分六大模块 漳 :1、人力资源规划;2 摸 、招聘与配置;3、培训 勒 与开发;4、绩效管理; 廓 5、薪酬福利管理;6、 纽 劳动关系管理。其中以下 嵌 两点是我认为公司目前还 俞 做得不够全面:一、人力 檬 资源规划是使企业稳定的 箱 拥有一定质量的和必要数 腥 量的人力,以实现包括个 筹 人利益在内的该组织目标 幸 而拟订的一套措施,从而 窃求得人员需求量和人员拥 推 有量之间在企业未来发展 苑 过程中的相互匹配。目前 蛊 公司缺少一套具体的人力 五 资源规划方案,各个部门 顽 不能够定员定岗,常常是 弓 多个人也行,少个人也可 照 ,这样长期发展下去对公 雌 司来说不能够预测企业组 绘 织中潜在的人员过剩或人 菲 力不足,不能够充分利用 桃 现有人力资源,也不利于 蛛 增强企业适应未知环境的 蝶 能力。二、绩效考评绩效 链 考评:从内涵上说就是对 挣 人及其工作状况进行评价 盅 ,

 对人的工作结果,通过 抛 评价体现人在组织中的相 肾 对价值或贡献程度。从外 漾 延上来讲,就是有目的、 悼 有组织的对日常工作中的 配 人进行观察、记录、分析 士 和评价。1、绩效考评意 帜义:(1)从企业经营目 吵 标出发进行评价,并使评 优 价和评价之后的人事待遇 臆 管理有助于企业经营目标 赖 的实现。(2)作为人事 谋 管理系统的组成部分,运 捣 用一套系统的制度性规范 攒 、程序和方法进行评价。

 儒 (3)对组织成员在日常 波 工作中体现出来的工作能 誓 力、工作态度和工作成绩 罩 ,进行以事实为依据的评 捣 价。2、绩效考评目的:

 甄 (1)考核员工工作绩效 裳 。(2)建立公司有效的 心 绩效考核制度...

篇四:人资个人工作总结

w employee orientation PPTNew employee orientation PPTNew employee orientation 工作总结计划 PPT

 时间:20XX年XX月X日

 汇报人:XXX BUSINESS POWERPOINT

 LOGO

 2020

 1 1

 年度工作概述 ANNUAL WORK SUMMARY 2 2

 工作完成情况 COMPLETION OF WORK 3 3

 成功项目展示 SUCCESSFUL PROJECT 4 4

 明年工作计划 NEXT YEAR WORK PLAN 目

 录

 CONTENTS

 述职报告·个人述职报告范文·新员工述职报告·教务主任述职报告·评职称述职报告·新教师述职报告范文·村干部述职报告·销售述职报告·财务述职报告·教育局长述职报告·班主任述职报告·高级教师述职报告当校长已年了,年龄也已过半百。我愿意主动地放弃常人眼里的权力、荣誉乃至利益。但我不会放弃学校发展乃至教育发展的机遇与挑战。因此,我必须不断地提高自身的素养,不断地增强自己适应发展的能力。我自认为自己有一个良好的心态,即平民心态和挑战心态。在一般人眼里,校长当到这个份上,摆资格高高在上,躺在功劳簿上不思进取是

 很现实的,但我不是这样的,这可能是本人值得发扬的一点可贵之处。勤学、善思、实干是多年来我的座右铭。为了自身的发展,我读了研究生课程班,是班上年龄最大的一个。尽管工作很忙,但一般不缺课。我自费订阅了许多份杂志,其中重要的文章或引发我思考的文章一般不会逃过我的眼睛。多年来我读过的专著,也超过了本。为促进自己对教育的深度思考,我乐意应邀为《日报》教育周刊写“”的系列文章,完稿的已超过篇,并不断地在构思新的篇目。包括以前完成的“”系列,总数已超过篇。新年伊始,本人在省级以上发表的文章已有篇。如何走向前位

 01

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 年度工作概述 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字

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 点击请替换文字内容 201X年度工作概述 201X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。

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 50%

 2001

 70%

 2010

 80%

 2012

 40%

 2015

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 201X年度工作概述 201X ANNUAL WORK SUMM...

篇五:人资个人工作总结

经理工作总结 篇一:人资经理工作总结

  XX 年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。一、工作总结 1 建立和健全、完善管理制度。*办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制 巷 度。*办公用品使用管理 腰 制度。如:打印机纸张、 绢 传真机的使用以及电话的 蓟 使用和控制。办公设备管 鹰 理和使用规定。建立报表 屑 制度。*部门饮用水的计 蛾 划和控制。车辆使用规定 货 ,规范用车程序。建立报 瓷 表制度。*公司会议制度 造 :部门经理会议每周六下 噎 午一次和员工周五一次晨 闻 会,并一直坚持下来。* 熏 部门人事权力的划分:入 诬 职和离职的审批程序,并 予 在实际中认真执行。*宿 广 舍管理、整顿、及评比标 料 准的确定和执行。并配备 瘪 了清洁工具,锁等。安排 一 专人打扫清洁。*员工行 二 为准则的制定和监督执行 运 。*公司卫生区域划分及 庭 责任人的确定。*保安管 酉 理条例和工作流程的规范 恕 ,并及时培训。*入职和 炸 离职表格的完善。人员动 瞩态表格化分析。*工资异 梭 动表格的完善。*编制了 腐 新的《企业管理制度》。

 璃 明确了公司各部门职责, 忠 工作流程等。拟定

 了公司 远 薪酬体系,绩效考核方案 验 *部门岗位清查及《用人 橇 申请表》,食堂费用的管 抨 理表格化。2 大胆进行部 节 分人员调整*食堂人员的 械 重新配置。*保安人员的 贡 调整,不断加强管理。* 朔 新招聘了 200 名生产车 戳 间的工人,特别注重电子 济 厂实际工作经验,*新招 散 聘了 3 名工程师,两名部 示 门主管,两名部门经理, 菩 不断加强管理。3 增强部 肯 门责任感,加大执行力度 超 。*安排文员坚持对各部 爵 门计划的检查和统计。* 恼 安排保安对员工行为的规 淌 范检查和监督。*坚持执 掠 行公司制度,时刻以公司 缘 利益为重。4 丰富员工的 绒 文化生活:*开放娱乐室 姻 ,装置高音喇叭。*出黑 驴 板报。*策划和举办元旦 柳 联欢会。5 选择了媒体招 纸 聘渠道*中华英才网的开 弊 通。6 员工关系的建立* 养 深入车间和其他部门,了 燎 解员工目前的需要,取得 拯 他们的信任。7 与公司领 铜 导层的沟通*经常向领导 歉 汇报自己的计划和执行情 磕 况,与部门经理保持良好 盎 的关系,得到了他们的支 屹持。

 篇二:人资经理工作 拳 总结

  3 月份本人入职 桐 刚满一个月,在董事会的 时 监督和指导下,尽职尽力 国 、努力干好本职工作,具 俄 体总结有如下八个方面:

 越 一、深入基层,掌握第一 来 手资料,为今后开展工作 航 提供管理深入基层,掌握 软 第一手资料,为今后开展 炭 工作提供管理决策应对方 膏 案和制定措施。决策应对 待 方案和制定措施。第一周 及 期间本人深入基层对酒店 薄 各部门用工计划、分工、 值

 流程、制度制定的落实情 环 况,各部门一线服务人员 亚 的仪容仪表、接待用语、 延 微笑服务等服务动态现状 玻 ,酒店的运营状况和财务 摹 审计,都做了详细深入的 椽 了解,并为下一步开展工 砰 作做到胸有成竹、把握全 岭 局、有的放矢,避免了工 笛 作布置教条盲目,掌握了 棉 酒店管理工作的主动性, 遗 根据酒店及当地市场的实 遂 际情况,力求工作思路清 节 晰,开展工作切合实际, 您 不走弯路。二、抓好财务 佬 审计,规范财务记账。抓 叁 好财务审计,规范财务记 陕 账。本月初利用了两天时 英 间到财务科查看记账凭证 狼 及汇总表、会计报表,通 漱 过库存现金盘点,账账相 度 对、原始凭证的翻阅和会 滔 计报表的审查,发现了财 箔 务记账不规范,数据不准 膏 确,费用与收入不配比、 鸯库存现金短少,尤其是往 力 来账,账实不符,应收账 酶 款有部分应收未收的没有 翼 充分的核对,提前做坏账 巡 记入费用等账务处理,对 肯 此及时进行了纠正,且完 腐 成了书面审计报告,调整 张 了相关人员,为董事会规 犁 范财务记账,下一步开展 粤 增效节支,加强财务成本 序 核算,并提供真实的数据 郁 打下了良好的基础。三、 绢 加强人资部门的督导。加 朽 强人资部门的督导。熟悉 渔 酒店各部门的用人指标, 攒 严格把关,把合适的人放 肥 在合适的岗位,月初制定 携 了酒店招聘工作方案,协 岛 助人力资源部急招餐饮服 噶 务员及保安人员,亲自带 袖 领有关人员到保德县、府 采 谷城区、城郊、新民镇等 鸳 地张贴广告,初步解决了 嫩 酒店用工燃眉之急。同时 挺 本月要求人资部规范健全 宫

 人资档案,为下一步摸清 呢 员工的来历、学习经历和 众 工作简历,有的放矢的根 饰 据个人的实际情况,掌握 裴 思想动态,做好员工的思 结 想工作。四、本月中旬对 担 厨务部行政管理做了规范 协 和要求。本月中旬对厨务 镶 部行政管理做了规范和要 循 求。完善了厨房契约管理 颗 目标,对厨务部食品卫生 恃 、劳动纪律、用工人数、 鹅 上菜速度、投诉处理机制 游 、菜品创新制度、毛利率 扮 成本核算都充分落实了目 擞 标责任制。对行政总厨晓 樟 之以理、动之以情,引导 胳 他们加强厨房行政管理和 湃 成本核算,使酒店步入良 瓷 性发展轨道,从思想上、 虹 制度上进行动员学习和落 呈 实,为下一步厨房深化管 规 理、菜品稳健创新,提供 晃了科学管理依据和行动保 邢 证。五、做好餐饮部服务 砾 管理工作,是酒店当下的 闭 重点和难点。做好餐饮部 介 服务管理工作,是酒店当 饺 下的重点和难点。本月 1 零 0 号在董事会指导下,酒 猩店高管分工又做了重新调 悠 整,本人亲自抓餐饮服务 陀 工作,进入餐饮部,首先 惕 对餐饮部点菜师、楼面主 疟 管、餐饮领班、餐饮部主 完 管及餐饮部经理集中进行 娇 服务意识、服务理念的培 接 训,引导他们如何巡台、 越 如何规范服务、如何服务 孽 创新,并制定了《顾客满 逆 意度调查表》,要求包厢 伞 客人餐后反馈对我们的菜 袜 品,尤其是服务质量、环 葬 境卫生等提出宝贵的建议 让 ,为下一步有的放矢的深 豆 化餐饮服务管理提供了科 令 学决策依据。面对餐饮部 钞 主要负责人,思想不够稳 务 定,工作不够定心,我个 裔 别谈心,深入交换意见, 谅 我放下身段,希望

 互相学 决 习,取长补短,打消了她 棘 们的戒备心理和顾虑,让 睛她们安心工作,本月我们 箱 又增加了 4 名服务员及聘 晨 用了一名餐饮部经理助理 样 ,充实了餐饮部领导班子 星 ,为下一步酒店餐饮部从 交 根本上管理规范、提高服 堂 务质量打下了一个良好的 漓 基础。六、深化改革抓好 坡 房务部管理质量。深化改 粳 革抓好房务部管理质量。

 洁 以“精干高效”为原则, 责 对房务部楼层服务员进行 拖 了由过去的计时工资,改 狞 为计件工资,过去是 2 人 匠 一层楼,每人打扫 8 间房 乖 ,现在是每人一层楼,根 拿 据楼层房间多少,确定工 任 作量和计件工资总额,将 鄂 多余的人分流到管事部 P 耍 A 部门,PA 部门减员分 凸 流到管事部洗碗消毒间, 汇 把年龄偏大的、工作表现 琵 不佳的部分人员劝退离岗 舞 ,客房部过去 71 人,现 彰 在降至 59 人,为酒店年 殃 增效节资 20 万左右,解 诛 决了过去人浮于事,吃大 齐 锅饭的现象,“过去是你 迎 要她干,现在是我要干” 醋 ,房务部主管、领班、文 亩 员和网络部人员团结协作 犬 ,在客人退房高峰期,主 燎 动承担退房查房和帮助一 薪 线服务员解决工作中的困 果 难和忙中支援,做到心往 彭 一处想、劲往一处使。难 刑 得可贵的是,洗衣房全体 任 员工,按编制要减一人, 瞻 她们申请不减人,降工资 疙 ,主动承担从每人每月工 坏 资中扣 50 元,为酒店排 织 忧解难。前厅部设置了大 聘 堂副理,要求房务部总监 悼 和前厅部经理,在客人上 暇 客、退房高峰期坚持每天 蔽 5 小时大堂副理办公,及 思 时解决客人咨询和投诉等 役 疑难问题,为酒店对客服 刘 务树立了

 良好的服务窗口 熔 形象。七、抓营销目标管 闻 理制定。抓营销目标管理 碉 制定。销售部是酒店与客 茹 人沟通的桥梁,酒店营销 沙 也是酒店的灵魂,营销人 淬 员做好信息畅通,及时反 婿 馈,不断改进和提高酒店 揣 的服务质量和服务水平更 料 上一层楼。本月积极协助 矮 酒店分管销售武总对销售 恤 部人员进行了调整,将销 标 售部三名人员调往餐饮部 渠 ,参加餐饮部全天候的考 梧 勤,并即时点菜执台服务 庸 ,到餐饮服务中与客人沟 淫 通进行营销。对销售部制 簿 定了《销售人员绩效工资 育 考核方案》,打破了过去 燕 吃大锅饭的现象,本方案 涯 实行,充分调动了每位销 葫 售人员的积极性,体现了 苑 多劳多得的原则。只要你 譬 用心去维护客户,处处为 砚 酒店着想,你的销售业绩 粘 才能不断上升,反之就会 泅 被淘汰。八、加强质检, 底 保证酒店各项制度得到有 修效的贯彻和落实。加强质 炼 检,保证酒店各项制度得 攻 到有效的贯彻和落实。为 真 了加强酒店管理内抓质量 逮 ,外塑形象,使酒店制定 咀 的各项制度能得到有效的 铬 贯彻和落实,保证酒店最 狠 终走上管理规范,良性发 逸 展的轨道,酒店特成立质 佣 检部,首先成立了组织机 共 构,各部门经理以上的高 舆 管担任质检主任,人事部 互 、总经办文秘担任质检监 寨 督员,本人亲自主抓和监 隆 督,并制定了质检主任和 戌 监督员的岗位职责,采用 伙 常规检查、抽查、专项检 彝 查、夜查和暗查的方式, 霹 将每天质检结果,在员工 瘫 食堂设置了二块奖、惩白 急 板,及时通报上墙公示, 翔 让酒店全员及时了解酒店 杨 的日常管理、质检

 动态。

 嘘 并设置了董事会、总经理 佃 民主意见箱,及时了解酒 扩店存在的问题和好人好事 辉 ,“三做到不放过”,即 搁 :(1)对发生的问题没 沟 有搞清楚不放过,(2)

 攻 违纪者对错误没有认识不 淀 放过,(3)未对当事人 潦 按酒店规定进行正确处理 讶 不放过。通过质检,本月 秒 奖励 16 人次、罚款 38 穿 人次并张榜公布,使酒店 瞥 全员第一时间及时了解, 炎 在全员中引起了极大的震 舀 动和反响;通过质检,房 难 务部前台员工的仪容仪表 颇 相比之前明显进步了;通 式 过质检,保安部人员过去 怎 晚上睡觉、值班期间抽烟 姨 、着装不整齐、站姿懒散 趟 的现象没有了;通过质检 韭 ,上班期间上网聊天、戴 踌 耳机听歌的现象发现少了 打 ;通过质检,餐厅包厢卫 猫 生比以前进步了;通过质 执 检,办公区域的卫生比以 猪 前大大有所改进了;通过 晒 质检,尤其员工宿舍卫生 嫁 比以前有了彻底的改观; 写 总之通过质检,初步扼制 柜 了过去酒店管理混乱、人 撕 心浮躁、服务质量不佳、 诣 社会效益下滑的趋势,酒 汲 店全员精神面貌有了很大 绰 的转变。回顾金秋三月, 晶 任职伊始,酒店管理之所 撕 以取得了一定的成绩,离 窜 不开董事会领导的监督和 媚 指导、酒店高管的积极协 孕助、各部门经理的配合和 瓢 全体员工的大力支持。相 躬 处短短的一个月中,我看 些 到了董事助理师小刚同志 矿 ,关键时刻,承担了酒店 病 财务总监的职位,不计个 惕 人得失、以店为家,一个 选 月中累计加班十多个晚班 吠 到深夜,甚至中午放弃休 遂 息,面对酒店一年多的账 棒 务需要重新调整、记账、 溺 编制会计报

 表,忘我工作 漱 ,为酒店后勤行政大事小 忱 事不辞辛苦而操劳;我看 顾 到了执行副总武国华同志 媒 ,每天手机不停的订房、 帮 订餐业务呼叫,接待客户 品 忙碌的身影,上月接待 8 剂 次大小型会议无一重大投 廷 诉;我看到了房务总监何 怕 俊辉同志积极配合总经办 缠 ,深入细致的做好员工的 制 思想工作,大胆进行了房 捷 务用工改制,使改制工作 贡 平稳圆满的过渡,取得了 定 一定的成绩;我看到了保 屏 安部经理助理郭爱玉同志 叠 ,坚守岗位,认真负责, 圆 3 月 19 号晚下班后查获 聘 了餐饮部洗碗间两位员工 订 偷窃酒店熟食,避免酒店 浮 的财物流失;我看到了行 曲 政总厨应江水同志在腿脚 锄 受伤的情况下,带病坚持 泣 上班,并对中厨房成本核 磋 算有了足够的重视;我看 肩 到了餐饮部服务员师丽丽 奠 同志,早餐时,在两位员 膀 工脱岗的情况下,孤身服 怎务,不停的穿梭在客人和 架 自助餐台之间,及时清理 宴 台面,做到微笑服务、礼 恫 貌用语,深受客人的一致 役 赞许;我看到了采购部张 勘 晓全同志从厨房垃圾桶中 喧 拾到了完好无损 6 个不锈 询 钢盆,保护了酒店财务安 辅 全;我看到了房务部楼层 催 服务员高丽云同志,积极 句 支持酒店用工改制方案, 绪 第一个报名承包 16 层房 需 间清理、打扫任务,在她 诗 的带动下其她员工纷纷报 攒 名,以她为榜样,使房务 戴 用工改制方案有效的贯彻 氢和落实;我看到了人资部 幽 张海瑞、白靓、马瑛、石 审 秀兰四位同志把员餐食堂 踊 白板当做酒店文化园地、 嗅 职工思想宣传阵地,忠于 饮 职守、坚持原则,保持质 固 检的合理性、客观性。

 有 赂 时受到别人无端的指责和 等 不理解,思想决不动摇, 扬 使酒店质检日常工作有条 售 不稳,深受总经办和全体 仿 员工的一致好评;我看到 兰 了酒店全体员工的真诚、 郑 勤劳而朴实,人们说”顾 铀 客是上帝”,酒店全体员 鸽 工也是酒店老板和酒店总 颐 经理的上帝,没有你们酒 紧 店运营何从谈起?酒店效 慧 益何为成效?展望初春四 溯 月,任重而道远,酒店管 尹 理还存在许多不足之处, 古 酒店运营中深层次的矛盾 剧 还需急待解决。例如:前 烟 台接待如何让客人真正做 护 到“宾至如归”房务清理 制 卫生是否整洁?查...

篇六:人资个人工作总结

劳资工作总结 人事劳资工作总结

 人事劳资工作总结

 人事劳资科在公司的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下,认真贯彻落实国家局、公司指示精神,按照公司党委稳固基础,全面提升的总体要求,认真开展解放思想大讨论活动,围绕中心,服务大局,进一步深化用工分配制度改革,加强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作,

 逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的积极性,为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。

 一、人事劳资工作回顾

 (一)认真开以提高 十个素质 和 六种能力 为重点的解放思想大讨论活动,提高人劳队伍的自身素质。

 为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高公司系统干部职工的素质和能力,公司在全市系统开展以提高 十个素质 和 六种能力 为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此活动为契机,积极组织科室人员学习相关文件,围绕提高 十个素质 增强 六种能力 深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案和改进措施。公司第四解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国家局、公司 卷烟上水平 总体规划的科学内涵,统一思想,提高认识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展 保持良好精神状态,努力开创 卷烟上水平 新局面 教育,开展 卷烟上水平 征文和我为 卷烟上水平 献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质得到了进一步的提升。

 (二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设

 1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子

 和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。

 2.2 月份组织开展副科级干部公开选拔工作。符合条件的人员进入选拔范围,8 名同志脱颖而出走上副科级岗位,4 名同志分别到基层和公司机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作积极性,为 想干事、能干事、干成事 的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。

 3.3 月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了公司党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性,促进了公司机关员工整体素质和工作水平的提升。

 4.5 月组织基层股级干部交流学习。公司制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对 xx 名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,通过学习交流工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作交流,推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。

 5.9 月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;公司系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要 xx 月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖

 干部队伍,为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。xx月组织了新进机关工作人员的考核 7 名同志正式调入公司机关工作。

 (三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度

 今年以来,我们结合以提高 十个素质 和 六种能力 为重点的解放思想大讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行岗位职责的能力,同时,结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。

 1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据公司教育培训要求,结合公司实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。

 2.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,创建学习型企业,提高干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的积极性。

 3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。

 组织 2 名公司党委领导参加国家局党校培训;4 名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2 名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8 名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38 名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4 名复退军人参加省局复退军人培训班。

 4.组织开展远程教育培训工作, 全市 361 名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行 2 天培训,使新进机关人员尽快实现角色转变,适应新的工作岗位需要。

 5.加强职业技能鉴定工作。

  一是倾斜一线员工,在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道,激发员工学习业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。公司印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有xx0人享受职业技能补贴。在此政策的激励下,全年共有 xx1 名专卖执法人员、5 名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。

 二是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能,提高职业技能鉴定通过率,为优秀县级局、营销部建设提供人才保障,公司和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作,邀请青州烟校老师进行考前集中学习,收到了显著的效果。全市共有xx4 名专卖执法人员和 168 名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定,通过率分别为 73.75%和 81.95%。其中。高级营销员通过率为 80.55%,中级营销员通过率为 94.36%。高级专卖管理员通过率为 66.67%,中级专卖管理员通过率为 74.73%。

 三是出色的完成了公司交给的职业技能鉴定考务工作。6 月日和 7月 xx 日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,公司高度重视,成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组,制定了考务实施方案,由分管领导召集相关部门召开考务会议,在考场设置,考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任,明确专人负责,保证了考务工作有条不紊的开展。

 四是组织参加公司第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此竞赛公司党委高度重视,党委主要领导亲自安排,分管领导牵头,人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排,精心组织,通过笔试、面试在全市 42 名报名人员中遴选出 6 名参赛选手,在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt 软件集中培训和为期 1 个月封闭培训的基础上,又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点:营销方案的策划,ppt 课件的制作,竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间,参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考,经常加班加点学习到深夜,选手们相互团结,相

 互帮助,相互鼓励,充分体现了团队精神。此竞赛,全省共有 xx0 名选手参加,通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐,公司三名选手进入决赛并取得奖项,是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予 山东省烟草技术能手 荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩 99.2 分的全省最高分,在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被公司申报 全国烟草技术能手 ,并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛,取得了全国名的好成绩。

 (四)完善人事劳资基础工作

 1.完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加公司举办的各类人力资源培训班,提高掌握和运用人力资源系统的能力,并根据公司要求,及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料,为人力资源系统顺利运行打下良好基础。

 2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作,提高科学管理水平,有效地利用档案,更好地为人事工作服务,公司对全市 0 余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。

 3.重新核定编制,优化人员配置。在相关科室的配合下对公司营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上,本着 精简、统一、效能 原则重新核定了全市编制,并从公司配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量,通过全市统一调配,进一步优化了人力资源配置,提高了劳动效率。

 4.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴,为全体员工足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作积极性。

 5.认真贯彻执行公司关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作,每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照公司要求,及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作,及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定,按照省劳动厅和公司文件要求,及时完成了公司社会保险费缴纳清算

 工作。

 6. 认真开展了 is9000 贯标工作,规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度,进一步增强对 is9000 贯标工作,特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识,转观念,调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任,细化措施,切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工,结合科室部门和岗位工作实际,从法律法规识别、流程图修改,员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题,完善措施,持续改进。

 三是充分发挥职能作用,加强对基层单位的工作督导,借助贯标内审,全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科,加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作,依照 is9000 标准要求,彻底规范全市人力资源管理的每个细节,通过检查、督导,推进基层人力资源工作的持续改进,促进全市人力资源管理工作再上新水平。

 二、存在的主要问题和不足

 在公司党委正确领导和兄弟单位的配合下,人事劳资科做了一些应该做的工作,取得了一定的成效,但是我们清醒地认识到,与领导要求与先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。

 一是思想解放的程度与公司党委的要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重,缺乏创新精神。

 二是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。

 三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。

 三、xx 年工作打算和具体措施

 1.树立大局意识,着眼于全局稳定和公正公平,紧紧围绕实施好十二五规划,做好人事劳资工作,全心全意地服务专卖专营,诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则,把握政策和工作的灵活性结合起来,进一步提高执行力,当好参谋助手,当好员工公仆。我们将牢记 职工利益无小事,人事劳资工作无小事 的科室训条,严格按照岗位职责要求,明确分工,落实责任,团结协作,密切

 配合,培养团队精神,发挥团队优势,共同提高工作效率和管理水平。xx 年我们将以科学的精神,认真的态度、严谨细致的工作作风,扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。

 2.落实公司党组和公司党委指示精神,进一步深化用工分配制度改革,加强干部队伍建设,激发管理层活力,促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革,继续落实股级干部交流(综合办公室、法规),做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿),规范干部选拔任用程序,做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作,进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求,在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力...

篇七:人资个人工作总结

专员 2012 年工作总结 我很荣幸加入这个大家庭, 不知不觉在公司已近半年, 在领导和其他同事的热心帮助下, 我边学习,边工作, 有进步也有不足, 自入职以来我主要负责公司简单的人事, 社保缴纳、 劳动关系方面的工作。

 下面就我这半年以来工作, 做出如下总结:

 一、

 上半年工作总结

  (一)

 工作回顾

 公司现有人员状况:

 公司现有人员 96 人。

 其中集经营管理办公室 10 人, 人资综合部 3 人; 计划财务部 4 人; 智能事业部 10 人, 产品中心 18 人、 销售中心 10 人, 运营中心 7 人, 运维中心 9 人, 设备中心 9人, 研发中心 11 人, 电子商务 5 人。

  近年来随着公司的发展, 新加入成员的增 多, 公司人员结构年轻化的趋势日渐明显, 为公司增添了许多朝气。

 但也给公司在管理方面提出了更高的要求, 所以作为人资部门需要人性化的管理和创新的管理方法。

  (二)

 人事档案管理——做好内部资料保管工作 根据公司每月的人事变动情况, 整理人事档案管理工作, 做好内部资料的保管, 保障每位入职员工个人信息不泄露、 不丢失。

 按月更正员工花名册, 保障数据准确无误以便随时调配与查找, 做好人力保障工作。

 工作内容总结如下:

  1、 上半年我公司入职新员工 20

 人, 为新入职员及时办理相关入职手续并进行了 OA 功能及使用的讲解, 帮助新员工尽快熟悉公司进入工作状态。

 2、 办理了 8 名员工的转正、 薪酬调整手续及信息的录入, 保障数据的准确无误。

  3、 办理离职人员的工资核算, 收集反馈离职员工离职原因, 做好离职前沟通和离职手续的及时完整办理避免公司任何法律风险。

 上半年共计离职员工 18 人 4、 对员工档案进行整理, 严格与各部门实际在职人员核对, 建立和完善公司员工花名册。

  5、 收集整理员工资料, 并归类存档备查。

 逐步使公司人资档案体系建立健全。

  (三)

 劳动关系——保障公司及个人的合法权益

 根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作, 保障公司及个人的合法权益,保障数据准确无误, 具体工作汇总如下:

 1、 依据内蒙古人事社保局相关要求印制出《呼和浩特市劳动合同书》 标准格式 40 份之多。

 2、 及时所有转正员工办理劳动合同的签订、 存档。

 3、 填写《呼和浩特市劳动合同书》、《用人单位用工备案花名册》《劳动合同签订、 备案花名册》 30 多份,现已在劳动局备案劳动合同 28 份。

 4、 为离职员工办理解除劳动关系手续并报送劳动局。

  5、 办理公司员工劳动合同的年审工作。

  (四)

 社会保险管理:

 1、 根据人员变动信息, 及时填报各类参保人员增减变动情况表, 办理变更登记、 帐户转移等手续,根据各人员增减变动情况, 对公司的社保数据进行维护, 保证数据更新及时、 准确。

 2、 为海芯电子的 18 名员工办理停保手续, 其中 13 名员工的社保关系已办理转入内蒙古润和信息技术有限公司。

 3、 润和公司由原来只有 3 名员工缴纳社保, 现已增加至 30 名, 其中从海芯电子转入 13 名, 新参加社保人员有 14 名并已办理了入保的所有相关手续及资料准备。

 4、 为未到账社保书写《社保未到账证明》 交于地税局并及时核查和督促。

 5、 2011 年海芯电子和润和信息社保账已核对清楚并全部划完。

 6、 为一名员工办理了生育保险报销现已到账, 清楚了关于社保报销流程、 准备资料和报销计算方法。

 7、 2012 年海芯电子和润和信息社保年审工作已全部完成, 通过年审工作的完成我已清楚社保报盘的操作流程和功能, 年审所需准备资料、 办理流程。

 8、 每月 10 日前依据参保情况如实去赛罕地税局和毫沁营地税完成社保申报和缴纳。

 9、 每月 15 日前去社保局为离职员工办理停保手续、 社保缴费核定、 划账及对账。

 10、 每月 5 号前核对红海人力公司为我公司员工张鹏翔代缴费用单据(如:

 缴费基数、 缴费金额和发票金额)

 并把核对准确无误的相关资料发于财务由财务 10 号前打款给代缴公司。

  11、 及时办理各类社会保险的报销和赔付工作, 维护公司和员工的权益。

  12、 提供各类社会保险的相关资料, 做好社会保障年审工作。

 13、 截止 2012 年 7 月 31 日参保员工共 43 人。

 (五)

 考勤管理—— 规范公司的考勤管理行为

 1、 请假条的审查并做好相关记录, 统计月请假及年请假是否按公司制度执行有无超假, 月底和报送部门的考勤进行核对。

 2、 统计每月员工未签到、 签退的公文说明并记录。

  3、

 汇总各部门报送的考勤并审查有无错误, 每月根据OA数据和公文考勤说明对每位员工每天考勤的核对、 统计并报送全体员工的考勤次月5日之前报送上一个月的考勤表于财务部。

  (六)

 其它工作 1.

 协助人资经理处理日常人事招聘、 培训、 考核、 入职、 离职、 转岗、 升职等各项事务性工作。

  2、 完成上级领导交办的临时性工作。

  二、

 下半年工作安排:

  (一)

 充实工作方面的知识

 1、 做好日常工作的同时加强对人事工作的学习, 如:

 招聘、 面试、 培训严格要求自己, 希望每天都有进步。

  2、 加强对工作的严谨争取下半年工作中减少无必要的失误以致没有错误。

 (一) 积极组织形式多样的员工活动, 营造积极向上的企业文化氛 围。

  (二) 与员工签劳动合同, 办理社保关系, 做 好员工关系管理, 维护员工稳定。

 (三) 公司的组织架构图的更新设计 (四) 积极参与公司为员工做的职业规划;

 (五) 办理员工工伤的认定、 理赔;

 (六) 符合条件的停保人员办理失业登记;

 (七) 充分学习公司的各相关制度、 文件 (二) 常态性学习:

 1、 充分学习公司的各相关制度、 文件; 有助于个人与企业愿景的统一、 协调发展。

 2、 对今后工作分析 ①针对工作中不足进行改进;

 ②在人力资源更加深入的学习;

 ③针对工作中进展不顺利的问题, 滤清思路重新整理;

  三、 存在的不足及提升计划

  经过半年的努力, 我部门在公司领导的关怀下取得了 很大的进步, 同 时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

 (一) 制度化建设方面:

 人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门, 我部门在制度化建设方面显得很不完善, 表现为各项制度不完善,

 尤其表现在一些制度过于空泛, 实际操作效果不理想。

 对于各子公司的管 理规范不够健全。

 (二) 人员招聘方面:

 已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘 会、 校园招聘会、 网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的 用人需求。

 但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、 综合素质要求 高的岗位, 常规的招聘渠道往往无济于事, 这一方面还需要进一步改善。

 (三) 绩效考核方面:

 我们的绩效考评体系还尚未完善, 考评工作还不 是很深入, 上半年主要是按部门评选的优秀员工。

 下一步的计划将是建立一个由高、 中、 基领导考评于员工综合考评相结合的考核评价体系。

 这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。

 (四) 培训管理方面:

 培训工作由于刚刚起步, 还没有形成一定的制度,

 处于探索阶段。

 第一轮培训课程已进行了 一半, 员工表现相对积极。

 只是 没有培训的相应规章制度

 《孙子兵法》 有云“令之以文, 齐之以武”

 。

 有 关培训工作我们现在只做到到了“令之以文” 而没有做到“齐之以武”

 。

 今后所要做的就是在培训制度方面的建设, 努力做到培训与绩效考核挂钩, 促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。

  四、 总结

  人事部的工作人员, 我充分认识到自己既是一个管理者, 更是一个执行者。

 正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

 要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展, 首先要抱以一个正确的心态, 踏踏实实、 任劳任怨地完成上级交派的工作; 其次, 要不断提高自己、 抓住每一次让自己学习和成长的机会, 努力提高业务水平, 在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识; 最后, 以主人翁的姿态发挥所长, 为公司分担更多力所能及的工作。

  人力资源部 2012-8-3

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