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优秀员工个人简要事迹3篇

时间:2022-10-31 12:00:07 来源:网友投稿

优秀员工个人简要事迹3篇优秀员工个人简要事迹 先进个人事迹材料优秀青年员工XX自参加工作以来,时以优秀职工的标准严格要求自己,约束自己的言行,在平凡的工作岗位上严谨求实、兢兢业业,下面是小编为大家整理的优秀员工个人简要事迹3篇,供大家参考。

优秀员工个人简要事迹3篇

篇一:优秀员工个人简要事迹

个人事迹材料 优秀青年员工 XX 自参加工作以来,时以优秀职工的标准严格要求自己,约束自己的言行,在平凡的工作岗位上严谨求实、兢兢业业,努力提高自己的综合素质和业务能力,积极完成车间安排的各项工作任务,以饱满的工作热情、务实的工作作风,得到了领导和周围职工群众的一直好评。

 一、敢于担当,勇于创新 XX 同志,在日常工作中,爱岗敬业,恪尽职守,以高度的事业心和政治责任感做好本职工作,不拖拉、不推诿、不扯皮、不误事。时刻严格要求自己,树立爱岗敬业,勤奋务实,埋头苦干的精神,不断更新观念、改进工作方法。

 担任车间 XX,作为一名生产一线的基层管理者,时刻牢记完全红线,通过沟通交流以及不时的“唠叨”,时刻提醒大家注重安全,让车间员工 从思想上清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时,借助公司双重预防机制的建设工作,率先士卒,对自己负责区域进行危险源辨识,并逐一进行记录,作为以后安全重点防控点,有目标的开展安全防控工作。

 作为一名 XX,时刻不忘质量是“生命”的红线道理,严把质量关,把问题尽量一次性暴露出来,跟踪督促一次性处理完,缩短产品生产周期,降低生产成本,加快出产,提高合同履约率。

 在工作中,XX 能够以身作则,多干苦干,在干 XX 产品 XX 工作的同时兼顾产品生产 XX,有计划有目标的协调车间 XX 和 XX,紧密配

 合,提高生产效率,加快出产。日常工作中,加班加点更是常事,从来没有怨言,力争把车间工作干得最好,提高产量,增加车间每一位职工的收入。在技能操作方面,更是从严要求自己,他明白,打铁先需自身硬,只有自己干到最好,才能在车间员工中起到带头作用,协调资源,有计划的指挥车间生产,正是他这种不计得失的工作作风和较高的个人技能操作水平,赢得了车间员工和领导的一致好评。

 二、努力提高自身业务水平、积极开展工作 XX 自从担任车间 XX 以来,没有时间自己争取时间,对理论知识的学习从来没有放松过。经过不断的努力,取得了 XX 二级 XX 资格证。同时,由于目前车间生产产品,大多数都是新产品,为了科学有效的协调安排生产,自己必须弄懂产品生产技术要求,经常与相关技术以及质量人员积极主动沟通交流,清楚掌握产品生产技术要求,协调组织生产,正是他这种刻苦钻研、干一行爱一行、努力拓展业务知识和技能水平的优良品质,取得了优良的成绩,同时也得到了车间和领导的肯定。

 积极协调班组人员安排,尤其是在公司转型升级的关键时刻,公司生产 XX 等产品,生产工期紧张,作为车间 XX 的他,从产品生产源头抓起,每个工序,根据产品质量等情况,结合车间员工个人工作水平,井然有序的安排生产,提高生产效率,加快产品,满足客户需求。尤其是 XX 的生产,根据需要焊补区域的大小以及位置等情况,安排专人进行操作,争取一次性处理合格;同时,车间为了便于进行产品打磨,XX 将产品拉直摆放,根据实际情况的需要,积极主动与生产

 XX 车间进行沟通,协调安排相对技术水平较高有经验的人员,缩短产品调转摆放时间,既提高了工作的安全系数,有实现了快速出产。

 三、加强培训,发扬师带徒的传统美德 为使新入职员工工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。对于车间招聘新来人员,积极主动配合车间主任做好培训工作,并自己主动要求带徒弟,将自己在工作中积累的经验和技巧,倾囊相授,希望让其尽快熟练掌握自己的工作,成为工作中的骨干力量,加强班组团队建设,为将班组建设成为创新性、服务型的典型先进班组而持续不断努力奋斗。

 针对日常工作中发现的问题,及时处理,已带着问题的方式,组织现场人员及时进行沟通交流,寻求切实可行有效的改进措施,通过问题帮助车间所有人员快速成长和提高,逐步积累经验,为以后更好的工作做好基础。

 XX 在平凡的岗位上日复一日默默地耕耘,用实际行动践行着自己的人生追求,在奉献中绽放着自己无悔的青春,以自己的实际行动助推公司转型升级的步伐,为实现公司高质量发展的目标,奉献着自己的力量。

篇二:优秀员工个人简要事迹

优秀员工个人先进事迹材料范文 2 2 篇

  姓名/Name:李晓云/LiXiaoyun

  部门/Dept.:销售部/Sales

  职位/Position:技术支持工程师/TechnicalsupportEngineer

  年资/ServiceYears:10years4months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  1.协助销售人员拜访客户,客户技术采购人员经常遇到的技术问题解答及产品的特点选型配置注意事项解释,对技术问题给予客户及销售人员的积极响应,当天给予回复,向已安装门系统的问题分析及提供解决处理方案,同时对现场的人员提供安装指导和安装注意事项的培训;年度拜访,现场客服,接待客户累计 80 次。

  2.针对目前经常出现的客户反馈问题,更新订单技术格式页,从而避免了一些常见的质量反馈问题的再次发生;及时与 RD 沟通,通过更新格式页和技术 BOM 配置,优化产品了结构,简化了销售人员和客户在选型时的确认过程。

  3.建立产品资料公共平台,将销售人员常用的文件归档供查询,周期性地与技术部门联系并更新目前最新的文件内容,销售人员可以随时查询到最新的技术资料。解决了之前销售人员无法快速找到相应技术文件的问题,极大提高工作效率;并总结产品技术范围及文

 件供各位销售工程师向客户做产品推荐的时候使用,提供了销售人员的“工具书”。

  4.上半年拜访了上海三菱,上海东芝,大连星玛,上海现代,上海蒂森,等电梯企业,为后期的合作做了前期的产品配置及配套作了介绍和说明,上海三菱及大连星玛有望在大开门门系统和防火门与威特合作,上海现代俄罗斯防火门项目也是威特需要努力的大项目之一,上海蒂森在中高速安全部件和大开门门系统希望和威特有更进一步的沟通和合作。上海东芝标准门配置部分作了前期的技术澄清和配置说明。

  5.江南嘉捷和沈阳博林特澳洲市场,取得较大的突破,目前均为标配威特的防火门系统。

  姓名/Name:樊正平/EllenFan

  部门/Dept.:质量部/Quality

  职位/Position:质量工程师/QualityEngineer

  年资/ServiceYears:1year5months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  1.工作积极,在质量部日常工作中能始终充满热情地面对,认真负责。不放过任何一个细小的质量问题。做事情有条理,处理客诉能提出自己独到的见解,是其他工程师的榜样。

  2.提出了很多合理化创新建议:1.AMD 门板铁皮装潢面,开胶、开裂、折弯角度偏大。在 14#折弯机导入越程尺寸通止规,防止不良品流入 AMD 装潢线;2.机器人 AP/AA 立柱焊接有虚焊现象。在IQC/C 导入立柱本体折弯检具。产线发现不良可以即时判断是否是料况不好。减少不良处理时间;3.迅达反馈挂件上的触点触座干涉。导入 EN81 检具,中间通止规 1~3mm,两侧通规 0.5mm;4.与 IE 合作,在电极头上设置打磨终止线。要求产线按要求更换电极。图纸已完成,待发采购转交供应商;5.电极直径尺寸变化使得焊接参数需要设定公差带,这也带来了虚焊风险。已建议 IE 在自动焊接线导入电极帽打磨器。一来可以使电极直径保持不变,第二使得电极帽底部受力面均匀,从面改善了焊接质量。产线试用是 OK 的,但供应商报价太高,目前还未正式导入;6.喷涂线经常反馈焊点高度影响外观,需要后道返工。通过外观测试后制定焊接检验标准:平纹(气保焊 A 级面≤0.1mm、B 级面不能有明显变形;点焊=0mm),锤纹≤0.2mm。目前暂未收到喷涂线关于焊点外观的投诉;7.迅达投诉上坎变形严重。已与 RD 联系设定上坎折弯重点尺寸公差和形位公差。目前与 IE 合作评估设备模具能力。以期保证组装线不用再使用整形工具,而导致上坎严重变形;8.参与 Pegasus 项目,提供首样检测报告和检验文件。目前完成中分和旁开样品检测,41C 订单生产中;9.参与 HydraEVO 项目,拟定在 xx.Aug 底完成样品首检和检验文件。

  3.已完成 ISO9001 和 ISO14001 国家注册认证考试。

  4.已完成建筑工程国家注册认证考试

  姓名/Name:施伟/BensonShi

  部门/Dept.:质量部/Quality

  职位/Position:供应商质量工程师/SupplierQualityEngineer

  年资/ServiceYears:3years1month

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  1.新供应商导入,参与审核开发了“上海产兴”、“常乐粉末冶金”等汽车零部件行业供应商,此类供应商的成功引入,提升了威特供应商的整体水平也。为公司曳引机、SCC 等项目上的零件采购提供了及时、优质的保障。

  2.物料质量提升,每月参与对供应商绩效的考评,针对异常供应商进行问题检讨以及辅导改善,督促其持续改进,推动供应商成立完善的质量保证小组,把好最后一道关,将异常控制在其厂内。负责的供应商总的 PPM 持续控制在 3000 以内。

  3.新项目与专案,做好本职工作的同时做好 backup,在 SQE 人力严重缺乏的阶段,参与 EVO、KSD 等新专案项目的导入

  4.材料异常处理,针对外协的产品交期紧、品种杂、质量不稳定的现况,积极与供应商讨论解决处理方案,前往供应商端协助供应商完善其质量管理体系和质量控制方式,为供应商保质保量按期交货提供了保证。负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果,必要时进行现场审核检查以及辅导。

  5.供应商的奖罚,定期给有优秀供应商以邮件的形式进行褒奖,激励供应商持续进步,及时对供应商产生的进料不合格与红桌子不合格进行扣款,保证公司经济权益不受供应商侵害。

  姓名/Name:费袁/FeiYuan

  部门/Dept.:设施部/Facility

  职位/Position:技术员/Technician

  年资/ServiceYears:3years11months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  费袁 xx 年 8 月加入公司。主要负责模具管理及剪冲折设备的维护维修工作。自身特点:工作认真、务实、有团队精神,能主动完成本职工作。同时也能在工作中总结经验,不断提高自身的维修技术,并在实际工作中得到运用。

  一.模具管理方面:

  自接手模具管理工作以后,优化了模具的管理流程,认真做好每副模具的入库、领用、维护,尤其加强了模具维护环节,模具的报废率得以明显降低,降低了生产成本。例如:冲模的检查研磨次数由原来的每月 1 次,增加为半月一次,确保模具一直处于最佳使用状态,延长使用寿命,同时从报废的旧模具上拆解有用部分,用于维修时再次使用,节约了维修成本。剪板机刀片:在每月保养中加入了剪板机刀片的间隙调整,是刀片的修磨有原来的 3 个月一次延

 长为半年一次,每年节约了 32000 元的刀片修磨费用,刀片的使用寿命也延长了三分之一。

  二.设备维修方面:

  能从最简单也是最重要的机床润滑维护和漏油检查做起,并能从中找到原因,加以改善。譬如:发现折弯机的比例阀有渗油现象,影响机床的折弯精度,查到原因是其中一个密封件老化所致,而换一整套进口的密封件需要 6—7 千元,交货期 15 天。可是,他在采购部和其他同事的帮助下,花已 1 百多元找到了相同规格的国产密封件,最快速度修复了机床,大大降低了折弯机故障对生产造成的影响,也降低了维修费用。

  总之,费袁已日渐成熟,以其勤奋、务实、有效的工作成为设施部的重要一员。

  姓名/Name:范荣/FanRong

  部门/Dept.:生产部(门工厂)/Production(Doors)

  职位/Position:班长/Monitor

  年资/ServiceYears:9years4months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  该员工进入公司九年,这九年也使该员工从一名普通的新员工成长为一名熟练掌握各种包装技能的优秀班组长。

  在工作中,努力配合经理主管的工作安排,用心帮助新任班长熟悉工作,保质保量的完成各项任务。并能细心观察,对工作中发现问题能及时反馈:如新开 AMD 纸箱流水线过程中,经过自己的观察发现使用外套型塑料袋来代替火焰封膜,不仅提高了生产效率,还减少了液化气类的安全隐患;在夏天穿着短袖包装作业时发现在包装门板时手臂容易接触到门板装潢面快口,通过及时反馈后得到了相应的支持,现在有了套袖的保护,使得作业时不容易受到伤害等。对 5“S”的严格要求,AA 门板锤纹线的工具摆放凌乱,经过归类,使用料盒定位,不但美观,而且减少了寻找工具的时间。

  每天协助主管对生产现场的管理,及时有效的沟通,确保了生产工序的流畅性和出货的及时性。

  姓名/Name:沈西朋/ShenXipeng

  部门/Dept.:生产部(门工厂)/Production(Doors)

  职位/Position:班长/Monitor

  年资/ServiceYears:3years5months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  自我评价:

  我在过去的几年里,我看到了公司的快速发展和壮大,我在领导与同事的帮助下,学到了很多知识,掌握了各种生产技能,参与工作区域规划,合理的利用工作场地,正确的摆放各种物理,使工作中更方便快

 捷拿到所需的物料,节约了拿取物料的时间,更好的提高了生产效率。

  提出了工作区域的安全隐患,对于存在安全隐患的区域实行了整改,有效的降低了安全事故的发生,至今未发生一起安全事故。

  注重团队的合作,通过组织员工的各种活动,使员工彼此了解对方,增加彼此的配合,使其团队在工作中优于其他班组。

  姓名/Name:邹荣艳/ZouRongyan

  部门/Dept.:生产部(门工厂)/Production(Doors)

  职位/Position:工人/Operator

  年资/ServiceYears:11years10months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  自我评价:

  首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。

  自 xx 年 9 份进公司,曾在电焊岗工作多年,现任职于钢板岗的冲床上。在工作中并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务,以严谨的工作态度来对待每一件事。总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,

 与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。在工作中让我学习到了专业知识。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值,所以沟通也是很重要的.我会每做完一件事在纸上做上记号,这样也利于我们工作总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,为自己所做的每一件事负责。

  我们都应该拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。我们要与团队共成长,成功 20%是靠自己,80%是靠别人。没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。

  最后,在今后工作中,我会更加努力的工作,得到各同事领导的支持和肯定。在此很感谢我部门的经理和主管在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的员工同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。

  姓名/Name:沈龙海/ShenLonghai

  部门/Dept.:生产部(门工厂)/Production(Doors)

  职位/Position:物料员/MaterialHandler

  年资/ServiceYears:6years5months

  出勤/Attendance:100%

  违纪/Misconduct:No

  业绩/achievement:

  自我评价:

  自从我进公司以来,已整整六年。在这六年的时间里,我在上级领导的指导下,在各个同事的大力帮助下,由一名普通员工逐步成为一名物料员,我已熟练掌握钢板上的每一个工艺流程,能及时完成每天下发的计划。

  我作为一名物料员,能深深体会到自己的本职工作,在岗位上,能积极配合剪板人员保质保量的完成任务,监督他们在钢板的浪费,减少零缺陷,这也是我最大的希望。

  我衷心感谢领导和同事的帮助和支持,在这短短的六年工作中,我得到了许多知识,我用实际行动把理论和实践相结合的方式去做,以优异的成绩回报公司。

篇三:优秀员工个人简要事迹

员工事迹怎么写

 作为一名优秀的电信员工,要克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态。下面是管理资源吧小编整理电信优秀员工事迹材料的范文,欢迎阅读!

 优秀员工事迹怎么写 1

 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

 作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

 我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工

 商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

 刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

 之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户

 发现问题,以便顺利解决。

 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

 我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上 8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

 说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

 通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提

 高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

 工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。

 人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

  优秀员工事迹怎么写 2

 尊敬的各位领导:

  上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

 毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

 当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

 第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调

 管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

 因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

 第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

 人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这

 一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

 优秀员工事迹怎么写 3

 尊敬的各位领导、同志们:

 大家好!

 20xx 年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

 这一年的调度工作我总结为以下几点:

 一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

 在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

 千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状

 态,多次受到领导和职工的好评。

 抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

 二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

 学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

 一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

 打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

 选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知

 识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

 三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

 在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

 1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

 2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

 今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

 律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以

 自己良好的形象和人格力量去做事做人。

 任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?

 我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。

 总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

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