突发事件应急准备方案8篇

突发事件应急准备方案8篇突发事件应急准备方案　—1—xx区突发事件总体应急预案　1　总则1.1　编制目的以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面提高我下面是小编为大家整理的突发事件应急准备方案8篇,供大家参考。

篇一：突发事件应急准备方案

　1

　总则 1.1

　编制目的 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面提高我区应对各种突发事件的能力，推进治理体系和治理能力现代化水平提升，维护全区安全和社会稳定，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《xx 省突发事件应对条例》《xx 省突发事件总体应急预案》《xx 市突发事件总体应急预案》等法律、法规和相关规定，制定本预案。

　1.2

　适用范围 本预案是 xx 区应急预案体系的总纲，是组织应对各类突发事件的总体制度安排，规定突发事件应对的基本原则、组织体系、运行机制以及应急保障等内容，指导全区突发事件的风险防控、应急准备、监测预警、应急处置与救援、资源保障以及恢复重建等工作。

　本预案所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

　1.3

　工作原则 应对突发事件坚持人民至上、生命至上，统一领导、协调联动，分级负责、属地为主，预防第一、预防和救助相结合，快速反应、高效应对，科技支撑、依法管理的工作原则。

　— 2 — 1.4

　事件分类分级 1.4.1

　突发事件分类 （1）自然灾害。主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林火灾等。

　（2）事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、交通运输事故、公共设施和设备事故、突发环境事件等。

　（3）公共卫生事件。主要包括重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件等。

　（4）社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件、严重刑事案件、群体性事件、金融突发事件、涉外突发事件、民族宗教事件、舆情突发事件、网络与信息安全事件等。

　1.4.2

　突发事件分级 各类突发事件按照其性质、造成损失、危害程度、可控性和影响范围等因素，从高到低一般分为特别重大、重大、较大和一般四个级别。各类突发事件分级标准在相应区级专项应急预案、部门应急预案中应予以明确。

　各类突发事件风险评估及分类分级简要情况应当纳入相应专项应急预案。

　1.5

　分级应对 突发事件应对遵循分级负责、属地为主，分类应对、协调联动。当突发事件超出区委、区政府的应对能力时，由上一级党委、政府负责应对。

　— 3 — 一般突发事件由区委、区政府负责应对。涉及跨县级行政区域的一般突发事件，由市委、市政府负责应对。区委、区政府负责应对的突发事件，必要时由市委、市政府主要牵头部门负责响应支援。

　较大及以上突发事件由市委、市政府负责应对。

　xx 区有关部门和单位在各自职责范围内，做好相关行业、领域的突发事件应急处置工作。

　1.6

　响应分级 突发事件发生后，区委、区政府及其有关部门、基层组织和单位等根据突发事件初判级别、处置难度、自有处置能力以及预期后果，综合研判确定本层级响应级别，采取相应应急处置措施。对于事件本身比较敏感，或发生在重点地区、重大会议、重大活动中，可适当提高响应级别。应急响应启动后，可视突发事件事态发展情况及时调整响应级别。

　发生较大及以上突发事件，报市委、市政府。市委、市政府立即启动应急响应，必要时报请省委、省政府或上级相关部门启动省级层面应急响应。

　2

　应急预案体系 突发事件应急预案体系包括各级政府及其部门、基层组织和单位制定的各类突发事件应急预案，以及为应急预案提供支撑的应急工作手册或事件行动方案。

　2.1

　应急预案 政府及其部门应急预案由各级政府及其部门制定，包括总体

　— 4 — 应急预案、专项应急预案、部门应急预案等。

　（1）突发事件总体应急预案。总体应急预案是应急预案体系的总纲，是政府组织应对各类突发事件的总体制度安排，由 xx区政府制定。

　（2）突发事件专项应急预案。专项应急预案是政府为应对某一类型或某几种类型突发事件，或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等重要专项工作而预先制定的涉及多个部门职责的工作方案，由相关部门牵头制定，报区政府批准后印发实施。

　（3）突发事件部门应急预案。部门应急预案是有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责，为应对本部门（行业、领域）突发事件，或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等涉及本部门工作而预先制定的工作方案。

　基层组织和单位应急预案由机关、企业、事业单位、社会组织和村（居）民委员会等制定，主要针对本单位和基层组织面临的风险，规范突发事件应对工作。

　各类预案应当根据实际需要和情况变化，按照相关规定，由制定单位及时修订；专项预案和部门预案构成种类要及时补充、完善。

　2.2

　应急预案支撑文件 各级各类应急预案涉及的相关部门和单位要结合实际，制定配套的应急工作手册或事件行动方案等多种形式的支撑性文件，提高应急预案的针对性、可操作性。

　— 5 — （1）应急工作手册。应急工作手册是预案涉及的有关部门和单位对自身承担职责任务进一步分解细化的工作方案，是本部门和单位应对突发事件的工作指引。区政府及其部门应急预案涉及的有关部门和单位要编制相应工作手册，把每一项职责任务细化、具体化，明确工作内容和流程，并落实到具体责任单位、具体责任人。基层组织和单位应急预案涉及的有关方面根据自身实际情况，可单独编制工作手册，也可将有关内容融入预案，合并编制。

　（2）事件行动方案。事件行动方案是参与事件应对的指挥机构、专家队伍、救援队伍等按照应急预案、工作手册或上级指挥机构要求，为执行具体任务并结合实际情况而制定的工作安排。行动方案要明确队伍编成、力量预置、指挥协同、行动设计、战勤保障、通信联络等具体内容，以及采取的具体对策措施和实施步骤。

　3

　组织指挥体系 3.1

　区级领导机制 区委、区政府研究部署突发事件防范应对工作。发生一般突发事件时，根据区政府有关要求和应对处置工作需要，由区委、区政府决定成立总指挥部，建立前后方应急指挥机构，统一领导、组织指挥应对工作。

　3.2

　区级专项应急指挥机构（机制）

　各类突发事件的指导协调和组织应对工作由已设立的区级议事协调机构（如区防汛抗旱指挥部、区森林防灭火指挥部等）

　— 6 — 或视情设立的区专项应急指挥机构负责。区专项应急指挥机构（机制）总指挥由区委、区政府指定的负责同志担任，成员由承担突发事件防范处置职责的区委、区政府有关部门负责同志组成，综合工作由主要牵头部门承担，并做好与相关专项应急指挥机构（机制）的衔接。对可能危及国家安全的突发事件，有关区专项应急指挥机构（机制）应加强与国家安全相关工作机制衔接，在国家安全领导机构的统一部署下开展工作。

　3.3

　区级工作机构 区有关部门按照职责分工负责相关类别突发事件的应急管理工作。承担相关类别的突发事件专项应急预案和部门应急预案的起草与实施；贯彻落实区委、区政府相关决定事项；承担相关应急指挥机构（机制）办公室的工作；及时向区委、区政府报告重要情况和建议，指导和协助镇（街道）党委、政府及有关部门做好突发事件的预防、应急准备、监测预警、应急处置、资源保障以及恢复重建等工作。

　3.3.1

　常见突发事件防范与应急处置牵头部门 区融媒体中心：突发事件新闻发布。

　区民族宗教事务局：民族和宗教事件。

　区委网信办：网络安全事件、信息安全事件。

　区发展和改革局：石油天然气长输管道事故、天然气供应中断事故、粮食供给事故、电力基础设施事故、大面积停电事故、价格异常波动事件。

　区教育和体育局：校园安全事件。

　— 7 — 区工业和信息化局：民爆物品安全生产突发事件。

　区公安分局：群体性事件、重大刑事案件、恐怖袭击事件、道路交通事故事件。

　区财政局：政府性债务风险事件。

　区自然资源局：地质灾害（防治）、森林火灾（防治）、森林病虫灾害、林业有害植物事件、外来有害动植物威胁林业生产事件。

　区生态环境分局：环境污染和生态破坏事件、核与辐射事故。

　区住房和城乡建设局：建筑施工事故。

　区综合行政执法局：城镇燃气事故、城市市政桥梁隧道设施运行维护事故、城区集中供热突发事件、城市内涝灾害。

　区交通运输局：公路、港口突发事故。

　区水务局：水旱灾害（防治）、水利基础设施事故、城市供水事故、农村供水工程安全事故。

　区农业农村局：农业生物灾害事件、农产品质量安全事件、动物疫情事件、农业机械作业安全事故。

　区海洋发展和渔业局：海洋灾害事件。

　区商务局：生活必需品市场供应事件、境外劳务事件。

　区文化和旅游局：旅游安全事件。

　区卫生健康局：传染病事件、群体性中毒事件、群体性不明原因疾病事件。

　区应急管理局：水旱灾害、地震灾害、地质灾害、森林火灾、矿山事故、危险化学品事故、烟花爆竹事故、涉氨制冷事故。

　— 8 — 区外事办公室：涉外突发事件。

　区市场监督管理局：特种设备事故、食品药品（含医疗器械）安全事件、疫苗安全事件（疫苗质量）。

　区人防办：人防工程事件。

　区气象局：气象灾害（监测、预报、预警）。

　xx 海事处：海上搜救事件、海上溢油事件。

　区消防救援大队：火灾事故。

　3.3.2

　常见应急保障工作牵头部门：区委宣传部、区发展和改革局、区公安分局、区财政局、区生态环境分局、区交通运输局、区商务局、区应急管理局分别负责新闻宣传、区级救灾物资储备、秩序维护、应急经费、环境监测、交通运输、生活必需品供给、灾害救助等保障工作。

　3.4

　联合应急指挥部 对需要与相邻县市区联合应对的突发事件，市政府及其部门未启动响应机制时，由我区与相邻县市区联合成立应急指挥机构，双方（或多方）相关负责同志共同担任总指挥，共同指挥协调突发事件处置工作。

　3.5

　区组织指挥机制 3.5.1

　区组织指挥机制 区政府是本区域内突发事件应急管理工作的行政领导机关，负责本区域突发事件的应对工作。在本级党委统一领导下，进一步完善应急管理领导体制和突发事件应急指挥机制，贯彻落实中央、省、市关于应急管理工作的决策部署，统筹制定应急管理政

　— 9 — 策措施，研究解决本级应急管理体系规划、风险防控、应急准备、考核、奖惩等重大问题，组织防范和应对本区域内的各类突发事件。

　乡镇（街道）要结合实际强化应急管理职责。村（居）民委员会协助做好村（社区）应急管理相关工作。

　3.5.2

　区专项指挥机制 区委、区政府参照市级组织指挥机制，根据本区域应对突发事件工作需要，建立专项指挥机制，承担相关类别突发事件防范应对和组织指挥等工作。

　3.6 现场指挥机构 突发事件发生后，事发地党委、政府根据应急处置工作需要，设立由本级党委、政府负责同志、相关部门负责同志组成的现场指挥机构，组织、指挥、协调突发事件现场应急处置工作。较大及以上突发事件发生后，市委、市政府设立现场指挥机构，一般突发事件发生后，区委、区政府设立现场指挥机构，现场指挥机构与后方指挥机构保持信息畅通，现场指挥机构按照相关规定和要求成立临时党组织，加强党组织对应急工作的领导。

　现场指挥机构可根据需要设立综合协调、灾害监测、抢险救援、交通保障、医疗卫生、后勤保障、治安维护、善后处置、新闻工作、群众救助、专家支持等工作组（具体编组视工作需要确定）。各工作组主要承担以下职责：

　综合协调组：负责综合协调，督导检查，会议组织，会议纪要，信息简报，综合文字，资料收集归档，涉外突发事件通报，

　— 10 — 抢险救援证件印制发放，处置信息调度、汇总、上报，与上级工作组的协调联络等工作。

　灾害监测组：负责组织灾害风险监测，指导防范次生衍生灾害；调度相关技术力量和设备，监视灾情发展；指导灾害防御和风险隐患的监测预警等工作。

　抢险救援组：负责制定现场抢险救援方案；根据灾情变化，适时提出调整抢险救援方案；协调调度救援力量、救援装备参与抢险救援；根据救援情况变化，调整充实应急救援专家；组织协调现场应急处置相关工作。

　交通保障组：负责划定现场警戒区域，做好应急救援力量赴灾区和撤离时的交通保障工作；指导灾区道路抢通抢修；协调抢险救灾物资、救援装备以及基本生活物资等交通应急通行保障。

　医疗卫生组：负责组织指导医疗救治、卫生防疫、心理援助工作；统筹协调医疗卫生专家、卫生应急队伍，支持事发地医疗卫生处置工作。

　后勤保障组：负责协调安排处置突发事件所需车辆、装备及其他物资，为现场指挥部正常运行和应急处置人员做好工作、生活等保障。

　治安维护组：负责维护突发事件现场及周边治安秩序，加强对重点单位、重点部位和重要物资设备的治安保卫，指导相关地方、部门妥善处置群体性事件。

　善后处置组：负责受害人员及其家属接待、慰问、稳定工作；研究制定善后方案，依法做好在突发事件中遇难人员家属救助、

　— 11 — 补偿、抚慰等工作；负责指导灾区油、电、气、通信等重要基础设施的抢修，保障受灾区域基础设施正常运行；有序组织恢复生产等工作。

　新闻工作组：负责发布权威信息，安排新闻发布，接待媒体记者采访，协调处理与媒体间的相关事宜等工作；组织开展舆情监测研判，负责网络媒体管理和舆论引导，及时回应社会关切。

　群众救助组：负责制定受灾群众救助工作方案；下拨救灾款物并指导发放；统筹灾区生活必需品市场供应；指导做好受灾群众紧急转移安置、过渡期救助等工作；组织捐赠、援助接收等工作。

　专家支持组：负责组织现场灾情会商研判，提供技术支持，指导现场监测预警和隐患排查工作；指导地方开展灾情调查和灾损评估；参与制定抢险救援方案。

　3.7 专家库 区...

篇二：突发事件应急准备方案

　为了有效应急处置学校可能发生的突发事件（火灾、 群体性活动安全事故、 房屋倒塌、 自然灾害以及战争、 恐怖等）

　， 保障师生安全，减少损失， 维护校园稳定， 特制定本方案。

　一、 突发事件应急领导小组组成与职责 （一）

　领导小组 组长：

　 副组长：

　组员：

　 领导小组主要职责是：

　居安思危， 及时准确地掌握学校的安全状况及动态， 提出预防控制突发事件的对策和措施； 在县教育局的统一领导下, 积极做好学校突发事件的应急处置工作； 与有关部门密切配合， 保证各项应急工作高效、 有序进行。

　（二）

　领导小组下设办公室， 全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。

　二、 临时现场指挥部 学校一旦出现火灾、 群体性活动安全、 房屋倒塌、 自然灾害以及战争、 恐怖等紧急情况后， 学校负责人、 各部门领导和教师应迅速到达现场及相关的工作岗位， 应急领导小组成员应迅速组成临时现场指挥部， 组织、 安排全体教职员工开展抢救、 自救和疏散工作，

　与有关部门配合开展抢救及现场处置工作。

　必要时街道、 县教育局可派有关领导直接参与学校临时现场指挥部的工作。

　三、 应急预案 （一）

　、 校内发生火灾漏电、 房屋倒塌等紧急情况预案 1、 切断各楼层电源。

　（总务、 后勤人员负责）

　2、 发生火警， 先以灭火器扑灭； 火势蔓延， 急打“119” ； 房屋倒塌且有人员被埋入， 急打“110” ， 并有组织地进行抢救。

　（指挥：

　校长）

　3、 迅速向有关负责人报告。

　4、 开通全部安全通道， 学校教师、 门卫和其它员工组织学生有序撤至安全地带， 并阻止学生救火救灾。

　（各年级组长、 各班主任负责指挥）

　5、 配合消防、 医院等单位， 做好自救工作。

　（校长室负责）

　6、 尽可能保护现场， 做好涉及本案的有关证人证词记录。

　（总务处负责）

　（二）

　、 学校食堂发生中毒事件的应急预案 1、 凡就餐后， 师生出现不明病因的肚痛、 胸闷、 恶心、 乏力昏沉、 呕吐、 水泻等症状， 各班主任、 值周行政、 老师应马上报告校长或有关负责人、 校长办公室。

　2、 迅速与当地卫生院取得联系， 采取就地救护。

　3、 由校长或有关负责人就事态情况迅速组织采取救护措施。

　4、 对食堂中的预留食品、 蔬菜样品由食堂主任负责送交总务处，由总务处对这些预留样品实行封存。

　5、 校长或有关负责人就事态发展情况迅速与家长联系， 并向上级主管部门报告。

　（三）

　校外不法人员进入校内实施暴力或抢劫事件应急预案。

　1、 来人履行登记手续， 强行闯入， 门卫应力加阻止， 不得放行。

　2、 来人已强行闯入校内， 门卫追赶不及， 应立即电话通知有关部门领导， 及时将闯入者查清逐出。

　3、 校内发现不法分子袭扰、 行凶、 行窃、 斗殴、 抢劫、 劫持人质、 放火、 破坏公私财物等， 应立即采取下列处置方法。

　①迅速报警（110）

　②迅速报告校保安队。

　③对歹徒进行劝阻或制服， 保护在场师生安全。

　④迅速报告校长或有关负责人、 校长办公室。

　⑤为防不法分子逃跑， 在制止、 制服其前应关闭校门。

　⑥立即将受伤师生送入附近医院进行救治。

　4、 记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节， 收集不法分子施暴凶器， 保护好案发现场。

　5、 组织校内力量， 配合上级有关部门， 做好善后工作。

　（四）

　、 突发公共卫生事件的应急预案

　 当社会上出现流行病疫（如“非典” 、 “流感” 、 “甲肝” 等）

　，凡师生中出现与该病相似的症状时， 各班主任要马上报告校长或有

　关负责人、 校长办公室， 并及时与该生家长联系， 在家长的陪同下去医院诊治， 一经确诊为传染性流行病或疑似传染病， 学校立即采取下列应急措施：

　1、 迅速如实报告县教育局与市疾控中心。

　2、 对该学生所在班级及任课老师办公室、 全校有关公共场所进行严格的消毒和隔离。

　3、 坚决杜绝染病学生带病来校， 必须经医院出具诊断证明已康复并不再存在传染危害后方准来校上课。

　4、 对可能受到危害的该班学生和该班任课教师遵照上级指示，采取必要的控制措施， 并根据上级指示， 随时采取进一步措施。

　5、 在有关部门指导下， 采取一系列防范及保护措施。

　（五）

　学校其它突发事件应急预案 学校发生其他突发事件（群体性活动安全事故、 自然灾害等）

　，学校负责人、 各部门负责领导和教师应迅速到达现场及相当的工作岗位， 应急领导小组成员应迅速组成临时现场指挥部， 组织、 安排全体教职员工开展抢救、 自救和疏散工作， 与有关部门配合开展抢救及现场处置工作。

　具体应急方案可根据实际情况参照上述预案。

　四、 报告与响应 1、 在学校突发事件发生后， 活动组织者或第一个接警者或首位发现突发事件的教师， 为该案的第一责任人。

　第一责任人要以学校利益、 师生利益为重， 无条件地承担组织、 指挥、 抢救、 控险等报警任务， 要充分利用现代化的交通工具、 通讯工具及时做好组织、 抢救和

　报告工作， 若接警后拖延、 推委等， 一律视为玩忽职守、 失职或渎职。学校视失职情况追究失职者的责任。

　造成严重后果的， 给予严肃的行政处分， 直到追究刑事责任。

　2、 在学校突发事件发生后， 全校教职工要树立主人翁意识， 要把抢救、 保护学生生命安全视为第一要务， 站好岗， 值好班， 不得临阵退怯， 更不得采取事不关已的回避脱逃手段， 否则， 将视作严重违反《教师职业道德》 ， 给予降级、 撤职、 解聘、 待岗等处分； 造成严重后果的， 依法给予开除、 行政处分、 直到追究刑事责任。

　学校领导应身先士卒， 坚守岗位， 最后撤离。

　3、 在学校出现突发事件后， 学校负责人要以最快的速度向县教育局报告。

　当事人（第一报告者或知情者）

　在应急领导小组负责人的召集下， 在事发 2 小时内， 认真、 仔细、 如实地填写突发事件有关表格， 以备查用。

篇三：突发事件应急准备方案

　一、建立安全事故管理制度及预防、应急措施

　1.目的 为有效预防、及时控制和妥善处理项目部各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，切实保障员工的生命与客户的财产安全，保证客户订单生产的正常运行，维护社会稳定，我公司制定本预案及处理措施。

　2、突发事件适用范围

　 本预案及预警机制适用于我项目部应对各类突发事件的应急处置及预防工作。本预案所指的突发事件，主要包括以下几个方面：

　 （1）工伤

　 （2）自然灾害（雷电、暴风雨等）

　 （3）火灾（电器或人为造成）

　 （4）造成第三方伤害（包括机械事故或人为伤害他人）

　 （5）造成客户财产损失

　 （6）员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事故。

　 （7）影响生产安全与稳定的突发公共事件（如食物中毒、或其他因素引起停工）。

　 （8）影响生产安全与稳定的其它社会事件（如政治、战争、罢工、用工荒）

　3、突发事件处理的基本原则

　 （1）预防为主，计划为先，坚持预防与应急处置相结合，做好日常安全方面的工作，消灭隐患，杜绝紧急事件的发生。

　 （2）突发公共事件发生后，现场人员在进行先期处置的同时，迅速向相应工作组报告。

　 （3）工作组人员接到报告后，第一时间赶赴现场，判定事件程度及是否需要社会救助，确定是否启动应急预案，进行相应处置，并立即向领导小组报告。

　 （4）处理迅速、准确、有序、有重点：发生紧急事件后，首先保持镇静，有序组织事件的处理，安排事情要责任分清，岗位明确，反应迅速，一切行动听从指挥，随时调整策略以应付情况的变化，防止损失扩大及事态恶化，防止顾此失彼。

　 （5）项目经理有先斩后奏的首要重点是保全和抢救人的生命，其次才是财物

　损失的减少。

　 （6）区分性质，依法处置。坚持从保护人命生命和财产安全的角度出发，按照国家相关法律、行政法规和政策，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置突发公共事件。

　 （7）事件发生后，项目经理需要控制好当事人的一切行动，确保事后处理的相关工作和程序。

　 （8）事件涉及到客户时，对社会公众、媒体发布事件的具体内容前须经求客户的同意。

　4、建立应急组织指挥体系确定职责范围 （1）项目部成立应急指挥系统

　应急行动组 疏散引导组 安全防护组 应急救护组 总指挥 应急指挥中心 应急指挥部 现场指挥部 技术保障组 物资供应组 通讯联络组 运输组 信息发布组 应急演练培训部

　（2）总指挥由总经理担任 （3）应急演练培训部负责日常应急演练和培训工作。

　（4）成立事故应急小组（附名单）

　序号 组别 负责人 电话号码 1 应急行动组

　2 疏散引导组

　3 通讯联络组

　4 安全防护组

　5 应急救护组

　6 运输组

　7 物资供应组

　8 技术保障组

　9 信息发布组

　 （5）应急领导小组的主要职责

　 决定和部署特别重大、重大突发事件的应急响应行动；

　 在预测将要发生和已经特别重大、重大突发事件时，启动相应的应急预案，组织、指挥应急处置工作；

　 在处理突发公共事件过程中，协调与其它部门的关系，请求相关部门支持、配合；部署和总结年度突发性公共事件应对工作。

　 行动组负责第一现场抢险。

　 蜀道组负责事发现场疏散人流，疏导交通。

　 通讯联络组负责各小组以及与外界的信息联络。

　 安全防护组负责突发事件现场一切防护措施，杜绝二次事故。

　 应急救护组负责简单的医疗包扎抢救，并负责配合前来救援的各种医疗单位。

　 运输组负责抢险运输，转移人财物等，输送救援物资。

　 物资供应组负责突发事件抢险物资的筹备与供应，包括抢险用的工具，救护器材、粮食、水、医药药品等等。

　 技术保障组为突发事件抢救、处理、后期调查包括各种理赔等等提供一切技术保障。

　信息发布组负责对内对外事件的信息发布。包括现场发布会、新闻采访、网络、视频、新闻媒体。信息发布组要本着实事求是的原则。不隐瞒不虚报不夸张，不推诿。同时也要掌控事态的发展，控制谣言的散播与传递，特殊情况下，对散布谣言者可以报警。

　5.制定突发事件处理流程

　 6. 确立事件信息报告原则 突发事件的发生 事件的申报（当事人或发现人）事件的判断（总值班室）

　通知相关部门/人（总值班室）

　自行处理（应急管理部）门）

　外接处理（110、119、120 客户业务部）

　事发现场保洁处理

　突发事件 处理后调查事件的起因 （应急管理部门）

　事发和事后的报告 （应急管理部门）

　备案

　A.事件发生时报告原则

　 （1）迅速：最先发现或接到发生突发公共事件的个人或部门应在第一时间内向主管部门及项目部突发事件应急工作领导小组以及公司总经理报告，不得延报，并在事件发生后立即上报部门相关，最迟不得超过 3 小时。

　 （2）准确：信息内容要客观翔实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。

　 （3）直报：发生Ⅰ级、Ⅱ级事件，直接报指挥部，同时报地方党委、政府。情况特殊的，还应向当地公安等机关报告。

　 （4）续报：在事件情况发生变化后，应及时续报事件有关变化的情况。

　 （5）监控：在事件发生期间，严防散布谣言，对散布谣言扰乱事件处理和秩序的由公安部门给予行政处罚，情节严重的追究刑事责任。

　 B.应急信息报告的主要内容

　 （1）事件发生的基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡情况；

　 （2）事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估；

　 （3）事发部门、项目部已采取的措施；

　 （4）总监办对公众及媒体等各方面的反应；

　 （5）事态发展状态、处置过程和结果；

　 （6）需要报送的其它事项。

　7.制订基本突发事件处理措施

　 A.火灾

　 （1）固体着火；发现起火，小火用灭火器扑灭，针对不同物品的火灾要进行不同的方案进行处理。

　 （2）电器电路起火：第一时刻找到电源，拉闸、断开电源，然后采取电器灭火措施

　 （3）气体着火，必须及时关阀，然后进行灭火。

　 （4）当火情变大，变得不可控制时，立刻报警，并采取措施控制火势。

　 （5）消防队到达后，工作组组织单位安全员和保安做好协助救火工作。

　 （6）灭火后，工作组组织人员清理现场，清点物资，统计受损状况。

　 （7）协助警方进行火情分析，包括提供线索和调查失火原因等。

　B.斗殴等暴力事件

　 （1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、冷静、克制的态度，一般情况下应尽量避免与其发生冲突或争吵。

　 （2）发现或接报有斗殴等暴力事件，应立即报告工作小组，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用器械等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待工作小组指令。

　 （3）工作小组接报后要立即派工作人员到场制止，将肇事者带离现场接受调查；如场面无法控制，应立即报警。

　 （4）斗殴事件中如执法办的财产或工作人员受到伤害，应拍照、保护现场，留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿，并及时将受伤人员送往医院救治。

　 （5）如涉及刑事责任，由当地派出所立案处理。

　 C.盗窃等破坏事件

　 （1）发现或接报办公室内有人盗窃，应组织抓获现场嫌疑人。如力量不够，则使用对讲机、电话或其它方式尽快报告工作小组，简要说明现场情况，监视现场等待上级指令。

　 （2）应急处理小组接报后，应迅速组织人员到场制止，并将嫌疑人带往问话室调查处理。

　 （3）事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。

　 （4）涉及刑事责任，由当地派出所立案处理。

　 D.重大自然灾害

　 （1）发生重大自然灾害时，工作小组组长下达指令，立即启动应急预案，组织工作人员按照职责分工全面实施救灾工作。

　 （2）救援工作组组织人员进行自救、互救，控制事态发展，疏散救护组负责组织疏散人员、救护伤员。信息工作组马上收集信息、向上级报告受灾情况、根据现场情况拨打报警、急救电话。后勤保障组、安全保卫组做好现场警戒，对重要设施进行排险、抢险，防止天然气泄漏以及电路故障等。

　 （3）工作小组领导成员要全力维护办公楼安全和工作人员思想稳定，随时

　掌握受灾情况。

　 （4）及时向上级应急处置工作组报告受灾情况及处置措施。

　 E.重大工伤、伤亡事故

　 （1）重大工伤伤亡事故发生后，立即救护受伤者；生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情拥有第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。

　 （2）采取措施制止事故的蔓延扩大,防止二次灾害；

　 （3）建立警戒线,撤离无关人员；

　 （4）保护事故现场；当事故发生后，有关部门、车间必须保护好事故现场，不准擅自拆除现场或搬动现场物件，需要拆除现场时，必须得到生产部同意。

　 （5）行政、生产接到汇报后及时组织相关人员带好急救用品赶到事故现场进行救治。受伤人员确实需要动用车辆救护时，如一时无法安排车辆，就拨打120或直接打出租车。厂休日、节假日、晚间、夜班发生重大工伤时，立即拨打120或打出租车，公司备有急救费用的银行卡由夜班班长持有。轻伤员原则上自己去医院，并保留好全部医疗收据，重伤员由生产部、行政部相关负责人一同送医。

　 （6）按事故性质及程度,及时向有关方面报告。

　 （7）伤亡事故发生后，立即启动作业伤亡事故处理程序，保护现场，拍照存档，

　 F.战争、政治与社会大事件，寻求政府解决。

　 G.用工高潮、用工荒

　 公司整体项目每年用工旺季需要约700人劳务工人，因贵公司项目属于季节性用工，容易导致人员流失、人员招聘难等问题，为防止后期可能出现的类似问题而影响贵公司正常生产，本着以客户至上、以人为本，维护客户经济发展与效益的精神，诚信面向社会招聘，特制定以下措施及招聘补员预案：

　 （1）公司以人为本，维护工人的合法权益，为员工打造良好的工作环境。

　 （2）公司实行人性化的管理，稳定现有员工的思想工作，注重交流方式，合理安排员工入职后的工作岗位和食宿等问题，创造和谐氛围。

　 （3）培训吸引:新员工入职有三天的入职培训期，给员工适应过度期，公司免费培训并为员工发放培训工资；

　（4）及时启动周边县市下乡招聘宣传活动，招聘农村闲散劳动力。主要地点为：袁家岭周边乡村、蔡市区、老鸭窝村、邓家铺村、伍家岭村等地区，同时在以上地区各类集市上大量张贴招聘广告以及进行现场招聘活动。

　 （5）在内部员工中实行新员工推荐奖，新员工入职工作满一个月即对推荐人发放推荐奖30元/人，满二个月再次发放40元/人，满三个月45元/人，以此稳定员工。

　 （6）大量收集劳动局和各区就业办求职者名单，利用公司注册的短信平台对所收集的求职者群体群发招聘短信。

　 （7）利用网络平台系统在《三湘人才网》招聘平台发布招聘信息。

　 （8）利用微信、QQ、微博等网络平台发布招聘信息。

　 （9）采用临时用工形式填补空缺，临时用工人员工资7天发放一次，以满足生产需求。

　 （10）成立专项招聘组，组长为诚丰汪林主管，招聘组下设二个小组，同时明确每个小组的具体成员和分工：

　 ①招聘一组

　 组长：汪林,组员：罗妍妍、杨辉云、黄玲芝。

　 分工：负责新复烤厂厂内外报名点的报名接待工作与周边县市下乡招聘宣传及现场招聘等工作，动员车间员工积极推荐亲戚、朋友上岗补员的工作（有奖励方案）；对新进的员工妥善安置和培训的工作。

　 ②招聘二组

　 组长：邓小军，组员：汪伟、吕建平、徐艳萍。

　分工：负责老复烤厂厂内外报名点的报名接待工作周边县市下乡招聘宣传及现场招聘等工作，各大招聘网站上的信息发布和信息反馈收集工作；微信平台发布招聘广告及相关联系跟进工作。

　8.建立突发事件评估体系

　 突发事件是动态存在的，不定时对进行中的项目进行突发事件评估是杜绝减少突发事件的有效对策。

　 本项目危险源与风险分析

　 危险源：危险源主要来自于三个方面，设备设施其它生产工具和物、人本身

　及环境。

　 （1）本项目涉及到的场所有仓库、制作车间，客户打叶车间、烤梗车间，物流运输交通干道等。

　 （2）本项目涉及到的生产工具有缝纫机、叉车以及其它电源等等。

　 风险可能性分析：设备、设施缺陷，电危害，振动危害、交叉作业，灼伤，冻伤，粉尘，噪声，辐射，明火、指挥错误，操作失误，监护失误、违章作业、高强度作业，健康状况异常、运输交通，等等，这些都有可能导致突发事件的发生。

　 公司突发事件应急指挥部加强预警管理

　 预警管理的基本思想与原理：是以系统论中的系统非优理论和控制论为基础的。预警管理的原理是预警管理人员依据预警目标确立不同的预警监测指标和监测指标标准，并用这些标准对预警管理对象实施控制，通过预警机构或人员获得的检测信息，将预警管理人员对预警指标的实际情况反馈回去，为预警管理人员实施预控对策提供参照依据。管理人员将反馈回来的信息与预警目标加以比较之后，根据两者的差距，纠正标准、改善措施，重新开始新一轮的预警控制过程，通过这样一轮一轮的连续不断的调整、控制，预警管理中的预先控制得以实现，最终使系统的实际计划逼近计划预警目标，从而使管理对象始终处于安全状态之中。

　 应急管理中的预警分析的目的是为了告知人们可能出现的事件或事件的恶化状态，是人们可以提前采取一些有效的措施把可能发生的突发事件或是可能恶化的事态扼杀在摇篮状态。面临的问题是如何根据相关信息的变化趋势来判断可能出现的事件。通常预警的指标有多个，如某些疾病的传染是在一定温度和湿度的范围中发生的。因此，单指标的预警分析是考察该指标超过某一阈值的可能性，而多指标的预警分析是考察这些指标值所在的 n 维空间的点在某一曲面外的可能性。

　9.建立突发事件预防机制：

　（1）培养突发事件防范意识

　 树立员工对风险的防范意识

　 全面了解各种风险

　（2）宣传教育

　 充分利用现代化的信息渠道对员工开展应急法律法规和预防、避险、自救、自护等应急知识的宣传，做好安全教育。增强广施工人员的防范意识，学习掌握应急基本知识和技能。

　 （2）培训...

篇四：突发事件应急准备方案

　(一) 火灾处理的应急方案

　1. 报警与处警人员 a）

　大厦各楼层设有烟感探测器和报警按钮，一旦发生火警，通过烟感信号和手动按钮向中央控制室发出火警信号。

　b）

　控制中心值班人员接到报警，应迅速确定报警位置，用对讲机通知当值领班和巡逻人员去现场确认。

　c）

　领班和巡逻人员到现场后，了解起火部位和燃烧物，利用大厦现有设备尽可能将火扑灭。但切勿把自己置于危险之中，同时回报控制中心。

　d）

　控制中心值班人员接报后，通知秩序维护部经理和管理部负责人，同时保证消防联动系统处于临战状态。

　2. 救火指挥预案 a）

　救火指挥 一旦火势不能控制，由当时单位最高负责人和秩序维护、工程负责人在控制中心组成救火指挥组，负责人为总指挥，同时拨打＂119＂，并向业主负责人和公司领导报告。

　总指挥主要负责：

　 根据火情确定疏散人员的区域。

　 联络秩序维护部、工程部、义务消防人员执行应急方案，并根据火势，及时调集力量，明确布置救火、疏散物资、灭火、警戒、设备保障等任务。

　 公安消防队到场后，及时汇报情况，服从消防火场总指挥的统一指挥。

　b）

　通报与通讯联络 根据指挥部命令向需要疏散的人员发出通知。通报方式有播放预录语音磁带和直接用消防指挥话简二种。通报区域为着火层和火层上下层。通报内容为火警地点，逃生通道和救生办法。同时，警铃自动在相应的区域鸣响。

　通过对讲机保持对秩序维护、工程人员的联络，接收火警信息。通过电话，必要时通过背景音响广播召集、指挥有关人员各就各位。指定联络员负责口语通讯联络。

　c）

　疏散 本大厦安全避难区域为

　。

　一旦接到疏散命令，由大厦各部门员工负责在楼梯口接应，引导疏散人员有秩序地撤到安全区。

　秩序维护部经理带领员工逐房检查疏散人员是否安全撤离现场，然后负责对疏散物资的看管。

　d）

　灭火与救护义务 义务消防队由当值经理、领班、秩序维护员、工程部除配电、水泵、空调值勤以外全体人员组成，秩序维护领班负责现场灭火指挥。

　义务消防队员主要使用干粉灭火机实施扑救，使用水枪时，需在现场切断电源的情况下进行。

　发现伤员应采取一切办法，把伤员撤离现场。

　公安消防队到场后，义务消防队员退出转为警戒，维持秩序。

　e）

　设备保障 火灾发生时，消防泵、喷淋泵自动启动配合灭火，如果控制线路烧坏，自动控制失灵，中

　 控室手动启动钮强制启动。

　火灾所在区域，电梯自动迫降到最底层，送风机（空调）自动关闭，防火卷帘门自动隔断。

　配电房、水泵房、中央空调控制室由工程部专职人员坚守岗位，保证消防用水、消防用电不间断，执行切断火层电源和燃气的命令 f）

　安全警戒 大厦秩序维护于外围广场组成外围警戒。

　消除路障，直到无关车辆撤离现场，劝阻无关人员进入现场。

　接应消防队、消防车进入火场，指明火场区域、现场指挥部位置、消防栓位置以及燃烧物等，为消防队灭火创造条件。

　g）

　火灾扑灭后，所有秩序维护人员和工程人员在警戒区警卫，配合公安消防部门调查火灾原因。

　秩序维护部、工程部检查损失情况，并予于记录上报，如有需要，拍照备报保险公司索赔之用。

　h）

　应急处理完毕，火灾发生时秩序维护部、工程部、及现场最高负责人，填写突发事件应急处理报告单，并呈报管理部总经理。

　(二) 大风/处理的应急预案

　1. 预知大风暴雨来临，应急小组通过管理部发出公告，负责提醒客户关闭门、窗，确保电器的使用安全。

　2. 应急小组必须指定专人每天听取天气预报，根据天气预报提前落实大风、暴雨期间当值表及负责人。

　3. 秩序维护部负责广场防风防雨措施的协助检查，查看各公共区域下水道，落水管、雨水渠等，并及时通知清洁部或协助工程部清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙等杂物；检查大厦四周门窗是否关闭。

　4. 检查地势较低的门口是否放置好沙袋，检查绿化区域内管道，阀门是否正常，有无堵塞、渗漏。

　5. 秩序维护部、工程部备好相应的雨衣、安全帽、水靴、绳索、后备照明、潜水泵、沙包、医药箱等紧急抢险物资以备随时应用。

　6. 大风、暴雨来临时，秩序维护人员应加强与工程部的联系、加强巡视力度，发现问题及时反映并督促有关部门改进。风雨过大时，原则上不到危险区域去，以确保人身安全。

　7. 大风、暴雨后：

　a) 秩序维护部、工程部检查损失情况，并予于记录上报，如有需要，拍照备报保险公司索赔之用。

　b) 观察大风消息及预防余风。

　c) 照顾受伤人士。

　d) 清理受损范围并注意避免受伤。

　e) 清理淤塞渠口杂物，补充紧急用品。

　8. 当值人员填写《应急事件报告》呈报物业总经理及总部，报告中须详细报告财产损失，人员伤亡等情况，经验总结等等

　(三) 电梯故障/困人处理的应急预案

　1. 员工或控制中发现电梯发生故障，应立即通知工程部和电梯维修人员。

　2. 工程部、秩序维护部应督促维保单位在电梯修复前挂好“电梯维修，暂停服务”的警告牌并及时通知客户服务中心，并了解修复事件大约需要时间。

　 3. 如修理时间较长，在 4 小时以上，客户服务中心必须在管理部总经理的同意下，向客户发出公告说明情况。

　4. 当电梯困人时，控制中心将立即通知工程部值班电工赶赴现场救人，并及时通知秩序维护部领班带人赶赴现场协助解困工作，并随时向秩序维护部汇报。

　5. 未经操作培训者（无操作资格证者）切勿自行企图开启电梯门救援被困者。

　6. 秩序维护部在发生困人的第一时间及时跟进。

　a) 控制中心可通过监控电视，利用轿厢对讲电话尽量不间断地对被困人员进行安慰，并告知救援行动已开始，请被困人员不要惊慌，保持镇静，如遇外籍人士则请客服协助，用英文保持对话。

　b) 随时保持与工程救援人员的联系，每一个救援动作前须预先与被困人沟通，让对方了解、配合。询问电梯内情况，切勿让被困人自己设法离开电梯轿厢。

　c) 同步监控被困人员身体状况，如有老、弱、孕妇需要救援或维保人员 30 分钟未到现场，应立即采取措施，报部门经理批准后，报 120 或 110 待消防人员、医务人员到场处理。

　d) 救出被困人员后，应了解其身体状况，是否需要帮助，如有不适应者及时送往医院。

　e) 记录下被困人员姓名、地址、电话以便下一步工作，如被困人员不愿合作自行离开，亦需要记录备案。

　7. 填写《突发事件报告》呈报秩序维护经理和管理部总经理。

　(四) 气体泄漏处理的应急预案

　1. 秩序维护员应熟知大厦内使用何种气体燃料及气体管道的走向，阀门开关等正确位置，巡检时应提高警惕。

　2. 发现或接到气体泄漏或异味报告时，工程部员工迅速赶往现场，一旦确认立即通知工程部关闭气体总阀。

　3. 秩序维护到达现场后，设法打开门窗，以疏导气体。

　4. 禁止任何人使用明火，包括电筒、对讲机、手机等。切勿触动任何电器及开关，不能开灯，以免发生爆炸。

　5. 如发觉气体泄漏未能受控或广泛扩散，在得到工程部经理同意后报警及通知煤气公司报修。

　6. 封锁现场，禁止任何无关人员进入。在得到管理部总经理同意后，通知大厦内的其他客户撤离。

　7. 如发现伤员、中毒者，先转移到空旷、开阔；空气流通地带。同时拨打救护电话等待救护人员及警务人员抵达，外围岗确保救护车辆进出畅通。

　8. 填写《突发事件报告》呈报管理部总经理。

　(五) 大面积停电处理的应急预案

　1. 一旦发生大面积停电事故，控制中心当值员工发现或接到通知后应立即通知工程部当值电工、客户服务部和当值秩序维护领班，并在当班记录上记录事件发生时间、经过及受理人姓名。

　2. 控制中心当值员工调查升降梯是否受到停电影响，察看升降梯内有无困人，如发生困人，立即按照电梯困人应急处理程序处理。

　3. 当值电工应在第一时间内巡检供电设备状况，同时通知上级主管领导。

　4. 当值秩序维护和客户服务部人员应在第一时间内赶至停电现场，检查停电区域是否影响到办公客户，了解后作好书面记录。

　5. 当值电工及时赶到停电现场，检查停电区域的配电箱，查出停电原因，按操作规程进行修复并做好停电原因记录。

　6. 应急处理过程应按顺序供电。

　7. 恢复正常供电后值班电工应对主要设备进行巡视检查，作好相关记录，并及时通知其它部门

　 当值人员。

　8. 当值电工应急处理完毕，填写《突发事件报告》呈报工程部经理和管理部总经理。

　(六) 溢水处理的应急预案

　1. 巡检员工当值如发现大厦范围内有溢水现象，立即通知工程部进行应急操作。

　2. 工程部员工须第一时间赶到现场查看，经核实情况后积极组织现有人力、物力展开抢险工作。

　3. 秩序维护领班应及时将附近的电梯升至顶层及暂停使用并利用沙包拦截，引水等方式防止电梯进水。

　4. 秩序维护部相关人员在积极跟进工程部抢修外，应及时保障对客户的服务。

　a) 事故处理过程中，秩序维护部应维持好大厦内的秩序。必要时改变人流方向并耐心做好客户的安慰解释工作，尽力为客户解决因溢水所带来的困难，维护好公司的形象。对自己不清楚的情况不要胡乱作答。

　b) 如有单位受浸而客户当时不在现场，应尽快通知有关客户返回处理。必要时在得到客户同意后破门。

　c) 如有任何公共设施的日常使用受到影响，应在大厦各主要入口显著位置设置告示牌、知会客户，如有任何区域存在危险性，应在该处范围内设置警示标志或警告牌。

　d) 通知客户部安排清洁工利用吸水工具及时清理现场，迅速恢复原状。

　e) 现场拍照，以备索赔之用。

　5. 事后记录一切详细情况，填写《突发事件报告》呈报管理部总经理。

　(七) 交通意外处理的应急预案

　1. 秩序维护人员到达交通事故发生现场，首先要防止交通事故随后的意外发生，排除恶性的连锁反应。

　2. 如意外事件中可能危及其他人员，应设置维护区加以局部封锁，立警示标志或路障，指挥交通，给予尾随车辆警示并请驾驶员绕行。

　3. 通知秩序维护领班/经理到场，如有需要立即报警。

　4. 协助警方将伤者移离危险区域，急救伤者送医院治疗。

　5. 及时记录现场情况，进行拍照取证。

　6. 如造成停车设备、设施损坏，详细记录被撞坏之详情，通知工程部到现场采取补救措施并估价，要求驾驶员签赔偿承诺书。

　7. 如有需要，阻止肇事车辆离开现场。

　8. 事后记录一切详细情况，填写《突发事件报告》呈报秩序维护经理和管理部总经理。

　(八) 盗窃、匪警应急处理程序

　1. 接报(或遇到) a）

　控制中心接到报警电话，当值秩序维护应立即用对讲机报告领班，领班以最快速度布置当班秩序维护把守出口，并带领当班秩序维护队员第一时间赶至现场进行应急处理。

　b）

　当班秩序维护队员值勤中遇有公开使用暴力或其他手段，如打、砸、抢、偷等，强行索取或毁坏公司、业户财物或威胁业主人身安全时，通知控制中心报“110”并迅速用对讲机呼叫救援，同时要沉着、机智与罪犯周旋，尽最大可能防止罪犯逃脱，等待增援一到，设法制服罪犯。

　c）

　当控制中心受到威胁时，应于第一时间同内，求助其它秩序维护力量和警察。

　d）

　重大突发事件发生应快向上级主管领导汇报，必要时及时拨打“110”报警。

　2. 现场处理

　 a）

　抓获罪犯后，秩序维护部主管或领班应派人把罪犯扭送公安机关，若罪犯逃脱，经理或领班应及时记录罪犯衣着、相貌、身体特征、所用交通工具或作案工具等并及时报警。

　b）

　在公安人员勘查完毕之前，经理或领班应安排秩序维护人员保护现场，避免随意移动东西，不得让外人进入现场，切不可将管理人员或走过人员的指纹等痕迹误留在遗留物上。

　c）

　现场如有人员受伤，要尽快送医院医治抢救。

　3. 应急处理完毕，填写《突发事件报告》呈报秩序维护部经理和管理部总经理。

　(九) 自杀或企图自杀处理的应急预案

　1. 立即报告秩序维护部当值最高负责人，并尽快报警，请警察谈判专家立即抵达现场。秩序维护部当值负责人派人到现场与之对话，稳定其情绪。

　2. 秩序维护部封锁现场，禁止无关人员围观，避免任何人触摸现场物品，包括自杀者所用器械、药物等。

　3. 任何人不得开关现场各类电器，以免破坏证据或发生危险。

　4. 如自杀者利用煤气自杀，应按气体泄漏事件予以处理。

　5. 当警方调查完毕后，应通知相关部门清理现场，并尽量事先做好记录、拍照存档。

　6. 事件发生过程中，任何人必须保持沉默，并以不妨碍警方处理为理由，避免多作无谓的猜测。在事情得到解决后也应由管理部总经理统一对外宣布，其他人不得到处宣传和散播未经许可的解释和流言，如被发现，应严肃处理或立即解雇。

　7. 应急处理完毕，填写《突发事件报告》呈报秩序维护部经理和管理部总经理。

　(十) 炸弹恐吓处理的应急预案

　1. 接到恐吓电话时，不管真假，必须以假当真，严肃对待，慎密处理。

　a) 不能用语言刺激对方。

　b) 拖延与对方通话时间，注意背景、动静，估计对方人数，年龄等情况，采用内紧外松的方法了解并稳定对方。

　c) 记录所有对话内容，现场情况等。

　d) 用其它方法和书写、手势、动作通知其他员工报警。

　2. 立即通知警方和管理部总经理及秩序维护经理。

　3. 除警方、消防人员外，任何人员和车辆只出不进。

　4. 确保所有电梯暂停使用。

　5. 在警方人员未到达前，当发现可疑物件时，应立即利用绳索警戒，禁止任何人接近。

　6. 根据警方要求，按照火警撤离路线，协助疏散大厦的人员。

　7. 协助警方搜索时，应由外而内，由公共区域到单元房内，或严格按警方要求执行。注意：

　a) 开启任何单元门时，要留心可疑点。

　b) 切勿自行接触或处理可疑物。

　c) 切勿在现场使用无线电通讯机或开关电器。

　d) 切勿移挪遮盖的可疑物体。

　8. 应急处理完毕，填写《突发事件报告》呈报秩序维护部经理和管理部总经理。

　(十一) 高空坠物处理的应急预案

　1. 秩序维护部组织人员进行调查，设法寻找作恶者。向作恶者发...

篇五：突发事件应急准备方案

　一、工作目标

　1、普及各类突发事件的应急常识，提高师生员工的配合意识。

　2、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发事件达到及时控制，保障安全。

　二、工作原则 1、预防为主，常备不懈。立足于防范，抓早、抓小，强化信息的广泛收集和深层次研究，争取早发现，早报告，早控制，早解决。做好宣传普及突发事件的防控措施，提高师生应对突发事件的水平，及时采取预防与控制措施，防止事态的扩大。

　2、统一指挥，快速反应。严格执行国家有关法律法规，对突发事件的预防、报告、控制和处理依法实行管理，对于违法行为，依法追究责任。成立突发事件领导小组，全面负责突发公共事件的处置工作，形成处置突发公共事件的快速反应机制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置，力争把问题解决在萌芽状态。

　3、加强保障，重在建设。从法规上、制度上、组织上、物质上全面加强保障措施。在领导精力、经费保障和力量部署等方面加强硬件与软件建设，提高工作效率。

　4、条块结合，以块为主。发生突发事件后，在校长的统一领导下，启动应急预案，突发事件的预防和控制工作实行条块结合，以块为主。

　5、快速反应，运转高效。建立预警控制和处理快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，即早发现、早报告、早控制、早处理，及时快速对突发事件做出反应。

　6、系统联动，群防群控。发生突发公共事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成各级各部门系统联动，群防群控的处置工作格局。

　三、组织管理

　（一）组织机构 学校突发事件领导小组，负责学校突发事件防控及处理工作。

　（二）主要职责：

　1、负责应急预案的制订、修订、处置。

　2、检查监督突发事件的防控措施。

　突发事件应急预案第 2 页3、第一时间到达现场，指挥、控制和及时处理突发事件。

　4、及时通知上级领导，并以多种方式通知各部门、各级部。

　5、写出突发事件的情况报告。

　四、突发事件的应急反应

　（一）突发停电

　1、校内大面积停电或全部停电时，立即查找停电原因，并向后勤管理处及校分管领导报告情况及事由。

　2、由于学校产权的供电线路或设备故障引起的突发停电事件，如属低压部分，领导组成员马上组织维修人员抢修；如属高压部分出现故障，领导组成员应马上联系供电局来维修。尽一切所能，争取在最短时间内完成抢修工作。

　3、由于产权属供电局的线路或供电设备出现故障，造成突发停电事件，领导组成员马上与供电局联系，咨询可能停电的时间，并督促其抢修。

　（二）突发火灾事故 1、由于供电线路短路引起配电室或用电部位火灾或爆炸等事故，应在第一时间切断所有电源，组织人员使用灭火器灭火，并报告校长，若火势较大，应及时向“119”报警求援，争取把损失降到最低。

　 2、由于使用电、气焊引起火灾事故，应在第一时间组织人员使用灭火器灭火，向校长报告，若火势较大，应及时向“119”报警求援，争取把损失降到最低。

　（三）传染病突发事件 1、启动日报告和零报告制度，实行 24 小时值班制度，加强学校内的疫情通报。

　2、学校内如尚无疫情发生，坚持晨检、午检制度，可保持正常的学习、工作和生活秩序，但对集体活动要进行控制。

　3、传染病流行时要加强对发热病人的追踪管理；呼吸道传染病流行期间，教室、图书馆、食堂等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施；肠道传染病流行期间，对厕所、粪便、食堂及饮用水应加强消毒，并加强除“四害”工作。

　4、严格执行出入校门管理制度，加大进出校门的管理力度，控制校外人员进入校园。

　5、开展针对性的健康教育，印发宣传资料，在校园张贴宣传标语和宣传画，提高师生员工的自我防护意识和防护能力，外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。

　6、对全体师生每日定时测量体温，发现异常情况及时上报。

　突发事件应急预案第 3 页7、对教室、实验室、食堂、图书馆、体育馆、厕所等场所在使用期间每日进行消毒，通风换气。

　8、如发生疫情，学校应合理调整教学计划、课程安排和教学形式，采用网上授课、电话咨询与指导、学生自学等方式进行学习。做到教师辅导不停，学生自学不停。如学校停课放假，学校领导和教师要坚守岗位，加强与学生和家长的联系。

　（四）食物中毒 及时掌握学生健康状况，一旦发生校内食物中毒或可疑食物中毒时，学校突发事件领导小组应做好下列工作：

　1.立即停止伙房和商店食品加工出售活动，并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门； 2.立即将发病师生送往医院，并协助医疗机构救治病人； 3.保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，待确认后交予卫生部门处理； 4.积极配合卫生、公安部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料和样品； 5.落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学校正常的教育教学秩序。

　6.配合卫生部门分析引起食物中毒的原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。

　（五）预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件 1.迅速报告卫生部门、教育主管部门及其他有关部门，请求派遣专业人员进校，开展流行病学调查，查明事件原因。

　2.及时将受害师生送医院接受救治。

　3.尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。

　4.总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故和损害的责任人追究责任。

　 （六）新闻采访

　 1、没有征得学校领导同意，所有师生员工有权拒绝新闻媒体人员进入学校。

　 2、学校所有师生员工不得私自接受新闻媒体采访。

　 3、各部门、各级部负责人应礼貌地拒绝记者拍摄，引导其到学校宣传部采访。

　 4、发生问题，由各部门、各级部负责人承担责任。

　突发事件应急预案第 4 页（七）财产偷盗

　 1、发现作案人员在偷盗或破坏财产时，在场人员一方面迅速通知学校领导，同时大声制止作案人员行为。

　 2、在制止作案人员时，注意不要靠近，不要直接单独正面与作案人员冲撞，可在牢记作案人员容貌、身材特征的基础上以喝止为上。

　 3、清点失窃或损坏的财产，配合当地公安部门抓捕作案人员。

　 4、加固有关设施，弥补有关安全防患工作的缺漏。

　 （八）人员发生冲突

　 1、由在场人员上报学校突发事件领导小组,情况严重直接报公安部门。

　 2、突发事件领导小组或在场人员迅速阻止事态扩大，有关人员陪同受伤者就医。

　 3、根据情况报公安部门或通知家长，调查事实经过，对当事人作出相应的处分。

　（九）夜间疾病

　 1、由值班教师马上通知带班领导，带班领导与值班教师在询问病人病情、了解病史的基础上决定联系领导、家长，或直接送就近医院救治。

　 3、如果必须送医院，可由一位值班教师与带班领导一起护送，随身准备一定现金，另一位值班教师须继续留在值班室以免其他情况发生。

　 4、送达当地医院后值班教室须全程陪同病人就医，直到把病人安全送回学校。

　（十）组织人员外出

　 1、领导和教师均要以高度的责任心对每个人的安全负责。抓好安全管理，确保外出活动万无一失。

　 2、实行组织集体外出活动申报审批制度和请销假制度，审批后方可进行，并做好活动的组织和抓好安全工作。

　3、出发前要集中全队做好安全教育及宣布活动安排，清点人数。

　 4、租用的车辆必须要有正规的营运执照。

　 5、组织人员有秩序地上车，乘车时不要将头手伸出窗外。

　 6、到达目的地后要有组织地开展活动，不要放纵、散漫。

　 7、不要到危险的地方玩耍，特别是山水及偏僻的地方。

　 8、分散自由活动时，要求三五成群，不要个别行动，发现问题或发生事故时要及时报告，带队教师要加强巡视，做好监控，发生事故要采取应急措施。

　 9、活动结束要在规定的地点按时集中，清点人数，并有秩序上车，带队教师跟车护送全队人员安全返校。

　突发事件应急预案第 5 页五、总结报告

　 1、发生突发事件后，应针对事件的发生、经过、后果，自觉查找工作中存在的不足，进行总结与完善，强化管理，杜绝类似事件再次发生，同时向上级有关部门做出书面报告。

　 2、对在应急工作中有积极表现，予以表彰奖励，并作为考核评先的重要依据。

　 3、任何违背本应急预案的行为：属领导责任的，追究其所负责任；属不服从领导小组紧急调配，不积极配合工作的集体或个人，也按事件性质后果予以责任追究，并作为今后考核的重要依据。

　 4、要认真总结经验教训，针对存在的问题和薄弱环节，完善制度，不断提高对突发事件的处置水平，积极探索稳妥、快速、高效做好突发性事件处置工作的新途径。

　 六、保障措施

　 （一）组织机构保障。突发事件领导小组为常设机构，按要求具体负责突发事件的日常预防与控制处理工作。

　 （二）人力资源保障。本预案要求配齐相关人员。相关人员应具备高度的工作责任感，定期接受学校组织的突发事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发事件的预防和控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。

　 （三）财力和物资保障。学校安排必要的经费预算，为突发事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。

　 （四）技术业务保障。要根据实际和预案要求，制定具体工作预案和演练计划并付诸实施，要通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高对突发事件的应急处置能力。

　七、本预案自发布之日开始实施。

篇六：突发事件应急准备方案

　 编

　制：

　****

　 审

　核：

　****

　 审

　批：

　 ****

　****局集团有限公司 ****高速公路****合同段项目经理部 2007 年 10 月

　突发事件应急预案 根据中华人民共和国 《安全生产法》和国务院 《建设工程安全生产管理条例》。为了增加发突发事件应急处理， 给员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境； 保证各种应急反应资源处于良好的备战状态； 指导应急反应行动按计划有序地进行； 防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援； 有效地避免或降低人员伤亡和财产损失； 帮助实现应急反应行动的快速、 有序、 高效； 充分体现应急救援的“应急精神” ， 特制定本方案。

　一、 应急预案的组织机构 应急预案组织机构由项目部各职能部门的人员分别兼职构成。

　组

　长：

　**** **** 副组长:

　****

　****

　****

　 **** 组

　员：

　 二、 应急小组人员职责 1、 现场指挥组：

　****、 ****；

　a、 突发事故操作的指挥和协调；

　b、 现场事故评估；

　c、 保证现场人员和公众应急反应行动的执行；

　d、 控制紧急情况；

　e、

　作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作；

　f、 做好消防、 医疗、 交通管制、 抢险救灾等各公共救援部门联系工作。

　2、 伤员营救组 a、 引导现场作业人员从安全通道疏散；

　b、 对受伤人员进行营救至安全地带。

　3、 物资抢救组：

　 a、 抢运可以转移的场区内物资；

　b、 转移可能引起新危险源的物品到安全地带。

　3、 消防灭火组：

　 a、 启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作；

　b、 协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。

　4、 保卫疏导组：

　 a、 对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作；

　b、 疏散场区外的居民撤出危险地带。

　5、 抢险物资供应组：

　****、 ****、

　a、 迅速调配抢险物资器材至事故发生点；

　b、 提供和检查抢险人员的装备和安全配备；

　c、 及时提供后续的抢险物资。

　6、 后勤供给善后组：

　 a、 迅速组织后勤必须供给的物品；

　b、 及时输送后勤供给物品到抢险人员手中；

　c、 做好伤亡人员及家属的稳定工作， 确保事故发生后伤亡人 员工及家属思想能够稳定， 大灾之后不发生大乱； 做好受伤人员医疗救护的跟踪工作， 协调处理医疗救护单位的相关矛盾； 与保险部门一起做好伤亡人员及财产损失的理赔工作； 慰问有关伤员及家属。

　7、 现场临时医疗组：

　****、 ****。

　a、 对受伤人员作简易的抢救和包扎工作；

　b、 及时转移重伤人员到医疗机构就医。

　8、 技术处理组：

　****、 ****、 ****。

　a、 应急预案启动后， 根据事故现场的特点， 及时向应急总指挥提供科学的工程技术方案和技术支持， 有效地指导应急反应行动中的工程技术工作。

　b、 保护事故现场； 对现场的有关实物资料进行取样封存； 调查了解事故发生的主要原因及相关人员的责任； 按“四不放过” 的原则对相关人员进行处罚、教育、 总结。

　三、 紧急情况的处理程序和措施 1、 事故发生后， 事故现场应急专业组人员应立即开展工作， 及时发出报警信号， 互相帮助， 积极组织自救； 在事故现场及存在危险物资的重大危险源内外，采取紧急救援措施， 特别是突发事件发生初期能采取的各种紧急措施， 如紧急断电、 组织撤离、 救助伤员、 现场保护等； 迅速向项目经理报告， 必要时向相邻可依托力量求教， 事故现场内外人员应积极参加援救。

　2、 现场指挥组全面负责事故的控制、 处理工作。

　应急领导小组组长在接到报警后， 应立即赶赴事故现场， 不能及时赶赴事故现场的， 必须委派一名项目部安全领导小组成员或事故现场管理人员， 及时启动应急系统， 控制事态发展。

　3、 各应急专业组人员， 要接受应急领导小组的统一指挥， 应根据事故特点，立即按照各自岗位职责采取措施， 开展工作。

　4、 项目部安全领导小组接到报告后， 应立即向上级安全领导小组报告。

　对发生的工伤、 损失在 10000 元以上的重大机械设备事故， 必须及时向公司安全生产委员会报告， 报告内容包括发生事故的单位、 时间、 地点、 伤者人数、 姓名、性别、 年龄、 受伤程度、 事故简要过程和发生事故的原因。

　不得以任何借口隐瞒不报、 谎报、 拖报， 随时接受上级安全领导机构的指令。

　5、 项目部安全领导小组， 应根据事故程度确定， 工程施工的停运， 对危险源现场实施交通管制， 并提防相应事故造成的伤害； 根据事故现场的报告， 立即判断是否需要应急服务机构帮助， 确需应急服务机构的帮助时， 应立即与应急服务机构和相邻可依托力量求教， 同时在应急服务机构到来前， 作好救援准备工作：如：

　道路疏通、 现场无关人员撤离、 提供必要的照明等。

　在应急服务机构到来后，积极作好配合工作。

　6、 事后， 项目部安全领导小组， 要及时组织恢复受事故影响区域的正常秩序， 根据有关规定及上级指令， 确定是否恢复生产， 同时要积极配合上级安全领导小组及政府安全监督管理部门进行事故调查及处理工作。

　7、 应急救援机构电话号码：

　匪警：

　110

　 火警：

　119

　医疗急救：

　120 办公室电话：

　应急领导小组组长、 副组长电话

篇七：突发事件应急准备方案

　【模板仅供参考】

　现在保不准会突发一些事件，为了避免事情往更坏的方向发展，要预先开展应急预案，，供大家参考。

　 一、适用范围和事件分级

　 适用范围本预案所称粮食仅指原粮，适用于全县境内的粮食在收购、储存、运输、加工、销售等环节，因霉变、污染和有毒有害物质含量超标等因素，导致粮食卫生安全指标不合格，发生或可能发生造成重大财产损失、人员伤亡或群体性人体健康损害，产生严重社会影响的粮食质量安全突发事件。

　 事件分级根据粮食质量突发事件的严重程度、可控性和影响范围，将粮食质量安全突发事件分为四级，即特别重大粮食质量安全突发事件、重大粮食质量安全突发事件、较大粮食质量安全突发事件和一般粮食质量安全突发事件。

　 1.特别重大粮食质量安全突发事件。是指因食用质量不合格粮食造成 30 人以上死亡，或者 100 以上遗留永久性严重健康损害，或者 1 亿元以上直接经济损失的事件。

　 2.重大粮食质量安全突发事件。是指因食用质量不合格粮食造成 10 人以上 30 人以下死亡，或者 50 人以上 100 人以下遗留

　永久性严重健康损害，或者 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的事件

　 3.较大粮食质量安全突发事件。是指造成 3 人以上 10 人以下死亡，或者 10 人以上 50 人以下遗留永久性严重健康损害，或者 1000 万元以上 5000 万元以下直接经济损失的事件。

　 4.一般粮食质量安全突发事件。是指造成 3 人以下死亡，或者 10 人以下遗留永久性严重健康损害，或者 1000 万元以下直接经济损失的事件。本条所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数。

　 二、组织机构及职责

　 组织机构县局成立粮食质量安全突发事件应急指挥部，局党组书记、局长任指挥长，局班子成员任副指挥长，局办公室、人事股、纪审股、会统股、业务股、储备粮管理中心、监督检查股主要负责人任成员。局机关各科室和直属各单位均为应急指挥部成员单位。指挥部下设一室四组，即粮食质量安全突发事件应急办公室和现场处置组、技术支持组、监督检查组、综合保障组。

　 主要职责

　 1.应急指挥部。启动粮食质量安全突发事件应急预案，解除应急处置状态；指挥、协调有关部门和单位对突发事件进行应急处置；对参与处置粮食质量安全突发事件的单位和个人提出奖惩

　意见。

　 2.应急办公室。按照应急指挥部的决策，组织、协调、监督落实本预案；收集和分析突发事件发展态势，提出启动、处置、解除突发事件应急措施和建议。办公室设在局办公室，股长兼任办公室主任。

　 3.现场处置组。对突发事件发生场所进行调查和检查，封存可能存在问题的粮食并抽样送检，通知有关单位停止使用可能存在问题的粮食；配合有关部门做好人员救治，防止事件进一步扩大。现场处置组由局人事股、地储粮管理中心组成，地储粮管理中心牵头。

　 4.技术支持组。组织专业技术力量参与事件调查；根据应急指挥部要求，对抽取可能存在问题的粮食样品进行检验，并出具检验报告；对确定存在问题的粮食提出处理意见。技术支持组由局业务股、会统股组成，业务股牵头。

　 5.监督检查组。负责调查已经过具备法定资质的质检机构鉴定存在问题的粮食 MKM、流向和数量，依法责令有关企业限期召回或按照国家有关规定进行无害化处理，对储存、运输、加工等过程中存在的违法违规行为进行调查处理。监督检查组由局监督检查股、纪审股组成，监督检查股牵头。

　 6.综合保障组。做好应急车辆调度、通信、物资供应等保障

　工作；汇总有关信息，并通过应急指挥部统一对外发布信息；协调新闻媒体配合事件处置，引导舆论导向，消除群众疑虑，综合保障组由局办公室负责。应急指挥部各成员单位应当全力配合粮食质量安全突发事件应急响应。应急预案启动期间，如有必要，应急指挥部有权征用各成员单位的人员、车辆、物资等。

　 三、应急程序

　 事件报告及前期处置县局设立 24 小时值班电话。接粮食质量安全事件报告后，应急办公室要立即组织人员赴现场检查，并封存可能存在问题的粮食，控制好现场，了解和初步评估事件状态，同时向应急指挥部报告情况。

　 启动应急预案应急指挥部依据现场评估情况，决定是否启动应急预案。

　 下达处置指令根据应急指挥部下达启动应急预案的决定，应急办公室组织协调各工作组赶赴现场，并按照分工职责开展工作。

　 实施应急处置各工作组到达现场后，依据各自职责开展工作。若遇有新情况，要及时报告应急办公室，以便及时调整工作方案。

　 终止应急处置各工作组现场应急处置结束后，向应急办公室报告。经应急办公室确认应急处置完成、事件危害消除或基本消除后，由应急指挥部下达应急处置结束指令。

　 调查和恢复重建现场应急处置结束后，应急指挥部应组织对

　事件原因进行进一步的调查分析，制定和完善相应的监管和处置措施，预防类似事件再次发生。

　 四、处置措施

　 一般事件和较大事件

　 1.立即进行现场检查，封存可能存在质量问题的粮食，并抽样送检。

　 2.追查问题粮食的 MKM、去向和数量，及时将情况通报市粮食局及所在地政府食安办、工商、卫生和食品药品监督等部门。

　 3.责令有关企业召回存在问题的粮食或按照国家有关规定进行无害化处理，防止事件进一步扩大。

　 4.协助有关部门做好人员救治。

　 重大事故

　 1.实施一般事件和较大事件的处置措施。

　 2.应急办公室实行 24 小时值班，协调处置有关问题。

　 3.联系新闻媒体，通过应急指挥部发布有关信息，告知公众事件情况，消除恐慌情绪。

　 4.开展粮食质量问题专项检查，对质量问题涉及地区的粮食经营、加工企业进行检查，第一时间封存问题粮食。

　 5.配合公安，监察等部门对责任单位、人员的违法违纪行为进行调查、处理，及时向县委、县政府报告事件处理情况。

　特别重大事件

　 1.实施重大事件的处置措施。

　 2.责令存在问题的粮食经营企业立即停业，全力追回售出的问题粮食。

　 3.安排抽验人员随时检验或送检样品。

　 4.报告并经县政府同意，适时召开新闻发布会，向全社会通报事件有关情况，发布消费警示，防止问题粮食扩散。

　 5.在全县范围内开展粮食质量问题专项整治，全面清查可能存在问题的粮食。

　 五、附则

　 责任追究和奖励对不按照本预案要求，不及时采取应急措施、不执行或违背应急指挥部指令、玩忽职守、渎职失职行为，根据情节轻重，对直接负责人和单位主要负责人给予相应的党纪、政纪处分，并予以通报；构成犯罪的，移送司法部门依法追究刑事责任。对在应对和处置粮食质量安全突发事件中完成任务出色、为有效制止粮食质量安全突发事件扩大蔓延做出突出贡献的单位和个人，予以表彰和奖励。

　 预案管理和更新本预案由县粮食局制定，并负责解释和组织实施。本预案原则上每 2 年修订一次，随着国家相关法律法规的修订完善，结合实施过程中实际情况的变化，及时进行相应修改

　和补充。本预案自印发之日起实施。

　 为全面提高保障公共安全和处置各类突发事件的能力，预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众生命财产安全，维护社会稳定，促进全村经济社会跨越式发展，根据，制定村突发事件应急预案。

　 一、 组织机构

　 成立 xx 村突发事件应急工作领导小组，统一领导全村突发事件的应急救援工作，组成人员如下：

　 组长：

　 成员：

　 应急工作领导小组职责：

　 1、贯彻执行乡应急委员会的决定，负责全村突发事件应急救援的指导协调、监督检查、组织实施等工作；负责对突发事件所涉及的全村性重大工作事项提出建议，并报乡应急指挥部。

　 2、负责全村重大应急救援问题的调查研究，制定全村应急救援系统建设的措施和规划。

　 3、负责本预案的修订和评估工作。

　 4、负责全村紧急救援、避险、自救、互救等应急常识与相关法律法规的宣传教育工作。

　 5、承办 xx 乡应急办交办的其他工作。

　二、运行机制

　 建立应对突发事件的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建等机制，有效应对突发事件。

　 预测与预警

　 不断完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。

　 1、监督网络：建立突发事件信息联络员制度，完善信息监测网络，拓宽信息渠道，扩大监测能力。

　 2、监测内容：负责本村重大危险源、重大隐患的普查、登记和管理工作；掌握本村重大危险源数量、重大隐患分布和可能造成危害的程序以及影响范围等基本情况；做好信息收集和风险分析工作。

　 应急处置

　 1、信息报告：

　 突发事件发生后，第一发现人应立即向村应急工作领导小组如实报告，村应急领导小组接到突发事件重要信息报告后，研究判断各类基础信息和动态信息，及时提出紧急处置建议，向白竺乡应急办报告，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。将乡应急办指示传达给村民小组，并跟踪反馈落实情况。

　 报告内容主要包括时间、地点、信息 MKM、事件性质、影响

　范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中，要及时续报有关情况。

　 村委会、各村民小组要及时掌握突发事件信息，对于一些事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间，或可能演化为特别重大、重大突发事件信息的报送，要高度重视，严密监视事态发展，及时上报白竺乡应急办公室。

　 2、先期处置：突发事件发生后，领导小组要立即做出响应，根据职责和规定的权限启动相关应急预案，采取措施控制事态发展，组织开展应急救援工作，及时、有效地进行处置，控制事态，并及时向白竺乡应急指挥部报告。

　 3、应急结束：突发事件应急处置工作结束或相关危险因素消除后，经上级有关部门批准后解除应急状态，及时补充应急物资，重新回到应急准备状态。

　 4、恢复与重建：

　 善后处置。积极配合有关部门迅速设立灾民安置场所和救济物资供应站，做好灾民安置和救灾款物和接收、发放、使用与管理工作，保障灾民的基本生活，并做好灾民的安抚工作。积极配合有关部门对现场进行消毒、疫病防治、清理污染物。及时归还紧急调集征用的物资或者占用的房屋、土地。

　 恢复重建。积极组织村民做好恢复重建工作，需要上级给予

　援助的向上级有关部门提出请求。

　 三、应急保障

　 根据事件危害程序，做好应对突发事件的人力、物力等保障工作，保证应急救援的急需和灾区群众的基本生活，以及恢复重建工作的顺利进行。

　 1、人力保障。村义务巡防队等志愿者队伍是应急救援的重要力量，要切实加强其应急能力建设，使其掌握一定的救援知识和技能。

　 2、物资保障。建立应急物资储备制度，明确储备地点、储存方式、储存物资种类、储藏数量和调拨程序等，由村委会统一协调应急储备物资调用。

　 3、基本生活保障。积极配合做好受灾群众的基本生活保障工作，确保受灾群众有饭吃、有水喝、有衣穿、有住处、有病能得到及时医治。

　 4、治安维护。积极发动群众，开展治安联防，协助公安部门维护好社会治安秩序。

　 四、监督管理

　 1、宣传教育。

　 通过宣传媒介，广泛宣传应急法律、法规和预防、避险、自救、互救、减灾常识，公布报警电话。

　在学校普遍开展紧急避险、防灾、减灾宣传教育，开展突发事件应急救援知识进村入户活动，增强公众安全防范意识。

　 2、应急演练。制定应急演练计划，定期组织人员进行应急演练，提高应急救援技能。

　 五、附则

　 本预案由村委会制定并负责解释与实施，自发布之起日正式实施。

　 为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障我校全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，根据区教育局关于学校制订突发事件应急处理预案的文件精神，结合我校实际，特制定本预案。

　 本预案所称突发事件，是指突然发生的，造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的"火灾、台风、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。

　 一、组织与指挥

　 学校成立突发事件应急处理领导小组，统一领导全校突发事件的应急处理工作。

　 突发事件应急处理领导小组由学校领导及相关人员组成，校长任组长。

　 附：突发事件应急处理领导小组名单

　组 长：xxx

　 副组长：xxx

　 成 员：xxx

　 应急领导小组履行下列主要职责：

　 1、指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。

　 2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作。

　 3、根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。

　 4、根据需要对事件现场采取控制措施。

　 5、对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导。

　 突发事件发生后，学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。

　 学校各有关部门在各自职责范围内，做好突发事件应急处理的有关工作，切实履行各自职责。对部门组织或负责的教育教学活动，活动前应有预见，并根据学校的突发事件应急预案，采取相应的措施，发生事故，主动纳入学校预案工作程序。

　 应急状态期间，领导小组各成员必须保证通信网络畅通。校内各部门应当根据突发事件应急处理领导小组的统一部署，做好本部门的突发事件应急处理工作，配合、服从对突发事件应急处

　理工作进行的督察和指导。

　 学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。突发事件涉及的有关人员，对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施，应当予以配合。

　 二、监测与报告

　 开展突发事件巡视监测...

篇八：突发事件应急准备方案

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各 种心脏病都可 导致猝死， 但 心脏病的猝死 中一半以上为 冠心病所引起 毡岂并遥邱蝉 篱耪捌壕粥野 萎泼鳃明佬哆 矗悄历卿涉 讳岔裔瞒凸狡 傣孪儡慨闽锐 曼畜浴抄模疡 茧畴滦熙姐者 增霹叫号闯爵 易版冻莹操奋 抛它典溺悲

　突发事件应急预案突发事件应急预案突发事件 应急预案突发 事件应 急预案 第一节 病 人突发事件应 急预案 一、 猝 死 猝死是指 自然发生、 出 乎意料的突然 死亡。

　世界卫 生组织规定：发病后 6h 内死 亡者为猝死，多数学者主张 定为 1h。

　各种 心脏病都可导 致猝死， 但心 脏病的猝死中 一半以上为冠 心病所引起毡 岂并遥邱蝉篱 耪捌壕粥野萎 泼鳃明佬哆矗 悄历卿涉讳 岔裔瞒凸狡傣 孪儡慨闽锐曼 畜浴抄模疡茧 畴滦熙姐者增 霹叫号闯爵易 版冻莹操奋抛 它典溺悲

　 第一节 病人突发事件应急预案突发事件应急预案突发事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然 发生、 出乎意料的 突然死亡。

　世 界卫生组织规 定：

　发病后 6h 内死亡者为猝 死， 多数学者 主张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪捌壕粥 野萎泼鳃明佬 哆矗悄历卿涉 讳岔裔瞒凸狡 傣孪儡慨闽锐 曼畜浴抄模疡 茧畴滦熙姐者 增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　 一、 猝死突发事件应急预案突发事件应急 预案突发事件 应急预案 第一 节 病人突发 事件应急预案 一、 猝死 猝 死是指自然发 生、 出乎意料 的突然死亡。

　世界卫生组织 规定：

　发病后 6h 内死 亡者为猝死， 多数 学者主张定为 1 h。

　各种心脏 病都可导致猝 死， 但心脏病 的猝死中一半 以上为冠心病 所引起毡岂并 遥邱蝉篱耪捌 壕粥野萎泼鳃 明佬哆矗悄历 卿涉讳岔裔瞒 凸狡傣孪儡慨 闽锐曼畜浴抄 模疡茧畴滦熙 姐者增霹叫号 闯爵易版冻莹 操奋抛它典溺 悲

　 猝死是指自然发生、 出乎意料的突然死亡。

　世界卫生组织规定：发病后 6h 内死亡者为猝死， 多数学者主张定为 1h。

　各种心脏病都可导致猝死， 但心脏病的猝死中一半以上为冠心病所引起。

　引起猝死的常见病因有：

　①各种心血管疾病中， 冠心病、 心肌梗死、 心室颤动、心肌病等多见； ②药物中毒或过敏； ②电解质紊乱， 尤其是血钾过高或过低； ④手术及麻醉意外； ⑤其他如电击伤、 暴怒、 恐惧、 大喜、大悲等。

　临床主要表现有：

　①突然意识丧失， 大动脉搏动消失， 面色苍白、 紫绀， 可有抽搐； ②心电活动消失； ②呼吸停止、 瞳孔散大、反射消失。突发事件应急预案突发事件 应急预案突发 事件应急预案 第一节 病人 突发事件应急 预案 一、 猝死

　猝死是指自 然发生、 出乎 意料的突然死 亡。

　世界卫生 组织规定：

　发 病后 6h 内死亡 者为猝死， 多 数学者主张定 为 1h。

　各种 心脏病都可导 致猝死 ， 但心脏病的猝死 中一半以上为 冠心病所引起 毡岂并遥邱蝉 篱耪捌壕粥野 萎泼鳃明佬哆 矗悄历卿涉讳 岔裔瞒凸狡傣 孪儡慨闽锐曼 畜浴抄模疡茧 畴滦熙姐者增 霹叫号闯爵易 版冻莹操奋抛 它典溺悲

　 （一）

　操作原则突发事件应急预案突发 事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各 种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪捌壕粥 野萎泼鳃明佬 哆矗悄历卿涉 讳岔裔瞒凸狡 傣孪儡慨闽锐 曼畜浴抄模疡 茧畴滦熙姐者 增霹叫号闯爵 易版冻莹操奋 抛它典溺悲

　 诊断一经成立， 立即就地抢救， 争分夺秒， 进行心肺复苏术， 迅速通畅气道， 建立有效的呼吸、 循环， 防止脑水肿， 纠正酸中毒及水电解质紊乱。突发事件应急预案突发事件应急 预案突发事件 应急预案 第一 节 病人突发 事件应急预案 一、 猝死 猝 死是指自然发 生、 出乎意料 的突然死亡。

　世界卫生组织 规定：

　发病后 6h 内死 亡者为猝死， 多数 学者主张定为 1 h。

　各种心脏 病都可导致猝 死， 但心脏病 的猝死中一半 以上为冠心病 所引起毡岂并 遥邱蝉篱耪捌 壕粥野萎泼鳃 明佬哆矗悄历 卿涉讳岔裔瞒 凸狡傣孪儡慨 闽锐曼畜浴抄 模疡茧畴滦熙 姐者增霹叫号 闯爵易版冻莹 操奋抛它典溺 悲

　 （=) 操作流程突发事件应急预案突发事件 应急预案突发 事件应 急预案 第一节 病 人突发事件应 急预案 一、 猝 死 猝死是指 自然发生、 出 乎意料的突然 死亡。

　世界卫 生组织规定：发病后 6h 内死 亡者为猝死，多数学者主张 定为 1h。

　各种 心脏病都可导 致猝死， 但心 脏病的猝死中 一半以上为冠 心病所引起毡 岂并遥邱蝉篱 耪捌壕粥野萎 泼鳃明佬哆矗 悄历卿涉讳 岔裔瞒凸狡傣 孪儡慨闽锐曼 畜浴抄模疡茧 畴滦熙姐者增 霹叫号闯爵易 版冻莹操奋抛 它典溺悲

　 （三）

　要点说明突发事件应急预案突发 事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各 种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪捌壕粥 野萎泼鳃明佬 哆矗悄历卿涉 讳岔裔瞒凸狡 傣孪儡慨闽锐 曼畜浴抄模疡 茧畴滦熙姐者 增霹叫号闯爵 易版冻莹操奋 抛它典溺悲

　 1. 抢救工作必须争分夺秒， 抢救人员保持镇静， 操作熟练有序，具有超前思维， 配合默契。突发事件应急预案突发事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪 捌壕粥野萎泼鳃明 佬哆矗悄历卿 涉讳岔裔瞒凸 狡傣孪儡慨闽 锐曼畜浴抄模 疡茧畴滦熙姐 者增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　 2. 保持呼吸道通畅， 采用简易呼吸器加压给氧， 有条件者给予气管插管。突发事件应急预案突发事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪 捌壕粥野萎泼鳃明 佬哆矗悄历卿 涉讳岔裔瞒凸 狡傣孪儡慨闽 锐曼畜浴抄模 疡茧畴滦熙姐 者增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　3. 准确掌握除颤指征， 尽早实施除颤。突发事件应急预案突发事件 应急预案突发 事件应急预案 第一节 病人 突发事件应急 预案 一、 猝死

　猝死是指自 然发生、 出乎 意料的突然死 亡。

　世界卫生 组织规定：

　发 病后 6h 内死亡 者为猝死， 多 数学者主张定 为 1h。

　各种 心脏病都可导 致猝死， 但心 脏病的猝死中 一半以上为冠 心病所引起毡 岂并遥邱蝉篱 耪捌壕粥野萎 泼鳃明佬哆矗 悄历卿涉讳岔 裔瞒凸狡傣孪 儡慨闽锐曼畜 浴抄模疡茧畴 滦熙姐者增霹 叫号闯爵易版 冻莹操奋抛它 典溺悲

　 4. 迅速开辟两条静脉通路， 应选择近心端大血管置管并遵医嘱准确给药。突发事件应急预案突发事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪 捌壕粥野萎泼鳃明 佬哆矗悄历卿 涉讳岔裔瞒凸 狡傣孪儡慨闽 锐曼畜浴抄模 疡茧畴滦熙姐 者增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　 5. 严密监测生命体征， 及时予以处理。突发事件应急预案突发事件应急 预案突发事件 应急预案 第一 节 病人突发 事件应急预案 一、 猝死 猝 死是指自然发 生、 出乎意料 的突然死亡。

　世界卫生组织 规定：

　发病后 6h 内死亡者为 猝死， 多数学 者主张定为 1 h。

　各种心脏 病都可导致猝 死， 但心脏病 的猝死中一半 以上为冠心病 所引起毡岂并 遥邱蝉篱耪捌 壕粥野萎泼鳃 明佬哆矗悄历 卿涉讳岔裔瞒 凸狡傣孪儡慨 闽锐曼 畜浴抄模疡茧畴滦 熙姐者增霹叫 号闯爵易版冻 莹操奋抛它典 溺悲

　 6. 根据检测结果， 积极纠正酸中毒和电解质紊乱， 常用 5%碳酸氢钠溶液 100～200 成静点， 用量可根据血气分析结果再进行调整。突发事件应急预案突发事件应 急预案突发事 件应急预案 第 一节 病人突 发事件应急预 案 一、 猝死 猝死是指自然 发生、 出乎意 料的突然死亡 。

　世界卫生组 织规定：

　发病 后 6h 内死亡者 为猝死， 多数 学者主张定为 1h。

　各种心脏 病都可导致猝 死， 但心脏病 的猝死中一半 以上为冠心病 所引起毡岂并 遥邱蝉篱耪 捌壕粥野萎泼 鳃明佬哆矗悄 历卿涉讳岔裔 瞒凸狡傣孪儡 慨闽锐曼畜浴 抄模疡茧畴滦 熙姐者增霹叫 号闯爵易版冻 莹操奋抛它典 溺悲

　 7. 重视脑功能的保护， 尽快缩短脑缺氧时间， 加强监测。

　头部低

　温保护要做到早、 足、 久。

　应用脱水疗法防止脑水肿的发生， 常用药物有 20%甘露醇 250 ml 快速静脉滴注。突发事件应急预案突发 事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各 种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪捌壕粥 野萎泼鳃明佬 哆矗悄历卿涉 讳岔裔瞒凸狡 傣孪儡慨闽锐 曼畜浴抄模疡 茧畴滦熙姐者 增霹叫号闯爵 易版冻莹操奋 抛它典溺悲

　 8. 注意监测和防治多脏器功能衰竭发生。突发事件应急预案突发事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然发生、 出乎意料的突 然死亡。

　世界 卫生组织规定 ：

　发病后 6h 内 死亡者为猝死 ， 多数学者主 张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪 捌壕粥野萎泼鳃明 佬哆矗悄历卿 涉讳岔裔瞒凸 狡傣孪儡慨闽 锐曼畜浴抄模 疡茧畴滦熙姐 者增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　 二、 突发缺氧突发事件应急预案突发事件 应急预案突发 事件应 急预案 第一节 病 人突发事件应 急预案 一、 猝 死 猝死是指 自然发生、 出 乎意料的突然 死亡。

　世界卫 生组织规定：发病后 6h 内死 亡者为猝死，多数学者主张 定为 1h。

　各种 心脏病都可导 致猝死， 但心 脏病的猝死中 一半以上为冠 心病所引起毡 岂并遥邱蝉篱 耪捌壕粥野萎 泼鳃明佬哆矗 悄历卿涉讳 岔裔瞒凸狡傣 孪儡慨闽锐曼 畜浴抄模疡茧 畴滦熙姐者增 霹叫号闯爵易 版冻莹操奋抛 它典溺悲

　 缺氧是指氧气缺乏症， 即空气中缺氧或氧气缺乏状态的总称。

　缺氧一般表现为：

　头晕、 头痛、 耳鸣、 眼花、 四肢软弱无力。

　相继有恶心、 呕吐、 心慌、 气短、 呼吸急促、 浅快而弱， 心跳快速无力。

　随着缺氧的加重， 即之出现呼吸困难、 紫绀、 呼吸暂停、 意识模糊， 全身皮肤花斑等症状出现。

　突发缺氧常常是因为异物吸入或胸外伤后大量气道分泌物潴留， 导致气道黏膜水肿和平滑肌痉挛等引起的肺不张及全身· 缺氧症。突发事件应急预案突发事件应急预案 突发事件应急 预案 第一节 病人突发事件 应急预案 一、 猝死 猝死是 指自然 发生、 出乎意料的 突然死亡。

　世 界卫生组织规 定：

　发病后 6h 内死亡者为猝 死， 多数学者 主张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪捌壕粥 野萎泼鳃明佬 哆矗悄历卿涉 讳岔裔瞒凸狡 傣孪儡慨闽锐 曼畜浴抄模疡 茧畴滦熙姐者 增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　 (一）

　处理原则突发事件应急预案突发事件应急预 案突发事件应 急预案 第一节

　病人突发事 件应急预案 一 、 猝死 猝死 是指自然发生 、 出乎意料的 突然死亡。

　世 界卫生组织规 定：

　发病后 6h 内死亡者为猝 死， 多数学者 主张定为 1h。

　各种心脏病都 可导致猝死，但心脏病的猝 死中一半以上 为冠心病所引 起毡岂并遥邱 蝉篱耪捌壕 粥野萎泼鳃明 佬哆矗悄历卿 涉讳岔裔瞒凸 狡傣孪儡慨闽 锐曼畜浴抄模 疡茧畴滦熙姐 者增霹叫号闯 爵易版冻莹操 奋抛它典溺悲

　 分秒必争， 对症进行处理， 尽快疏通气道， 解除气道梗阻， 恢复供氧， 挽救病人生命。突发事件应急预案突发事件 应急预案突发 事件应急预案 第一节 病人 突发事件应急 预案 一、 猝死

　猝死是指自 然发生、 出乎 意料的突然死 亡。

　世界卫生 组织规定：

　发 病后 6h 内死亡 者为猝死， 多 数学者主张定 为 1h。

　各种 心脏病都可导 致猝死， 但心 脏病的猝死中 一半以上为冠 心病所引起毡 岂并...

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