行政人事部半年总结3篇行政人事部半年总结 简短的行政人事工作总结 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。那么有关行政人事工作总结怎下面是小编为大家整理的行政人事部半年总结3篇,供大家参考。
篇一：行政人事部半年总结
的行政人事工作总结日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。那么有关行政人事工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关行政人事工作总结，希望对你们有帮助! 行政人事工作总结 1 大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。
今年 7 月，我通过人才招聘，在_x 公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面 1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯_x 公司做得那样完善和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的——这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在_x 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面 1、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，_x 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给_x 公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助
和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信_x 公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去! 行政人事工作总结 2 一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：
一、严以律己，树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安
排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质 虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务 九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面 相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基
本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理 文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像 x 总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的
时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好! 行政人事工作总结 3 20_年是公司发展至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104 名，其中包括区域经理 3 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb 布板人员各 1名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。
另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年 4 月份对...
篇二：行政人事部半年总结
部门的优秀半年工作总结范文五篇【模板仅供参考】
人事部门的优秀半年工作总结范文 1
一、通过落实四个保持共产党员先进性长效机制的文件文件精神，进一步加强党组织建设和党员队伍建设。
1、建立健全党员管理机制。根据园区党组织机构设置调整的新形势，制定下发了《关于加强发展党员工作的意见》，使党员发展工作走向制度化、规范化轨道。认真做好流动党员、下岗失业职工党员、离退休职工党员管理工作。实施流动党员“安家工程”，根据市委组织部《关于加强流动党员管理的意见》的要求，进一步加强流动党员动态管理，建立流动党员信息管理络，做好外出经商务工流出党员的流动党员活动证发放工作。同时加强与流入地党组织的沟通，尽可能方便园区流出党员参加当地组织生活。设立了流动党员咨询服务专用电话，为流动党员落实组织关系、参加组织生活提供咨询等服务。组织了基层党员冬训，有效提高了基层党员思想认识问题、基层党支部的战斗堡垒作用发挥问题、党员干部的政策水平提高问题、党员干部的人生观价值观问题。
2、加强党组织的规范化建设。通过深入调查研究，摸清园
区各级党组织和党员基本情况，按照“配强班子、理顺关系”的要求，完善了党组织机构设置和人员调整，目前各级党组织已正常运转。调整了园区党员组织关系管理，明确了组织关系接转制度。与基层党支部签订了党建工作目标责任书，把党建工作纳入部门年终考核。制定下发了《关于进一步加强党费收缴、管理工作的通知》，进一步规范了党费收缴、管理工作。组织开展了民主评议党员，通过民主评议使每个党员都来关心党的建设，使广大党员思想更加统一，理论修养进一步提高，政治上更加坚定，使党内的监督更加有效。
3、抓好机关政治学习。围绕提高园区机关党员干部知识结构改善，提升投身园区经济建设的能力，量身定做学习内容和开展学习活动。上半年共组织集体学习 8 次、外请专家授课 1 次，内容包括大力发展现代农业、推进社会主义新农村建设、提高构建社会主义和谐社会的能力、机关作风建设、勤政廉政建设等。
二、以强化三服务意识为核心，推进园区和谐发展
1、建立党员干部联系帮扶群众机制。为进一步改进机关作风，加强与基层党员干部的联系，加大对弱势群体帮扶的力度，推进和谐园区建设，组织实施了“321”亲民工程，7 月将组织集中走访帮扶对象，进一步落实帮扶措施。完善了领导干部和部门联系基层场村、企业、社区制度。按照市委组织部《关于以加
强领导干部作风建设为主题开好县处级党和国家机关党员领导干部专题____的通知》，召开了县处级领导干部民主生活，向园区广大党员干部群众征集意见和建议五大类共 56 条。为深入贯彻落实中央纪委七次全会、省纪委二次全会和市纪委二次全会精神，加强领导干部作风建设，组织了县处级领导干部集中下访活动，通过下访活动共收集基层单位意见建议 19 条，并对反映问题的处理实行跟踪，达到交民心、知民情、解民忧的目的，化解了基层、群众和进区企业最关心、最直接、最迫切需要解决的问题。
2、做好人事相关保障工作。严格按照国家和省、市的统一部署，做好机关事业单位工资制度改革的各项准备工作，积极稳妥地做好组织实施，为园区 名干部职工办理了工资改革、地方津贴调整、职岗津贴调整手续。积极推进部分干部职工提前退休手续的办理。办理了住房补贴报批，为园区节约资金 万元。做好农业、建筑、科普等系列职称的申报的宣传、审批工作。理顺了在职干部和退休人员的人事代理、工资和退休费调整等问题。加大养老保险等收缴工作的力度，确保广大干部职工干有所得、退有所养，免除后顾之忧，全身心地投入园区的建设。
3、做好招商引资工作。上半年，我部门共收集到有效信息7 条，并对收集到的信息进行定期跟踪。发挥自身优势，切实履
行联系各方、沟通协调的职能，积极做好化解矛盾、理顺情绪的工作，对挂钩联系场村经常走访，对客商在投资兴业过程中遇到的困难，及时会同有关部门单位协调解决，努力营造亲商、扶商、富商的良好氛围。
三、树好形象，自身建设有新面貌
1、开展向祁爱群、艾买尔依明等先进典型学习活动，把他们作为旗帜、镜子和尺子，激励自身学先进、找差距，赶先进、创业绩，并在部门内开展“加强组工干部能力建设”讨论活动，使大家自觉提高自身素质，主动适应工作需要。
2、以建设“学习型”部门为目标，加强政治理论和业务知识学习。加强对执政党建设、公共管理、人力管理等知识的学习，不断提高政治鉴别、政策运用、知人善任、组工业务和拒腐防变能力，以适应农业开发区新机遇和新挑战并存的局面。
3、在部门工作制度化、规范化建设上下功夫，建立健全各项规章制度，用制度保证组织人事部门公道正派长效机制的形成，形成堂堂正正做人、干干净净做事，谋公不谋私、谋事不谋利的氛围，树立良好的组工干部形象。
人事部门的优秀半年工作总结范文 2
20__年 1 月，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我
将更加认真的对待 20__下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。
一、对优化部门就诊各数据分析
在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。
二、对于 20__年下半年需加强的方面
负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力管理方面过渡;我将在20__年下半年继续完善公司制度，个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。
三、加强培训力度，完善培训机制
强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力管理过渡。
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20__年上半年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
人事部门的优秀半年工作总结范文 3
一、人事管理
在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
二、员工餐厅
面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。在员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
三、仓库管理
首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在
月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。
增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。
四、车队管理
根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。
五、采购管理
在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
人事部门的优秀半年工作总结范文 4
在__公司担任行政人事工作已经四个月了，我觉得自我成长的蛮快的，从最初打印一份文件还要问东问西，到此刻能够坦然应对应聘者的面试，可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧，可是也正好，我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的，在那里，我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的，主要就是接电话，传达客户的消息给领导，分辨其中哪些电话对公司的发展有益处，哪些仅仅是销售，并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员，那几天我还是比较忐忑的，应对这么多陌生人，即便我一时忘了要说些什么，可是我得坚持住最基本的礼仪姿态，毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情，比如说公司水电费的交纳，办公用品的补充和打印、传达文件，有时候一整天就在公司前台坐着，可是工作资料并不简便，属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统，这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了，这个需要记录仔细认真，毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的，不能够出错。除此之外，员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案，这些我也要录入系统，整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方
吧，在公司能够和领导不太熟，可是公司的人事是必须要认识的，因为员工的方方面面我都要对其负责的，所以我也认识了许多员工，就像上学的时候一样，最初还要点名才能明白谁是谁，之后光凭长相就能叫出他们的名字，这点我还是很有成就感的。
当然，作为人事，不可缺少的一环便是新员工的招聘了，我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘，从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然，经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方，更多的应当注意应聘者的现场表现，经过面试了解他们以前的工作经历，掌握的技能熟练度以及对待工作的心态，至少经常性换工作的人是绝对不能经过的，筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中，我觉得我有了很大的变化，以前我是个沉默寡言的人，此刻变得十分活泼，也算是一种成长吧，我也练就了一双识人的好眼睛，这算不算是熟能生巧呢，继续努力吧，我觉得以后肯定还能学到更多的经验，我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
人事部门的优秀半年工作总结范文 5
过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示
最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人员招聘
各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。完成xx 户口、档案管理工作。办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正...
篇三：行政人事部半年总结
年工作总结（物业人事行政部）20xx 年上半年工作总结（物业人事行政部）
06 年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年， 经历了许许多多的挫折与困惑， 但同时也是进步的半年， 从挫折与困惑中， 痛定思痛， 总结分析经验与教训， 使我们更加清晰了管理的方向与思路， 并在实际管理中学习、 发挥与应用， 各项工作基本按既定计划如期得到开展。
现将上半年主要工作情况总结如下：
人事行政部
一、 上半年工作总结；
1 文秘部落继续健全公司各项规章制度， 进一步提高公司规范化运作水平；
在公司原有制度的基础上， 完善了《12 小时工作制》、《文件管理制度》、 《考勤管理制度》、 《采购管理制度》、 《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》 等， 涉及人、 财、物的管理制度及规范性文件。
1. 1 自今年起， 物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理， 保证文件传批效率、 对文件流程进行
严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放， 加强了内部文件传阅， 及时传递信息的效率。
1. 2 在年初的计划中， 本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编， 因各部门业务工作开展繁忙， 重视度不足，完成速度未达预计效果。
六月， 集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编， 对各部门、 各岗位提出了新的要求， 目前完成了公司层面的制度及操作规范。
并针对目前存在的执行力差、 责任心不足、 业务处理回应速度缓慢等问题， 推出《24 小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》 等提高服务水平的相关制度。
2 人事管理
2. 1 人员编制：
随二期的验收接管及又一城的介入， 根据实际需要， 人员编制进行了如下调整：
2. 2 人员招聘；
物业公司上半年通过报纸、 网站、 现场招聘会、 职业介绍所等渠道， 基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下：
备注：
六月份因未结束， 未纳入统计范围。
2. 3 人事费用
1-5 月人事实发工资总表
2. 31《保安员 12 小时工作制》
在增加二期安防岗位， 不增加岗位编制的情况下， 实施了《保安员 12 小时工作制》， 对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来， 保安员基本能接受该项调整， 部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况， 并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2. 32 有偿服务提成制
随二期入住率的提高， 对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上， 试行安排休息的员工提供有偿服务， 并在有偿服务收费中按. . . . 元/小时的标准， 作为工资提成给员工。
目的是减少加班时长、 控制人工成本， 同时提高员工工作的积极性。
2. 4 员工培训
上半年新员工对《员工手册》、 公司制度培训的覆盖率 100， 每周各部门开展的业务培训平均 1-2 次， 组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。
在四月， 组织了主管以上的员工前往. . . .参观， 学习别人的管理经验， 找出自身不足。
初步建立员工培训
档案、 培训课程计划及相关培训资料等， 计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员， 由部门内部兼任开展， 存在培训的内容比较单一、 在组织上缺乏部门间的交叉培训， 未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。
这次各部门均完善了操作手册， 同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2. 5 推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》， 制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。
通过绩效考核， 调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性， 提供了晋级、 调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、 车队。
目前， 绩效考核的工作尚未全面覆盖， 推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。
分析原因， 主要存在以下方面的原因：
1）
工作目标不明确， 未建立实际操作的规范。2）
管理人员流动性大， 管理办法亦经常改变。
3）
从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4）
员工对绩效考核的理解度、 认同感有限。
3 行政管理
3. 1 员工餐厅
3. 11 面对员工反映意见比较集中的员工餐厅， 经过多次的意见调查， 确定大部分员工的口味， 在食品卫生、 份量、 菜式及用餐
时间上， 均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前， 员工满意度基本达到 95 以上。
3. 12 在五月份员工餐厅收支报告中， 已实现包餐费用包含餐厅电费、 每月人事费用当月工具、 物料采购费用、 夏季每周两次的凉茶、 糖水的所有费用， 在员工满意的基础上合理降低成本。
3. 2 仓库管理
3. 21 通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》 等， 首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质， 增加了由业务部门派人协助验货的环节， 减少不合格品的发生。
其次， 加大仓库对物料的管理职责， 在采购物料的价格、 品质上， 与历史价格、 原用物料品质进行对比， 严格把关， 不合格的一律予以退货处理。
3. 22 为配合财务部做好费用划拨的工作， 工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处， 费用所属。
3. 24 增加了样板房物品的管理， 联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、 错帐、 损坏等情况进行了清点。
在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、 清点、 交接、 存放等工作， 弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。
在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中， 行政、 工程仓库均做到了帐货相符。
3. 3 车队管理
3. 31 根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题， 制订了 《司
机奖惩条例》， 以季度的形式进行考核， 并推出安全驾驶奖。
对业主提出投诉的司机， 给予惩罚， 并由司机本人向业主进行解释和道歉， 提高司机对服务规范的重视。
3. 32 上半年， 逐渐有业主提出有偿用车服务的需求， 有租车及租司机两种。
为规范操作， 制订了有偿服务标准， 在不影响正常运行的情况下， 均满足业主的需求， 服务创收。
3. 4 采购管理
在上半年的采购工作中， 提高采购的计划性， 基本完成各部门的采购工作， 及时核价。
虚心向业务部门学习商品知识， 在大批量不确定质量价格的采购中， 联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。
完成了上半年工程物料供应商评估， 并根据业务部门的推荐， 采用了新的物料供应商， 在价格上有所降低。
3. 5 样板房管理
自一月份起， 人事行政部正式接管样板房， 在清洁组操作规范原有的基础上， 重新制定了《样板房管理制度》 及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训， 将样板房物品的保管责任落实到个人。
接管半年以来， 仅遗失两件小装饰物件。
主动与营销部门沟通， 征询样板房需要改进的问题， 及时调整， 积极配合。
3. 6 积极配合业务部门
3. 61 煤气配送
针对小区煤气配送量逐步增加的情况， 原配送方式是由行政部负责煤气配送、 保安员负责送到业主家中。
存在耗费人力、 物力及存放煤气的安全性问题。
现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议， 由煤气公司负责 24 小时内直接配送上门， 减低人力、物力的投入， 解决了煤气储备的存放问题， 提高服务效率。
3. 62 小区垃圾清理
原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理， 存在清理不及时、 费用偏高的现象。
现经过调整， 绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化， 生活垃圾经过重新协议， 基本解决了目前的垃圾清运问题， 已达到降低成本的目的。
3. 7 年度先进员工评选
根据去年员工的实际工作表现， 组织了年度先进员工的评选工作， 并通过由各部门经理
参加的专题会议， 确定和选出 18 名年度先进员工， 并给予了表彰和奖励。
3. 8 组织 20xx 年年度春茗活动
于 4 月， 组织物业公司的年度春茗活动， 总结去年工作中存在的问题， 传达集团二○○六年发展纲要的精神， 同时明确今年的
发展目标。
会后， 组织了员工卡拉 OK 及烧烤活动。
二、 工作中存在的问题：
1 目标管理责任的落实：
目前， 各部门仅根据自己的工作计划开展工作， 没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。
在工作开展的过程中， 目标的实现与实际结果存在差距， 做了大量的工作但看不到成绩。
如明确的工作指标下达， 管理费收费率、 员工培训合格率、 满意度等都未能落实到人。
跟进措施：
通过审核部门年度目标， 以部门经理签订目标管理责任书的形式， 明确绩效考核指标， 及时根据实际情况进行调整，控制日常工作方向的正确性， 以达到一个共同的目标。
2 管理思想的随意性， 造成管理中“不公平事件” 。
容易挫伤员工积极性， 降低满意度， 组织团队精神减弱， 凝聚力降低。
跟进措施：
从基础建设做起， 通过制度的建立， 针对事情的处理建立规范的操作模式， 不因人而异。
加强中层管理人员的培训，建立领导威信， 加强日常管理的规范化， 减少随意性及个性化。
3 监督机制未做到细处， 目前巡查的范围， 仅限于员工仪表、考勤、 员工餐厅、 小区环境巡查等， 监督的力度和实效都有待提高。
跟进措施：
将巡查、 监督工作提升为制度的形式进行落实， 将
范围扩大， 对投诉处理、 服务态度、 工作效率、 培训考核、 招聘及时率、 设备维护等， 均作为巡查范围， 提高部门经理对该项工作的重视程度。
4 沟通渠道单一：
1）
与员工的沟通：
目前， 与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈， 方式比较单一， 与员工直接面谈的覆盖率不高。
不了解员工的真实想法， 部分工作将失去实效。
跟进措施：
建立员工面谈机制， 在入职、 异动面谈的基础上，增加员工定期面谈计划， 建立员工面谈记录， 定期进行汇总和分析。
了解员工在工作、 生活中存在的问题， 重视员工意见并及时解决。
2）
与业主的沟通：
在日常的工作中， 未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道， 物业公司日常工作的进度， 所做的努力， 未能使业主了解， 得不到业主充分的支持和相互间的协助。
跟进措施：
加强社区文化的营造和建设， 增设固定的方式， 将物业公司最近的工作动向、 进度成果、 热点话题、 发展商举措等定时向住户宣传。
加强相互间的了解， 以赢得支持和认可。
建立多种直接交流的方式， 培养相互间的信任度， 为建立良好的小区
生活环境这一共同目标出谋划策。
5 员工激励：
员工中普遍存在干好干坏一个样的心态， 严重影响到工作的执行力度和服务水平。
跟进措施：
在绩效考核工作开展的基础上， 对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。
通过照片上墙、 业绩公布、 奖金奖励、 出外旅游等， 精神与物质鼓励相结合的方式， 充分激励全体员工争当先进， 鼓舞士气。
三、 下半年工作计划：
1 制度化管理；
计划于七月份， 在物业公司全面开展规范化操作的活动， 将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。
建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。
全面提升工作效率、 服务质量，将制度从书面形式进入到实际工作中。
2 绩效考核的推广：
配合集团人力资源部的工作规划， 七月份组织完成全面绩效考核的方案， 落实管理目标， 通过绩效管理， 从根本上调动员工的积极性， 创造双赢的局面， 推动物业公司的服务和效益。
制订“服务之星” 评选、 奖励方案， 充分激励和认可工作优秀的员工。，
3 提高员工素质， 建立培训系统管理
制定实施培训规范及培训系统资料， 通过不同环节培训， 提高全体员工的素质。
完善员工培训档案， 考核、 抽查记录等， 将培训作为各部门一项重要工作。
于九月完成新的操作规范、 考核标准的第一轮培训， 做到初级培训、 基础培训、 操作规范培训覆盖率 100， 培训合格率 95。
4 提高工作效率与工作质量
充分发挥监督机制， 有计划地执行工作巡查制度， 重点抓工作的落实与回复。
实行普通工作 24 小时回复制、 重点工作 12 小时回复制及紧急工作 2 小时回复制。
将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标， 从而提高整个物业公司的办事效率。
5 建立良好沟通：
5. 1 组织季刊的文稿， 以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果， 小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。
5. 2 制定与员工沟通面谈的计划， 在一定周期内与员工全面沟通， 建立员工面谈记录， 及时解决员工的生活问题。
6 员工活动
6. 1 定期组织主管以上人员学习、 参观及讨论， 不断吸收好的办法措施， 缩短与行业标准的距离。
6. 2 增加员工文娱活动的内容， 如篮球、 羽毛球比赛， 服务之星的出外旅游等活动， 加强团队意识及优秀员工的荣誉感。