供电公司副总经理个人工作总结10篇

供电公司副总经理个人工作总结10篇供电公司副总经理个人工作总结　供电公司经理工作总结2017年，本人在区电网公司及网局的正确领导下，团结带领全体干部员工，积极落实区公司及网局的各项工作部署，解放思想下面是小编为大家整理的供电公司副总经理个人工作总结10篇,供大家参考。

篇一：供电公司副总经理个人工作总结

　一、加强学习，进一步提高政治素质和领导水平

　为了适应新形势下工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自 沪 身综合素质上下功夫。在政治学习方面， 溷通过学习邓小平理论及“三个代表”的重 蟾 要思想，尤其是学习“十六”大精神，进 抡 一步增强了党性，提高了自己政治洞察力 食 ，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨  和正确的世界观、人生观、价值观；在业 菁 务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间 镛 坚持自学，系统认真地学习社会主义市场 冀 经济、领导科学、系列法规及电力企业营  销管理、电力需求侧管理等业务知识，不 猓 断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理 琵 论层次，增强领导的才能。同时，注重理 揣 论与实践相结合，为工作的顺利开展奠定 忧 了基础。

　二、理思路、讲奉献，凝心  聚力干事业。

　确立了清晰的工作思路  。今年年初，根据区公司要求，结合自身 Ρ 实际，我确立了工作思路：以“三个代表 巷 ”重要思想和十六届三中全会精神为指导 迢 ，认真贯彻落实区公司、网局“两会”精  神，抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风， 漕 围绕建设一流企业这“一个中心”，建设 滑 物质和精神“两个文明”，落实进一步加 滦 强企业管理、加强队伍作风建设、加强党 猗 建和精神文明建设“三项措施”，确保政 请 治、经济、形象、生产“四个安全”，完 肆 成各项合同指标、二期农网竣工验收工程 店 、城网改造工程启动、用电系统建设和新  安 110KV 变电站建设“五项任务”。

　进一步加强了班子建设。按照“团结、 孝 奉献、廉洁、进取”的目标，我认真加强 港 领导班子建设，作为班子的班长，我团结 蚋 带领其他班子成员，以企为家，工作第一 扪 。大事讲原则，小事讲风格，做好表率。

　杵 同时坚持民主集中制原则，认真执行“集 偿 体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定 艾 ”的基本制度，保证了决策民主化和科学 赴 化，领导班子形成了强大的凝聚力和向心 褴 力，从而建设了一个团结进取、高效运转 丕 工作机制。得到了上级的充分肯定和广大 覆 职工的信任。

　三、开拓进取，深化管 锆 理，各项工作得到创新发展。

　今年以 嫫 来，我团结带领广大干部职工，克服困难 ¤ ，真抓实干，各方面工作都取得了新的进  展。

　今年以来各项工作的新成绩

　蚱 1、建设一流企业扎实推进。不断完善企 漕 业标准化管理体系和建设一流措施。及时 唇 完成整改项目及整理各项资料，按要求开 修 展了各项经济、技术指标的分析工作，使 糨 各项指标实现了在线运行，达到了“可控 毓 、在控”，并及时总结，积极改进。在科 坜 技进步方面，建成用电营销系统，12 个 菜 供电所实现了光纤宽带联网，所有班组均 剐 配置了微机，办公自动化系统投入使用， 校 职工论坛架设完成并成为广大职工思想、 呜 业务技术交流的平台。

　2、安全生产 辣 再创新高。通过多种形式不断加大安全教 则 育与管理，共举办“两票培训”4 次，参 衲 训人数达 358 人次；积极开展安全大检 ┣ 查、安全月活动；召开了安全用电专项整 俗 治工作会议，对部分企业安全用电进行了 骞 检查；积极做好迎峰度夏工作，开展了负 骓 荷预测，加强对用电需求侧的管理，制订 唪 应急预案。由于安全措施扎实有效，安全  管理水平不断提

　高，年内实现了 3 个百日 路 无事故安全记录。

　3、优质服务水平 趺 不断提高。为给客户提供更加优质快捷的 蚁 服务，又出台了一系列措施，深入开展作 ┘ 风建设年活动，把工作重点转向营销，把 众 经营重点转向市场，把管理重点转向服务 觎 。一是开发、运行银电联网系统。同工商 娟 银行实现了银电联网，客户可就近交纳电 懊 费，进一步方便了客户。二是开通了95 洛 598服务热线，电力抢修班24小时提  供用电抢修服务。三是建设用电营销系统 艄 ，实现了全县营销数据的共享和城乡服务  一体化。

　4、多种产业实现快速发展  。本着慎重投入、注重产出、任重发展的  方针，进一步加强多产发展战略研究，完 隽 善对产运作的规章制度。以公司三产改制 滇 为龙头，成立 xx 有限责任公司，积极开 橙 辟新的发展空间，抓住有利时机，转变企 阒 业经营机制，提高多产核心能力，确保多 酷 产走上可持续发展道路。

　5、精神文 黝 明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建 侍 ，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模 铿 范作用。公司党支部被 XX市委授予“市 粕 级先进基层党组织”荣誉称号。完善文化 痃 阵地建设，开展丰富多彩的文体活动。积 豌 极开展双拥共建活动，被区党委授予“自 淀 治区爱国拥军模范单位”称号。特别关心 偿

　职工和离退休职工生活，邀请电力疗养院  到公司给全体职工进行健康查体，开展“ 帖 送温暖”活动，针对职工关心的问题，给 箅 予积极解决。同时，积极组织参加“春蕾 喘 计划”万人行、贫困帮扶、茅草房改造等 咣 活动，资助 5 名女童完成九年义务教育， 跬 向扶贫挂点 xx 镇 xx 村村部捐赠价值 5 芹 000 元的办公物资，向那村小学捐赠 1 鸷 5000 元用于学校硬件设施建设及学生 № 书包、课本的购买，完成了 5 户特困少数 犀 民族群众茅草房改造，展现了良好的精神 饪 风貌，极大提高了公司形象。

　工作中 睿 的几点体会

　一是解放思想，根据形势  需要，及时调整工作思路。积极做好工业 嘌 园等重点工作的电网规划建设，正确处理  不断增长的服务需求与有限的服务能力之 单 间的矛盾，得到了政府和各界的好评。联 椎 合经贸局、安监局开展了安全用电专项整 喊 治活动，优化了安全供、用电环境。开展 哄 了优质服务大讨论，进一步提高优质服务 ⒖ 意识，实现了经济和社会效益双赢。

　呋 二是以干事创业统一职工的思想步调，保 セ 持全局一盘棋。坚持用事业统一思想，用  工作统一行动，及时把干部职工的注意力 舌 集中到干事创业上来。利用年初的职代会 卮 ，把企业改革发展的形势、目标和措施向 吖 职工讲清楚。利用民主生活会及

　支部委员 讳 会议对队伍和作风建设提出明确要求。使 巧 干部职工思想统一、步调一致、目标明确 健 、理性实干，为做好工作提供了思想和作 蚊 风保证。

　三是把加快发展放在工作的 苕 首要位置来抓，企业整体素质不断提升。

　Χ 以高度的紧迫感和使命感，大力推进创新 瞧 ，谋求新的突破。完成了天利公司的机构 猕 重组，进一步理顺了多产组织机构的关系  。进一步加大审计力度，深入开展农网改 箴 造“回头看”活动，堵塞了管理漏洞。全  面开展清产核资和营业普查工作，加强固 鲭 定资产形成、转移、报废等各环节的管理 ⑧ 。积极开展低压供用电合同签定工作，依 讲 法规范供用双方的合法权益。

　当前工 莩 作中存在的问题

　由于各方面的原因， 知 我们工作中还存在一些困难和不足。

　昙 1、思想解放程度不够。随着电力体制改 墟 革的进一步深化，新情况、新问题不断出 柝 现，部分职工思想认识、管理理念、工作 脑 水平等各方面还不能跟上当前形势的发展 浑 变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性 杨 ，习惯于传统思维定势和工作方式，给工 簖 作带来了被动。

　 2、安全生产外部环 俟 境不容乐观。一些个体企业重视效益，忽 兕 视安全，由于产权属于个人，整改难度较 蔫 大。输电线路通道被侵占比较严重，威胁 锔 着电网安全运行。低压资产移交后，安全 掰 管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大 趄 。

　3、经营形势十分严峻。电价政策  调整后，利润空间进一步萎缩；农村低压  电力资产设备失修，维护费用无来源；“ 轹 一户一表”工程的实施，在低压电网运行 铥 维护和管理的费用负担将更沉重；农网改  造结束后，资产增长迅速，折旧也相应增 瞢 加，影响了利润，给企业带来巨大的经营 ｚ 压力。

　四、廉洁自律，不断提高自身 楗 的素质。

　加强学习，改进工作。以做 夙 一名学习型干部为目标，不断增强学习的 凿 自觉性和主动性，创新方式方法，努力提 糊 高自己的思想政治素质和业务素质。一方 辉 面努力学习党的路线、方针、政策和上级 ノ 的一系列指示精神，另一方面广泛学习企 馐 业管理、电力新技术新成果、法律法规、 啾 金融财务、市场营销等方面的知识。通过 埚 认真学习《没有任何借口》、《做人做事 藿 做官》等书，使我对责任、敬业、服从、 氮 执行的内涵有了更加深入的理解，对如何 污 做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚  持

　做到学习日常化，工作学习化，不断提 吣 高理论知识、素质能力、工作水平和工作  成效。

　加强监督，廉政勤政。认真落 婵 实党风廉政建设责任制，建立起一套制度 稳 完善、纪律严明的保证、监督和考核体系  ，深入学习“两个条例”，开展反腐败活  动。与县检察院开展了廉政共建活动。建 转 立健全了领导干部廉政档案，全面实行领 ８ 导干部重大事项报告制度，领导干部收入 氩 实行定期申报登记制度，规范了领导干部 鹎 行为。高度重视企务公开工作，注重发挥 菲 组织监督、群众监督等渠道的作用，实现  了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监 啤 督促廉”四管齐下的良好机制，筑牢了廉  政防线，树立了廉政、勤政、清明的优良 圉 党风。

　五、再接再厉，戒骄戒躁，不  断开创工作的新局面

　下一步工作重点

　一要加强组织管理，确保圆满完成城网 叽 改造任务。要强化“精品”意识，牢固坚 央 持安全第一和进度服从质量，合理安排计 寓划，精心施工，抓好协调，确保安全、优 闺 质、高效地完成各项任务。同时要把农网 享 改造回头看当作一项政治任务，严格落实 颀 现任单位负责人负全责制度，切实抓好落 迤 实整改工作，

　确保不发生任何问题。

　 二要加大节支增供力度，全面完成各项经 Ы 营指标。要按照 04年初责任制目标，搞 响 好成本控制，狠抓节损降耗，把费用指标 箪 控制在限额以内。要进一步加大电费电价  执行情况专项治理、电费回收和用电稽查 ⅶ 力度，查缺补漏，积极整改。同时加强指 昨 标的分析和预测，为 05 年签订新一轮的 Р 三项责任制做好准备。

　三要坚持不懈 耗 地抓好行风建设和优质服务工作。要进一 帝 步优化服务手段，积极主动地做好县里重 Т 点项目的配套电力建设，加快推进银电联 钢 网步伐，做好超负荷变压器轮换工作，确 迄 保在年度行风测评中继续保持排头位置。

　五要继续加强党建和精神文明建设。采 ざ 取中心组学习、报告会等各种形式和途径  ，深入学习贯彻十六届四中全会精神。进 屺 一步深化三德教育和没有任何借口读书活 彷 动，从解决职工关注的现实问题出发，做 垆 好深入细致的思想政治工作，增强企业的 帙 凝聚力和向心力，确保思想稳定、队伍稳  定。加强宣传策划，进一步优化企业形象 吱 。

　自身建设的措施。一要进一步加强 ℃ 学习，从思想、管理、业

　务等多方面进行 … 全方位的学习，提高自己的素质和能力， 鲜 更好地适应工作要求。二要经常性地召开 寄 民主生活会，开展批评和自我批评。三要 ㈨ 深入实行企务公开，接受广大干部职工的 哼 监督。发挥好职代会的作用，让职工作主 惘 ，取信于民。四要严以律己，清正廉洁。

　⑦ 管好家属子女、管好身边人，要对事业和 拾 家庭高度负责。

　几点工作建议

　1 炖 、建议上级出台统一的农电工管理办法， 液 从农电工招聘、考核、培训、辞退等进行 缆 明确，便于县供电企业操作。

　2、电 噔 价调整，供电企业管理成本增加。由此， 伎 能否在政策上放宽供电企业的利润空间。

　嗫

　 3、定期组织班子成员参加经济论坛 餐 、市场营销、法律法规等讲座，进行理论 ︿ 研讨、参观学习等活动，推动思想解放。

　当前正处在电力体制改革的关键时期， 睨 改革和发展的任务都很艰巨，本人将进一 浇 步加强调研，求真务实，努力创新，扎实  工作，为推进 xx 供电公司的改革发展、 艽 创造 xx 县电力的新辉煌而努力工作，绝 ⒊ 不辜负领导的期望和职工的信任。

篇二：供电公司副总经理个人工作总结

　供电企业工作总结

　今年是我公司体制改革关键性的一年，是公司建设供电企业关键性的一年，大的压力带来了学习动力；对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提高了要求。今年，在公司党委、经理的领导下，经过全体科技人员的共同努力，圆满的完成了各项工作指标。

　 一、加强了科技进步工作的管理体制。今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度，及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员，成立了以公司经理为组长，公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长，各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构，加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及 9559 管理部门，代表了未来供电企业科技发展的方向。

　二、技改工作按计划顺利结束。今年列入技改计划的工作主要有两项，一个是 调度自动化系统改造工程 ，x 月份开工，x 月**日成；另一个是 **、**变电站远方信号复位遥控技术改造 ，x 月 x 日开始改造，x 月**日改造结束。

　三、科技创新工程已全部完成。

　科技创新类工程一共有三个， 呼叫中心建设工程 、 变电站主设备状态检测及诊断技术 和 光纤通讯工程 。

　呼叫中心建设工程 、 变电站主设备状态检测及诊断技术 于上半年已经完成； 光纤通讯工程 也于 x月**日完成。

　 2 四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。今年在公司领导的大力支持下，**、**及**变电站遥视技术进展顺利，于 x 月底就已经完工。本项目由生技科负责实施，引进了**有限公司的产品。该装置可以远程巡视现场各类设备，在各种恶劣、危险的环境中，再也无须人们涉险进行现场巡检；还能实时获得来自现场的报警信息 火警、非法入侵等，并将事故现场实况记录下来，为分析事故提供第一手资料。

　五、变电站无人值班已初具规模。到目前为止，所有变电站已经达到无人值班，现在，变电站留守人员除单项操作、事故处理外，其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而，降低了不必要的损失，提高了供电可靠性。

　今年列入科技进步计划的 x 个项目，都已全部完成。为公司节约资金**万元。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。下一年将在今年工作的基础上总结经验教训，努力工作，力争按时完成全年科技目标计划。请公司党委、经理监督。12

　内容。

　 3 供电公司 7 2017 工作总结

　20**年，宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论、党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得了显著的成绩。

　 一、各项技经指标完成情况：㈠供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，预计完成供电量 40 亿千瓦时，同比增长 18.69%；预计完成售电量 37.4 亿千瓦时，同比增长 18.73%。

　㈡供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损（原口径）率为 6.5%，客户供电可靠率为 99.9%，综合电压合格率为 99.7%（ A 类电压合格率为 99.76%）。

　㈢企业综合效益稳步增长：预计固定资产原值为 15.53 亿元；电力销售收入为15.42 亿元，同比增长 21.51%；全员劳动生产率 150.4 万元人?年；多经销售收入为6.5 亿元，利润为 6000 万元，分别增长 49%和 38%。

　二、主要工作

　㈠夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定 20**年，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为 263 天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们坚持抓好常规安全管理，在此基础上着重抓了以下几项工作：

　1、抓安全教育，提高全员安全意识 一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；二

　 4 是创建了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。

　2、大力开展施工现场安全督察活动 安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全规范化管理，我们把管理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场 200 场次，发现和处罚违章 20 起，处罚金额 3000 多元。同时加强了全方位督察，重点对工作票和开工会执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，开展反事故演习等活动，施工现场安全行为得到了进一步规范。

　3、深入开展“安全性评价”活动 去年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查，提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进行归纳，共有 73 条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上，今年全面展开，年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础，提高管理水平起到极其重要的作用。

　4、认真抓好安全大检查工作 春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年 9.25 事故后查出的 218 处同杆不同源安全隐患，农电、用电在上半年全部整改到位；5 月 17 日省公司抽查我公司农电春季安全大检查，发现基层设备主人的检查整改工作不到位，农电立即开展了安全大检查的补课活动；9 月份多经系统对今年安全事故较多的情况，组织开展了诊断性安全大检查，这些检查活动都能做到安排具体，检查认真，整改到位，是贯彻预防在先的有力措施。

　㈡加快电网建设，优化电网结构 20**年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势，为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，公司继续强化规划的指导作用，抓好工程前期工作，进一步加快电网

　 5 建设步伐，不断优化电网结构，努力提高电网的供电能力。

　今年 基建工作进展顺利，全年完成基本建设项目总投资 3.6 亿元。新建 220KV 输变电工程 2 只，新建110KV 输变电工程 3 只；扩建 35KV 变电所 2 座；新建和改造 220KV 线路 8 条，线路总长 131 公里；新建和改造 110KV 线路 8 条，线路总长 51 公里；新建和改造 35KV 线路4 条，线路总长 28 公里；扩建 220KV 间隔 13 个。今年投运的 500 千伏岷珠变和配套建设的 220KV 线路为宜兴地区电网主网架提供了强劲的电源支撑。

　20**年度项目 220KV 百家、王家变、110KV 茶前、金兰、诸桥、胜天、蜀山变共7 个工程前期工作进展顺利，设备已报招标，土建施工工程已招标，投资估算总额4.6 亿。

　在今年的基建工作中，我们根据本年度电网规划要求，为顺利完成全年工作目标，针对全年工作目标制订了计划。在设备管理上，尽早与设计单位协商，提前上报设备招标计划，缩短设备采购周期，满足工程建设需要。在基建质量方面，通过达标投产工作的开展，把达标投产的各项指标要求贯穿于施工的全过程，坚持施工监理制度，开展质量分析活动，并结合达标投产工作，开展质量评比检查活动，通过相互交流，营造质量氛围，改进管理方法，实现共同提高。今年 5 月 10 日 220KV 鹅洲输变电工程顺利通过了无锡市建筑协会“太湖明珠杯”的验收;110KV 任墅变电所获得了省公司设计评比第一名的好成绩。

　㈢加快企业发展，提升企业综合管理水平 20**年,公司在稳定发展的前提下,坚持以体制和机制创新为原动力，贯穿“持续改进”的管理理念，进一步落实改进措施，优化管理结构，企业竞争力得到明显增强。

　2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度，对在有序用电工作中违反“三公”原则，服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人，一经查实，从严处理。

　3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下，本着特事特办的原则，为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务，努力做好市政府目标工程和用电大客户

　 6 及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务，均有项目经理全过程跟踪服务，为我市经济发展提供了一个良好的供用电环境。

　4、召开各种形式的客户座谈会，并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识，推广节电新技术，积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务部门工作人员耐心细致地针对目前我市的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过各种努力，最大限度减少了限电对我市社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作，得到了全社会的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉奖，得到了上级公司的肯定。我们圆满的完成了迎峰渡夏光荣而又艰巨的任务。

　㈥加强精神文明建设，营造和谐氛围 公司坚持“两个文明”一起抓，以机关作风建设为主线，进一步提升创建文明行业水平，以建设学习型企业为载体，不断提高员工队伍素质，被江苏省总工会命名为首批学习型组织示范点。

　1、认真开展机关作风建设，召开作风建设动员大会，成立机关作风建设领导小组，并结合公司在作风建设测评梳理出的主要问题和建议，认真排查自身存在的问题，对存在的问题，不回避，不掩饰。坚持结合实际工作，边学边改、边查边改、边整边改，使机关作风建设落到实处。

　2、积极推进两级领导班子建设，加强领导班子建设和部室作风建设，定期召开党委会，认真传达会议精神，重点学习“二个条例”和***总书记在江苏视察时的重要讲话，认真对照检查、积极整改。我们首先结合机关作风建设的步骤和要求，解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处，其次 从制度上完善，修订贯彻三重一大的专项配套制度，如宜兴市供电公司领导班子基本会议制度等等。

　3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向，以《宜兴电力》、局域网等为载体，结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传、网上讨论，发挥了

　 7 较好的引导、疏导作用，通过强化思想政治教育，进一步提高职工思想素质，努力营造“爱局爱岗，奋创一流”的氛围。

　4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动，进一步落实党风廉政建设责任制，认真落实中央已出台的各项廉政规定，认真组织党员干部《两个条例》的学习，严格执行公司下发的领导干部个人重大事项报告制度，礼品登记上交制度，党员干部廉洁自律守则等规章制度。

　三、存在问题

　1、安全生产仍没有达到可控、在控要求，不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏，给电网运行带来了严重威胁。

　2、机关作风建设有待加强，职能科室为基层服务水平亟待提高，技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。

　3、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。

　4、农电规范化管理必须要有新突破。今年无锡供电公司两次对我们农电营业窗口进行明查暗访，暴露出服务质量低、环境卫生差等诸多问题。农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重道远。

　综观 20**年的工作,目标是明确的,管理是提高的,成绩是显著的，保持了国电公司一流县级供电企业、宜兴市文明行业的荣誉称号。同时我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们将正视存在的问题,继续探索并实践 20**年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。

　20**年更是充满挑战和机遇的一年，全局干部和职工更需顽强拼搏，奋发向上，在我局朝气蓬发激流勇进的大好势头下，再创公司发展的新辉煌. 1234

　内容。

　1、加强目标管理，全面完成年度目标任务 根据无锡供电公司党委、行政工作要求,

　 8 结合我公司工作实际,我们确立了全年工作总目标:保持国电公司一流县级供电企业称号、省级文明行业荣誉称号,与无锡供电公司同步建成国际一流供电企业,同时对生产经营、企业管理、党建工作等 11 个方面制订了 198 项管理目标任务和实施计划,规定时间,落实责任。通过全体干部职工的共同努力，各项管理目标任务顺利完成。

　2、加大改革力度，全面推进公司制改革 20**年是电力体制改革的关键之年，更是我们公司体制改革的实施之年。12 月，宜兴市供电公司正式挂牌成立，标志着公司制改革的基本完成及企业化运作的全面开始。我们将不断引入竞争机制，提高工作效率，优化资源配置，努力构建政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。同时，还进行了一系列的部室机构改革，通过企业组织结构和流程的优化重组，建立起科学的组织管理体系，提升了企业专业化管理和集约化经营的水平。

　3、全面实施“倾力清障”，提升企业管理水平 按照《无锡供电公司“倾力清除障碍”管理工程实施方案》的要求，公司全面开展实施“倾力清障”工程，直面矛盾，解决问题。由主要领导全面负责，分管领导具体负责，党政工共同协调，各部门成...

篇三：供电公司副总经理个人工作总结

　电力系统 “ 十佳青年 ” 先进事迹材料 —— 项目经理和电力系统个人工作总结范文( ( 三篇) ) 汇编

　电力系统 “ 十佳青年 ” 先进事迹材料 —— 项目经理

　）间，保证了施工安全，最大限度的确保了工期。9 月至 12 月是 330kv**变施工的关键时期，三通一平与土建施工交错进行，架构开始吊装，电气一次安装进场，现场施工人员达到最高潮。当时土建支架基础的施工，直接影响室外构架区的交安时间，如果滞后，将导致 330kv**变的最终带电时间，将对**、乃至陕西电网都有很大影响。由于此时交错施工，施工点遍地开花，他向分公司请命，由项目部完成 110kv架构区支架基础的浇筑任务。由于 110kv 架构区场地狭窄，砼运输车没法直接到达每个浇筑点，他和项目部的同事修路搭桥，白天正常工作，晚饭后就投入到砼的浇筑。从砼的搅拌、运输到入模振捣，全部由项目部自己完成，在不到 15 天之内，共浇筑支架基础 70 多个。使得吊装能连续进行，在底，户外构支架全部交安。当时虽然经常是精疲力竭，但看到业主及上级的满意，他感到项目部的这份付出非常值得。6 月28 日，330kv**变顺利一次投运成功，按照省公司的要求，该站必须达标。因为该工程已经竣工，一部分管理人员已经调离**变项目部，他就按当时现有人员和工作岗位，成立了质量验评小组，按照国网公司下发的达标投产考核办法，逐条对照检查。从安全健康环境管理及文明施工，到工程综合管理，从工程施工质量、施工工艺到工程档案管理。根据检查出的缺陷，制定消缺措施，指定消缺负责人，限定消缺完成时间，自己对难度大，工程量大的项目专项负责，还要组织整个消缺过程的人力资源和物资资源的组织，使得消缺工作井然有序进行。11 月底，经过西北网公司达标专家组的复检，一次达标投产通过，综合得分居陕西首位。目前，330kv**变正在紧锣密鼓的创国网优质工程，整个消缺准备工作已进入尾声，他们将以十分的热情迎接国网公司的检查指导，为工程公司的明天贡献自己的一份微薄之力。

　 2

　电力系统个人工作总结范文( ( 三篇) )

　今年以来，按照分工我协助党委书记总经理抓了党风廉政建设、纪检监察、多种经营、基建工程等工作。对照“四好”领导班子标准回顾检查自己一年工作，概括起来主要有以下五个方面。

　 一、抓紧时间学习，不断提高素质今年以来，我除参加公司中心组、市电力公司领导干部培训等集中学习外，注意在平时挤时间学习企业管理理论、电力专业技术知识和党的路线方针政策新理论和知识，注意不断提高自己的政治业务水平。一年来，自己先后学习了企业文化、学习型企业、企业经营管理、特高压电网等方面的知识，并注意撰写学习体会和笔记，注意利用所学指导工作，使学习的内容与实际效果得到了较好的结合。通过学习也较好地养成了学习经常化习惯，提高了学习的针对性和实效性，从而在潜移默化的学习中使自己的政治业务素质和驾驭市场经济的能力有了较快提高。

　二、脚踏实地工作，全面完成交办任务一年来，我配合党委书记总经理主要抓了以下几项工作：

　1.加强党风廉政建设，认真抓好各项责任落实。在层层签订党风廉政建设精神文明建设责任书的基础上，认真按照考核内容抓好各项具体工作的落实。年初，组织下发了《党建精神文明建设安排意见》、《纪检监察工作安排意见》、《关于开展“廉洁从业、依法经营、构建和谐企业”主题教育活动的通知》，制定了公司领导接待日制度，重新修订了《厂务公开、民主管理工作实施细则》。组织召开了行风、优质服务、企业执行力等工作的各种形式座谈会，认真听取各部门的意见和建议。充分发挥党、政、工、团的作用，坚持党风廉政建设与生产经营同安排，同检查，同考核，做到从源头上预防和治理****。把预防职务犯罪工作作为党风廉政建设的重点工作，狠抓了各项工作的落实。一是积极组织协调，与ｘｘ区检察院签署了预防职务犯罪工作备忘录，为充分发挥检察机关在预防职务犯罪工作中的组织协调作用，进一步加强检

　 3

　企双方的沟通、协调、配合奠定了基础。二是组织下发了《关于开展商业贿赂专项治理工作实施细则》，进一步建立健全了内控机制，并在此基础上认真开展自查自纠，认真查找和发现在经营决策、资产处置、产权转让、资金结算、工程建设、物资采购、招投标活动、电力营销等重点环节、重点岗位人员中存在的不正当交易的突出问题，实现了主要领导负总责，分管领导直接抓，安排专门力量具体抓，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。三是加强了对财务收支各个环节的控制和监督，打破了以往的金额不同、审批人不同的审批制度。规定无论金额大小一律从下往上逐层审批，形成了层层监管、相互监督的有效管理机制。四是重新整合修订了现有的规章制度，达到科学严谨、简单明了，实现了制度的可操作性和实用性，做到凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督、凡事有人负责，避免工作的拖沓和管理上的空白点。在业扩物资采购和工程项目管理工作中，组织起草了公司《招投标管理办法》，有全面实施了具有自己特色招投标管理模式，规定凡是 500****以上的项目，能招标确定的均要采取招标方法确定，单价小的项目采取打捆招标的办法；所有招标信息均通过中电联网站进行发布，同时，专家评标组成员由原来的 2****增加到 7****，每次招标评标人从专家库随机抽取，公司纪委全程监督；在方法上采取招、评、定三分离的方法，最后由招投标公司向中标单位发放中标通知，保证了物资采购和工程项目运作的合法、合理、合程序。同时，在市公司组织开展的廉政书画和警句格言的征集活动，我的“上有老下有小，廉洁从业要记牢；为妻儿为自己，依法经营走正道”警句格言获得优秀奖。扎实开展“主题教育”活动。一是组织公司机关全体人员、中层干部和掌握人财物等重点岗位人员，就社会主义荣辱观、廉洁从业、预防职务犯罪等重点工作分三期进行了专门辅导。二是建立健全了纪检监察基础文件资料和纪检监察政工信息平台，把信息平台和资料管理纳入到工作管理的全过程。同时积极参加公司监察学术论文研讨，所撰写的《如何在工程建设和物资采购招投标中遏制“商业贿赂”》一文，获优秀论文二等奖。3.抓好思想政治工作，确保员工队伍稳定。组织制定下发了《关于保持共产党员先进性长效机制》文件，积极引导广大党员在实际工作中“树立一面旗、凝聚一股力、带动一群人”。组织各党支部结合工作实际，完善了

　 4

　党员岗位“三高一创”标准和“保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设”主题征文活动，市电力公司党委《关于开展“党员身边无违章、无违纪、无事故”活动的通知》下发以后，立即向各支部提出要求，采取了公司领导包片、科室包所、所长包班、班长包线、党员包村、书记包后进的方法，确保了“党员身边无违章、无违纪、无事故”活动的开展。在“立功立项”活动中，积极组织全体党员、入党积极分子紧紧围绕生产经营工作的重点、难点，组织党员选题立项，积极开展攻关活动，收到了较好效果。

　4.多种经营工作。组织多经人员，积极探索适应市场需要的多经组织机构和经营工作思路，初步形成了公司多经发展的基本框架，并理顺了多种产业资产关系，实现了人员和各项工作的平稳过渡，为多种产业稳步发展奠定了基础。今年 1-10 月实现多经总收入 1.13 亿元，比去年同期增加 4****；其中：电力实业总公司收入 760****元，两个民营公司收入 370****元；实现利润 100****元，比去年同期增加 9****；其中：电力实业总公司 60****元，两个民营公司实现利润 40****元。

　范文二 光阴似箭，日月如梳，一年的时间的确是很短暂的，不知不觉**年已即将过去，更应该总结一下过去，思索一下未来，取过去之长、补未来之短。回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面：

　一、安全管理方面。由于我公司施工电源的惟一性、特殊性，依据公司的用电管理制度，加大对施工用临时电源的管理，我个人做到每日对现场的巡查，坚持对开闭站的运行操作的定期检查，对开闭站管理存在的问题提出要求，并督促整改。在开闭站设备出现缺陷时，积极与厂家联系备件，深入现场与维修人员一起查找问题，最终保证了设备的正常使用。

　 5

　二、施工质量方面。从 4 月份来厂伊始就开始负责全厂防雷接地网的施工检验管理工作，按照有关的质量管理标准和规范对全厂的防雷接地网施工进行了全面跟踪，分房号分区域检查，从搭接尺寸、焊接方法及接头防腐等各方面提出了要求，并组织施工单位及监理两次对已完工的区域进行了接地电阻的测试验收，均合格，从而使工程质量处于受控状态。

　三、现场施工管理。依据工程的形象进度和二级网络计划，针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促监理做好现场的施工管理工作，参加了开闭站的停电检修工作，重点监督完成了全厂防雷接地网的敷设工作，协助完成了 110kv 风陵渡变电站＃584 开关更换 t、110kv 启动电源第二方案的线路踏勘、500kv 出线初可研踏勘及现场定位等具体工作。

　四、专业基础工作。按照部门安排，结合专业实际特点，制定了专业的生产准备计划，参与制定了专业的工作标准，包括：

　电气点检长、电气点检员工作标准；管理标准，包括：

　电气点检长、点检员的岗位规范；电气绝缘监督技术标准；电气专业分工；电气点检长、点检员安全职责、现场施工电源管理标准、电气设备接零接地管理、防止电气误操作管理标准、电气一次设备台帐、电气一次设备清册、施工期图纸管理标准、电气备品备件管理标准、电气工作票管理标准、电缆巡查清扫管理标准、呼吸器检查管理标准、电气设备异动管理标准、电气设备缺陷管理标准、电气一次设备施工及验收标准、对电气维护单位的考核及评价标准、电气设备点检定修管理标准、电气设备检修管理标准；以及 5 大类 60 余条的电气技术标准，并收集了大量有关电气一次设备检修、维护方面的资料。

　五、图纸、设备管理工作。依据安排，先后参加了 500kv 断路器、500kv 电流互感器、封闭母线、6kv 开关柜、柴油发电机以及辅助车间的低压开关柜、干式变的设备招标工作，期间我个人本着严谨认真、公平公正的态度圆满完成了从标书审查、开

　 6

　标评标到技术协议的谈判签订的各项工作。为了保证设备按期保质的到场，先后赴上海、北京、保定，参加了 500kv 电压互感器、500kv 电抗器及＃1 高厂变的出厂试验，到厂家对设备的设计、排产及生产进度进行了解，及时掌握反馈了大量一手情况，为后续工作做出了努力。依据现场实际需求，制定了图纸需求计划，就一些急需的图纸与设计院积极沟通，取得相互理解，基本满足了施工的需求。

　六、土建工作。在负责土建施工管理的一个多月时间内，我深感责任重大，在工作中边学边干，以勤补拙，先后组织参加了桩基质量及安全专题会、土建图纸会审会、汽机基座浇筑交底会、土建质量例会、脱硫主题会和 500kv 土建施工专题会。监督检查完成了＃ 1、2 汽机基座浇筑；启动锅炉房、＃2 斗轮机、生活污水站、工业废水站 dd 桩基处理、厂前区桩基处理；地下管网施工；输煤廊道浇筑施工等工程项目。参加了厂前区施工单位的招标工作，并协调解决了土建图纸需求、交叉施工等一系列问题，较为圆满的完成了领导交办的任务。

　范文三本人于 20**年毕业于华北电力大学，所学专业为供用电工程。在 20**年8 月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中，我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

　 7

　一、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能从 20**年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种 一、二次设备的规范、参数。

　二、从事施工设计和技术管理工作 20**年年底，我被分配到电力实业公司生技股，主要负责输配电线路的设计和施工。此时，正是农网改造初期，工作量非常大，在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快就步入了正规。首先跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数，弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路...

篇四：供电公司副总经理个人工作总结

　目录

　 第一篇：供电公司优质服务工作总结体会 第二篇：供电公司优质服务工作总结体会 第三篇：供电公司优质服务工作总结体会 第四篇：供电公司开展优质服务及行风建设工作做法和体会 第五篇：供电公司开展优质服务及行风建设工作做法和体会 正文 第一篇：供电公司优质服务工作总结体会 各位领导、同志们：

　今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

　一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

　首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作

　 第 2 页 共 37 页 的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年 12 月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

　二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。

　在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

　在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

　一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客

　 第 3 页 共 37 页 户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，xx 年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

　二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。

　三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，去年3 月，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的 16 个，增加到近 100 个，其中还有昼夜缴费网点 4 个。此外，客户还可利用雾凇卡和 atm 机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。

　四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。

　在生产系统，我们以加强“三公” 调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和

　 第 4 页 共 37 页 “零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度，建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，大大缩短了变电所的建设工期，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。

　在农电系统，我们以加强“两所”建设为重点，全面开展“四无一达标”竞赛活动，力争实现无设备缺陷、无客户投诉、无新欠电费、无营业差错和低压台区损失率达标，把优质服务融于经营管理的全过程。为切实解决农民交费难的问题，创造条件增加乡村电费坐收点，推行 24 小时值班制和收费窗口无周休日制度，确保农民安全用电和随时交费。在排灌期间，组建上百个支农小分队，帮助农民客户解决春灌期间的用电难题。

　在多经系统，重新组建了江城电力公司，对电力安装业务实行一口对外。工作中，我们以优质服务作为赢得市场的立足点，实行“一条龙”服务和客户代表制及工程承诺制，严格按照《国网公司员工服务十不准》的要求，以诚信赢得客户，以服务占领市场。

　三、以人为本，强化监督，增强员工服务意识。

　通过工作实践，我们感到，要实现优质服务工作的常态化和规范化，就必须坚持以人为本，通过加强教育和强化监督，不断提高员工

　 第 5 页 共 37 页 队伍的整体素质和服务意识。

　一是加强思想教育，转变服务观念。近年来，我们结合工作实际，相继开展了“忠诚企业”、“遵纪守法”、“规范管理，共铸诚信”等一系列主题教育与实践活动。同时，结合开展保持共产党员先进性教育活动，采取演讲会、巡回报告和座谈讨论等形式，有针对性地解决各级党组织和党员干部在作风建设中存在的突出问题，使员工的服务观念有了很大转变。舒兰煤矿破产后，我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻，一直没能用上电。得知情况后，公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明，结束了这家住户 18 年无电的历史，以实际行动体现了供电企业服务理念的转变。

　二是建立监督机制，加强内外监督。我们在全市下岗的省市劳模中聘请了 8 名同志为行风建设和优质服务暗访监督员，在社会各界聘请了 400 名义务监督员，开展三级明查暗访，专门检查行业作风和优质服务方面的情况，广泛地听取社会各界的意见和建议，及时发现和纠正服务中的不规范行为。仅 xx 年，他们就走访各类客户近 5000 户，提供有价值信息 71 件，避免不良影响 36 件（次），在今年的“3.15”消费者权益日活动现场和省公司行风热线直播活动中，公司均实现了零投诉。通过一段时间的运作，我们感到，这些劳模暗访监督员，对提高员工服务意识，改进服务作风，发挥了不可替代的作用。

　三是重奖重罚，从严整顿员工队伍。我们将行风建设和优质服务工作纳入营销承包内容，并加大了考核力度和奖惩力度。同时，制定出台了《吉林供电公司员工违纪处罚规定》，明确提出了违反行业作风和优质服务工作的八条“高压线”。几年来，共有 xx 余人次因工

　 第 6 页 共 37 页 作不到位、服务质量差、违反行风建设和优质服务等相关规章制度而受到处罚和责任追究，处罚金额达 200 余万元。通过严格的考核，有效增强了员工的责任意识和服务意识，促进了优质服务整体水平的提高。

　四、加大投入，为地区经济发展提供可靠的电力保证。

　经济发展，电力要先行。只有建设一个网架坚强、结构合理、科学现代的电网，才能更好地落实“四个服务”，不断满足客户日益提高的用电需求和服务标准。

　（一）科学规划电网，提高供电能力，为优质服务工作打下物质基础。我们紧紧抓住城、农网改造这一难得机遇，加大对城乡电网的改造力度，初步解决了地区电网设备陈旧老化、自动化水平低、供电质量差等问题。xx 年，在省公司的大力支持下，新建、移地建设了黄旗屯、化工、北华三座二次变电所，进一步增强了地区电网网架结构和电力输送能力。同时，开发完成了《城市电网规划辅助决策系统》，运用先进的计算机技术，完成了“十一五”城网规划的编制，为地区电力市场的长远发展提供了可靠的电力保证。

　（二）加大营销科技投入力度，充分发挥 95598 服务热线的作用。针对传统手工抄表中存在的诸多不利因素，我们积极推广集中抄表技术。从去年开始，在丰满供电分公司安装了低压电力载波集中抄表系统，使该分公司的 993 个台区、79500 块电能表实现了集中抄表，电表实抄率几乎达到 100%，从根本上杜绝了传统手工抄表方式中存在的人情电、关系电和电费纠纷问题的发生。

　同时，我们还充分发挥“95598”客户服务热线的综合功能，通

　 第 7 页 共 37 页 过统一受理全地区的客户故障报修、用电咨询、投诉举报等业务，使“95598”真正成为客户与供电企业快速沟通的桥梁。为保证恢复送电时限，提高履行供电服务十项承诺的能力，我们对公司的内、外线报修业务进行了整合，成立了相应的故障抢修科和接电维护科，统一配置了人员和 110 故障抢修车辆。今年 1 月，又在全省系统首家开通了电力故障报修抢修 gis/gps 信息指挥系统，使客户服务中心能够根据全球卫星定位系统，指挥抢修车辆，现已进入调试阶段。

　（三）积极应用互联网技术，实现了多种渠道的查询、交费等服务功能。针对网络应用日益广泛的特点，我们积极延伸服务内容，以互联网为载体，使客户在网上就可实现电费查询和电费储蓄等多项功能。同时，建立了对外营销信息网站，定期发布公告、通知、电价、电费及政策法规等供电信息，不断增强地方政府和广大客户对供电工作的了解。

　五、服务创效，实现企业效益和社会效益的双赢。

　我们认为，优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此，我们从四个方面进行了积极地实践：

　第一，真诚服务客户，实现用电绿色通道。近几年来，我们不仅对上门求助的客户积极给予帮助，同时还主动深入重点企业，为客户解决用电难题。吉林纸业公司长期处于停产状态，最近我们了解到外市一家企业有意向对其进行重组，公司立即专门召开会议研究支持吉林纸业公司启动生产的用电方案，并责成主管营销和生产的副总经理新自带队，到现场帮助解决设备实验、检修等实际问题，为纸业公司的重新启动提供了积极的用电支持。在客户深受感动的同时，也给我

　 第 8 页 共 37 页 们自身带来了每月 xx 万千瓦时售电量的效益，同时还能收回部分陈欠电费，可谓一举两得。

　第二，减轻企业负担，维护社会稳定。针对企业转供居民上访不断及存在的不稳定因素，从 xx 开始，我们筹措资金逐年对破产企业和长期停产企业转供居民用电进行摘转供。截止目前，改造和接收各类用户近 10 万户。为保证安全用电，我们还对城乡结合部的供电设施投资进行了改造，共计接收各类用户 6000 余户，彻底解决了城乡结合部客户用不起电的问题。与此同时，化解了因企业欠费停电影响转供居民用电的矛盾，维护了社会稳定。

　第三，讲政治，顾大局，积极承担急难险重任务。近两年来，吉林市相继发生了几起危及社会安全的事故。比如，中百商厦火灾事故、鸿博花园煤气爆炸事故及蛟河市腾达煤矿发生透水事故等，在这些事故的处理过程中，供电企业都表现出了极高的政治责任感，得到了地方政府及市民的高度赞扬。原省委副书记、纪委书记吴广才在视察公司后，曾深有感触地说，“供电系统不愧为服务行业的先进典型!可以说，这是省电力公司抓党风廉政建设、行风建设和干部员工队伍建设的成果所在。”市委领导也曾在相关会议上发出要向吉林供电公司学习的号召。

　可以说，通过对优质服务工作的落实，我们的各项工作均取得了长足进步。近年来，在吉林市经济发展不是十分景气的情况下，售电量与 xx 年相比增长了近 20 亿千瓦时，售电平均单价提高了近 32 元/千千瓦时，陈欠电费回收近 3 亿元，公配线路损失率降低了近 7 个百分点，电费回收连续四年实现结零。同时，社会满意度大幅提升，投

　 第 9 页 共 37 页 诉举报逐年下降，xx 年、xx 年，连续两年在全市政行风测评中，名列社会服务类第一名；被吉林市政府评为服务经济发展软环境最优单位；同时获得了全国用户满意企业和质量效益型先进单位等殊荣。今年，我们经过积极争取，又被市政府列为市重点服务企业，成为吉林地区唯一一家享受软环境建设相关政策的社会服务类企业，真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。

　第二篇：供电公司优质服务工作总结体会 各位领导、同志们：

　今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

　一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

　首先是加强领导，做到认识到 位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服...

篇五：供电公司副总经理个人工作总结

　 供电公司个人年度工作总结

　2016 年，供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导关心下，在镇地方党委政府的支持下，在公司相关职能部门的指导和帮助下，以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照兴达公司年初提出的“打基础、利长远”的发展定位，坚持以人为本的发展理念，紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋发展”的主线，以“标准化”管理为模式，狠抓安全生产、营销管理、职工队伍稳定，不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努力，我所各项工作取得了较好的成绩，生产经营指标全面完成，精神文明建设和创建工作成效显著。现将我所2016 年工作总结和明年工作打算汇报如下：

　一、2016 年工作完成情况

　(一)抓好安全管理，提高安全生产水平

　2016 年，我所安全生产形势呈稳定态势，未发生人身伤亡和设备损坏事故，未发生误操作及其他安全事故，较好地完成安全生产目标。

　一是坚持以人为本，严格落实安全生产责任制。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持以人为本，按照“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求，健全和完善安全生产“三个体系”，坚持”安全无小事、事

　事都问责”的原则，严格落实各级各类人员安全生产责任制。

　二是加强安全规范化管理和技能培训，提高员工安全能力。深入开展“安全生产年”活动，积极推广现场标准化施工作业，强化安全专业化管理，规范农电安全工作流程与标准;开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动，建立循环排查、整改安全隐患常态机制;积极开展“电力线路保护区管理年”活动，加大对《江苏省电力保护条例》的学习，结合季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动，通过对线路清障、增补电力设施各种标识，有效地减少了外力破坏的次数。同时，通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为，进一步提高电力设施整体安全水平。

　三是加大反违章督查力度，严格落实整改措施。以防人员责任事故和障碍为重点，加强供电所各级人员到位尽责和安全员现场安全督察。认真开展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大检查活动，全方位进行安全隐患排查治理，对排查出的 108 条缺陷，都按“四落实”的要求制定了整改计划，截止目前已消除 101 条，消缺率达%。不定期的检查运行设备 12 次，共查出各类缺陷 10 条，发现违章和问题 12条，处罚 3 人次。有计划的完成了“两措”计划。

　四是认真开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通过安全警示日看录像、学事故通报等活动，让员工牢记系

　统内外血的教训，使员工把安全生产牢记心头。组织员工认真学习、深刻领会公司领导讲话的实质，紧紧围绕工作实际开展讨论，将各项活动有机地结合起来，组织员工认真排查工作中的不安全因素，并提出整改办法，进行主题签名活动，使全体员工牢记安全。

　(二)抓好营销管理，提高经营效益

　一是抓经济指标完成。2016 年完成供电量亿万 KWH、售电量亿万 KWH;10KV 线损%、400V 线损 6%;平均单价元/KKWH。与上年同期相比，供电量增长了%，售电量增长了%;10KV 线损比上年下降个百分点，400V 线损率比上年下降个百分点均低于公司下达指标。

　二是抓电费回收。为强化经营指标管理，我所根据局下达的经济指标计划，电费回收、线损等指标按月分解，形成了目标明确、职责清楚、考核到位的管理体系。实行了计量跟踪抄表制度，认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电抄核收行为。完善了新版营销自动化系统，综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣，保证了电费回收。全年共应回收电费亿元，做到月结月清，已基本回收到位。

　三是抓业务受理。全年共受理各种业务 2880 项，其中新增居民用户 183 户 1264kW，非居民用户 850 户 kW(其中正式动力用户 52 户，259KW、临时用电 228 户,1336KW)，其

　他杂项业务 2548 项。

　四是狠抓线损管理。坚持每月召开线损分析会，对存在的问题进行具体分析和讨论，采取有效措施，使线损稳中有降。在抓线损管理的过程中，不定期的开展反窃电活动，严厉查处违章用电和窃电行为，共不定期地组织用电检查 6次，有效地规范了供用电秩序。

　五是抓营销稽查整改。为增强营销运营管控力度，提高日常业务执行力，实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、营销管理水平持续改进，我所按照省公司 2016 年度专项稽查方案要求，及时有效的开展各专业的自查整改工作。一方面及时整改公司下发的稽查整改包 4 个 127 条;另一方面，组织营业班人员对供电营业区内的临时用电超期户、违约用电、电价电费执行情况、合同管理、零电量用户进行稽查，现场检查

篇六：供电公司副总经理个人工作总结

　一、思想政治方面：

　几年来，我始终严格要求自己  ，坚持德、能、勤、绩、体五个方面全面发展。忠于职 吖 守，爱岗敬业，坚决拥护党的路线、方针、政策，坚持  改革开放，认真贯彻落实党的“十六大”会议精神，身 愦 体力行地实施“三个代表”重要思想，严格遵守国家的 堆 法律、法规，严格执行公司的各项规章制度，坚定自己 蛲 的政治立场。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思 本 想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，认真学习贯彻落 税实江泽民总书记“三个代表”重要思想，党的十六大工 Ъ 作报告以及十六大会议精神。

　在工作中，我助人为乐 旗 、团结同事、做到了与同事之间相互帮助、相互坚持， ψ 从没有发生过与人争吵的现象。在日常学习中，我认真 绥 学习科学文化知识，积极同“法轮功”等

　一切邪教组织 髡 作斗争，坚持用科学的理论武装自己，始终保持头脑清 卖 醒。同时我非常热爱电力事业，有强烈的事业心、责任 愣 感和敬业精神，勇于开拓、敢于创新。始终以饱满的工 泊作热情积极投身到集团公司的改革与发展之中。面对新 俪 的机遇和挑战，我始终保持清醒的头脑，采取积极主动  的态度，努力提高工作效率，敢于做时代的新人，走在 攘 时代的最前沿。

　几年来， 我端正学习态度，树立了 ‘ 良好的工作作风，无论是在工作还是在 学习中都能认 箍 真对待，主动地学习各方面的知识，不断采取各种措施 趸 ，努力提高工作效率，使自己的工作成绩稳固提高，几 船 年来，我始终严格遵守公司的各项规章制度，从没有出 葛 现过“三违”现象，受到了公司领导的好评。

　二、业 诹 务技术方面：

　我作为发电车间一名普通的运行工人，  深知岗位工作的重要性，工作的好坏、快慢，将直接影 垄 响到电厂除氧系统的设备运行和车间的整体形象。因此 笑 在分公司领导的关怀下，在车间领导的帮助和支持下， 聪 经过同事们的积极配合，我在各方面的工作都取得了长 瞥 足的进步，重要表现在以下几个方面：

　1、认真学习 锨 安规、运规，确保各项工作安全可靠。

　为了保证人身 骈 和设备的安全，我积极参加《电业安全规程》的培训， 觉 始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产

　方针，凡 草 是把安全放在首位。几年来，我认真学习、掌握《汽机 ブ 运行运行规程》，了解、熟悉了 厂汽机车间所属设备  的各种运行操作、参数标准、结构特点、性能状况等主 脖 要内容，着重对设备系统的工艺流程、设备的运行操作 憝 、安全注意事项及技术特性要求等方面，进行了详细地  学习和掌握，为今后检修工作的完成提供了技术支持。

　 几年来，由于我的认真仔细，凡事我参加的工作，都能 汛 圆满地完成预定目标，杜绝了“三违”现象的发生，受 Ⅰ 到了车间领导的一直好评，从没有出现过返工的现象， ｇ 确保了分公司相关设备的安全稳定运行。

　2、学习贯  彻“三体系”知识，确保贯标工作的正确实施与运行。

　随着公司开展的质量/环境/职业安全健康管理体系的 蝈建立、实施、认证等工作，为保证“三体系”在公司的 ι 正确实施与运行，我从自身加压，充分利用各种可能机 裙 会，积极参与“三体系”贯标知识的培训、实施工作。

　蹑 了解、掌握了本岗位的环境因素，重大风险以及不可容 湫 许风险的重要知识；并对个人岗位及工种进行了重要环 篙 境因素识别和重大危险源辨识；学习、了解了本专业所 沆 应遵 循的环境法律法规以及职业安全健康的法律法规 衾 体系及清单。从而自己对所从事的工种及所在的岗位有 飘 了一个全新的认识和定义，为下一步开展的工作打下了 ヘ 坚实的理论基

　础。

　新的机遇和挑战，正向我们招手， 佴 我坚信，有了大家的“主人翁”精神，有了“四心”教 赧 育活动开展，我一定会严格要求自己，定期地开展批评 悉 和自我批评，正确履行所在岗位的工作职责，发扬成绩 俄 ，克服不足，我将继续再接再厉，以“主人翁”的精神 卫 ，严格要求自己，发扬成绩、克服不足，把自己所学的 昏 专业知识和技术技能运用到公司的安全生产建设之中， 座 争取为公司的安全运行和改革发展贡献自己的一份力量 混 。

　电力个人工作总结 6 岁末临近，新春将至，不知 テ 不觉，XXXX 年转眼间已经过去了。近一年来我在站 昏 领导的正确领导和关怀下，在值长的带领下，在各班组 峁 成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人，  成为如今运行工作中的一名正值班员，并紧紧围绕公司 树 中心任务，坚持“安全第一，预防为主”的方针，奋力 曦 拼搏，在各个方面都取得较好的成绩，全面优质地完成 计了上级领导下达的各项任务。

　回顾一年来的工作，我 沿 主要做了以下几个方面 X、安全生产是所有工作的重 钍 中之重，一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习 薛 ；及时学习安全简报、督查通报和事故快报，吸取事故 突 教训，举一反三；严格“两票三制”，规范操作，杜绝 郸 习惯性违章，夯实了安全生产的基础。

　在今年各项倒闸 碟 操作，特别是综合性检修的送电过程中，我能严格按照 ◆ 倒闸操作规范化流程进行，顺利的完成了本年度的倒闸  操作。

　我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项 压 专题安全活动。通过日常安全活动的参加，认真学习安 郝 全生产的方针政策、上级的规定指示和要求，认真学习 袖 上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报，认真学 鲣 习相关规程和制度，我找到了许多工作中的不足，安全 冲 意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级 摅 要求我还积极参与春季安全大检查、秋季安全大检查和 测 “安全月”活动等工作，按照上级的部署和要求，以实 庑 事求是的工作态度进行认真学习排查，和同事们找出安  全生产中的薄弱环节和设备缺陷。

　X、过硬的业务技 伟 能是安全生产的前提，所以在安全生产的同时我还积极 盎 开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作 卯 经验的积累，虽然在业务水平上有了一定的提高。但是  目前，随着本所设备的不断更新，必须加强岗位技能的 檬 培训。为此，要加强自身业务学习，刻苦钻研技术水平 膀 ，提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力，在作 庭 好每月的技术问答、 现场考问和事故预想、以及每季 鲵 的反事故演习同时，主动参与到变电站检修试验工作， 帱 向现场调试检修的师傅讨教，把书本上的知识同具体设  备有机结合起来学习。

　X、在完成自身本职工作的同 怔 时，还积极参与班组布置的各项工作。

　今年我们班组 ┅ 于年初成立了 QC 小组，我在小组中负责QC 的制作工 苑 作。我们 QC 小组的课题于 XX 月在站发布，成果得到  了站领导评委的一致认可。本次 QC 活动使我的工作能 摒 力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。

　一年来在 簸 站领导和值长正确领导下，虽然我做了上述工作，取得 诵 了一定的成绩，但与上级领导的要求相比，与其它班组 笙 成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下 羹几个方面 X、自身的专业业务水平不高，事故应急处 滥 理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累 ∵ ，在业务水平上有了一定的提高，也成为了一名正值班  员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长， 补 所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低， 癯 离一名合格的正值班员还有一段距离。

　X、安全意识  还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入，在平 宠 时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平 俟 时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝，例如 艉 ：操作时监护不到位，巡视时不按规定的巡视路线巡视 和没有按规定时间巡视等现象。

　对于上述不足之处， 庳 在 XXXX 年的工作中，我要总结经

　验教训，找出差距  ，克服不足之处，特别的安全生产工作方面。在成绩面 莲 前我要保持清醒的头脑，充分认识到不安全的因素还可 暇 能存在，只有通过坚持“安全第一，预防为主”的方针  ，周密细致的工作，才能防患于未然。所以我决心在新 狰的一年里要做到：第一，进一步增强工作责任心和使命 芫 感。第二，在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的 ネ 同时，坚决杜绝习惯性违章和防止 人身事故的发生， 残 以确保全公司的安全生产；第三，加强自身的技术业务 甫 水平培训，特别对于新运规和提高事故处理的能力是近 ┺ 阶段我学习的重点；第四，加强自身思想政治学习，在 数 思想上认识到安全活动的重要性，通过安全活动不断地 嗔 提高自身的安全意识。

　回顾历史，展望未来，我们正  面临着一个继往开来的新的发展时期，历史赋予了我们 政 机遇，同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深 橐 入,我将以积极的姿态来调整自己，使自己能一直紧跟 骂 公司发展的步伐。在新的一年里，一步一个脚印，团结 癍 一致、克服困难，努力工作，为公司明天的繁荣做出应 烯 有的贡献！

　电力公司财务部主任个人工作总结 各位 禊 领导、同志们：

　一年来，在公司领导的正确领导和各  部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力， 泠 圆满完成了领导交给的

　各项任务。作为财务部主任，我 ト 的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家 俗 财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工 锔 作，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现 圆 就自己一年来的工作简要的汇报如下：

　一、

　

　政治表现 通过保持共产党员先进性教育活动以  来，使我更加深刻的认识到保持共产党员先进性，就是 壮 切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求  上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使这次 恒 先进性教育活动的成效长期发挥作用，不断把改革发展 畏 ，稳定的各项工作做的更好，时刻提醒自己要不断加强 铞 自身修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治 ┅ 学习，处处以三个代表重要思想严格要求自己，保持一 蜕 个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导 谯 交给的各项任务。

　二、

　 一年来的工作 ㈠组织做好会计核算和监督，完成公司交办的各项任务 1

　按时完成公司日常各项财务核算工作， 及时、 萘 全面、准确真实的反映财务信息，在办理各项费用报销 ○ 时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司 ǘ 有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财 纰 务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，准确无误的出 籁 具各类会计报表。

　2、

　及时抓好资金回笼，在主 买 营业务中既电费回收工

　作，每月督促各供电所按时到公 抑 司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所 蓐 电费回收情况，为领导及时提供真实，准确的财务信息 舡 。到 XX 年 12 月 31 日止，各供电所电费回收率达1 闩 00% ，到考核日止，整个电费回收率达100% 桩 。

　3、

　在资金运作方面：今年资金运作比较紧张 厨 ，不象往年，首先按公司当月资金计划，分先急后缓， 命 每月除了付电站电费外，还得考虑职工的切身利益，既 莜 按时发放工资，按时缴纳养老金、医保金、公积金，同 Ｎ 时还考虑到国家税收，每月按时申报各种纳税报表，并 姿 按时足额交纳各项税款，合理规避了税负，今年税务部 蜢 门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金，在以往年度 督 ，税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金 霆 ，在为公司减少不必要的损失等方面，尽了自己最大的 摆 努力！

　4、

　由于历史原因，马颈坳电站和黄土溪 嫁 电站在我公司分别借款ⅹⅹ万元、ⅹⅹ万元，这完全是 ≠ 改制前一种行政干预行为所至，对此，我公司蒙受了一 慎 定的经济损失。为了维护公司的权益，财务人员积极运 原 作，每月从 2 个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还 ぺ 我公司的欠款利息，全年收利息ⅹⅹ万元，给公司创造 衲 了一定效益。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公  司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，我们是做了一 廿 定的工作。

　5、电子纳税申报作为一种新型的申报方 楱 式，以其高效、

　快速为特点，XX 年为了完成地税、国 す 税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用，全面实现申 徜 报缴税方式的电子化、网络化，我们财务部从公司发展  的战略高度出发，统一思想、精心组织、稳步推进，有 忽 效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题，节省 芮 了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点 貌 计算机鼠标，即可完成申报纳税，实行电子申报，也大 坫 大提高我们公司财务工作的质量和效率，能确保申报资 森 料的安全、及时和准确，保证税款按期入库。

　㈡、加 吾 强财务人员管理，提高财务人员业务素质。

　为了完善 吲 了公司各项内部管理制度，规范了会计工作秩序，不断 瘪 的提高会计人员的业务素质，XX 年初我们财务部相继 喜 出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理 踽 办法》 、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会 测 制度》等办法和制度，细化了管理力度，并且还组织了 哦 财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习， 艴 认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识  ；定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情  况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识...

篇七：供电公司副总经理个人工作总结

　 时光如梭，我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下：

　一、政治上坚定，思想上成熟

　一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。2012 年 7 月我光荣地加入了中国共产党，我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。把理论联系实际，积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标，又脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

　因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政

　治立场，所以，

　我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上， 0 首付买车，贷款买车联系 189-1208-739Q：2857895

　二、工作中勤奋，业务上钻研

　我负责农电中抄、核、收、维修等工作，在供电所领导班子的带领下，我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路，坚定不移地按照每年初制定的工作总体要求和奋斗目标，以安全、和谐、优质服务为重点，积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精

　神，勤奋务实、扎实工作，完成了电费按月结零，回收率 100%，确保了电费回收工作圆满完成。我作为供电所的基层工作人员，始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，积极做到“我的岗位无差错，我的岗位请放心 ”。

　城南供电所为客户提供零距离服务的一

　个场所，是电力与客户沟通的桥梁，是一个全乡集中的客户服务平台，它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作，而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此，在工作中我始终坚持把“始于客户需求，终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的基层人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，我真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

　“没有不对的客户，只有真诚的服务”，在倡导优质服务的同时，我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，

　坚持为用户办实事的精神，努力提高自我素质和自身价值，丰富知识，多学习，多积累，多提高，多实践，多思考，只有这样，才能更好的为客户服务，只有这样，才能给客户最好的答复！

　一句话，优质服务是电力体制改革的必然要求，优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展，时代在进步，客户已不再满足于用上电，而是如何能用得好、用得满意、用得放心。因此，我们必须用我们的优质服务赢得市场，让我们的微笑充满整个市场。

　未来，我将以“我的岗位无差错，我的岗位请放心 ”为座右铭，

　以此鞭策自己，坚信自己，将工作做深做细，更好的服务社会和人民

　三、不懈的努力、永远的追求

　这些年来，虽然我在不同的岗位都作了一些工作，也取得一些小小成绩，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为供电所的工作发展作出更大的贡献。

　电力公司财务部主任个人工作总结

　各位领导、同志们：

　一年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任，我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做

　好日常财务核算、财务监督工作，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的汇报如下：

　一、

　政治表现

　通过保持共产党员先进性教育活动以来，使我更加深刻的认识到保持共产党员先进性，就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使这次先进性教育活动的成效长期发挥作用，不断把改革发展，稳定的各项工作做的更好，时刻提醒自己要不断加强自身修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，处处以三个代表重要思想严格要求自己，保持一个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交给的各项任务。

　二、

　一年来的工作

　㈠组织做好会计核算和监督，完成公司交办的各项任务

　1

　按时完成公司日常各项财务核算工作， 及时、全面、准确真实的反映财务信息，在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，准确无误的出具各类会计报表。

　2、

　及时抓好资金回笼，在主营业务中既电费回

　收工作，每月督促各供电所按时到公司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所电费回收情况，为领导及时提供真实，准确的财务信息。到 XX 年 12 月 31 日止，各供电所电费回收率达 100% ，到考核日止，整个电费回收率达100% 。

　3、

　在资金运作方面：今年资金运作比较紧张，不象往年，首先按公司当月资金计划，分先急后缓，每月除了付电站电费外，还得考虑职工的切身利益，既按时发放工资，按时缴纳养老金、医保金、公积金，同时还考虑到国家税收，每月按时申报各种纳税报表，并按时足额交纳各项税款，合理规避了税负，今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金，在以往年度，税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金，在为公司减少不必要的损失等方面，尽了自己最大的努力！

　4、

　由于历史原因，马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款ⅹⅹ万元、ⅹⅹ万元，这完全是改制前一种行政干预行为所至，对此，我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益，财务人员积极运作，每月从 2 个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息，全年收利息ⅹⅹ万元，给公司创造了一定效益。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，我们是做了一定的工作。

　 5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式，以其高效、快速为特点，XX 年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用，全面实现申报缴税方式的电子化、网络化，我们财务部从公司发展的战略高度出发，统一思想、精心组织、稳步推进，有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题，节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标，即可完成申报纳税，实行电子申报，也大大提高我们公司财务工作的质量和效率，能确保申报资料的安全、及时和准确，保证税款按期入库。

　㈡、加强财务人员管理，提高财务人员业务素质。

　为了完善了公司各项内部管理制度，规范了会计工作秩序，不断的提高会计人员的业务素质，XX 年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》 、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度，细化了管理力度，并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习，认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识；定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识，支持委派会计依法行使职权，引导和鼓励他们敬业爱岗，坚持原则和廉洁奉公，从根本上强化了基础工作，规范了会计核算，提升了把握政策的水平，增强团队学习创新能力，使我公司财务管理整体水平逐步提高

　㈢、加强财务

　检查及内控监督管理力度

　为了进一步规范供电所的财务行为，推行司务公开和阳光理财，XX 年 9 月公司出台了《供电所财务收支管理办法》，监督和管理的责任落在了我们财务部，为了使公司的《管理办法》得到贯彻和落实，财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查，既：财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面，通过工作，从根本上规范了各供电所的财务行为，杜绝了违反财经纪律现象的发生。

　三、具备爱岗敬业的思想素质

　财务工作就象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，所以我从没有因为个人得失去计较什么，而是任劳任怨，尽职尽责，多年来的努力与付出，得到了领导和同志们的肯定。

　财务各项工作取得了可喜的成绩，得到了领导和上级部门的认可，XX 年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力工作是分不开的，然而，在看到成绩的同时，我也看到了不足，还有待在

　以后的工作中加以改进，回顾检查自身存在的问题，我认为主要是开拓创新意识不够，需进一步加强。在今后的工作中，我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望，一定要努力做到以下 2 点：

　１、努力学习，提高素质，开拓创新，为公司的经济发展做出贡献，进一步加强各种理论学习，提高理论水平，认真掌握精通电脑，以适应信息化发展的要求，力争做一名优秀财务人员。

　2、严格要求，廉洁自律，塑造公司高管人员形象。

　以上是我一年来的工作总结，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。谢谢大家！

　个人总结

　2014 年即将过去,回首过去的一年工作内心不禁万千.2014 年 10 月中旬,本人从供电公司用电所调入公司机关营销部,这是领导对年轻人的信任与培养,我也十分珍惜这个机会。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的努力,我顺利的做好自己的工作.以下是本人一年来的总结：

　一、 “辞旧迎新”,做好本职工作

　在供电公司工作的一年是辛苦的,同时也是充实的.在基层岗位工作是最能锻炼人的,理论知识与实践的结合,使得自己能最快速度的进入状态,许多书上有的没有的

　东西,在你实际的工作中都会出现,在此我庆幸自己进入了一个好的工作环境,里面有关怀下属的领导、认真负责的师傅、以及同样虚心上进的同事.风里来雨里去是我们经常出现的工作状态,大家没有怨言,努力且快速的处理好每一次突发事件,我就像个海绵,最大程度的吸收着各种知识和技巧,师傅们也没有一丝藏着掖着,一些理论知识、实际指导,在我们一次一次的动手下,缺点没了、速度快了,干的活能得到大家的肯定了.这些就是我在供电所取得的宝藏,它将是我一辈子能用得到的财富. 10 月中旬我接受公司调动,进入公司机关营销部继续工作.刚接触新的岗位,我积极向师兄及领导学习业务技术,学习大量技术书籍及有关规章制度.贾领导是位能干、热情、细致的领导.他十分重视对新进同事的业务培养工作.为我指导,制定了学习计划.使我能顺利进入工作状态.三个月的工作时间虽短,但工作却充实,参与了多次的工程验收工作,以及职工技能培训的工作.今后的工作还需更加的认真、努力.

　二、 认真学习，展望未来

　办公室是综合部门，对各方面能力和知识都要掌握。要

　做好本职工作，就必须首先用理论武装头脑。在政治思想方面：要求积极进步，拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁自律，有良好的社会公共道德和职业道德，争

　取早日加入中国共产党。在业务知识和能力方面：热爱本专业并投入极大的热情，通过学习《电力安全工作规程》《业扩包装管理规定》《中华人民共和国安全生产法》和工作中领导同事的教导，传授经验，我系统地掌握了所必需的基本理论、基本知识、技能和方法，为今后的顺利工作打下了基础。

　总结过去一年的学习、工作、...

篇八：供电公司副总经理个人工作总结

　各位代表：

　 现就年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

　一、学习方面：

　能主动参加领导班子成员的政治学习，注重记学习心得笔记，学习态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

　在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学习。

　按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。

　二、工作方面：

　（一）在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起。

　1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察。

　2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。

　3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好。

　4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到 5 期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好。

　5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。

　 第 2 页 共 6 页 6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实。

　7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用。

　8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理。

　9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会。

　10、协助总支书记做好党务工作。

　（二）工会工作：

　1、加强企业民主管理，坚持重大事项由职代会讨论。年初，分别审议通过行政工作报告和财务工作报告，充分让职工参与企业的民主管理。

　2、继续推行企务公开，下半年对公开内容进行了修改，使公开范围更广泛，通过企务公开活动，让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。

　3、加强对工会组织的建设，调整组织机构和人员。

　4、关心职工生活，在农电分工会的配合下，对两名特困农电职工开展献爱心活动，全公司职工积极响应。

　5、注重搞好文体活动，举办几项大的体育活动，同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。

　6、进一步落实集体劳动合同，在行政的大力支持下，集体合同履行到位。

　7、工会工作能做到年有计划，月有安排，财务规范。

　三、廉洁自律方面：

　1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金，从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。

　2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提

　 第 3 页 共 6 页 请集体讨论，没有违反“三重一大”规定。

　3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。日常生活中，不该去的地方绝对不去。

　4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

　5、家属及子女没有经商，也没有参与其他经济活动，家庭也无重大事项需报告，对身边的工作人员能严格要求，不搞许愿。

　6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作，平时很注意此方面，也没有给他人介绍业务。

　 第 4 页 共 6 页 供电所营销年终工作总结范文

　自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。

　 爱岗敬业知难而进

　 我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。

　 年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，所上线成功具备运行条件。那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。

　 认真钻研无私奉献

　 对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。

　 新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。

　 上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期准备工作，年1月1日所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春。

　 台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了“城区

　 第 5 页 共 6 页 供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成。11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。

　 真诚服务创新思维

　 我所客户规模12余万户，如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况，我们首先强化营业网点服务职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能，认真落实“一站式”服务”和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑服务，配合电力营销知识新系统的运用，极大地提高了业务处理能力，缩短了业务办理周期;其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的管理模式，明确其具体工作职责和范围，针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。

　 通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，立即组织相关工作人员展开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。

　 针对类似情况，我带领客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似情况的服务措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的一致好评。

　 团结协作共同进步

　 作为城区供电所最年青的管理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚定不移，不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验，因地制宜，有计划，有步骤地实施;三是要注重群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮助，在原则范围内予以最大限度的支持。

　 所有着较多老职工，有的甚至是经历所乃至供电公司发展史的数朝元老，他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者，我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员，管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土办法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间寻找到结合点，成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。

　 我始终认为，加强与同事和相关部门的衔接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心接受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有一定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平时与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。

　 自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心充满了愧疚和遗憾，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干，服务于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪明乖巧，需要我的精心培育，父母亲的要求更是简单，只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚，为未能尽到为

　 第 6 页 共 6 页 人之子的孝心而难过，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……

　 近几年来，我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去，作为一名新时期的电力工作者，我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举，但我深知，残酷的市场竞争已让我们无路可退，我们要坚守阵地，守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区，面对残酷的市场竞争现实知难而上，勇往直前，绝不言退!

篇九：供电公司副总经理个人工作总结

　供电公司领导班子届中个人任职总结

　根据省公司党委的要求，现将新一届领导班子成立以来个人的工作情况汇报20**年 日公司领导换届以来，作为党委书记，一班之长，同党政领导和各位班子成员全力以赴、精心组织，围绕第一要务，牢记“两个务必”、实践“三个代表”，较好地发挥了党委政治核心和保证监督作用，确保公司的两个文明建设在原有的基础上得以新的提高。自 20**年 5 月以来，公司党委先后获得了全国精神文明建设先进单位，全国“五一”劳动奖状，全国“五四”先进红旗团委，全国巾帼示范岗等四大全国性的荣誉，保持了省市级多项荣誉，使公司党建、精神文明建设和思想政治工作在原有的基础上得以新的突破。回顾两年多来的工作，具体体现在以下六个方面：一是班子整体功能得以较好地发挥。两级领导班子，尤其是公司班子团结协调、和衷共济，有一个浓厚的民主氛围，为公司的改革、发展、稳定提供了坚实的组织保证和领导保证；二是公司党建工作得以较好提高。两年以来，公司党委做到两级中心组学习坚持不懈，党员干部和职工的两个主题教育切入点准确，针对性有效。确保了党的路线、方针、政策在企业得到及时的贯彻落实，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党委中心组连续三次七年荣获江苏省委宣传部、组织部授予的“县以上党委中心组理论学习先进集体”称号，保持了省、市先进基层党组织称号；三是精神文明建设得以进一步提升。按照党委确立的把创建工作作为“一把手工程定位、作为系统工程实施、作为基础工程管理、作为形象工程塑造”的工作思路和创建工作要“高人一等、先人一步、快人一拍、好人一等”的工作要求，在求实、求新、求精上做文章，在求绩、求效、求好上下功夫，连续四届获镇江市文明行业、20**年又获江苏省文明行业、江苏省文明单位标兵、全国职业道德建设先进单位;四

　 2 是思想政治工作敌意进一步加强。重视并切实做好思想政治工作，保持队伍稳定、企业稳定。强化思想政治工作生命线意识，确立思想政治工作的重点在基层、焦点在班组、关键在支部的工作方针。确保了思想政治工作的针对性、适时性和有效性，从而统一思想、理顺情绪、凝聚力量，激发了职工的积极性和创造性，使企业的各项工作稳步推进、顺利实施，荣获了江苏省思想政治工作先进单位。五是领导干部勤廉得以进一步重视。勤政廉洁、执政为民已成为领导干部的自觉行动。两级领导干部严格按照中央企业工委、中组部《关于中央企业领导人员廉政自律若干规定的实施办法》和省公司党委的“十不准”要求，规范自己的工作行为和生活行为，公司党委还结合实际制定完善了诸如领导干部要算好“六笔帐”等党风廉政建设方面的规章制度，使党员干部在职工中树立了良好的形象，收到市纪委和企廉办的好评；六是群众团体工作得以进一步推进。真心诚意依靠职工办企业，坚持以人为本，以企业为本。加强民主管理，重视局务公开，关心职工生活，充分发挥职工代表参政议政的作用，使全心全意依靠职工办企业的方针落到实处，共青团工作以“号、手”为抓手，较好地发挥了教育、团结和服务青年的职能。总结并回顾两年来的实践，我着力抓好了以下五个方面的工作

　 1、坚持党建工作服务于公司经济建设这一中心。企业必须以经济建设为中心，企业任何活动都必须有利于企业发展，有利于生产经营活动的开展。企业党建工作也必须围绕企业中心任务，找准切入点、选准结合点，做好服务和保障工作。确立了公司党建工作的“四项基本原则”：务虚和务实相结合，以务实为主；理论和实践相结合，以实践为主；宏观与微观相结合，以微观为主；动机和效果相结合，以效果为主。依据这“四项原则”，在党内开展的党员工程、二联三带、党员标准（示范）岗均较好地发挥了党建工作的引道、保障和服务作用。特别是在开展党员工程活动中，既注重于形式，但更注重于内容。本着宁缺匆滥的原则，使党员工程真正成为展示党员风采、引导职工争先、树立企业形象的有效载体。为了提升党建工作水平，一是注

　 3 重抓好党务干部的素质培养。二是坚持“三会一课”制度，自己坚持双重组织生活。三是完善制度建设，使党建工作制度化、规范化。

　2、坚持文明建设服务于职工队伍素质这一根本。社会主义精神文明建设，是一项利国、利企、利民的重要举措。为此，在企业精神文明建设中，自己既务虚又求实，既求间接有求直接。始终把精神文明建设的着眼点和落脚点放在职工素质提高上，以职工素质的提高作为衡量精神文明建设的唯一标准。为此，努力在统一职工思想上做文章。在改变职工的观念下功夫，在提高职工素质上求实效。确保了公司职工心往一处想，劲往一处使，大事讲原则，小事讲风格，工作协调，相互团结，关系融洽的战斗群体，文明职工率达到 98%以上。在这方 1234

　我一贯的指导思想。在整个工作中，自己十分注意突出重点，把握关节，讲究成效。但是，对部属管理和使用，自己则注意发挥他们积极性和创造性。一是放手让他们干，一旦工作目标确立，党委则作明确要求，对工作步骤、具体方法允许部属发挥自己的特长。二是鼓励部属创新。如党务管理系统和配网自动化管理系统，我都大力支持和帮助解决具体困难，党务管理系统被省公司党委在全省电力系统推广，并作为省公司 20**年建设学习型企业50 个团队之一。三是提倡在理论上探索，发表各自不同意见，不搞一言堂，使公司理论探索的风气空前高涨，自 1995 年由我倡议每年汇编一册《学习理论、指导实践》的论文集以来，目前已出至第 8 集。

　3、必须把人才培养落到实处。自己始终把人才培养作为党委的重要工作抓紧抓好。竭力倡导“抓点抓面挖人才、精心筹划育人才、选拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念。一是为员工成才创造空间。鼓励员工岗位成才、自学成才、早成才、多成才。加强对员工的在职培训教育，鼓励员工积极参加各类培训和函授。二是制定人才培养规划，把人才培养列入企业建设的长远目标，不仅要培养高科技人才，还要大力培养普通技术人才，使公司的人才结构科学合理，确保企业的全面发展。三是大力开展技能练兵，培养和挖掘一大批有理想、肯钻研、能吃苦、有前途的人才。自己作

　 4 为公司技能练兵领导小组负责人，将全力抓好此项工作，确保公司在参加省公司比赛时有一席之地。

　4、必须对企业形象精心培育。优质服务既是企业效益所在，也是企业生存的生命线，为此我们努力创新优质服务的保障机制和考核机制，成立了优质服务领导小组，每月对窗口部门的优质服务进行全面考核，以及 95598 供电服务热线的开通、客户服务中心的建立，使公司优质服务工作进入了规范化管理轨道。同时树立“大营销”的观念，全局一盘棋，部室为基层服务，领导为群众服务，全局为客户服务已成为公司干部职工的自觉行动。积极支持地方经济建设和美化家园建设，对老的动力客户坚持定期上门走访，现场办公，及时解决问题。对新的动力客户，坚持优质高效的满意服务。对美化城市中的电力工程建设严格按照地方政府的要求，保质保期地完成工作任务，从市政府的“四大工程”建设和今年的 20 条道路新建和出新，电力工程施工政府是满意的，保持了较好的公司形象，达到了“双赢”的目的。

　5、必须对发展环境更为重视。多年的实践和经验有力地告诉我们，企业的生存与发展，离不开和谐宽松的外部环境。供电企业是国民经济基础性工业，与人民群众的工作和生活有着息息相关的联系。在现代形势下，自己清醒地认识到，随着经济发展的提速，客户对供电服务的要求：“时间上缩短，质量上提高”；随着社会变革的更加深入，新增群体不断涌现，对供电服务的要求：“适应性要强，面要广”。使供电企业的外部环境多样化、复杂化。为此，一是积极做好本职工作，以不变应万变，规范内部管理，提高服务质量，改善服务环境。二是经常与地方党委、政府、人大、政协保持联系，主动汇报工作，虚心征求意见，赢得他们的支持与理解。三是加强法制建设，加快依法治企进程，既用法律保护自己，又依法经营。由于注重了外部环境建设，20**年在镇江市满意机关评比中，客户对我们的满意率和基本满意率两项之和达到了 90%以上，列市直测评第一名。成绩则说明过去。对照上级党组织的要求和公司职工的期望，自己还有许多不足之处，主要有：一是学习还不到位。无论是理论学习，还是业务学习都有差距；二是创新还不够，无论是理论创新还是开拓进取都还不

　 5 够；三是作风还不实，无论是工作作风还是思想作风都有待提高。针对不足和差距，我将认真克服和改进。我来镇江工作已经 12 个年头了，无论从事行政工作还是党委工作，我对镇江这块土地都充满了感情，对镇江供电事业都充满了热爱，对公司干部职工都充满了极其深的友情，虽然年纪较大，但我将一如既往地支持班子的工作，一往情深地关注公司的发展，不辜负省公司党委的期望，尽心尽力做好每一件工作，尽心尽责履行好职责，为镇江的供电事业作出应有的贡献。

　20**年 8 月 5 日 1234

　内容。

　面，还特别加强了城市供电营业厅和农村供电所精神文明建设，广泛开展文明供电所和营业规范化服务达标活动，在历年的文明供电所创建中，公司的创建率均高于省公司平均水平。到 20**年上半年，经省公司考核认定：文明供电所 100%。规范化服务达标供电所达 88.3%。经华东公司考核认定，公司 6 个城市供电营业全部达到规范化服务标准。

　3、坚持班子建设服务于公司改革发展这一关键。始终把党员干部的勤政廉政放在重要的突出位置，突出抓好教育、制度、监督、自律这四个环节，形式多样地开展反腐倡廉教育，组织党员干部收听、收看案例教育，组织党员干部和分管人、钱、物的同志到监狱听犯人讲教训。对发现的苗头性问题，及时进行戒勉谈话。制定并完善了党风廉政建设的各项规章制度，其中农村供电人员行为都“十不准”被省公司推广。围绕“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求，先后成立了县（市）公司和公司本部中层的换届调整，以及微调，使干部工作有利于发展、有利于公司稳定、有利于干部成长。此外，还在在抓好党员干部廉政工作的同时，自己也十分注意发挥“班长”的榜样作用。不该去的地方坚决不去，不该拿的东西坚决不拿，不该做的事情坚决不做。只要是要求所属做的，自己首先做到；要求所属不做的，自己坚决不做。

　4、坚持思政工作服务于维护企业稳定这一重点。思想政治工作是党的生命线。也是企业改革、发展、稳定的生命线。为此，一是注重抓好队伍建设，明确了各单位党政领导是思想政治工作的第一责任人。班组长是思想政治工作的直接责任人。确保

　 6 了思想政治工作有组织、有队伍。二是坚持定期分析职工思想动态。在月度支书例会和季度政工例会上，都有思想政治工作的内容，并每年汇编一本职工思想政治工作论文集，对以后的工作起到了较好的指导作用。三是积极探索思想政治工作的新方法，确立了政工干部要做到“三个主动”：即主动深入生产经营第一线，及时了解和掌握职工思想动态；主动与行政干部沟通情况共同研究生产经营中的思想政治工作；主动向行政干部介绍思想政治工作的方法。行政干部要做到“三个自觉”：即自觉把思想政治工作作为自己的重要职责；自觉学习和掌握思想政治工作的新方法；自觉做好生产经营过程中的思想政治工作。四是积极实施理论创新。广泛开展学术研究活动，努力探索思想政治工作的新方法和新途径。各基层党支部每年都撰写有思想政治工作方面的论文，有许多文章分别被省、市、部级刊物录用。其中《思想政治工作如何处理继承与创新的关系》由《中国电力政工》杂志加编者按语刊出，该论文被省公司确定为 20**年理论创新成果奖向国家电力公司申报。

　5、坚持凝心聚力服务于公司发展战略这一保证。在社会，群众看干部；在企业，职工看领导。如果班子成员不能相互配合就会在职工中造成不良影响，企业也将是一盘散沙。作为党委书记，深知肩上的责任重大。一是坚持以情感人。在考虑工作、部署任务时充分考虑党政工的不同特点，事先通气，对重大人事调整，坚持个别酝酿、集体研究。对制度的制定与实施，也广泛征求行政和工会的意见。二是有为有位，摆正位置，积极支持行政领导放手工作，主动与行政领导密切配合，多补台、不拆台，多通气、不呕气，多沟通、不****。只要是行政领导范围内的事不指手划脚，不妄加评论。三是按照“理论联系实际好，团结协调配合好，勤政廉政表率好，民主决策成效好，联系群众形象好”的要求，积极开展五好班子建设，使班子空前协调，成为职工信得过的领导班子。通过两年来的任职实践，特别是由行政转为党委工作以来有以下五个方面的体会 1、必须把理论学习放在首位。认真学习党在新时期的路线、方针、政策，深刻理解“三个代表”重要思想，贯彻落实党的**大精神，是对企业党委的明确要求。为

　 7 此，自己在坚持先学一步，多学一点的同时，认真抓好两级党委中心组学习，为了确保学习效果，使学习真正达到教育人、规范人、提高人的目的，每次学习自己都精心策划、精选内容、精心安排。不仅如此，自己还带头作学习辅导、撰写学习心得体会。为了使学习更具针对性，20**年分别组织党、纪、工领导深入基层单位进行调查研究，了解基层情况，形成具有较强指导意义的调查报告，收到镇江市委和省公司党委的好评。学习增强了自己的政治敏感性。今年 4 月，当非典型肺炎肆虐...

篇十：供电公司副总经理个人工作总结

　 荷达 39.5 万千瓦，比去年最高负荷高出 0.76 万千瓦，创历史新高;综合线损率 9.66%，同比下降 0.12 个百分点;应收电费余额 5 万元，客户满意率 100%，劳动生产率 2021308元/人。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或超过业绩考核责任书的要求。

　(二)加强安全管理，夯实安全基础 (三)加快电网发展，推进电网规划建设

　 题，通过实施严格问责制，今年大规模农灌期间，全县没有发生配变烧损事故，农村居民和农业生产用电得到了基本保证。

　(四)加强生产管理，提高专业管理水平 (五)挖掘营销潜力，确保经营效益

　 为把经济下滑对全县工业经济、供电量的影响压减至最小，我公司一是深入企业进行调研，先后赴东日钢厂、苏通化肥等大用户详细了解企业运营情况，确保供电正常，设备运营正常。同时建议一些停工企业早复工、早投产，并在手

　续办理上开辟绿色通道，保证尽早形成电量增长。二是进一步缩短业扩工作周期，所有客户无论大小，都周密细致、阳光公开、快捷高效的全过程做好服务。今年以来，我们提前介入项目需求，加强与政府部门和项目单位的联系沟通，多次安排现场办公，做好强生电池、万豪建材、铁链厂等“四大载体”工业项目的供电服务，力保新上企业尽快接电、尽早形成产能。三是加强电量分析监控，严格停电审批程序，集中安排施工检修，尽可能减少停电次数，最大限度的保证供电。近几个月来，由于工请保留此标记业主要行业市场形势逐步好转，纺织业和金属制品业的强势拉动，全县用电呈现出企稳回升的良好态势。10 月份，全县完成供电量 1.9 亿千瓦时，同比上升了 8.78 个百分点，并拉动全年供电量首次实现了正增长。

　(六)加强财务管理，提升基础管理水平 加强预算的过程控制，

　 根据实际执行情况动态调整，保证成本费用的可控和在控，保证预算发生与序时同步。深入做好资金管理工作，结合上级下发的资金安全管理手册，明确资金管理各个环节的人员责任，坚持常态检查，保证资金管理可控在控。在多次资金安全检查中得到上级公司的肯定。加强农电财务管理，出台了农电业务核算流程、农电备用金管理办法等一系列制度。主动适应省公司“一本账”管理模式

　，按上级要求启动了 fmis4.0 上线应用工作，对相关业务流程进行优化设置，强化业务的标准流转，使财务内控管理水平得到进一步提升。配合做好省公司特别审计工作，以审计工作为抓手，加强企业内部控制，规避经营风险。

　(七)深化行风与作风建设，优化外部环境

　 一是深化作风行风建设。今年我公司结合全县“机关作风建设年”活动，进一步加强各级人员工作作风、生活、学习以及服务行为等方面的规范教育。专题组织召开了行风建设动员大会，要求全体员工统一思想，在新的形势下进一步转变服务观念，树立全员服务的理念，周到细致地满足服务客户需求。对各类客户投诉、举报的行风事件，一经查实，严格进行责任考核。强化各部门之间的沟通协调，加快建立内部“四个服务机制”，分主业、多经两个层面召开了优质服务座谈会。邀请政府分管领导和新聘任的行风监督员召开行风建设动员大会，邀请人大领导视察指导供电工作，为加快企业发展构建良好的外部环境。二是认真开展“绿色电力共建”优质服务主题活动，以活动为平台，千方百计满足老百姓的各类服务需求。做好高中考保电、国庆 60 周年保电、“海洽会”保电等重大政治经济活动的保电工作，保证全县各大活动顺利进行。三是克服施工力量紧张、工期紧等困难，以高度的“主人翁”意识，全力做好政府工程，市政工程，

　海洋铁路、s225 线等道路交通基础设施建设所涉及的电力杆线迁移等各类服务工作，认真履行企业社会责任和政治责任。四是认真开展调研走访、征求意见活动，虚心听取意见建议。下半年以来，由公司主要领导带队，赴全县 14 个镇、4 个开发区，召集人大代表、政协委员代表、客户代表和村支部书记召开供电服务座谈会，宣传电力政策，广泛征求意见意见。对会上各级领导和客户代表所提的意见建议，均在公司明确责任部门和责任人，对一些紧迫的问题当即安排现场办公，所以意见建议答复均在 15 天内以书面形式进行了答复，受到镇(区)党委、政府的肯定。2

　 月中旬，洋口、苴镇、河口三家农电业务部被如东县纪委和市公司纪委双推申报“南通市群众满意先进基层站所”。

　(八)加强精神文明建设，三个文明协调发展

　 严格按照“三个阶段、六个环节”的要求，扎实开展学习实践科学发展观活动，明确了 72 项整改内容，活动取得了初步成效。大力开展“电网先锋党支部”、“结对创先”、“统筹共建”活动，推进党建“强基工程”。出台创建平安、单位(部门)实施办法，加强员工理念引导，保证队伍稳定。认真宣贯国网公司核心价值观，制作宣传图板，举办了以“诚信、创新、责任、奉献”为主题的文艺演出，营造浓厚的宣传氛围。党风廉政建设扎实深入,开展了廉政谈话、签订廉

　政承诺书、思廉日警示教育等形式多样的活动。对农电物资管理实施专项效能监察，进一步规范物资管理流程、健全管理制度。加强企业管理，关心职工生活和离退休老同志，构建劳动关系。

　二、存在问题

　 1、安全生产基础不牢，安全管理人员和一线生产人员对新的安全规程、制度学习不够深入;施工现场较多，安全检查一定程度上不能实现施工现场的全覆盖。

　 2、部分地区供电压力依然较大。随着气温日渐上升，电网正承受着巨大的压力，局部地区电压不能保证，少数设备过载、超温、发生故障，确保全县电网安全稳定运行的压力较大。

　 3、线损率、供电可靠率等部分同业对标指标排名靠后，实现落后指标升档进位还有大量工作要做。

　 4、受地方经济影响，企业增供扩销形势严峻，大量企业申请暂停或减容，一些企业即使完成业扩工作，在短期内也难以真正开工，形成电量增长。全年供电量难有较大增幅。

推荐访问:供电公司副总经理个人工作总结 副总经理 供电 个人工作总结