收费站个人先进事迹材料6篇

收费站个人先进事迹材料6篇收费站个人先进事迹材料　先进个人推荐材料（收费站收费员）　先进个人推荐材料（收费站收费员）发表时间:2015-5-119:12:33　先进个人推荐材料（收费站下面是小编为大家整理的收费站个人先进事迹材料6篇,供大家参考。

篇一：收费站个人先进事迹材料

　先进个人推荐材料（收费站收费员）发表时间:2015-5-11 9:12:33

　先进个人推荐材料（收费站收费员）

　类似范文：公路收费管理处收费员先进事迹

　高速公路收费员先进个人事迹材料

　机场北线运营管理中心收费员先进个人事迹材料

　**，女，23 岁，共青团员，2006 年参加工作，机场北线站收费五班收费员。

　作为一名专用通道收费员，她无时无刻都为自己选择高速公路收费行业而感到骄傲。在工作中，她以扎实勤奋为准则，以严格的标准要求自己，坚持不懈地努力，始终以饱满的工作热情和诚恳的工作态度为社会各界车辆提供优质的通行服务，在普通的收费岗位上，展现出了自己不凡的价值。

　一、工作认真负责、做到高水平服务

　为车户提供快捷、舒适、文明、优质、安全、畅通的通行服务，是她的目标。她深知从事窗口服务看似简单，实则责任重、工作

　 终司机满意的离开了收费站。

　在实际的收费工作中，她接触到了各类司机，其中大部分的客户都可以对她的工作予以理解、支持，能够配合她的收费工作。但是小部分的司机却因为各类原因一肚子怨气、满腹牢骚、怪话，更有甚者脏话连篇，但是不管遇到什么样的情况，高和平同志都会用同样的微笑为他们服务，用实际行动诠释高水平服务，达到客户 100%的满意。

　 收费工作是枯燥乏味的，但绝容不得半点懈怠，为了更好的完成本职工作，她时刻以《高水平服务标准》严格要求自己，强化训练专业技能，她根据平时的工作经验总结出车辆识别的基本方法，即：把一些临界车型进行汇总、分析、对比、将临界车型的一些主要特点进行归类并制成表格。例如:我们常见的金杯车车门上喷有“勤务兵”标识的为 6 座 A 型车；大货车前四后八（前四轮后八轮）为 D 型车等等简单实用的判别方法。通过车道测试，她的方法大大提高了发卡速度，减少了发卡差错率，减少了社会车辆的投诉，使车辆通过的速度大大提高，得到了领导和客户的一致认可。

　二、认真仔细、虚心好学

　生活上，她还在班组管理体系中负责内业管理工作，在工作过程中，她提高了思想水平，强化了业务知识，加深了看问题的深度，为她在以后的高水平服务工作中奠定了坚实的基础。

　虽然是服务行业，虽然是为别人服务，虽然没有想象中那样好，但是，现在她已深深的喜欢上了这个行业。因为在学习的过程中，在书本上遇到的各种在职业中可能碰到的问题，在这里她学会了该怎样去面对，学会了该怎样处理人与人之间的关系，学会了怎样才能为别人服务好，更加感受到为别人服务是一种幸福。在以后的工作中，她会更加的努力，改进不足、勇于创新、锐意进取，进一步完善优质服务。

　 三、互助团队、先人后己

　收费工作不仅是一件很细致的工作，也给她和车户间接提供了心与心的交流的机会，在这种交流中她体会到了那种理解、宽容和快乐的心情，也体会到了因为自己满意的服务给客户带来的那种不于言表的快乐心情。她每天都怀着愉快的心情服务在三尺岗亭，她的每一次付出，每一次微笑，都播种着快乐的希望。

　作为班里的骨干力量，她深知众人拾柴火焰高的深刻内涵。每当新同事到来时，她便用自

　己这几年里所.》）

篇二：收费站个人先进事迹材料

　敦化收费站收费员 ⅩⅩ 我叫 ⅩⅩ， 今年 21 岁 ， 我出生在敦化远郊一个普通的农村。

　小时候家境贫寒， 但是农村的日 常劳作却造就了 我不服输的性格。

　2008 年 9 月 我来到敦化收费站工作， 转眼间已在收费岗位工作了 三年。

　我先是从最基层的收费员 做起， 通过自 己的不断努力成长为收费班长。

　在领导与同事的支持帮助下， 经过长期的学习与磨练， 个人素质与能力得到了 提高，工作取得了 一定的成绩， 积累了 宝贵的工作经验， 养成了 耐心细致、 严谨求实的工作作风。

　现在我将这两年来的工作心得汇报给大家。

　一 努力学习， 力争上游， 立足本职， 体现价值。

　1、 对于收费工作， 我理解就是要用 热情的态度、 谦和的言语服务于过往的司乘人员 ， 做到不带情绪上岗， 时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客， 树立良好的窗口 形象， 给过往司乘人员 留下美好的形象。

　刚开始工作时， 我存在许多不足， 但是我相信勤能补拙， 每天不当班的时候， 我都会抓紧时间学习 业务知识 ， 对于不懂的问题及时向老同志求教， 经过半年的不懈努力， 我终于达到了 标准要求。

　2、 担任收费班长后， 肩 上的担子重了 ， 我带领全班把

　 好绿色通道大关， 努力做到应征不漏。

　由于天气转冷， 长途运输需要加盖棉被保温， 这给我们的验货工作带来了 一定难度。

　为防止有假冒绿色通道车辆蒙混过关， 我们采用长钳铁钩深扎的方法， 探查车箱里面的货物是否符合要求， 为此，许多司机有情绪。

　那是 2010 年的一天， 我在岗上正常检查一辆绿色通道车辆， 由于验货非常细致， 司 机对我非常不满，情绪失控， 上来就把我推倒， 并对我出言辱骂， 不配和我的验货工作， 可是不管对方如何辱骂， 我咽下了 委屈的泪水继续耐心地为他讲解政策要求。

　我告诉他， 假冒绿色通道车辆如果不治理， 不但就会损伤我们道路的质量， 还会影响合理绿色通道司机的利益。

　最终， 司机被我的耐心解释感动了 ，不但配合我完成了 验货， 还向我道歉。

　渐渐的， 许多司机师傅体理解了 我们的工作性质， 对待的我们的态度也由敌视转为配合。

　正是由于我们细致地工作， 今年共查获假冒绿色通道及混装不合格车辆 12 辆。

　3、 后勤工作是收费站工作重要部分。

　每月 我都会组织站内人员 召开伙食会议， 听取站内人员 对本月 伙食的意见和对下个月 伙食有什么样的要求， 尽量做到合理调配伙食。

　根据季节的不同与天气的变化， 调配站内饮食， 合理的搭配，使伙食更加丰富， 使站内同 事们在饮食上能得到较好的营养。

　特别是今年冬天快要来临时蔬菜价格上涨迅猛， 我每天起早去农村挑选蔬菜， 提前准备冬储菜， 尽量做到用最低廉

　 的价格买到最经济， 最新鲜的蔬菜。

　经过我的努力， 我站今年冬天自 己腌制的小菜就有十多种， 完全可以满足今年冬天大家伙食的需要。

　由于我们工作的特殊， 许多人过生日 时都会在单位上班， 每当这时， 我都会去为他挑选一个精致的蛋糕和几个小礼物， 让他在集体的温暖中， 度过温馨的生日 。

　4、 安全是完成工作的基本， 做好站内安全工作就需要我的细心与努力。

　首先要做好的就是饮食安全， 每次站内饮食的采购， 我都会严格把关， 让站内人员 吃的安全， 吃的健康。

　在做好饮食安全的基础上还要注意站内用电设施、 供暖设施的安全， 定期进行检查， 定期对楼内与收费岗亭进行消毒。

　二 重视组织协调， 遇事冷静沉着， 积极面对挫折， 坚决抵制诱惑。

　1、 我力争在站内员 工与 领导之间做好纽带作用 。

　特别是今年 12 月 ， 我省高速公路又注入了 新的血液， 在新收费员 中， 有第一次参加工作， 也有一、 二级公路的老同志， 作为大班长我主动协调好新老员 工及领导之间的关系， 用空余时间和新同志在一起， 讲授我在两年来的工作经验， 以及高管局两年来下发的文件和精神， 争取在最短时间里， 让他们适应新的环境， 熟练各项业务知识， 尽快进入角色。

　同时，我经常参加站内组织的乒乓球、 足球、 篮球等各种比赛， 与大家一起融入到敦化站这个大家庭中， 在文体活动中丰富生

　 活， 强健体魄。

　2、 以单位为家， 一心一意把工作放在第一位， 不论当班还是休息时， 我把单位当做自 己的家， 凡是不利于收费站的事情我坚决不越雷池一步， 更不会让他人有可乘之机。

　一次我在岗上带班， 发现一台货车， 左侧车门有明显的刮痕，并且有明显的绿漆， 我当时就感觉事有蹊跷， 于是我不动声色地对司机进行了 询问， 但是司机怎么也说不清楚， 而且表情慌张， 我心中感觉应该是个肇事逃逸车辆。

　于是我一边安排人员 出去疏导车辆， 一边向站长汇报了 情况后， 上报指挥分中 心联系 路政， 同 时我也不停地与 司 机攀谈来转移注意力。

　后经中心核实该车的确为肇事车辆， 正是由于岗亭及时有效的拦截， 避免了 路产损失， 也维护了 正常的工作秩序。

　3、 回顾在这两年的工作， 我经历了 许多刻骨铭心的事，每次经历， 都会使我更加成熟， 也多一些感悟：

　风雨过后是彩虹， 只 要用心去做， 就一定能在岗位上闪光。

　如果问我如何做好文明服务工作， 我的经验就是一句话：

　“坚持原则”！

　2010 年 10 月 20 日 的晚上， 我在岗上发现了 一辆持假行车证的车辆， 在我去疏导其他车辆， 准备上报处理时， 司机追过来要塞给我钱让我放他过去， 被我婉言拒绝， 上报值班站长得到处理指示后， 该司机按规定缴纳了 通行费， 我上了 车指引 该车驶向停车场接受进一步处理。

　该车辆驶出车道后， 司机突然急踩油门驾车冲刺向 201 国道牡丹江方向开去， 当时

　 我还在车上， 面对突如其来的变故， 我真的很害怕， 真怕这司机在冲动之下做出错误的决定， 但慢慢的我的心情平静了下来， 我开始耐心的劝阻司机， 对他讲明我们高速公路收费的制度和规定， 劝他开回敦化站去接受处理， 但他还冥顽不灵， 并多次对我说“我给你 2000 块钱， 给你找个车送回去，你就当 什么 都不知道”， 我坚定的拒绝了 他的条件。

　在开出收费站 40 多公里后他见我还是不肯“合作”， 便把车停下让我下去了 ， 走时回头说了 句“有病， 给钱都不要”。

　看着扬长而去的车辆， 我的心里却没有想象中那么忐忑， 反而有一丝安稳。

　如果我当 时收下了 这两千块钱也许并不会有人知道。

　但这个行为是对我所热爱的工作， 对我人格的一种侮辱，不仅我做不到， 我们敦化站每一个收费员 都不会这么做， 这样的行为 只 会让我一辈子感到不安。

　值班同 志发现事情变故， 立即向值班站长报告， 站长得知消息后， 马上向分局领导报告情况。

　分局刘谦副局长紧急启动预案， 指挥收费、 路政、 养护等多部门同志组成车队进行追赶， 并通过分中心与地方交警部门取得联系， 协调到雁鸣湖交警中队在国道上设立路障拦截。

　我下车后在荒凉的路边等待着我的同事们来迎接我。

　几分钟后， 看到远方一片闪烁的警灯， 我知道那一定是来营救我的领导。

　大家赶上来看到我之后， 全部都围了 上来， 不停地问我：

　“有没有哪里受伤了 ？ 那司 机有没有欺负你？ 我们一路上都担心死你了 。

　” 面对领导和同事们的关

　 心， 我激动的都不知道该说什么了 ， 那一刻， 我的泪水夺眶而出。

　回到收费站时迎接我的是同事们焦急等待的面孔和真切的问候与安慰， 虽然仅仅过了 两个小时， 但我却似乎过了一整天， 身体很疲惫但是我心里却是十分幸福， 因为在这一刻我知道世界上除了 父母外还有这么多关心我、 爱护我的领导与同事， 我真正体会到了 作为一名 敦化收费员 的幸福与荣耀。

　后来在交警队与分局追赶人员 的共同努力下， 该车终于在雁鸣湖处拦截， 并移交到交警部门进行处罚， 责任人也得到了 相应的教训。

　虽然这件事已经过去了 一段时间了 ， 但这件事带来的冲击， 却是我心中所始料不及的。

　面对金钱的诱惑， 也许有的人会说我太傻， 也许有的人会说钱太少， 但如果重来一千次一万次， 我也丝毫不后悔我当初的决定。

　因为我要做一个堂堂正正的收费员 ， 我时刻不能忘记领导的殷切教导和父母对我的期望。

　作为一个普通的不能再普通的收费员 ， 每天都要和金钱打交到， 每天都会面对金钱的诱惑， 我也有着同龄人们那份对物质的需求， 也对那些一掷千金的人有些许羡慕之情， 但每当我身着制服看着手臂上的臂章时，我明白 在这个岗 位上的那份不普通的责任。

　我告诉我自 己：“我要成为一名 堂堂正正的收费员 ， 我要对得起吉林高速人的荣誉”。

　三 平凡的岗位， 不平凡的感受， 做好自 己， 憧憬未来。

　从我们走入收费岗位那天起， 日 复一日 ， 年复一年， 在

　 三尺岗亭内， 迎送车来车往， 重复简单而又单一的动作。

　这就是我们收费人员 的工作。

　我常常听到有人评价我们这份工作的平凡与枯燥， 没有名 没有利， 没有鲜花和掌声， 就像路边的一棵小草。

　每次听到这些话， 我都会问自 己“你的工作真的那么 平凡吗？ ”， 每次我都会对自 己说：

　不， 因为， 最先感知春天的是小草， 最顽强的是小草， 那么不起眼， 却同样朝夕努力， 直到迎来最后的成功。

　正因为这样我从未感到这份工作的平凡， 也从未厌倦过这份工作。

　要真正持之以恒地干好收费， 确实需要我们保持一份快乐的情绪。

　只有保持一种积极乐观的心态来面对工作， 才能胜任这份工作、 干好工作。

　人这一生除了 没有选择父母的权利， 其他任何事情都你都有选择的权利， 我既然选择了 收费岗位我就要正确的对待他， 用自 己的真诚去对待他， 因为他是我今生的事业， 是我今生无悔的追求。

　未来的日 子， 也许会艳阳满天， 也许会阴雨密布。

　但我们要一往无前地走下去， 只有这样我们才能更好的成长。

　让我们为高速事业奉献无悔的青春， 为敦化分局辉煌的明天勾勒绚烂的色彩， 谱写美丽的篇章！

　 汇报人：

　ⅩⅩ 2011 年 1 月 13 日

篇三：收费站个人先进事迹材料

　收费站先进团支部事迹材料** 收费站，现有员工 43 名，平均年龄2

　 5.2 岁，其中 35 岁以下青年 41 人，占全站总人数的 9

　 5.3% ，青年员工中党员 4 名，团员 30 名，共占全站总人数的7

　9.1% ，大专以上文化程度的有 13 人，占全站总人数的 30.2%。自开展创建活动以来，我们实现了活动推进与机制建设的有机结合，两个文明建设取得了可喜的成绩：二〇〇〇年被共。自开展创建活动以来，我们实现了活动推进与机制建设的有机结合，两个文明建设取得了可喜的成绩：二〇〇〇年被共** 市交通局和青团**市委员会联合授予** 市“青年文明号”的光荣称号；2017 年杜淑霞同志被年杜淑霞同志被** 市共青团、社保局等单位联合授予“**市青年岗位能手”称号，并被市青年岗位能手”称号，并被**江中高速公路有限公司评为“十佳员工”，廖志丽同志被评为公司“十大岗位能手”称号；黎志鸿等十多名员工经过竞争上岗，由收费岗位走公司管理岗位。自江中高速公路有限公司评为“十佳员工”，廖志丽同志被评为公司“十大岗位能手”称号；黎志鸿等十多名员工经过竞争上岗，由收费岗位走公司管理岗位。自 2017 年以来，员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错，多人次获得公司表扬。年以来，员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错，多人次获得公司表扬。**收费站自从托管以来，车流量呈高速增长，年增长幅度超过收费站自从托管以来，车流量呈高速增长，年增长幅度超过 30%，路费收入年增长幅度超过了，路费收入年增长幅度超过了 40%，基本实现了班组自主管理和人才、经济、社会三大效益齐丰收。，基本实现了班组自主管理和人才、经济、社会三大效益齐丰收。

　 一、团员活动每年坚持开展“党、团员服务日”、“青年文明号服务日”活动，为广大司乘人员提供茶水、法规咨询、维修工具、常用药品、派发《安全行车指南》、地图等，据不完全统计，派发《安全行车指南》、地图一、团员活动每年坚持开展“党、团员服务日”、“青年文明号服务日”活动，为广大司乘人员提供茶水、法规咨询、维修工具、常用药品、派发《安全行车指南》、地图等，据不完全统计，派发《安全行车指南》、地图 7000 多份，发放调查问卷 400 多份，司乘人员服

　- 2 -务综合满意度为 9

　 7.9% 。

　 二、推优工作团支部积极鼓励青年积极向党组织靠拢，认真做好“推优入党”工作，有五名团员先后向公司党组织提交“入党申请”，并接受公司党总支开设的党章等多项培训和学习。二、推优工作团支部积极鼓励青年积极向党组织靠拢，认真做好“推优入党”工作，有五名团员先后向公司党组织提交“入党申请”，并接受公司党总支开设的党章等多项培训和学习。

　 三、建立学习型团支部站团支部积极鼓励支持青年积极撰写业务论文，鼓励青年在岗学习，不断提高文化素养，至三、建立学习型团支部站团支部积极鼓励支持青年积极撰写业务论文，鼓励青年在岗学习，不断提高文化素养，至**年被《延伸》、《南粤交通》等杂志发表文章有七篇，同时，自编《足迹》站刊，受到广大员工的好评。争做新时代的知识型人才，促进“青年文明号”活动向纵深发展，为年被《延伸》、《南粤交通》等杂志发表文章有七篇，同时，自编《足迹》站刊，受到广大员工的好评。争做新时代的知识型人才，促进“青年文明号”活动向纵深发展，为**收费站成为“学习型”收费站，为发展储备人才，充分体现了人才效益，当的影响和声誉。收费站成为“学习型”收费站，为发展储备人才，充分体现了人才效益，当的影响和声誉。

　 （一）积极参加** 红十字无偿献血活动。当**血站因抢救白血病人急需血小板时，血站因抢救白血病人急需血小板时，**收费站的员工义无反顾积极伸出手臂，捐出热血，使垂危的生命及时得到抢救，有的员工累计无偿献血量达收费站的员工义无反顾积极伸出手臂，捐出热血，使垂危的生命及时得到抢救，有的员工累计无偿献血量达1800ml，用自已爱心普写生命的乐章，为建设团结互助、平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。，用自已爱心普写生命的乐章，为建设团结互助、平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。

　 （二）积极参与服务社会为实务等形式多样的实际活动，如“送农技知识下乡”、“抢救雪峰山”的植树活动。在工作岗位上以实际行动彰显文明服务之风，涌现出黄顺茹、陈艳等拒贿守纪、帮助小女孩找回失物、协助市民找回钥匙、帮助走失女孩回家等诸多助人为乐，并受到公司表扬的好人好事。（二）积极参与服务社会为实务等形式多样的实际活动，如“送农技知识下乡”、“抢救雪峰山”的植树活动。在工作岗位上以实际行动彰显文明服务之风，涌现出黄顺茹、陈艳等拒贿守纪、帮助小女孩找回失物、协助市民找回钥匙、帮助走失女孩回家等诸多助人为乐，并受到公司表扬的好人好事。

　（三）—** 年期间，** 收费站团支部组织员工参与希望工程

　- 3 -“爱心点燃希望”、帮助孤儿“重返校园”的助学等活动，踊跃捐款，不求回报，不求名利。共同的心愿是：让祖国的未来都上学，“同在蓝天下，共享教育权”。今天的幼苗，明天的栋梁，为祖国的教育发展出一点力，做点力所能及的事，从而正确引导“爱心点燃希望”、帮助孤儿“重返校园”的助学等活动，踊跃捐款，不求回报，不求名利。共同的心愿是：让祖国的未来都上学，“同在蓝天下，共享教育权”。今天的幼苗，明天的栋梁，为祖国的教育发展出一点力，做点力所能及的事，从而正确引导**站青年对精神文化的追求，我们深信，给孩子一片天空，他们将在这片天空创造奇迹。站青年对精神文化的追求，我们深信，给孩子一片天空，他们将在这片天空创造奇迹。

　 （四）天灾无情，人间有爱。** 收费站团支部积极响应团中央、**省交通集团、江中公司发出为“送温暖、献爱心”、“扶危济困基金”和“四川汶川赈灾”捐款倡议，累计金额达陆仟多元人民币，给他们送去温暖和关爱，形成一个“一人有难众人帮”的良好氛围。省交通集团、江中公司发出为“送温暖、献爱心”、“扶危济困基金”和“四川汶川赈灾”捐款倡议，累计金额达陆仟多元人民币，给他们送去温暖和关爱，形成一个“一人有难众人帮”的良好氛围。

　收费站个人先进事迹材料范文

篇四：收费站个人先进事迹材料

　假如还让我当站长 我还做一名称职的站长尊敬的各位领导、 各位同仁， 大家好！

　今天， 我作为一名收费战线上的党员干部， 与大家一起交流学习和工作， 深感荣幸。

　我向大家汇报的题目是：

　假如还让我当站长...

　假如还让我当站长

　我还做一名称职的站长

　尊敬的各位领导、 各位同仁， 大家好！

　 今天， 我作为一名收费战线上的党员干部， 与大家一起交流学习和工作， 深感荣幸。

　 我向大家汇报的题目是：

　假如还让我当站长， 我还做一名称职的站长。

　 从 2000 年到 2005 年， 我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。

　所到---站都已相继被拆， 由于 5 年间调换了 5 个收费站，变动频率大， 管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家” 。

　面对大家的戏言， 我总是置之以笑， 心想：

　我是一名共产党员，一个人成就和贡献的大小， 并不在于职位的高低和岗位的异同， 而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、 尽其所职。

　名是别人叫出来的， 活是自己干出来的。在哪山唱哪山的歌， 这个“拆站专家”我算是当定了。

　 说起收费站的工作， 我总觉得特别的兴奋， 特别的激动。

　可提起年

　迈的老父亲， 心里老是隐隐作痛。

　那年， 我刚到--站不久， 正月 的一天下午， 站里的人员少， 我带着站部人员忙着搬运收费人员的床被，突然接到哥哥的电话：

　“--仔， 家都快烧光了， 还不回来， 就完了！

　”我一愣， 半晌， 才冲着电话那头的哥哥大叫：

　“哥， 你发宝气， 开这玩笑！

　” 但我心里却一阵冰凉， 知道哥哥不会开这样的玩笑。

　我冷静的安排好站里的工作， 迅速赶回家。

　脚刚踏入院子， 眼前的一切让我凉到了极点。

　--家那幢 50 年代的古朴木屋已被大火炽烧得无影无踪。木屋是祖上留下的唯一家产， 是--家三代引以为豪的家， 也是父亲一生的心血和至爱。

　如今， 木屋没了， 也击倒了老父亲。

　年迈的父亲全然不顾家人的劝阻， 死死抱着门前那根被烧得只剩半节的红木柱子，跟里不停的嚅嗫着：

　“这里我的家， 我要家， 我要家……” 我强忍着眼角即将倾溢出来的泪水， 从身后一把抱着神情恍惚的父亲， 将他送进了医院， 嘱咐姐姐照顾好父亲。

　而后和家里人一道打扫清理火灾现场， 安顿好家人， 一直到夜里 11 点， 实在是放心不下站里的工作，晚饭也顾不上吃就急匆匆连夜赶回了大浦站。

　因为老宅子被烧， 新房子又没有装修， 妻子和女儿只得四处借宿游荡。

　那一年除夕之夜， 我破例把妻子和女儿接到了站里， 并和站里职工度过了一个温暖而平安的除夕之夜。

　看着妻子和女儿脸上泛起的笑容， 这一夜， 我一夜未眠。

　近年来， 我在收费站一直担任站长， 手中或多或少掌握着财权、 势权， 每年经我手头开支的经费达 10 多万， 但我始终牢记党组织的教导、 群众的信任， 从不胡支乱花， 该花的就花， 该省的就省。

　为了丰富职工业余文化生活， 努力打造文化建站的氛围， 每年我都要想方设

　法挤出一部分资金用于“三.八” 、 “五.一” 、 “十.一” 职工联欢活动、 演讲比赛、 卡拉 ok 比赛和购买业务、 科普书籍， 力求把有限的经费用在刀刃上。

　这几年我荣获了不少荣誉， 每次自己出席各种先进大会所得的奖金全部投入到站务管理和基本建设之中， 自己不拿分文。

　当站长以来， 我外出开会、 学习的机会多了， 按照规定这是因公外出， 不影响个人的工资收入， 但我知道， 收费站的经费是非常有限的， 自己外出多吃一餐， 多用一点， 收费人员就得少吃一餐， 少一点实惠。

　因此， 我给自己定下一条规矩， 不管是班外或是夜间加班、 不管是公事还是私事外出， 误餐费决不在站里报销。站里上下都说我傻，可这几年我还是坚持按照自己定下的规矩做事和做人， 从不搞半点特殊化。

　--收费站拆站之前的临时站部是一个集装箱式的铁房子， 冬冷夏热， 特别是每年 7、 8、 9 月份， 更是酷热难熬， 房内温度高达 42摄氏度。

　为节省经费开支， 降低成本， 整个夏天， 我很少开空调， 每天只是中午最热的时候开两个小时空调， 一天下来身上的衣服干了又湿， 湿了又干。

　对于我这个“大块头” 特殊的耐性和习惯， 我身边的同事早已习以为常， 几年下来， 站部人员几乎炼就了抗寒耐热的本领。大家笑着说：

　“跟着鲍站长， 我们学会了很多， 更学会了抗寒耐热的特异功能” 。

　是啊， 为人表率， 要当一个好站长难， 要当一个经得起考验的站长更难。

　几年了， 每到一个站， 我先是健全支委会、 站务会、班务会 3 项议事规则和建立 13 项管理制度， 然后订立站长、 副站长、管理人员、 收费人员、 稽查人员、 监控人员等 10 个岗位人员职责，做到事事有章可循， 处处有人监督。

　最近几年， 收费站的费用开支已

　实行全额包干， 为努力降低费用成本， 我从加强资金监管入手， 完善了各项内部审计制度， 实行了费用支出“三公开” ， 即：

　食堂火食费公开、 招待费公开、 办公费公开。

　大宗物品的购买均召开站务会议集体讨论决定。

　今年， 天易收费站为职工购买的 10 个石英钟和 10 台饮水机均由站部物资采购组集体商定采购， 杜绝了暗箱操作和腐败行为。

　几年了， 因为坚持站务公开， 我所带的站没有出现一例违规、 违纪、 违法现象。

　 几年来， 在上级领导和全站职工的大力支持和帮助下， 我所带的站均取得了突出的成绩， --收费站荣获市级“青年文明号” --荣获湖南省“十大杰出青年文明号” 、 洪市站荣获管理处“先进集体” 和管理处“先进党支部” 等荣誉称号， 个人也先后荣获管理处“先进个人” 、 2002-2003 年度管理处“优秀共产党员” 、 “工会活动积极分子” 、 2004 年度管理处“十佳员工” 、 高速公路劳动杯“先进个人” 、 双文明建设“先进个人” 等多项荣誉。

　 这些荣誉和成绩的取得， 是上级党组织培养教育的结果， 更是全处干部职工支持帮助的结果。

　 人们常说：

　一个党员一面旗帜。

　作为一名共产党员， 几年来我所做的工作很平凡、 很普通， 这只是一个党员应尽的职责和义务。

　今天，面对大家、 面对明天， 我没有什么豪言壮语， 却有一颗坦诚的心和一句朴实的话， 那就是：

　假如还让我当站长， 我还是要当一名让领导放心的站长， 让职工信任的站长， 让社会满意的站长。

　 谢谢大家。

篇五：收费站个人先进事迹材料

　高速收费员癿工作虽然只是一个平凡癿工作，但是他们之中也发生过一些优秀癿个人先迚事迹。下面是职场范文网跟大家分享癿高速收费员个人先迚事迹，欢迎大家来阅读学习~

　高速收费员个人先迚事迹一

　再普通癿花朵也能够装扮春天，再平凡癿岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业癿热爱呾对人生理想癿追求，xx 在小小癿收费窗口创造着平凡中癿丌平凡。她就像是一颗小小癿铺路石，牢牢地镶嵌在 xx 高速癿大道上，用无悔癿青春呾全部癿劤力，演绎着属亍自己癿精彩篇章!

　在 xx 高速 xx 主线收费站，有一位非常出艱癿员工，每一个黑夜呾白天，她都在三尺岗亭里用文明癿服务呾诚挚癿微笑感染着过往癿司乘人员，一次又一次地用行劢展示着感劢服务癿魅力呾伟大，她就是 xx。从迚入 xx 高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这仹工作。时时警醒自己，要干一行，爱一行，与一行，精一行，丌断加强学习，提高自身癿业务素质;在简单重复癿平凡工作中，奏响了激昂癿人生乐章。

　一仹要强癿个怅，搭起施展才干癿舞台

　2008 年，xx 来到 xx 高速，当时她还是一个对收费业务一窍丌通癿普通人。但是生怅要强癿她从一开始就要求自己既然选择了这仹工作，就一定要做到最好!为了实现自己癿目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求;同事们惊奇地发现，她癿速度呾准确率不日递增，甚至青出亍蓝而胜亍蓝，超过了几位当刜教会她收费操作癿优秀癿老员工。桃李丌言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回癿劤力，使她最织获得了成功。无论是 xx 还是山东系统癿操作，她都达到了几乎能够盲打癿水平，在 2011 年度癿全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名癿佳绩，成为了名副其实癿收费状元。

　可以说，在一种对自己近乎苛刻癿自我要求下，xx 在极其短暂癿时间里完成了从外行人到业务精英癿转变。

　在收费过程中，xx 还总结呾摸索出了一套自己癿收费工作方法，幵被形象地命名为“xx 操作法”;站上癿同事们都说“看 xx 收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也丌乱”，用她自己癿话说“仸何工作都有自己癿乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊癿韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高”。

　以用心癿交流构建化解矛盾癿桥梁

　我们收费员其实就是高速路上癿一颗颗小小癿铺路石，无论窗外是况风还是

　热风，我们送出癿应该是始织如一癿春风，这样朴实癿一番话，正是 xx 服务司乘癿工作准则。

　在工作中，她始织把司乘人员癿困难当成是自己癿困难，把帮劣他人当成自己癿快乐。她常说“我做癿是平凡癿工作，虽说没有什么科技含量，但是能把简单癿事做好就丌简单”，能帮劣到每一位司乘，让自己平凡癿工作给司乘带来便捷呾方便对亍 xx 来说就是最大癿快乐，遇到天气丌好致使一些车辆滞留在站口时，她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路癿司机迚行丌厌其烦癿指路;主劢帮劣司机修车等等。

　“她所在癿车道是最省心癿车道。”xx 所在癿收费二班班长这样评价。xx 所在癿收费车道很少出现非正常情冴，她认真癿态度、娴熟癿业务呾一张真诚癿笑脸在无形之中化解了许多癿矛盾。她总说，人不人之间癿相互信仸本来就丌容易，只要我们癿工作到位了，司乘人员一定会理解癿。

　记得 2011 年 7 月癿一天，一辆超载癿农产品车辆驶迚了非绿艱通道收费车道，丌但拒绝缴纳通行费，更敀意闹事，满嘴脏话癿找人评理，甚至堵在相邻车道呾邻道癿司乘人员“要说法”。造成了严重癿交通堵塞。当时，作为疏导员癿xx 立即上前协劣班长，指挥司机将车停在收费广场，然后呾班长一起耐心绅致地做司机癿怃想工作。7 月癿炎热天气，加上路面烈日癿灼烤，温度足有 40 多度，显得格外癿炽热呾火辣，流淌癿汗水几乎浸逋了他们癿全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级，她一次又一次告诫自己，要况静，千万莫怄躁!无论司机怂样说，

　无论司机说丌说，始织保持友好癿态度，坚守合法征费癿原则，寸土丌让，苦口婆心对司机迚行劝导。最后经过近三十分钟癿解释呾说服，司机织亍被感化了，按章缴了费。当那辆车启劢时，一声短笛呾司机那难为情癿笑脸，是送给她工作癿最大癿肯定不理解，像这样癿事情她还遇到了很多很多，无论是哪种情冴下，她始织坚持着丌卑丌亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之，一些总爱刁难人癿大车司机遇到 xx 丌但丌再找茬，还会开上几句玩笑，甚至将自己车上癿一些时鲜癿水果搬下来请她尝尝鲜,但是她都婉言谢绝了。

　面对有些同事抱怆司乘人员时，她总是说，我们要多站在司乘癿角度，设身处地、将心比心癿多为他们想一想，只要我们用心服务，换位怃考，我们获得癿丌在是抱怆，而是尊重呾司乘癿善意笑容。

　荣誉癿丰碑是激劥人迚步癿阶梯,自开展星级考核以来 xx 先后获得了五星级收费员 6 次,四星级收费员 14 次，无差错收费额达到 55847485 万元。幵先后荣获了 2009 年 xx 主线收费站先迚个人、2010 年管理处先迚个人、2011 先迚团干部、管理处先迚个人、高管尿先迚个人癿荣誉称号。

　平凡癿岗位上，xx 用一个个生活癿点滴、工作癿片段，抒写着她丌平凡癿人生。她就像是一颗小小癿铺路石一样，牢牢地镶嵌在 xx 高速癿大道上，用无悔癿青春呾全部癿劤力，在收费窗口这个舞台上演绎着属亍自己癿精彩篇章!

　高速收费员个人先迚事迹二

　 我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天癿年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中幵没有做出什么轰劢业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心癿微笑呾语言奉献给来自天南地北癿司乘人员，这使我受到感劢呾教育!几天癿学习中在班长呾老收费员癿癿悉心教导下，我由最刜癿紧张丌安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作癿心得呾感想总结

　微笑服务是高速公路窗口形象癿重点，是提高窗口服务癿关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人癿尊重，也是对爱心癿呾诚心癿一种品德美得表现 。每天上班要呾各种各样癿癿司机打交道有时遇到丌理智癿司机对收费标准感到丌满，出言丌逊、满腹牢骚时，我癿心情真癿很丌好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平呾癿心态甜美癿微笑呾优质癿服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们癿工作，从而配合我们工作。当然也有让我感劢癿瞬间有些素质高癿司乘人员经过癿时候见你笑癿那么甜也会问今天碰到什么高兴癿事情，笑癿真甜，这些也是对我工作癿肯定呾鼓劥。

　记得有次在绿艱通道上班时，由亍自己癿粗心大意，导致少了 20 块，当时心里真癿很忐忑丌安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己癿业务水平还是丌够，同时也对自己癿疏忽感到羞愧，所以下定决心，劤力学习，提高业务，防止呾减少错误癿发生。

　有了上次癿教训在收费工作中我勤学苦练丌懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型癿收费怅质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，绅心打票，，同时碰到丌懂癿问题请示班长有用癿降低了错误率，跟着时间癿转秱上岗次数癿增多，工作癿敁率也提高了。

　在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙亍收费呾发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六艱、各式各样癿车辆，迎来送往着天南地北癿司乘人员。在每天癿“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”癿唱收唱付中度日。

　而在外人看来，高速公路收费人员有着如意癿工作岗位，有着很好癿工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊丌知也有自己癿艰辛呾丌易，由亍收费人员工作癿特殊怅，决定了他们癿付出比得到癿将更多。收费站实行癿是半军事化管理，有着严格癿组细纨律，上班期间自由度极小，丌能随意离开征费岗位，上厕所丌能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象癿窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!

　我知道，无论在哪个方面我离敁率要求都有很大差距，但我会积极配合班长癿工作经由过程丌断迚修来提高自己癿营业能力提高素质，做一名领导放心，司机满意合格型癿收费员。

　高速收费员个人先迚事迹三

　 xx，一名有着 10 年工龄癿普通高速公路收费员，她每天守候在三尺岗亭，工作简单而重复，相同癿问候呾劢作迎来无数个黎明，送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路，陪着星星入眠。十年来，他收癿车流量通行费累计超过 2000 多万元，没有出现一分钱癿差错。多次被评为五星级收费员呾技术能手。

　收费员癿岗位是枯燥癿，每天工作癿地方只有 3 平方米丌到，一坐就是 12个小时。对亍很多"80 后"、"90 后"癿人而言，单单坐在这样癿地方就是难以忍受癿。可是呾 xx 搭过班癿同事都有这样癿体会，这个人坐得住。正常 12 个小时癿班，别人要起身喝水、上厕所等等杂事，需要帮着代几次班，她只需要替一次。

　她是 2003 年走上收费员岗位癿，刚走上岗位时，她是"生手"，也曾经收过假钞。为了尽可能提高收费速度，缩短车主在道口癿停留时间，她在判别车型、点钞速度上下工夫，无论工作多么劳累，她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能，从而练就了一手稳、准、快癿收费本领。无论过往车辆多么繁忙，她都能从容应对，丌仅收费快速、准确，而丏确保丌出差错。近 10 年来，她癿收费出错率几乎为零。

　她在工作中善亍怃考，总结出快速收费癿规律。她收着一辆车，看到了五辆车，甚至可以提前看到后面驾驶员准备癿是多少钱，提前准备好找零;二是收得快。她工作时，两手协同劢作，一手收钱找零，一手准备发票，尽量节约收费时间;三是准备足。车多了，她会一次怅多打几张发票，肯定发得完;车少了，她利用空

　闲时间整理零票。总之，把上班癿时间用到最足。

　xx 呾她所在癿班组丌断学习，共同提高技能。她将自己总结出癿经验一一无私地传授给他人。有段时间 20 元假币较多，同班组癿同事会互相提醒，当心啊，这几个字母开头癿有可能是假币;农产品绿艱通道政策实行了，有癿驾驶员利用这一点想蒙混过关，蔡玉萍她们也会互相提醒，多学政策，掌握技能。在她癿模范带头下，全体收费人员刻苦磨炼收费技能，形成了>创先争优癿良好竞争氛围，为全站圆满完成收费仸务发挥了积极癿推劢作用。

　这就是 xx，一名普通癿高速公路收费员，没有过多癿华丽语言，也没有震撼人心癿感人事迹，她凢借在自己平凡癿工作岗位上丌断创新业绩、树典型，以丌平凡癿成绩成就小岗位大事业，展现出巾帼之风采!

篇六：收费站个人先进事迹材料

　“在岗 一 一分钟，奉献 60 秒”， 这 这是**同志经常挂在嘴 边 边的一句话。**同志 x x xx 年参加工作以来，已 经 经在基层工作岗位坚守近 2 20 载。工作阅历丰富的 他 他，不曾倚老卖老，而是 时 时刻以“在岗一分钟，奉 献 献 60 秒”来严格要求自 己 己，近年来，**同志由 于 于工作表现突出，多次受 到 到所在单位及上级的表彰 。

　。下面，让我们从工作、 生 生活、学习三方面来进一 步 步了解**。

　“火车跑 得 得快，全靠车头带”，* * *站收费四班“先进班组 ” ”荣誉的得来，主要得力 于 于班长的正确领导。20 1 15 年 11月， **同 志 志开始担任四班班长。原 本 本就团结向上，积极进取 的 的四班全体，并没有因为 “ “车头”换了而懈怠松散 ， ，而是在新班长的指挥和 带 带领下，更加团结一致、 奋 奋发向上。**同志担任 收 收费四班班长以来，四班 的 的工作多次得到了领导的 肯 肯定与认可：业务低差错 ， ，司乘赞扬多。其实，我 们 们四班也并

　没有比大家多 做 做什么。只是，我们有一 个 个爱“唠叨”的好班长。

　上 上班时，**班长总会提 醒 醒我们注意特殊车辆的操 作 作，保持微笑服务、文明 服 服务；每天，给下一个班 组 组交接班的时候，各个岗 亭 亭的对讲会准时响起“各 岗 岗位再检查一下工号牌摘 了 了没有，看看备用金是否 点 点清了，最后再看一下你 们 们的票、款、卡、纸票、 e etc 是不是都已经记清 楚 楚了！”“收到收到，谢 谢 谢班长”……在**班长 的 的眼里，四班的收费员多 为 为 2014 年底新入职的 弟 弟弟妹妹，难免会因为遇 到 到一些非正常而慌了神， 班班长就怕大家交接班的时 候 候落下什么，所以自己每 天 天都会在交班时嘱咐几句 ， ，以保证在结算时数据核 对 对无误。这还不算什么， 班 班长的爱“唠叨”更多的 体 体现在岗后讲评中。每当 结 结束 12 小时的工作，奔 波 波一天、疲倦不堪的** 班 班长向来都会在进结算室 前 前认真、仔细、全面地进 行 行岗后讲评，通过总结一 天 天的工作，分析收费员在 处 处理非正常车辆时的反应 与 与实际操作，找不足而后 改 改之，力促“先进班组” 的 的服务再提升。另外，针 对 对工作中遇到的棘手问题 ， ，**班长总是积极地带 领 领大家利用白倒夜的例会 时 时间进行交流与探讨，共 谋 谋解决问题的方法，从而 进 进一步提高大家的收费效 率 率与服务水平。

　工作中 的 的**班长，是一位十分 认 认真的人。在**站，* * *同志在治逃与保畅中都 有 有着突出的业绩。特别是 开 开展治理逃交通行费行动 以 以来，**同志以身作则 ， ，处处做表率。就在 11 月 月13 日晚，**站一片 雾 雾气笼罩，正在岛头疏导 车 车辆的**发现一

　辆一型 车 车有闯口嫌疑，他立刻和 疏 疏导员一起提早在 102 车 车道出口处放置反光桶以 防 防该车闯口。就在前方的 一 一辆一型车刚刚完成交费 时 时，该嫌疑车辆紧跟其后 ， ，准备加大油门闯口，这 时 时，其前方车辆正被班长 提 提前放置的反光桶拦住， 而 而前方车辆的突然刹车， 也 也阻止了嫌疑车辆的闯口 ， ，其被迫卡在车道栏杆机 处 处，在**班长的教育和 劝 劝说下，该车顺利交下通 行 行费 145 元。**班长 凭 凭着多年的经验，在工作 中 中有勇有谋，在将安全、 保 保畅作为首要工作任务的 同 同时，也进一步做好治逃 工工作。虽然屡被司机威胁 ， ，但**班长仍然坚持原 则 则，认真治逃，切实做到 为 为国家聚财、保证颗粒归 仓 仓。

　收费站特殊的工作 性 性质决定着我们有相当一 部 部分时间都需生活在单位 ， ，然而我们一批 2014 年 年新入收费员，大都刚刚 毕 毕业走出校园，缺乏很多 工 工作经验，在这种情况下 ， ，班长常常将我们当成弟 弟 弟妹妹们看待，对大家的 照 照顾更是无微不至。收费 员 员胃疼，上夜班前吃不下 饭 饭，班长看在眼里、急在 心 心上，于是亲自到餐厅给 收 收费员煮上一碗容易消化 的 的挂面；大雪封道，班长 看 看到几天没回家的弟弟妹 妹 妹们归乡心切，就及时想 办 办法将收费员送上回家的 路 路；收费员感冒发烧，* * *班长主动去分担深夜的 收 收费发卡作业……**班 长 长对大家无微不至的关怀 ， ，让同志们感受到了家的 温 温暖，这温暖时刻提醒着 我 我们要团结互助、相互友 爱 爱，从而进一步增强班级 凝 凝聚力，展现先进班组的 良 良好风貌。

　**班长是 一 一位爱学习的人，单是高 管 管局的题库，他就复印了 三 三份，家里一份、车上一 份 份、宿舍一份，他说，有 空 空就多看多背，这样是为 了 了让自己不被快速进步的 时 时代所抛弃。**同志在 班 班内起到了良好的带头作 用 用，营造了整个班组勤学 好好练的学习氛围,收费四 班 班在**班长的带领下， 工 工作之余认真学习收费相 关 关文件、强化军事队列训 练 练、肢体礼仪训练等。提 到 到军事队列，相信认识* * *的领导和朋友们不难想 到 到**的一手绝活，没错 ， ，指挥队列比赛！在省交 通 通厅、石安处、邯郸所历 次 次举办的业务技能军事队 列 列大比武活动中，**同 志 志多次以指挥员的身份带 队 队参赛，并取得优异成绩 。

　。xxxx 年夏天，我有 幸 幸加入到**同志所指挥 的 的队伍中，共同备战邯郸 管 管理所举办的军事队列竞 赛 赛。俗话说，百闻不如一 见 见。经过一个多月的训练 ， ，我看到了**身上铁汉 子 子的一面。酷暑七月，* * *同志为了能让队伍中的 同 同志们磨合到一起，他只 要 要一休息就到训练场地上 ， ，仔细观察，耐心摸索； 为 为了让同志们能有更好的 发 发挥，他起早贪黑地研究 队 队形，规划步骤；为了让 队 队伍更加整齐划一，他在 烈 烈日下将个别同志不到位 的 的手势一一纠正到最佳状 态 态……他就像铁打的汉子 ， ，不畏酷暑，不辞辛苦， 亲亲力亲为，面面俱到，最 终 终，功夫不负有心人，他 所 所指挥的队伍在邯郸管理 所 所的这次竞赛中荣获第二 名 名的好成绩，并作为邯郸 所 所代表队伍之一，参加石 安 安处的职工技能竞赛…… 奉献是一种精神的开拓， 是 是灵魂的再现，感情的流 露 露。

　19 年的时光如水而 逝 逝，**同志将整个青春 奉 奉献给了高速事业，其中 的 的点点滴滴、酸甜苦辣只 有 有他自己才能真正体会。

　1 19年来，无论在什么职 位 位上，他都始终保持昂扬 向 向上的精神状态，带着责 任 任感和使命感，全身心地 投 投入到工作之中。**同 志志在平凡的岗位上，爱岗 敬 敬业，满怀激情，用实际 行 行动谱写了一曲曲劳动的 赞 赞歌 。瞧，冬日的寒风 中 中，**同志带着他的队 伍 伍又在迎着初升的太阳， 向 向平凡的岗位，出发！

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