假如我是总经理保险提问6篇假如我是总经理保险提问 2012年12月9日中信保笔试，市场开发类，部分专业题以及相关内容。 有一些题目仍然不确定答案，欢迎大家讨论。 1、按保险标的划分，保下面是小编为大家整理的假如我是总经理保险提问6篇,供大家参考。
篇一：假如我是总经理保险提问
12 年 12 月 9 日中信保笔试，市场开发类，部分专业题以及相关内容。有一些题目仍然不确定答案，欢迎大家讨论。
1、按保险标的划分，保险可分为财产保险，责任保险，信用保险和人身保险。
2、可保风险(Insurable Risk)是保险人可接受承保的风险。
可保风险必须具备下列条件：
第一，可保风险是纯粹风险， 第二，风险的发生必须具有偶然性。
第三，风险的发生是意外的。所谓意外，是非人们的故意行为所致。故意行为容易引起道德风险，为法律所禁止，与社会道德相矛盾；因此，故意行为引起风险及必然发生的风险，都不可能通过保险来转移。如赌博、自然损耗、机器磨损等则为不可保风险，赌博为法律所禁止，自然损耗、折旧为必然，因此就不可能为保险人承保。非意外风险属于不保风险。
第四，风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性。
第五，风险的损失必须是可以用货币计量的。
以上五个可保风险条件是相互联系、相互制约的。
3、纯粹风险 什么是纯粹风险? 纯粹风险是指只有损失机会而无获利可能的风险。比如房屋所有者面临的火灾风险，汽车主人面临的碰撞风险等，当火灾或碰撞事故发生时，他们便会遭受经济利益上的损失。
与纯粹风险相对应的是投机风险（speculative risk）。投机风险造成的结果有三种，即 1、收益；2、没有损失；3、损失。例如，购买股票，通货膨胀时囤积商品。
将风险划分为纯粹损失和投机损失是以风险造成的结果为依据对风险的一种分类。
纯粹风险具有可保性，投机风险不具有可保性。保险公司承保纯粹风险，不承保投机风险。
4、可以先提货后付款的支付方式。
其中一个选项，T/T（Advance）是通过电汇预付货款，因此不选。
6、WTO 认可的支持出口政策措施 7、不可通过背书转让的是：
海运保险单？ 海运提单？ 汇票？ 空运提单？（排除法，前三项都可以背书转让，因此选最后一个）
8、2011 年最大的贸易伙伴国（或地区）？ 9. 保险的原则：最大诚信原则、可保利益原则、近因原则、补偿原则。
10.关于近因原则的一个多选题：近因是指造成保险标的损失的最主要、最有效的原因。也就是说，保险事故的发生与损失事实的形成有直接因果关系。按照这一原则，当被保险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故造成的，保险人才给予赔偿。这是因为现实中保险标的的损失是由多种风险事故同时或者连续发生造成的，而这些风险事故往往同时有被保风险、非保风险或除外风险。近因原则是判断保险人是否需要赔偿的标准。
11.关于使用信用证过程中涉及到的银行有哪些：开证行？通知行？交单行？偿付行？（本人觉得交单行应该是不对的）
12.哪种国际贸易支付方式最安全？（选项记不全了，大概有信用证、预付款、付款
交单之类的）
13.哪种信用证最安全？（好像应该选不可撤销的保兑信用证）
另外，WTO认可的支持出口的政策措施，四个选项分别是A.出口退税 B.出口信保 C.出口融资 D.出口补贴 （本人觉得应该选 BC）
利率的决定，还有三驾马车，酒香不怕巷子深体现的是什么市场营销策略
12 月 12 号上午在天津考的中国信保的国别分析师岗，之前看应届生上说中信保对英语要求很高，还打印了一堆英语单词和阅读看，结果只考了两段英译汉，不过同考场的别的岗位考英语还是很多滴，所以师弟师妹们准备时还是要重视英语的哦~
国别分析师岗主要考的英译汉、简答论述、申论三类题，两个半小时，2 段英译汉（20 分）、4 个简答论述（分值分别为 10、15、15、20 分，共 60 分）、1 篇申论（20 分）。
英译汉
1、2005 年 6 月，8 国峰会提议减免一些国家对 IMF、世界银行的某个部门（记不太清了）、非洲发展基金三个组织的 100%的负债。这些国家现在或未来必须达到一定的条件，就是达到 IMF 定义的高负债贫穷国家的标准（不知道翻译的对不对，大概就这意思吧，还有些细节也忘记了，大家见谅啊~）。
2、巴西经济正处于复苏阶段，相对于世界其他大部分国家，巴西的经济衰退持续的时间短、复苏快，大概从 2008 年 4 季度到 2009 年 1 季度。巴西GDP 增长率在 2009 年下降 0.2%，但预计其 2010 年的 GDP 增长率在 4.5%-5%范围内。巴西的经济复苏……（接下来忘记了，关于经济复苏的，不是很难）。
简答论述 1、国际储备的定义是什么，国际储备包括哪些部分，影响国际储备的因素？
2、世界各国为了应对经济危机纷纷采取了各种货币政策和财政政策，简要举例说明这些货币政策和财政政策有哪些，政策目标是什么？
3、也是关于货币政策的，具体记不太清了……
4、给了两段材料，第一段是美国回购 5000 亿国债计划，第二段是介绍印度的高通货膨胀率，食品价格高涨数据。问：
（1）说明美国的国债回购计划对美国国内经济的直接影响有哪些？
（2）说明印度应该采取的货币政策态度和货币政策措施是什么？
（3）说明美国的国债回购计划对印度的货币政策导向和执行情况的影响？
申论作文
给定 6 段材料：1、北京移民局关于我国移民申报的统计，中国投资移民申报人数增长快，技术移民与投资移民申报比例为 20:1……
2、加拿大对我国移民加拿大人数的统计资料；3、关于国际华侨人数的数据统计资料；4、我国上世纪留学国外的人数达 70 多外，回国的人很少，流失的留学生相当于 30 所清华和 30所北大的所有本科生；5、网络上关于中国人选择移民的原因的说法，包括因为孩子教育问题想移民，吃不消中国的关系社会，中国的食品不安全问题，中国的法律制度黑暗之类的；6、关于已经出国的人的心态的资料，很多在国外生活多年的人总是纠结于“要不要回国”这个问题……
要求结合以上材料，自选角度，写一篇 1200 字左右的评论性文章，要有自己
的观点。
总体上感觉英语不难，专业知识考得内容也不是很难，时间还算充足，但是想写出高水平的答案比较困难。所以还是要看平时的积累啊，多关注热点新闻，多思考勤总结才行！
专业题目是七选三。楼主选的前三道：第一题是根据两个给定材料总结出口信用保险对宏微观经济的意义，第二题是以某公司管理运营部的身份写一个申请购置新档案柜并调换更大面积档案室的请示，第三题是你负责组织一个国际会议，写写流程、计划和注意事项。后面还有几道关于人力资源、培训的题目，因为跟楼主专业无关就没选。这部分也时间略紧，建议考前看看常见公文写法。
第四部分申论给了大概五六段材料，有成绩差的学生被老师暴打、部分“危险”项目被排除出体育课、奥数热、少儿上国学课等等。要求自选角度、自拟题目，写一篇 800 字左右的评论性文章。
专业题是五选三 1、单位组织一次 XX 会议，请组织安排会议。
2、设计公司薪酬，绩效评估的方法 3、公司开年会，请写一份领导的发言稿 4、党委发通知，要将制度落到实处，请写一篇东西。（大概是这样，没选这题，记不清了）
5、请分析目前影响内需的因素
第三部分 简答题 1.一些地级市急需信用保险，如果你是总经理，三个月的时间如果提高信保的知名度，开发新的客户等等，应该进行哪些准备工作？
2.如何赢得客户的信任？
3.人民币升值给出口企业带来的影响及应对措施
4.有两个小问题，都是根据给出的数据以及掌握的信息来分析 第四部分 针对移民为题写一篇评论文 1200 字左右
2009 年 12 月 12 日，9：00-11：30 地点青岛 中国信保山东分公司 客户经理 罗嗦几句，地处香港东路的信保大楼很拉风，里面陈设考究整洁，监考 GG 和 JJ 修养很好、素质很好的样子，当然长得也不错。
言归正传…… 一、英译汉：3 段说明性文字，有要求申请者签字的一段，还有一段像新闻，说明正确订立销售合同的重要性。10 分钟肯定可以完成。
二、商务函电：进口方要求赊销产品，你作为出口方的经理，写一封信回复。要考虑到市场、风险、财务、信用保险等问题。此题有一定难度，要求对信用保险是怎么回事有一定了解。
三、单选。涉及到财务，如资产负债率大于 100%，该企业状况如何；市场营销，考到市场细分、市场渗透等；金融，计算汇率、公开市场业务的政策效果等；国贸，关于发货、到达、付款的时间问题。
多选。金砖四国；哪些财务指标反映企业的经营能力；应收账款周转率能反映
什么；短期金融工具有哪些；保险的几大原则等等。
四、简答。1.你是学生，办信用卡时，要说服银行客户经理给你更高的信用额度，你从哪几个方面说？
2.09 年我国出口总体下降，订单减少，但部分企业第四季度订单增多，怎样看待这一现象？倘若你是某企业管理层，企业订单突然增多，产能不足，你怎么做？
3.倘若你是信保的客户经理。客户打电话，说他们出口一批水果至国外，国外进口商表示由于资金紧张，无法提货付款，出口商也就是客户发现这批货物漏保了，保险合同规定漏保的货物不能索赔。你有什么处理方案，要考虑到出口商利益、双方长期合作关系和保险合同规定。
五、申论。材料是关于 80 后大学生就业难、买房难的，还有几段是自主创业、上山下乡等的典型案例。要求 100 字概括问题，然后写 800-1000 字评论文章。
就记得这么多，很好的公司，就是笔试题难了点儿。我个人感觉时间刚刚好，最后5 分钟答完的。但发现大家都还在奋笔疾书，监考的 MM 也没有强制收卷，只是提醒大家加快速度。
第三部分 专业知识
有会计、贸易术语、财务管理、货币银行学、国际金融
分单选和多选
资产负债率、现金比率、会计三大表、贸易术语的作用、关税、一般性货币政策有哪些、贴现率、顺差逆差作用与通货膨胀的关系、信用风险、流动性风险 第四部分
申论
逃离北上广和返回北上广的现象，30min 码 800 字
我觉得我完全写不来够字数，不知道大家怎么样
考试形式是机考，前面同学们把试题结构已经讲的很清楚了，分四部分：一是英语，托业题，比较简单，但千万别被题号给忽悠了，因为后面一题下面都要嵌套几个小题的。二是行测题，包括逻辑推理（图形、数字、文字）、言语和资料分析，比起国考也相对简单一点，速度快的同学应该能做得不错。三是专业部分，单选和多选共约 57 道题，考试范围包括经济金融、国贸、保险、财务，时间很充裕，这部分我能回想起以下一些考点，希望能为后来的同学提供帮助。
一、贸易类：
1.贸易术语的概念 2.世贸组织允许的贸易补救措施（反倾销税 反补贴税 保障措施）
3.认定为倾销需要满足的条件 4.国际贸易仲裁机构的地位和作用（是否有法定管辖权）
5.D/P D/A L/C 三种贸易结算方式哪种更有利于卖方还是买方 6.关税壁垒的形式
二、经济金融类：
1.一般性货币政策工具有哪些
2.增加基础货币供给的政策 3.汇率的影响因素 4.汇率对国际资本流入流出的影响 5.哪个不是信用工具（政策性金融债 企业债 短期融资券 商业银行次级债）
6.欧猪五国（葡萄牙 意大利 爱尔兰 希腊 西班牙）
7.国际收支中经常项目的构成 8.国际收支顺差逆差与汇率关系 9.资本外逃，国际收支逆差会造成（利率提高？ 失业增多？ 本币贬值？ 通货膨胀？）
10.宏观调控的四个目标 11.国际储备的四大构成 12.出口买方信贷
保险类：
1.保险四大原则：保险利益原则 2.保险限额问题 3.保险合同生效程序（发盘和接受）
4.什么是信用保险 5.不确定性与风险的关系 6.保险赔偿金额（一个案例计算题，需掌握计算方法）
财务类：（非常基础）
1.反应偿债能力的财务指标 2.反应盈利能力的财务指标 3.企业破产清算的清偿顺序 4.哪项资金来源对筹资者风险最小（普通股本 长期借款 企业债等选项）
第四部分是申论了，这个太悲剧，很不熟悉陈桥拼音输入法，打字很费劲。。字数应该离 800 很远吧。。
3.综合知识（40 分钟）20 单选，20 多选，涵盖市场营销、保险、会计、国际贸易、货币银行学、西方经济学等方面知识，猜测可能是针对以后的工作涉及领域的考察，考到的内容有国际贸易的支付方式、可保险应具备的条件、背书转让、货币理论的基本依据、出口商最有力的支付方式、货币层次论的依据、贸易术语、弹性需求、还有市场营销的一些基础知识 4.写作（45 分钟）给了六段小材料，主要是关于目前教育现状的几段材料，神马教师打人、学生身体素质低、缺乏礼貌谦让礼节学习、速成式快餐文化横行、教育功利化、状元就业等方面的问题，根据材料写一篇 800 字以上的评论性文章，不提倡罗列观点、对策，以及大段引用材料，要写出点自己的真知灼见，少一点程式化的东西吧，去年是 30 分钟，今年时间宽裕了，但是本人还是不紧不慢，最后结论处没有写。大家要吸取我血的教训，抓紧时间呀！
如某一多项选择：以下几个财务指标哪些能够反映企业的运营能力。
好像还有一道是考欧元升值的原因还是啥的。
三、评论文章：
大概内容：小周和小赵为蔬菜店员工，没过多久，小周加薪晋职，小赵向老板抱怨待遇不公。
某一天，老板让小周和小赵去农贸市场调查市场情况。小赵花了三次才打探清楚。小周回来了说：市场上有一个老农在买土豆，共 40 袋。他近期还会进西红柿，预期市场形势很好。关于质量，我带回来一个土豆和西红柿。由于我们店库存不多，我认为老板可能会想近一些西红柿。所以我把老农带来了，人就在门外。
请根据上述故事写一篇评论性文章，1000 字左右
在线笔试，总共七道题，2 个小时做完：
1．请简述应聘中国信保广东分公司的原因及你的优势。
2.
请描述一件你参与的最成功的团队项目，你在团队中承担怎样的角色？ 3. 请简述大学期间遇到的最大挫折，你是如何处理的？ 4. 一个生意人一...
篇二：假如我是总经理保险提问
高管谈合规目录
1 、合规无小事 大家共勉之 —— 浅谈保险公司合规经营管理 ......... 2 作者:富德生命人寿宁夏分公司总经理 胡仁福 .............................. 2 2、商业向善 长期主义 ——浅谈保险企业合规管理的重要性 ......... 6 作者:泰康人寿宁夏分公司临时负责人 李春林 .............................. 7 3、强内控 促合规 合规文化育人心 .................................................. 11 作者:合众人寿宁夏分公司总经理 刘华炜 .................................... 11 4、业务是生命 合规是寿命 ——正视新形势下保险业合规建设的重要性 ....................................................................................................... 16 作者:新华保险宁夏分公司党委委员、副总经理 王伏林 ............ 16 5、心有所守 行之所拒 ....................................................................... 22 作者:平安人寿宁夏分公司总经理 陈兵辉 .................................... 22 6、新形势下保险业的合规经营之路 .................................................. 27 作者:中国人寿宁夏分公司党委委员、副总经理（主持工作）
李明珠 ................................................................................................. 28 7、浅析保险业内控合规发展状况 ...................................................... 34 作者:人保财险宁夏分公司党委委员、纪委书记 李红梅 ............ 34
1、 、 合规无小事 大家共勉之 ——浅谈保 浅谈保险公司合规经营管理
作者: 富德生命人寿宁夏分公司总经理 胡仁福
随着国内保险市场的不断发展和变化,保险行业已进入新的发展阶段，合规管理、风险管控在保险公司经营中的地位和影响愈发重要。近年来，通过开展“两个加强，两个遏制”、乱象整治、“内控合规管理建设年”等系列活动，保险行业经营乱象整治成效明显，重点领域风险得到有效控制，为统筹做好疫情防控工作和恢复经济发展奠定了坚实基础。
强化内控合规管理建设，一方面是深入贯彻党中央、国务院关于金融工作的决策部署，夯实行业高质量发展根基，推动十四五时期经济社会发展开好局，起好步。另一方面也是乱象治理走向纵深的必然要求，通过健全公司内控合规管理体系、提升内控效能、厚植合规文化、树牢合规意识，构筑“不敢违规、不能违规、不想违规”的有效机制，将合规理念融入到公司的每一个部门、每一位员工的日常工作中，让内控合规成为一种习惯，促进公司健康、稳定发展。下面就如何做好公司内控合规经营管理谈几点建议：
一、健全合规体系，筑牢制度网络
合规中的“规”对于保险公司来说，可以理解为以下四个层面的内容，一是法律、法规及监管规定。二是行业自律
规则。三是企业内部规章制度。四是诚实守信的道德准则。内控合规制度建设是公司自身加强经营管理、防范风险的客观需要。公司健康、持续的发展必须依靠提高核心竞争力，提高公司核心竞争力除了加强产品开发、提高服务质量外，还必须苦练内功，切实提高内部管理水平。通过改善经营环境，加强风险评估，加强信息沟通，强化合规意识等措施，完善公司的内部控制，规范经营管理，减少经营风险。因此，内部控制的完善程度将直接关系到公司经营的成败。健全内控制度就是建立健全合规制度和合规管理机制,富德生命人寿宁夏分公司制定了“2021 夯实基础，2022 全面提升，2023系统领先”的三年发展规划，“2021 年夯实基础”的一项重要工作就是进一步完善分公司内控管理制度，分公司结合宁夏银保监局相关规定，对内控制度进行了修订及完善，旨在让公司所有经营活动均在制度框架下开展，所有工作均有章可循。截止目前，分公司现行有效制度 148 项，基本覆盖公司经营各个环节，内控合规体系基本覆盖公司经营范围内的各项活动，过程和风险基本被充分识别，并能够有效执行，合理实现内控合规管理目标。制度的制定只是基础，执行才是关键。下一步，应在不断完善制度的同时，强化制度执行力度，对于工作中未按制度执行且给公司造成风险损失的，严格按照相关规定追究责任人。
二、突出问题导向，做好风险管控
随着公司业务发展壮大，风险管控工作逐步从日常化、制度化向与合规专项治理化并行。管理成效方面，应在深入开展各类风险自查自纠工作的同时，认真梳理顽瘴痼疾，通过量化分解目标，确保各类问题发生率降低。同时，通过内控管理手段的强化、规范及有效实施，防止风险问题边清边冒、前清后冒、屡禁不止，在风险防范和控制方面取得积极的管理效应。近年来，分公司通过开展各类风险排查及问题整治工作，既往存在的固有风险得到了有效遏制，部分问题得到了有效整改，从 2021 年“内控合规管理建设年”活动开展情况来看，合规问题的数量明显减少，合规问题发生率明显降低。但部分问题仍然存在，如销售行为不规范、自媒体信息宣传不合规等屡禁不止。针对重复出现的问题，一方面公司通过建立常态化自查自纠机制，在认真落实乱象治理、互联网保险业务风险整治、非法集资风险排查等专项工作之外，自主开展日常自查自纠工作，将合规检查嵌入到日常工作的各个环节，抓早抓小，防微杜渐。另一方面聚焦内控合规管理薄弱领域和顽固性问题精准发力，针对风险防控的重要领域、重点岗位、薄弱环节等关键点位，加强管控力度，对重大问题和屡查屡犯顽疾开展专项治理。通过健全内控制度、规范作业流程、落实整改措施、加大违规处罚力度，破解顽瘴痼疾。与此同时，在问题整改上，也坚持更严格的标准和更高的要求，定期对整改效果进行评估和验证，严格落
实合规管理责任，严守合规底线，坚决不触碰监管红线，确保风险问题得到管控，坚决守住不发生系统性风险的底线。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。在风险管控过程中，要坚决秉持“不回避、不遮掩”的原则，坚持对违法违规行为“零容忍”，杜绝问下不问上、简单以经济处罚代替纪律处分情况。对于工作落实浮于表面、走过场、自查整改不到位以及存在推诿、拒不执行，造成不良影响或严重后果的部门或人员，加大督导抽查力度，严肃追责。
三、加强合规教育，厚植合规文化
对于保险公司来说，避免透支诚信风险、切实维护消费者合法权益是推进业务发展的基石，也是行业从业人员秉承的初心。这需要公司不断提升各级内外勤人员依法合规经营意识，持续厚植合规文化，牢固树立“内控优先、合规为本”的管理理念，弘扬“人人讲合规，事事重合规”的良好合规文化，做到事事有章可循，事事尊章而循。同时，组织员工们有目的、有规范、讲方式方法的认真学习内控合规管理相关法律法规，树立“合规为先”的工作意识，对监管发布的各项制度、相关办法和要求要逐项、逐条学习解读，增强履行内控合规管理的自觉性，强化合规管理的责任意识。合规部门在积极完成内控合规管理工作任务的前提下，结合公司的业务特点，全面落实和执行内控合规管理建设相关制度，保证制度发挥作用，对于业务经营中存在的风险，早发现，
早处置。要加强对各级内外勤人员的警示教育，将思想道德、执业操守和党纪国法教育作为重要内容进行全员培训，引导全员树立合规风险防范理念，提高员工风险合规意识。充分发挥“三道防线”职能作用，在业务经营过程中，结合多种培训方式，提升宣传教育力度和广度，尤其是作为内控合规管理第一防线的销售人员责任意识尤为重要。保险公司销售人员具有流动性强的特点，唯有通过反复、定期、具有针对性的开展培训工作，才能在员工自身能力提升同时，让内控合规管理工作不断深入，员工合规意识不断强化，促进自信、自觉、自发的落实内控合规管理相关要求。
合法、合规是公司开展一切经营活动的底线。富德生命人寿宁夏分公司持续倡导并推行以诚实守信、令行禁止为中心的合规文化，引导全员树立主动合规、合规人人有责、合规创造价值等理念。坚持“风险防控，务求实效”总方针，聚焦重点，抓纲带目，着力防范各种风险挑战累积叠加，着力提高应对各类问题及风险隐患的预警预防处置能力，着力提升各级机构的合规管理水平，努力营造更有利于专业化转型的合规生态环境，为公司专业化转型发展保驾护航。
2、 、 商业向善 长期主义 ——浅谈保险企 浅谈保险企业合规管理的重要性
作者:泰康人寿宁夏分公司临时负责人 李春林
自国内逐步恢复保险业务四十多年以来，保险业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。国内总保费规模世界排名从改革开放之初的第 40 位上升到如今的第 2 位，保险机构从 1 家增加到 2020 年的 238 家。近几年，受多种因素影响，保险业的发展到了新的瓶颈期，各大保险企业业绩、人力均出现不同程度的负增长，经营管理方面暴露的风险问题亟需解决。因此，强化内控合规管理，才能推动保险企业经济管理水平持续提升，实现高质量发展。
美国商学院教授利昂梅金森说过：“不是最强壮，也不是最聪明，而是最适合的，才能够生存。”保险市场同样奉行丛林法则，随着保险业的迅猛发展，保险企业面临如何提升品牌形象，提升客户体验等问题，而这都离不开企业的合规管理。
合规管理是保险公司采取自我管理的手段之一，是自律措施，也是监管机构监管职能的自然延伸。强调规范发展，按规则办事，不踩红线，不触底线，这就是保险企业合规管理的内核，是行业稳步发展的前提。坚持“长期主义”是企业发展的正确途径，而诚信合规则是“长期主义”的立命之本。就像《继承者——日本长寿企业基因》一书序言所说的那样：“从这 50 多家日本长寿企业中，你可以看到它们创业时的
艰辛甚至挣扎磨难，守业时的坚韧甚至遍体鳞伤；你更可以看到企业的匠人精神、诚信经营、对产品的精益求精、对顾客的有情有义，对社会的回报；但你绝对看不到商业欺诈、看不到弄虚作假、看不到粗制滥造、看不到敷衍塞责。这里没有什么大道理，但你得天天坚持、百年坚持，甚至千年坚持，这就是成就长寿企业的精义所在。”但在现实中，总是不乏看到一些保险机构和从业人员因“短视思维”而导致的“短期行为”，企业定位不清、保险保障功能弱化、发展方式粗放等问题长期存在，这其中一个重要原因就是对保险业的经营规律缺乏深刻认知。“千里之堤，溃于蚁穴”，保险机构都应当清醒地认识到“长期主义”是保险业应当始终坚持的价值观和方法论。只有对问题、矛盾和风险保持足够的警觉和及时处置，才能“积跬步至千里”，保证行业的长期稳定高质量发展。
对此，做好以下几点尤为重要：
一是高度重视保险公司的风险防范与治理，从源头上防止风险的累积和爆发。公司治理是影响保险公司和保险业发展的核心内因。如果保险公司治理结构不健全、不完善，那么，风险就会逐渐累积，当风险累积到一定程度后就可能爆发，由此侵害消费者利益引发一系列负面事件，影响经济的稳定运行和社会安定。许多风险的暴露都与风险的长时间累积有关系，而风险的长时间累积又与公司治理结构的不完善
有着直接的关系。应该说，保险业的风险天然具有隐蔽性和复杂性的特点，具有长时间累积的可能。因此，保险公司治理结构不健全和不完善所蕴藏的风险不可小觑。近些年来，监管部门陆续发布了相应的法律和法规，保险企业要严格落实，完善公司治理，从源头上消除风险的累积和爆发，才能保证整个行业的健康稳定运行。
二是高度重视保险业的声誉建设。与发达国家的保险市场相比，我国保险的普及率仍然较低，而提高保险普及率的突破口是建立和维护保险业的良好声誉和形象。这就要从保险机构提供让老百姓更安心、更实惠、更便捷的产品和服务做起。同时，保险机构必须实现从“保费至上”转变为“保障至上”，从“速度至上”转变为“效益至上”，从“渠道至上”转变为“理赔至上”，从“数据至上”转变为“客户体验至上”等多方面的转变。作为服务行业，保险企业必须秉承诚实守信原则，不能只以利益为驱动，应从法制层面树立“契约精神”，走上更加制度化、规范化的道路，助力行业高质量发展。
三是强化内控合规理念。随着保险公司业务规模的不断扩大、监管力度的不断加强、客户法制观念的不断增强，保险公司内控合规体制建设的重要性日益凸显。内控合规管理渗透于销售、财务等各个环节，公司需树立全局观，强化合
规管理理念，坚决遏止销售误导、销售欺诈等违法违规行为，保障公司的健康有序发展。
合规管理的目标是通过建立健全合规管理制度，完善合规管理组织架构，明确合规管理责任，构建合规管理体系，推动合规文化建设，有效识别并积极主动防范、化解合规风险，确保公司稳健运营。
对于保险公司做好合规管理工作，个人有以下建议：
一是全面合规，全程合规。公司的经营和管理行为应当依法合规，公司对合规风险需进行全面管控，将合规的触手伸入公司经营的各个角落、各项流程，让合规管理成为公司永续经营的源动力。
二是领导负责，以身作则。公司高级管理人员应当率先垂范，时刻以诚实守信的道德准则和价值观约束自己，做到主动合规，践行合规创造价值等合规理念，促进公司内部合规管理与外部监管的有效互动，各级管理人员应对其职责范围内的合规管理以及发生的违规行为负首要责任。
三是人人有责，主动合规。公司各级员工及保险营销人员均当在各自职责范围或代理权限范围内自觉、主动遵守各项合规要求，主动识别合规风险，避免违规事件的发生。
四是考核严肃，追责...
篇三：假如我是总经理保险提问
如我是总经理的施政纲领执政者：政见——政策——预算（马英九）在野者：
表达观点， 表明态度
2导言能够生存下来的并不是那些最强壮的， 也不是那些最聪明的， 而是那些对环境变化作出快速反应的。——达尔文时代在转变， 企业要转型， 员工要转化。——张瑞敏
3目录导言百年企业的成功法则：
4一、 百年企业的成功秘诀（一）
百年企业的基本规律理性的力量——科学的战略规划与决策；信仰的力量——文化凝聚；利益的力量——激励与兼顾各方利益；学习与变革的力量——学习、 培训与变革
一、 战略的力量（理性的力量）
：企业内外部环境分析略组织结构的设置（建立系统）制定目标， 掌控过程， 追求结果制定企业发展战
二、 利益驱动的力量所有者非所有者企业高层中层基层部门1部门2部门3社区供应商相关企业竞争企业员工家庭/朋友客户非政府组织政府组织人大、 政协工商、 税务公、 检、 法、 司
7一、 百年企业的成功秘诀（二）
建立现代企业制度是必由之路国有企业面临的主要问题是：产权清晰、 权责明确、 政企分开、 管理科学公司及当前类似企业面对主要问题：1 、 权责明确——界限清晰、 责权利相一致运行机制；2、 管理科学——实行科学管理
8二、 总经理在公司中的定位与职责1 、 转化与定位：由创业者向投资者、 经营者转化2、 职责：对公司资产的保值、 增值负责；对公司整体业绩目标负责。
9三、 具体施政思路定战略组团队建系统树文化
1 0（一）
定战略公司发展规划的方向、 蓝图发展规划的路线图时间进度表
某规范化民营企业有限公司组织结构图
1 2（二）
组团队选人：重品德、 看能力用人：用人之长， 容人之短； 只有完美的团队， 没有完美的个人今天做企业， 只有团队的成功， 没有个人英雄主义的成功。人力资源管理5P：识人——选人——用人——育人——留人
1 3（三）
建系统人是天使， 也是魔鬼， 相信系统重于相信个人。1 、 目标管理系统（全面计划管理）2、 激励绩效系统3、 检查、 监控系统4、 学习培训系统
1 4（三）
建系统——目标管理系统实行目标管理的益处：1 、 对于上级而言避免随时安排工作， 保证有更多时间从事“规划”与“监控”；能充分调动下属积极性；有利于资源整合。2、 对于下属而言清楚知道自己要什么， 做什么；避免只对上级负责， 强调对目标负责到底；感觉到公平；体会到成就感。
1 5（三）
建系统之一——目标管理系统目标指标值的确定要兼顾可能性与可行性的原则；案例
1 6（三）
建系统之二——激励绩效管理系统绩效考核是对过去业绩的肯定， 而激励是面向未来；高效业绩是通过激励机制， 激发人的潜能而达成的， 不是一味要求出来的；善用正激励。
激励是最好的约束， 如同足球比赛中， 进攻是最好的防守一样。
1 7（三）
建系统之三——检查与监控系统1、 内部检查、 监控分为行政检查、 监控与职能检查、 监控两种行政方面：
纵向——块块检查、 监控职能方面：
横向——条条检查、 监控2、 外部综合检查与监控：
外部第三方中介机构的检查与监控3、 针对的是全体员工的所有工作， 应落实层层检查、 监控检查、监控图示纵横交叉条块相交检查网职能部门5职能部门5职能部门4职能部门4职能部门3职能部门3职能部门2职能部门2职能部门1职能部门1直接领导直接领导员工员工上二级领导也有检查、 监控权
（三）
建系统之四——学习与培训系统培训是投入产出比最高的投资。感悟：①学习改变了我们的观念， 观念创造了公司的价值；②团队学习比个人学习更有效；③学以致用是最大考验；④在不断的学习中度过一生才是最有意义的。
1 9（四）
树文化员工潜能激发最重要的是企业文化。企业文化不是表面的， 或者单方面的， 必须是共同文化；只有贯彻到企业运作过程中， 真正渗透到员工内心里的， 才是真正的企业文化；建立尊重人、 依靠人、 成就人的“人本”和谐文化。
中国企业危机周期模型1-2年3-4年5-6年7年以上1、 生存危机(Li vi ng)• 客户• 产品• 现金流2、 领导能力危机(Leadi ng)• 决策方法• 管理团队• 组织结构3、 竞争危机(Competi ti on)• 新品研发• 信息技术• 新业务发展4、 企业文化危机(Cul ture)• 管理效率• 市场反应• 经营道德企业1企业2企业3企业n企业漏斗
企业文化的八大作用导向功能凝聚功能激励功能约束功能美化功能协调功能辐射功能融合功能
22你在那里比你是谁更重要！请相信团队的力量！
篇四：假如我是总经理保险提问
分公司营销培训部201 1 年11 月7日销售的关 键就是如何让客户 喜欢你！如何唤起客户 的好奇心 ！云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
业务员与客户面谈之前， 需要适当的开场白， 好的开场白是销售成功的一半。
在实际销售工作中， 业务员可以首先唤起客户的好奇心， 引起客户的注意和兴趣， 然后从中道出销售商品的利益， 迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种， 唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样， 尽量做到得心应手， 运用自如， 不留痕迹。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
例子 ：一位业务员一接近准客户便问：
“ 五公斤软木， 您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么 软木 ! ” 客户回答说。“如果您坐在一艘正在下沉的小船上， 您愿意花多少钱呢 ? ” 由此令人好奇的对话， 可以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。这位业务员 阐明了 这样一个思想， 即人们必须在实际需要出 现之前才投保。
接触并吸引 客户 的注意。
有时也可用 一句 大胆陈述或是强烈问句 来开头。
销售人员用 的是言语， 有时候还需要用 一些技巧或花招。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
业务员 如何激起客户 的兴趣， 如何引 起客户 的购买动机呢 ? 云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
有这样一个理论：快乐与舒适经济占有荣誉效用与方便保护真诚的关心顾客云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
一个精明干练的销售高手 ， 在进行自 我介绍时， 往往不是单纯地传达自 己的意见， 而是全力 地关 心对方。
倾听对方的话语， 并适时表示赞同 ， 才能获得对方的信赖， 而使对方想听你述说。
销售就是销售信赖感， 为了 使对方听你的自 我介绍， 向对方表达你的关 心， 是不可或缺的条件。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
例子 ：
叙述一下你现在正使用 对方公司 所制造的商品就不失为 一种办法“我工作时， 常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳， 我已经用了 5 年， 还完好如新， 没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的， 就是有品质保证。
”不仅要说出 你对对方公司 的商品有兴趣， 还必须具体地说明你实际使用 后， 该商品的特征与性能， 这样你评价的重点才有价值。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
“或许大家不知道， 我现在使用的XXX就是贵公司生产的。
其间， 我也买过好几次别的产品， 但老是发生故障， 还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用， 即使用了 7、 8年， 比起现在的新产品也毫不逊色， 真是令人佩服。
”经这么一说， 对方会立即对你产生 好感， 并亲近你， 这样谈话的气氛就会相当 融洽。这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关 心对方， 是给人好印象的第一步。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
接近客户 的方式1 、 谈气候：
这个季节很宜人。2 、 谈旅行：
这次休假打算去那里？3 、 谈家庭：
您孩子考试结果如何？4 、 谈健康：
您的脸色看起来不错。5 、 谈朋友：
前几天我碰到了小林了。6 、 谈内蓦消息：
我有一个好消息告诉您。一个有趣的话题 ?如何引发云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
好的开场白应该会引 发客户 的第二个问题， 当 你花了 30 秒的时间 说完你的开场白以后， 最佳的结果是让客户 问你， 你的东西是什么 ? 每当 客户 问你是干什么的时候， 就表示客户 已经对你的产品产生 了 兴趣。如果你花了 30 秒的时间 说完开场白， 并没有让客户对你的产品或服务产生 好奇或是兴趣， 而他们仍然告诉你没有时间 ， 或是没有兴趣， 那就表示你这 30 秒的开场白是无效的， 你应该赶快设计另 外一个更好的开场白来替代。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
例子 ：“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、 水灾和失窃吗 ? ”保险公司业务员开口便问顾客， 对方一时显得无以回答， 又表现出很想得知详细介绍的样子。
业务员又赶紧补一句：
“您有兴趣了解我们的保险吗？ 我这儿有多个险种可供选择。
”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
强有效的开场白1 、 “我需要你的帮忙。
”2 、 “我知道您是这里当家作主的大老板， 可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 ？ ”3 、 “我想借 5 万元， 不知道你能不能帮我？ ”4、 “我刚刚在隔壁跟 ** 一起， 他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗？ ”5、 “我刚在车上煎了一颗蛋， 不知道你们这里有没有盐和胡椒？ ”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
寻找共同 的话题你去拜访一位陌生客户， 假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女， 一看便知她整日 不停为家庭、 孩子操心， 这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家， 家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈， 您的孩子一定有出息 ! ”
“我知道您先生是一位事业成功、 非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话：
‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
" 您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础， 我代表所有的男同胞们向您致敬。
”寻找共同 的话题每个人都需要关 怀。
关 怀的话语使人温暖， 即使你谈话的对象忙碌了 一天家务， 几句 适当 的关 怀的话语也可以使她忘记疲劳， 感到自 己没有白辛苦， 更重要的是， 他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人， 从而愿意与你进一步交谈。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
如何与客户 取得共识在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前， 专业业务员先说开场白， 解释他来的目 的， 让客户心里有数， 于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步， 即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
例子 ：“琼斯先生， 在开始之前， 我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先， 我想解释一下我们的产品。我们会看到它的全部好处。
然后， 我想给您看看它是如何使用的。
最后， 我给您看完并解释完这一切以后， 我想问您一个简单的‘是’或‘不是’的问题，如果您喜欢， 您想要一个， 您就说‘是’， 这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是’。
也没什么 ， 我还会同您握手， 我们仍然可以作朋友， 您看好吗 ? ” ( 微笑， 点点头。
)云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
绝大多 数客户 都会同 意， 这时你会看到他们开始放松起来。
原因 在于， 业务员 给了 他们一条退路。
他们感到， 他们不一定非买不可， 他们最后只要说声 “不， 谢谢”就可以了 。
如果他们不买， 业务员 也不会生 气， 因为业务员 说过， 他们还是朋友， 还可以握手 。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
例子在推销中， 最常见的方法莫过于登门拜访， 当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时， 你想过怎样说第一句话吗 ?林强是一家保险公司的资深业务员， 在保险公司干了 6 年。有一天去一家公司拜访总经理， 到达公司后， 门口的接待小姐抬头看着他， 问他说：
“先生， 有何贵干 ? ” “我叫林强， 想拜访贵公司总经理欧阳先生。
”林强很客气地向对方说。是做哪一行生意的 ? ”她紧迫不舍地问。“ 林强先生， 那么 你云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
问到这个问题的时候， 林强实在很想跟她说：
“这些统统不关你的事， 进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说：
“小姐， 请告诉欧阳先生， 我是来推销钞票的。
”说完这句话， 林强就不再理她， 让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强， 目光中流露出他是个神经病的意思， 但她还是进去向总经理报告：
“有位林强先生要见您， 他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说：
“你可以进去了。
”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
每个推销员 对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手 。
即使再老练的推销员 ， 也很少有人认为自 己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时， 更加感到紧张。如何来消除这种紧张感呢？云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
心怀感激法以感激为开场白的：
“ x x 先生， 很高兴您能够接见我， 我知道您很忙， 我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设反问法 ：
找出 在你的产品销售过程中最常见的客户 抗拒点， 可以使用 假设问句 法 来询问你的客户 。“假如我能证明它的合理性， 您就会买了吗？ ”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
使用 这种假设问句 法 ， 让客户 自 己回答说：“只要……， 我就会买。
”让客户 自 己做出 承诺。
那么之后， 只要你能证明产品是合理的，客户 购买的意愿自 然就会增加。
任 何一位顾客都不能被别人说服的， 能够说服他的只有他自己。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
如何打消客户 的疑虑日 本推销之神原一平对打消客户的疑惑， 取得客户对自己的信任有一套独特的方法：“先生， 您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平， 今天我到贵地， 有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子？ ”“是啊 ! 根据我打听的结果， 大伙儿都说这个问题最好请教您。
”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当， 到底什么 问题呢 ? ”。“实不相瞒， 是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便， 请进来说话吧 ! ”突然地推销， 未免显得有点唐突， 而且很容易招致别人的反感， 以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户， 打消客户的疑惑， 取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
打消客户 疑虑的方式有：同 理心金句 ：在销售过程中， 利用 同 理心金句 与客户 建立和谐关 系 是很重要的， 建立和谐关 系 的重要目 的是让客户 喜欢你、 信赖你， 并且相信你的所做所为是为了 他们的最佳利益着想。
这样做是为了 建立某种层次的和谐与信任 关 系 ， 让客户 能够敞开心胸接受你的讯息。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
如果接待你的是一位家庭主妇可以这样说：
“哟， 您就是女主人啊 ! 您真年轻， 实在看不出已经有孩子了。
”女主人说：
“咳， 你没看见， 快把我累垮了， 带孩子真累人。
”业务员：
“那是， 在家我妻子也老抱怨我， 说我一天到晚在外面跑， 一点也不尽当爸爸的责任， 把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说：
“就是嘛， 你们男人就知道在外面混。
”业务员跟着说：
“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
“是呀， 今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的， 怪可爱的， 孩子慢慢长大， 他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了， 谁不望子成龙， 望女成凤， 我们现在就应该为他们的以后做好准备了。
”“谁说不是呢？ ”顺理成章进行下面的需求分析。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
建立顾客对产品的期待心理：可以先打一个这样的比喻：
将自己比喻为一位外科医生， 向客户说：
“我需要诊断您目 前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求， 那很好。
如果不能， 我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我们见面。
我们的“诊断”可以包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
“您对于将人寿保险当作一种孩子的教育基金， 或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同 你所看到的， 通常我们不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我们问准客户 他们对一些事 情的感觉， 希 望 可以听到较长的答案。
是想让我们的准客户 多 说话， 因 为这样可以从中获得线索， 知道他们真正想买的是什么。
一开始可以问一些很难回答的问题， 这让准客户 必须想一会儿， 并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易 回答的财务问题后， 再问一些较私人的问题：“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
在问了 这些问题之后， 不要给准客户 一种紧迫感。
给他或她多 一些时间 说话， 而我们只是坐着倾听。
通常可以问这样一个问题是：
“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作， 而他们的回答总是给我们许多 关 于他们个性的线索。你对顾客有多 了 解， 你成交的机会就有多 大。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
如何吸引 客户 的注意力每当我们接触客户的时候， 时常会发现客户仍在忙着其他的事情， 而在这个时候， 如果我们不能在最短的时间内， 用最有效的方法来突破客户的这些抗拒， 让他们将所有的注意力转移到我们身上， 那么 我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候， 我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。云南分公司营销培训部201 1 年11 月7日
例子 ：美国有一个销售安全玻璃的业务员， 他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名， 在一次顶尖业务员的颁奖大会上， 主持人说：“你有什么 独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说：
“每当我去拜访一个客户的时候， 我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分 见方的安全玻璃， 我随身也带着一个铁锤子， 每当我到客户那里后我会问他， ‘你相不相信安全玻璃 ? " 当客户说不相信的时候， 我就把玻璃放在他们面前， 拿锤子往桌上一敲， 而每当这时候， 许多的客户...
篇五：假如我是总经理保险提问
如我是总经理》假如我是总经理演讲稿（一）：
尊敬的各位评委、领导、同事们：
大家下午好！
我演讲的题目是《如果我是总经理》。我叫 xxx，此刻是精制五车间总经理，这次我竞聘的职位仍然是：精制五车间总经理。
我是 xx 年加入到我们新大新这个大家庭的，截止到 20xx 年 x 月，我一向在工程部担任总经理。在这期间我参与了公司的很多项目的建设和实验设备的制作。例如：万盛新循环车间盘干机的安装、精制二车间 36 台实验虹吸缸的安装、精制四车间整体设备的安装、精制五车整体设备的安装，还有我设计了虹吸缸、虹吸管，斜管等实验设备。因工作需要，我从 20xx年 x 月至今，一向担任精制五车间总经理。
我对精致五车间的感情十分深厚，因为我全程参与了精制五车间的建设，从最初的车间布置方案研讨、厂房的规划建设，到的设备安装调试，再到最后的生产，我一向陪伴着精制五车间。在精制五车间的安装过程中我负责整体的协调，并且在安装过程中负责了具体的施工项目，所以我对精制五车间的设备性能，和设备布置都了如指掌。这对我今后的工作很有帮忙。从我担任精制五车间总经理一来，我和我的维修团队做了超多的工作来配合车间的生产和实验。例如：捞碳缸到成品池的滤网就是由我们先做出来的，为了虹吸缸的折缸方便，
我们把虹吸缸割开，我们把车间的相关区域用彩钢瓦分割开来，超滤浓水管道的改造等工作。
在以往的工作中固然有一些成绩，但并不是说我们以前所做的工作都是完美无缺的。例如：我们所做的滤网骨架就显得过于笨重，我们的 6S 工作做的不够细致，维修区还是显得有些凌乱，隔离护栏的底座焊接不够一致，影响美观。当然以前工作中所出现的问题不止这些，我借此机会抛砖引玉，期望各位领导和同事对我们的今后的工作多多指导，给予我们更多的帮忙。
假如我仍然是精制五车间的总经理，我会从以下几点来做好我的工作：
首先是设备管理。工欲善其事，必先利其器，对于我们制造单位来说，设备就是我们生存和创收的基石。随着社会的发展，我们以往采用传统的事后抢修和适时检修的工作方法已经不适合设备综合效用最大化的发挥。结合我们车间的现状，我之前就倡导推行全员规范化生产和维修模式，即所谓的 TPM。具体到工作方法就是：实行全员、全过程、全方位的安全生产管理，实行全员宣传教育。在落实具体工作目标时，逐级向下分解、严格落实、认真考核，使各级目标明确、具体，各方面关系协调、融洽，把全体员工都科学的组织起来，使每个人都明确自己所在岗位的作用。操作人员是设备的第一职责人，我会透过培训的方式，给操作人员讲解设备操作要领及日常点检、保养技巧。透过这些务实的基础工作，到达全员规范化生产维修。我们采取这些措施的最终目标就是：追求零故障、零事故、零损失。从根本上提高设备综合利用率，降低备品备件的消耗，延长设备使用寿命，从而实现降低生产成本之目标，我会一如既往的把我的工作理念贯穿到我们今后的工作里面。为提高公司产品竞争力贡献我们的力量。
第二是团队建设：众所周知一切的工作都是由人来完成的，要想完成一项任务靠个人英雄主义是不行的，务必依靠团队的力量。而团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以构成
一个目标明确、有战斗力的团队。透过近三个月的团队建设，我们机修团队是一个的配合默契、高效、执行力强的团队。但是也存在着不足，那就是实际操作潜力强，理论知识有所欠缺，个别时候是知其然，而不知其所以然。以后我会加强理论知识的培训，使我们团队的每一个人，在维修过程中都能找出导致损坏的最根本原因，尽量杜绝此类故障的再次发生。
第三是安全，事故猛于虎，安全警钟长鸣，等警示语我们经常能看到。维修时是事故多发阶段，像交叉作业、立体作业、动火作业尤其容易出现安全事故，为确保维修过程中的安全，消除安全隐患，我们加强安全教育，每一天班前会都要强调。维修前切断电源、切断断气源并挂警示牌。个人的不安全行为、设备的不安全状态、作业环境的变化都是导致事故的发生的主要原因，我们透过安全教育，逐个分析原因，有针对性的消除安全隐患。在今后的道路上，我会加强安全培训力度，确保安全。
良禽择木而栖，士为知己者死。面临物尽其用，人尽其才的这天，我期望我在大学所学知识，工作中所掌握的技能，能为精致五车间的安全生产保驾护航，为公司的发展贡献自己的聪明才智，请各位评委领导和同事们相信我，我有潜力做好精制五车间的总经理。期望您把您宝贵的一票投给我。
谢谢！我的演讲结束了。
假如我是总经理演讲稿（二）：
假如我是总经理演讲稿
古人云：父母在，不远游。违背了古训，放弃了家中很多人梦寐以求的好工作，远离了家乡，来到深圳，为理想奋斗，为生活打拼，只为想看的更远，飞的更高。
来到智信达之前，也做过商业管理方面的工作，也期望在新公司能向管理层工作方面转变，对于公司，也有自己的一些看法和认识。
作为一家刚起步的公司，各方面制度肯定还有不完善的地方，没有问题的公司是不存在的，没有问题的公司是要出大问题的。公司之所以招人，招我们进来，是期望同心同力把公司变的更好，正是因为公司还有不完善的地方，所以才需要我们一齐努力去做的更好，抱着这样主人翁的的心态，我们才能和公司一齐成长。
如果我是总经理，在很多方面我会进行改革。但都是谨慎的，尝试性的。存在就是有理由的，任何激进的变革带来的后果很可能都是致命的，我们要从小处，细微处去做，一点一滴的去改变。就公司目前的状况，整体运转的状况良好，也向着一个好的方向前进，但在衔接处，总有时会显的僵硬些，包括公司文化的建立，各部门的沟通，各级别的监管等方面。
如果我是总经理，我会首先做以下工作：
1、和调度之间相互沟通。调度和查勘员，工作职能不一样，但目的一致。协调好双方的关系，才能更有效的完成工作任务，提高工作效率。由于工作的特殊性，往往双方之间只闻其声不见其人，工作上的沟通难免会出现不到位，应当相互互动沟通，加强联系。每个查勘能够把自我对调度最想说的一句话写在纸上，放于调度工作的办公室内，反之调度也可把最想说的话写在纸上贴于查勘办公地点。或者还有其他的好办法，最好能有一个互动网络平台，相互沟通。
2、各部门每月评选人气之星。比如说，在查勘中心一勘此刻有支小队。每个小队每个月评选一次不记名投票的人气之星排行，各队文员负责统计。将排行贴于招贴栏，包括文员之间，也进行人气之星评选。该排行不做绩效考核，但能起到一个镜子的效用，让人正醒。
3、组织一次业务技能比武。从各队挑选几名参赛选手，邀请太平洋的领导参加，以主持的形式主持，有必答题，抢答题等形式。提高了工作业务技能，也提升了企业文化。或者举办一次爬楼梯比赛，在新闻大厦号楼举行，爬到楼，时间方面要求不多，可操作性更强。
4、制造一个学习的氛围。工作有时候是枯燥的，重复的，让人容易封闭，深圳这个城市从来就是处于改革的风尖浪口，不断进取，不断学习才能充实自我，从容应对日新月异的环境。
5、每周定为公司的便服日。相比其他同行，很多其实对着装的要求都是千篇一率，西装领带。但都没有正式的工服，所以有时要求穿西装，两人有的穿黑色的，有的穿藏青色或者其他色，反而给人的色差感觉强烈，视觉无法愉悦。周三定为公司便服日，大家能穿休闲服，（但不可太离谱，要求长裤皮鞋）穿上自我最漂亮帅气的服装，自信满满的去上班，也会给自我带来一个简便愉悦的工作心境，也能更体现公司的人性化。如果我是总经理，我会极力赞同。
6、关于品质管理。公司新增了品质管理岗位，这是一个相当好的事，也起到了一个润滑推进的效果，查勘的基础工作做的更好了，后台工作也能更顺利的进行。但也要统一思想，这个岗位的工作是协助协调，起指导帮忙促进的效果。所以务必摆正位置，调整心态。在致电查勘员询问案情时应当首先证明身份，语气要和蔼，我们是一齐工作的，我们的出发点是相同的，我们都是要把工作更快更顺利的完成，而不是来揪你小辫，来处罚你。有查勘员表示，经常接到公司审查案子电话，到电话挂了也不明白对方是谁，一头雾水。这个问题不光是品质管理，包括查勘员之间，核赔等等，如果个人素质方面不能协调统一，就只能在管理制度上强调。
7、对于公司现有的一项制度，违章罚款，我觉得应当废除或者稍许改善。每个月违章一次，员工自行缴纳后公司不再追究罚款，超过一次以第二次开始累计罚款。对于交通违章，我相信每个人都是无心之过，不必再雪上加霜。相关物质方面的处罚务必要谨慎，否则难免引起工作道德风险的问题。
如果我是总经理，还会更多的有所为，但只能是循序渐进的。一个好的职业经理人，职责感，进取心，用人之道，容人之量，缺一不可。
每次晚上下班，在通心岭停好车走回公司的路上，总能闻到一片浓郁的花香，抬头一样，原先是木棉花，夜色中的木棉在淡黄的路灯下盛开着，散发着香味。三月的木棉已经盛开了，花香夹杂着春天的气息，有时伴着微风扑面而来，沁人心脾，行人寂寂，只有我的脚步声。这个时候，我能强烈感到工作带给我的充实感，深圳这个城市的秀丽。那一刻，我心中充满一种无法言语感情，愉悦，塌实，感恩的情绪交织在一齐，对生命的敬畏，对工作的感谢。
我期望同过努力的工作，和公司一同发展。此刻，我写的是假如我的总经理，期望在不远的将来，能把假如两个字去掉。
假如我是总经理演讲稿（三）：
假如我是总经理
人们总是有太多的假如，其实现实中总经理何尝没有想到这些呢？
假如我是总经理，就应也许会做很多事，前提是如果。闲暇时光静静的思考着 X 公司的一些状况，尝试着用自己浅薄的知识和短暂的工作经历做出一些改变，试图让这家给予自己莫大平台和机会的公司重现昔日的活力与活力，试图让这家有着 21 年成长历史的公司朝着更优秀企业的行列迈进，试图让这家企业的员工齐心协力干劲十足为了共同的目标奋斗不息，试图
太多的试图，掩盖不了 X 公司隐含的诸多软肋，先来整理下自己混乱的思绪，让自己不带任何感情色彩分析下该公司目前的现状。
一、思想陈旧，不思进取，墨守陈规。
上至总经理，中到部门经理，下至一线员工，大家对此就应有相同的观点，陈旧的管理思路，粗暴的管理方式，消极的管理理念，对新事物新观点持否定态度。思想方面的消极，从高层传染给中层干部，从中层管理者传递给普通职员，传递一种太极拳式的工作理念和工作模式，同时对于新思路新想法新观念采取打压的态度，不允许有异于主流的思想存在，甚至坚持十几年前的思维观点。
二、体制落后，国企心态，衙门思维。
美其名曰股份制，实则国营体制，官本位思想严重，国企铁饭碗心态居多，中高层不乏衙门官老爷思维作祟。具体表此刻，员工无忧患意识，做一天和尚撞一天钟，干好干坏一个样，不出错就是业绩，不犯明显的错误没有人会开除我，甚至部门经理以老大自居，部门内部一人说了算，其他人等服从听令即可，官僚机构特征在 X 企业内部痕迹明显。
三、企业内部内耗严重，人心涣散，互不尊重互不配合。
就目前而言企业内耗内斗现象明显，大部分员工深有同感：对外沟通畅通无阻，对内难以继续沟通下去；部门、中心、主管、经理工作的重心不在工作上，而在于权力与利益的争夺中，明处配合，暗则拆台。工作的衔接与配合力度远远不够，工作的效率与务实的精神基本丧失，且不管部门、中心、高层人心涣散，心态各异，精力在内耗而非主营业务，互不尊重互不配合。
四、企业内部公平感、正义感丧失，员工不敢实事求是说话办事，虚假繁荣。
公平、正义可谓一个社会和企业最重要的平衡杠杆，无法想象这二者丧失对一个群体的打击性。个体会因为工资低而留守，会因为工作环境留守，会因为严厉的规章而留守，但是却无法忍受组织内部公平感、正义感的缺失，而这二方面正在慢慢的从 X 公司不见殆尽。舆论被主流歌颂和谐所占领，员工只是讲空话大话，不再脚踏实地做事，呈现出一派虚假的繁荣景象。
五、用人不当，竞争机制不健全，淘汰危机因素在企业内部未充分发挥。
人浮于事，庸者当道，能者少得，强者淘汰，可谓 X 企业用人呈现出的一大奇观，企业内部能上不能下，能高不能低，能涨不能降，可谓怪事频发。竞争机制的严重匮乏，导致内部缺乏基本的活力和流动性，个性是中高层没有给予必要的压力和竞争，导致中层乃至高层低调居多，能者巨少，优胜劣汰的自然法则在人治为主的 X 企业发挥不了应有的作用，危机管理的有效运用仅仅停留在表层。
六、诸多限制，强者不强，能者不能，权利与职责，收益与风险均衡性不够。
君闲臣忙国比兴，君忙臣闲国必亡。浅显的道理相信诸君均可理解其含义，然在其位者很难理会其内涵。总经理成为空中飞人，天天忙于各类营销、技术、财务等事宜；部门经理找不
到身影，天天加班加点，起早贪黑；部门主管东奔西跑，貌似很繁忙。而相关副总、经理、主管却在忙碌非主营业务，专业范围技术专长未充分发挥，受限过多，强调口号与实际不符；同时权利与职责，收益与风险不对等，放权力度欠缺。
以上为归纳起来的一些关键点，此时此刻的 X 公司需要一场暴风骤雨般的改革，采取立竿见影的行动让企业内部的一切因素动起来，让思想活跃起来，让专业的人士做专业的事务，能者多劳，庸者淘汰，狠抓主营业务，时刻不忘记盈利为最终目的。如果我是总经理，将从以下几个方面进行调整：
1、调整机构
缩减三分之一的部分与机构，同时减少中间层级，采取扁平式组织模式，坚决不设置副职，设立顾问室（闲置人员均调整于此，不得干涉企业日常正常运营），组织的幅度与宽度均在合理的...
篇六：假如我是总经理保险提问
我是公司的经理我认为：
A 优秀的保险经理人积极乐观，心理状态稳定，生活习惯良好，善于处理和应对困难和挫折，有拨转逆境的能力。个人成熟度高，不会孩子气。
B 过去有人生的历练，现在有赚钱的欲望，有奋斗目标，对保险行业有认同感。
C 黄金年龄：一般在 25 岁到 45 岁之间，28 岁开始成熟。大专以上文化，高学历。不需要有保险从业经验(一般这类人有以前从业时的习性，很难接受全新理念)。在国内高位人才年薪一般在 50 万～100 万元左右，香港可达到 3000 万港币左右。
D 招收流程：考核持证上岗，接受公司再考核、面试和培训。
E 保险经理人争取的是时间和速度，要有良好的人际资源及 3 年以上的管理经验，这样的起点会比别人高。
F 性格要求：外向；乐于与人沟通做朋友；善良；道德品质高尚。
G 保险经理人，不光要会推销保险，还要会推销自己的理念，传递人生的感悟。
H 普通业务员只是打工仔；保险经理人则是把工作当成终身事业来做，他们能够不断扩大知识面，提升个人素质，可以为客人量身定制不同的产品。
如何做好一个经理，如何带好一个团队呢？
在营销界，经理人这个职业具有很大的挑战性，很多人只看到职业经理人指点江山、挥斥方遒的潇洒，却很少了解背后的辛酸与无奈。
一、经理人的几大“软肋：
1 守承诺。现实的管理中，我们的这些封疆大吏们为了在“天子”面前居功邀赏，常常是不择手段的完成上面的“圣旨”，于是乎，在我们的“下级”面前信口开河，承诺的东西太多太多，到了兑现时“将军”还是那个“将军”，而“士兵”却成了阶下囚，最后答应经销商的东西要么不了了之，要么克扣“士兵”军饷。这种现象在所有的公司都很普遍，所以余世维在《成功经理人》第一讲首先提出职业经理人要“勇于承担个人责任，一肩挑天下，不要说我以为”，为了市场的良性发展，为了“圣旨”的威严，我们的封疆大吏们一诺千金的同时最好“三思而后行”，毕竟“凡轻诺者必寡信”。如果我们答应的东西自己的“臣民”持狐疑态度，祸之近矣！
2 明角色。角色定位决定工作方向，而工作方向决定工作方法。经理不是业务员。作为营销经理如果不明白这一点，那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转，而业务员却玩天昏地
暗。我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰，也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快，在这里，作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题：A、我的角色应如何定位、职责是什么？B、我让业务员做什么、业务员能够做什么？C、团队之间如何协调与沟通，如何授权？D、明确责任。一定要让所有的业务人员明白：哪些是必须做的，哪些是不应该做的，不要在战略的航向中容易迷失自己。为什么很多的经理是“乌鸦成精变兔子”后与兔子抢活干呢？值得我们每个经理人深思？明茨伯格的十大角色值得我们每个营销经理研究。
3 定计划。计划是管理的基本技能。未雨绸缪，“谋定而后动”是每个金星的营销经理必备的基本素质，虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动，但是我们必须面对现实，正视我们的弱点：目前个别经理还是抱着两种思想做市场：其一是摸着石头过河，走一步看一步，对市场的竞争的反应不敏捷，其二是战略缺失，不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化，半年之内如何调整，对未来趋势缺乏预测、无应对措施。
“凡事预则立，不预则废”，这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动。对于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚，绝对不是一场听证会所能解决的，我们需有足够的准备：心理上、战略、战术上、人员的调整等。
4 带队伍。营销中最大的问题是管理问题，而管理的真谛在于解决用人问题。经过对世界 500强的众多企业的调查发现：在中国最大的问题是用人。现在业务员不知自己该做什么、能做什么？
《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话：“人心散了，队伍不好带了”，其实在所有的团队里营销团队是最难管理的，他们似断了线的风筝常年漂泊在外，由于在公司的时间短，对公司的归属感、向心力较小，加上目前的营销人员的门槛相对不高，待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的营销人为金星疲于奔命时，人才流失和队伍的摩擦就会成为营销经理的两大“心病”，这时候营销经理应该怎么半？在公司的薪水设计我们无法改变的情况下，我们唯一可改变的就是营销人员。
加强人性化管理是一种较好的方法。“财散人聚，财聚人散”是人性化管理的不二法门。也许只是每月的一顿“庆功宴”、也许只是一包烟足以使我们的一线人员感激零涕，团队的凝聚力会有说不出的强，虽然制度可以约束人的行为，却不能改变人的心智。
5 重权变。“营销环境变了、一切都得变”是 2004 年《销售与市场》提出的最经典的命题，也是当前我们营销的主旋律。“世易则时移，事异则备变”，这就要求我们的每个经理人要具有持经达变的能力，而不是抱着陈年黄历过日子。
这里有两层意思：其一是营销经理的思路必须得变，因为集团公司的战略已经发生转移，营销经理必须尽快转变思路，做好城市“阵地战”的准备。其二是强调如何变，“井冈山的骡子，到了北京怎么办。”这是金星的营销经理目前必须面对的现实，如果经理不注重知识的更新与学习，面对这个营销环境的变化，一定是手足无措。
那么面对新的挑战，我们的营销经理 2006 年的工作应该如何开展呢？是不是没有办法了呢？做为旁观者，送大家两句话：第一句是：思路决定出路，明年的啤酒竞争的激烈程度不说大家也明白，只会比今年更残酷，原有的思路一定是要掉队的。送给经理人的第二句话是：
创业难、守业难，知难不难。只要我们的经理从心理上藐视、从战术上重视对手，所有的困难都会迎刃而解。
二、用好两条腿走路：
曾经有人经过研究众多的啤酒企业发现，如果真的在销售上做出点成绩，作为一线经理应着重把握两个要点、学会用两条腿走路：
一、 第一条腿：管好一支队伍，加强团队建设。
有人则“企”，无人则“止”，人才在组织中的作用自是不言而喻。综观世界 500 强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人，才有他们如日中天的事业。正所谓“一事功成万骨枯”，因此，营销团队不仅要注重对人才的甄选，更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。想办法把“兵”留住，把心留住。只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了，营销工作才能一顺百顺，攻无不克、战无不胜。正所谓“人心齐、泰山移”。经过了长时间的摸索、酝酿，笔者认为管好一支队伍应从以下四个方面着手：
思想上---勤勉奋发。营销人怀抱一条枪，心怀一轮月，向来都是在现实与浪漫的夹缝中度过，披星戴月、挥汗如雨.很苦、很累，压力更大，因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道坎。按照马斯洛的需求层次理论，人除了满足基本的薪水需求之外，而且还培养其社会关系及发展需求，更注重其个人价值的体现，对员工进行心智培训显得弥足珍贵。所以在工作中心态是最重要的。营销工作要求不仅有勤勉的态度，做到眼勤、手勤、腿勤；而且更注重激发团队奋发图强的精神。多思考，多总结，理出一条思路，总结一条经意识上---开拓进取。金星集团正如滚雪球式的发展、壮大，残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思路、看清形势、转变观念，不仅要懂得如何“节流”，更应该清楚“开源”的要义，努力开拓市场。营销人不仅要有志存高远的信念，更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识，这是一个人的素质问题。当总公司要求网络下移小麦啤下乡的时候，营销经理应着手让“中、高档酒下乡”，这就是意识。
毛主席说过：“人有多大胆，地有多高产；不怕不敢做，就怕不敢想。”营销人只要怀有强烈的进取心，以坚实的营销理论作基础，以灵活多变的营销技能去实施，面对市场的刀光剑影血腥风雨，我们就会所向披靡战无不胜---“心有多大，舞台就有多大”。
执行力---雷厉风行。任何一个良好的策划都不如一个简单的执行。细想为什么总公司的一些政策不能上传下达，为什么很好营销方案得不到有效的实施，为什么完不成当月任我们总是有那么多的借口?一言蔽之：执行力不够！
从某种意义上说，执行力是反映一个组织是否成熟的标志，我们需要的是上传下达，而不是朝令夕改，我们要的是自动自发，坚决执行！而不是消极应对、推卸责任。唯如此我们才能经得起大风大浪的考验，才能保质保量不折不扣的完成任务，才能使我们的团队健康成长！
竟争力---敢争第一。营销人要有一种单枪挑天下的胆识,一味地谨小慎微、唯唯诺诺，得到的只能是对手的轻视与冷漠。商丘公司是支年轻的团队,我们有破釜沉舟成大器、纵横四海
争第一的雄心,诚然,前进的途中难免会有坎坎坷坷、寒流暗礁,但我们不惧怕困难,商海茫茫,狼烟四起,“沧海横流方显英雄本色”,我们有足够的勇气去迎接挑战。“敢为天下先”的信念会让我们愈挫愈勇,做一骑绝尘的领跑者！
另外一条腿----“理好一方市场”.
说句心里话,很多的经理对市场真的不能洞烛真相，十几年的发展,营销环境已发生了颠覆性的变化,对市场的把握难度加大,驾驭一个市场已不是当初的 “传、管、训”, “世易则时移,事异则备变”,我们在多变的市场上总结出了自己的思路：
1 、操作上---实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值.
(1) 一转---转变客户观念。“有思路才会有出路”,客户是我们营销思路的第一实践者.只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题:
a. 选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路.
b. 加强“三动”意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星产生归属、依赖感。
c.利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超的热潮，增强他们的荣誉感. 当然传统意义上的合同对于啤酒的经销商已经没有任何的约束力，营销经理必须从建立市场网络的角度去审视经销商，加大对市场的投入不等于加大对经销商的投入，关于这一点，经理必须清楚。
d.用事实说话，让他们认识到做小麦啤、中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路。在这一点上最好的办法就是利用淡季学习的机会，让经销上加强交流，或者到样板市场参观、考察，帮助客户实现营销专型。
（2）“二从”原则很关键，也很重要，它是市场管理的精髓：
a 对市场秩序上---“从严”，强调“严”字当头，我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施，只要出现问题，营销经理一定按规定办事，决不手软。人性化不等于人情化，“只有管得住，才能理得顺”。当然，管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。
b 对市场操作上---“从实”，一切从实际出发、从市场出发。营销理论上，无论是 4p,还是4c 都必须服从于、服务于市场，工作方式上每一个步骤执行到位。所有的策划不能天马行空，必须务实。其实，营销无定式、无招胜有招，把最简单的招式练精就成了绝招！
2 方向上继续贯彻“一个中心，两个基本点”的运作思路，牢记“稳、准、狠”的观念：
a 强调一个中心---始终以小麦啤系列作为产品结构的中心，战略上要稳。
b 加强重点---以中高档酒作为产品操作的重点定位要“准”。营销转型的关键在于定位的准确性，定位一旦朝令夕改，将会给营销带来灾难性的后果。
c 稳住基点---以普通酒作为竞争性、打击性产品，要狠。孙子曰：用兵之道，以正合、以奇胜，面对严峻的市场竞争，我们一定要用好手中的竞品，打击一定要狠！
总之，把最复杂的问题做简单就是成功。在市场瞬息万变的今天，我们要走的对，走的快，走的稳，就需既要“苦练内功”，加强内部管理；又要“外学精英”，注重理论和实践的结合，注重自我素养的提高，这样我们脚下的路才会走得更宽、更长、更远！
其实做业务经理很简单，两千多年前老子曾言：“治大国如烹小鲜”，只要我们把握营销、管理之“道”，做事情自然是恢恢乎其于游刃必有余地矣。
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