信用社电子银行竞赛活动实施方案10篇

信用社电子银行竞赛活动实施方案10篇信用社电子银行竞赛活动实施方案　银行支行业务竞赛活动方案　为了落实ⅩⅩ年省总行工作会议精神，搭建火星支行良好的业务发展平台，充分调动员工积极性，推动我行顺利完成ⅩⅩ年下面是小编为大家整理的信用社电子银行竞赛活动实施方案10篇,供大家参考。

篇一：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　 为了落实ⅩⅩ年省总行工作会议精神， 搭建火星支行良好的业务发展平台， 充分调动员工积极性， 推动我行顺利完成ⅩⅩ年各项业务指标， 芙蓉农村合作银行火星支行决定开展一次业务竞赛活动， 特制定本活动方案。

　一、 组织领导 本次竞赛活动在支行成立领导小组， 由孔成任组长， 吕彦， 高彦任副组长负责此次竞赛活动的组织开展和考核。

　二、 竞赛时间 竞赛时间定为ⅩⅩ年 9 月 1 日至ⅩⅩ年 12 月 31 日 考核时间为ⅩⅩ年 1 月 1 日至 1 月 10 日 三、 竞赛内容 1.柜面存款竞赛指标 以个人为单位， 以 8 月底存款余额为基数， 9 月至 12 月每月递增 50 万元， 12 月末新增存款余额达 200 万元。

　对未完成全部任务的50%的不计奖， 完成 50%以上的按比例计奖。

　以柜组为单位， 以 8 月底存款存款余额为基数， 每月剔除柜组个人及客户经理组织的存款部分外， 储蓄柜每月增长 1000 万， 对公柜每月增长 2000 万， 每人每月按 1000 元计奖。

　柜面经理以 8 月存款为基数， 9 月至 12 月每月递增 60 万元， 12月末余额达 240 万元， 日评按 70%计算， 30%与柜面挂钩即个人全面

　 完成任务指标， 柜面未完成， 每月 500 元计奖打七折， 对未完成全部任务的 50%的不计奖， 完成 50%以上的按比例计奖。

　2.客户经理任务指标

　 以 8 月底存款余额为基数， 曾微每月递增 500 万元， 年末净增 2000 万元， 黎昊每月递增 300 万元， 年末净增 1200 万元， 邱璐每月递增 150 万元， 年末净增 600 万元， 对未完成全面任务 50%的不计奖， 50%以上的按比例计奖。

　四季度完成卡张数 100 张、 每张卡余额达 3000 元， 按每张 10 元计奖。

　存款考核分为日均余额和时点余额两部分， 日均余额占专项考核的 70%， 时点余额占专项考核的 30%。

　 客户经理考核

　在完成年度任务的基础上， 按月考核， 每月奖励 500 元， 完成上述任务人均奖励 2000 元，超过 1000 万元， 再次奖励 2000 元。

　 正副行长按每月 500 万元递增参与活动， 孔行长与对公柜台联点， 吕行长与储蓄柜联点。

　3.卡营销竞赛 活动期间内每人完成卡张数 50 张， 每张卡余额达 3000 元， 每人每张奖励 10 元。

　4.处罚标准与考核 未达到任务标准的 50%的不计奖， 不积极参与活动力争完成任务的员工年度综合考评最高扣 10 分。

　本次活动的完成进度由信贷内勤和柜面经理共同登记。

　考核时间为ⅩⅩ年 1 月 1 日至 1 月 10 日。

　未尽事宜另行通知。

　 芙蓉合行火星支行

　 关于开展一季度存款竞赛活动的通知

　各社（部）：

　 为加强资金组织工作， 确保存款平稳增长， 为全年存款工作奠定坚实基础， 促进存款业务正常、 快速、 健康发展， 经联社研究决定一季度在全辖开展存款竞赛活动， 现将有关事宜通知如下：

　 一、 指导思想

　一季度是资金回笼的旺季， 也是各项存款增长的“黄金” 季节,要积极组织员工开展存款竞赛活动， 利用经济效益与个人利益相挂钩的激励机制来确保ⅩⅩ年存款工作目标的实现。

　 二、 组织领导

　联 社成立存款竞赛活动领导小组

　组

　长：

　韩英博

　副组长：

　牛大新、张锦辉、 王征

　成

　员：

　张志强、 张冬梅、 王雅霜

　竞 赛活动 领导小组办公室设在联社负债管理部， 负责竞赛活动的考核指导。

　 三、 时间及范围

　活动时间：

　从ⅩⅩ年 1 月 1 日至ⅩⅩ年 3 月31 日结束。

　 参赛范围：

　各信用社(部)。

　 四 、 考核 内 容及办 法

　（一）

　考核内容

　各项存款考核在联社整体考核中 1、 2 月份各占 40 分， 3 月份占 35 分， 分为日均余额和时点余额两部分， 日均余额占专项考核的 50%， 时点余额占专项考核的 50%。

　 （二）

　考核办法

　1、 各项存款考核按完成比例及所占权重兑现挂钩工资， 超额部分以手续费形式予以奖励。

　 2、 此次下达的指标计划是根据各机构前三年度 1-3 月份日均净增额及 2009 年指标完成情况确定的。

　 公式：

　本月存款日均增量=本月日均比年初存款增长额-上月 日均比年初存款增长额。

　 本月存款时点增量=本月余额-上月余

　 额

　3、 各项存款奖励兑现在一季度结束后进行， 其中日均净增额超必保计划部分按 5‰兑现奖励。

　时点净增额超必保计划部分按 2‰兑现奖励， 超力争计划部分按 3‰兑现奖励。

　 4、 当月超计划指标部分可带入下月抵顶任务。

　当月未完成部分带入下月， 与下月任务的合计做为下月考核任务。

　 5、 对全面完成联社下达各项存款增量计划， 同时排名前 5 位的社(部)分别奖励人民币 5000 元 、 4000 元、 3000元、 2000 元、 1000 元。

　 五、 相关要求

　1、 各社（部）

　要成立相应的领导小组， 明确考核办法， 及时将任务分解到所、 专柜及内、 外勤人员， 并记好台账， 作好考核。

　 2、 本次竞赛活动， 各单位要实事求是的上报各项数据， 不许弄虚作假， 一经发现取消评先资格， 并通报全辖。

　 3、 为保证考核数据的连续性， 第一季度各项考核数据纳入全年负债专业考核管理。

篇二：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　号

　关于印发唐河县农村信用合作联社 2012 年 首季业务经营“开门红” 竞赛活动实施方案的 通

　知

　各信用社（ 部）：

　现将《唐河县农村信用合作联社 2012 年首季业务经营“开门红” 竞赛活动实施方案》 印发给你们， 望认真学习并组织实施。

　二Ｏ 一二年一月 九日

　主题词：

　首季开门红 竞赛活动 实施方案 通知

　抄

　送：

　市办。

　 内部送：

　联社各位领导， 各部（ 室）

　中心。

　唐河县农村信用合作联社办公室

　2012 年 1 月 9 日 印发 65 份

　 唐河县农村信用合作联社 2012 年首季业务经营“开门红” 竞赛活动 实施方案 为扎实做好 2012 年全县信用社首季业务经营工作， 做到各项工作早动员 、 早部署、 早安排， 抓住业务快速发展的关键时期， 争取到全年工作的主动权， 经县联社研究决定在全县农村信用社开展首季业务经营“开门红” 竞赛活动， 为确保竞赛活动顺利进行， 特制定如下实施方案：

　一、 指导思想 首季业务经营竞赛活动的指导思想是：

　以科学发展观统领全局， 以省联社提出的“十项创新” 、 “六个把握” 为指导， 坚持“稳中求进、 重点突破、 统筹兼顾、 稳健经营” 的工作基调， 紧紧围绕组织存款， 信贷管理， 清收盘活， 提高效益等主要业务工作， 加快业务品牌创新， 力促圆满实现首季业务经营工作目 标， 为全年各项业务经营工作起好步、 开好局、 奠好基。

　二、 组织领导 为确保此次活动扎实推进， 县联社成立首季业务经营竞赛活动领导小组， 联社理事长秦克建任组长， 联社主任霍文清为副组长，其他班子领导为成员 。

　活动领导小组下设办公室， 办公室主任由联社总稽核李波兼任， 成员 由各部室（ 中心）

　负责人组成。

　各信用社（ 部）

　也要成立相应的领导机构， 并明确专人负责统计上报数据及信息反馈。

　三、 目标任务

　1、 各项存款净增 57600 万元， 其中卡存资金净增额占存款净增额 20%。

　2、 新增贷款投放按新增存款的 70%以内控制。

　3、 到期贷款收回率达到 97%（ 其中现金形式发放的贷款， 到期收回率达到 100%）。

　4、 利息收入 4000 万元。

　5、 不良贷款清收 1746 万元， 不良贷款占比下降≥ 1. 31%， 其中：

　不良贷款现金清收率高于 50%。

　6、 卡存资金 11520 万元。

　7、 POS 机布放 36 台。

　四、 方法措施 2012 年， 是全面落实国务院关于加快河南中原经济区建设指导意见的起步之年， 也是农信社转变增长方式、 促进达标升级、 加快改革发展的关键之年。

　做好 2012 年首季业务经营“开门红” 工作事关全局， 意义重大。

　为抓好首季各项工作的落实和确保目 标任务的有效完成， 全县信用社要统筹兼顾、 突出重点、 整体发动、 多方协作， 确保首季各项业务顺利开展， 为全年工作打开良好局面。

　（ 一）

　着力抓好首季筹资工作。

　全县农村信用社要按照“巩固农村、 拓展城区、 优化结构” 的筹资思路， 找准市场定位， 细分客户 群体， 采取有效得力措施， 转变存款组织方式， 优化负债增长结构， 全力增强竞争实力。

　一是扎实做好居民储蓄稳存增存工作。

　各信用社（ 部）

　要借助自 身特有的优势， 抓住“双节” 期间农村闲散资金回流、 商户 流资回笼、 外出务工人员 返乡 等有利时机， 紧密结合首季业务经营“开门红” 竞赛活动要求， 发动全员 ， 合力攻关，

　确保一季度存款业务取得突破性成果。

　二是持续保持和当地政府部门、 企事业单位的团结协作。

　各信用社（ 部）

　要持续加强与地方政府， 特别是与新农保、 医保、 社保和移民、 补贴等相关部门的战略合作， 确保在已经代理各项业务的基础上建立优良的沟通和高效的服务， 为争取更大的存放额度做好准备。

　三是巩固扩大金燕卡业务市场份额。

　各信用社（ 部）

　要紧紧依托现有的科技服务手段， 要结合金燕卡发放、 ATM 机、 POS 机的布放量和辐射范围， 让农信社的金融科技产品更多的惠及农户 、 进入社区、 走进企业、 服务单位，共建多层次、 立体化、 全民化的服务网络。

　四是全面提升柜面服务竞争力。

　各信用社（ 部）

　要结合规范化服务的要求， 以优质高效的柜面服务， 赢得客户 的认可和信任， 不断增强营业网点的市场竞争力。

　（ 二）

　加大贷款投放力度， 强化信贷管理， 提升贷款收回率 一是加大贷款投放力度， 支持地方经济发展。

　各信用社（ 部）要准确把握信贷投向， 在风险可控的基础上， 要加大实体贷款的投放力度。

　要立足“三农”， 加大信贷投放力度， 助推当代农民、 现代农业大发展。

　同时大力支县域经济发展， 加快县域工业化和城镇化步伐， 提升县域发展水平。

　还要积极支持经济发展方式转变， 推动有效益、 符合产业政策的产业集聚区发展。

　二是坚持“存贷比例调控、 贷款余额控制”， 实现在优化信贷资产结构同时有效促进信贷投放合理增长。

　三是继续加强新增贷款管理。

　要严格按照县联社印发的新增贷款管理办法的六项要求， 确保新增贷款的发放质量。四是坚持择优扶持的原则， 精心筛选优质客户 ， 动态管理企业项目库。

　按照“以客户 为中心、 以市场为导向、 以效益为目 标” 的经营理念， 进一步加快辖区内优势项目 库建设， 加大对优质项目 的支持

　力度， 及时调整项目 支持的重点， 不断拓展项目 支持的领域， 尤其加大对粮食生产基地、 能源原材料基地、 现代装备制造及高科技产业基地的信贷支持。

　五是建立科学的客户 准入机制。

　认真落实宏观调控政策和产业政策， 对高耗能、 高排放、 资源性和产能过剩行业贷款， 尤其是对政府融资平台贷款和房地产贷款从严控制， 压缩信用。

　六是逐步调整优化信贷结构。

　各信用社（ 部）

　要牢固树立风险意识， 逐步提高抵押、 质押贷款率， 妥善分配短期贷款与中长期贷款的投放比例， 做到资产结构优化， 信贷风险可控， 资金运用充分，经营效益最大化。

　七是努力提升贷款收回率。

　各信用社（ 部）

　要充分认识到到期贷款收回率是衡量信贷资产质量好坏的一项重要指标， 在工作中采取多种形式、 多种手段加强对到期贷款收回率的管理， 强化清收到期贷款的积极性和主动性。

　一季度要求到期贷款收回率达 97%以上， 其中现金投放类贷款到期收回率必须达到 100%。

　（ 三）

　着力做好不良贷款“双降”。

　各信用社要创造性地开展工作， 细化清收工作方法和手段。

　根据不同的贷款， 通过建立台账，分类施策， 采取招标清收、 承包清收、 委托清收、 打包清收、 买断清收、 代理清收、 拍卖清收、 集中清收等多种方法清收不良贷款。一是要继续营造清收盘活不良贷款的良好外部氛围， 加强沟通协调， 争取各级党委政府、 各部门和社会对清收工作的关心、 配合和支持； 二是持续加强与地方法院的配合， 加大对已胜诉贷款案件的执行力度， 提高执结率； 三是要结合区域实际， 认真分析不良贷款成因及现状， 继续采取责任清收、 依法清收、 招标清收、 党政协助清收盘活不良贷款等诸多行之有效的办法， 大胆创新， 积极探索，支持优势企业兼并劣质企业等有效办法盘活资金； 四是要做到门前清。

　将继续内部职工自 贷、 自 保贷款的逾期公示制度， 凡是农村信

　用社干部职工自 己贷款、 担保贷款、 关系人贷款要督促有关人员 在规定的期限内收回责任贷款。

　（ 四）

　强化利息收入同时， 实现收入多元化。

　利息收入是我们实现利润计划的主渠道， 各信用社（ 部）

　要把收息工作摆在各项工作的首位重点去抓， 采取得力措施， 加大利息收入力度， 确保年度利润计划如期实现。

　一是要严格执行当月 贷款到期收回率和大额贷款按月 结息、 小额贷款按季结息制度。

　同时，要提高收息总量和现金收息。

　二是要严格执行贷款利率规定， 严格执行合同利率， 严禁随意减免利息行为， 杜绝“跑、 冒、 滴、 漏”现象发生。

　三是要坚决落实贷款利息清收责任制， 对新发放贷款的利息收回要按照新增贷款到期收回率不低于 97%的要求， 加大到期贷款催收力度， 严格落实收息责任， 确保新放贷款利息 100%清收。同时我们还要积极拓宽新业务渠道， 实现收入多元化。

　一是在做好传统业务的基础上加快业务拓展步伐， 依托小额农贷深入开展代理保险业务， 加强与客户 的沟通， 辐射带动其他保险业务。

　同时， 积极寻求战略合作伙伴， 开办其他代理业务， 不断提高代办手续费收入。

　二是依靠科技手段为客户 提供超值服务， 加快 ATM 机、 POS 机的布放， 改善用卡环境， 提高银行卡收益。

　三是丰富结算服务手段，积极稳妥参与货币 市场业务， 发掘新的效益增长点。

　要结合本地实际， 积极稳妥开办票据承兑、 贴现及债券等业务。

　四是整合服务资源， 加强形象宣传， 有效抢占市场， 让资源优势转变为效益优势，不断提高农信社经营效益。

　（ 五）

　领导带头， 全员 上下联动。

　每一项重点工作的突破与推进都与各级领导干部的领导力、 执行力、 率众力息息相关。

　这次活动能否取得成效， 直接取决于各级领导的示范带动作用和全员 的积

　极参与。

　从联社班子成员 到一线员 工都要积极行动起来， 履职尽责，主动出击， 结合实际， 细分市场， 与目 标客户 联系公关， 形成逐个公关、 分层营销、 整体推进的新格局。

　各级都要对重点目 标客户 列出单子， 做到心中有数、 有的放矢。

　联社班子成员 分包县直一级单位， 机关中层分包县直二级单位及中小企业， 基层社班子分包乡 直企事业单位及民营企业， 一般员 工分包城乡 个体商户 和种养大户 以及辖内外出务工人员 和存、 贷款客户 ， 形成梯形发展， 不留空白的营销、 公关格局。

　要全面调动全员 积极性， 充分挖掘社会潜力， 最大限度地利用员 工的社会关系狠抓各项业务工作。

　（ 六）

　绩效挂钩， 专项考核。

　为促进首季业务经营“开门红” 竞赛活动的有效开展， 县联社结合各项业务发展比重和特点制定了 首季业务经营百分制考核办法。

　具体内容为：

　1、 考核分值的确定 ⑴存款任务 45 分。

　⑵收息任务 22 分。

　⑶不良贷款绝对额下降任务 8 分。

　⑷卡存资金 5 分。

　⑸到期贷款收回率 20 分。

　2、 考核办法 ⑴存款 计分方法：

　以存款余额统计， 按累计任务完成比例考核计分。

　⑵收息 计分方法：

　按累计任务完成比例进行考核计分， 逐月 考核， 季

　末通算。

　⑶不良贷款绝对额下降 计分方法：

　按累计任务完成比例进行考核计分。

　⑷卡存资金 计分方法：

　按累计任务完成比例考核计分。

　⑸到期贷款收回率 计分方法：

　当月 到期贷款收回率达到 97%以上计满分， 达不到的计零分。

　五、 奖惩办法 为保证首季“开门红” 达到预期的效果和目 的， 同时奖励先进，鞭策落后， 县联社制定了 相应的奖惩办法， 具体如下：

　（ 一）

　在卡存资金完成任务的前提下， 存款每增加 100 万元，奖励现金 1000 元， 一月 一兑现， 季末通算， 不能保持余额上升的按下降额退回奖金。

　（ 二）

　信用社（ 部）

　每布放一台 POS 机， 奖励经办人现金 500元； 完不成任务的欠一台罚信用社（ 部）

　现金 500 元（ 数据以电子银行部统计为准， 季末通算）。

　（ 三）季末对完成各项任务且排在前五名 的信用社分别奖现金

　 2 万元、 1. 5 万元、 1. 2 万元、 1 万元、 0. 8 万元； 对单项任务完成排名 前三名 的信用社分别奖现金：

　0. 5 万元、 0. 3 万元、 0. 2 万元。

　（ 四）

　对完不成任务且名 次排在后三名 的信用社， 对社班子全县通报批评并戒勉谈话。

　六、 具体要求 （ 一）

　各信用社（ 部）

　要根据本方案， 结合实际情况制定具体、

　详细的实施细则， 以确保本社（ 部）

　首季任务的顺利实施。

　（ 二）

　各信用社（ 部）

　要按照县联社分配的任务， 将本单位的任务进行层层分解， 落实到岗、 到人。

　（ 三）

　县联社将执行领导包片、 部（ 室）

　包社制度， 活动结束后将根据所包信用社（ 部）

　业绩情况进行考核。

　（ 四）

　对弄虚作假， 搞假数字， 骗取荣誉和奖励的， 一经查实，严肃处理， 并退钱交荣誉。

　 附件：

　唐河县农村信用合作联社 2012 年一季度目 标任务分配表

篇三：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　信用社（农商行）电子银行业务考核方案

　 为加强全区农村信用社电子银行业务管理工作，确保联社工作部署顺利实施，促进电子银行各项业务指标圆满完成，制定本考核办法。

　一、考核对象

　 本办法考核各信用社（含营业部、公司部）及直管分社 XX 年度电子银行工作。

　二、考核方法

　 本办法考核基准总分 100 分，按季通报、年终考核。

　三、考核内容

　 考核内容包括三部分，具体为：业务管理指标、业务 器经营指标和奖励加 虚 分项目。各部分内 迸 容及考核标准如下 帚 ：

　（一）业务管理 一 指标（50 分）

　1 誓 、中间业务、新业 读 务管理（15 分）

　涛

　（1）联社组 摸 织的中间业务、新 藻 业务竞赛及业务推 彰 广活动，未组织开 唆 展的，每次扣 3- 客 5 分；

　 （2）

　皱 不按联社规定组织 姐 开展中间业务、新 绷 业务等相关业务宣 剿 传推广的，每次扣 殊 3-5 分；

　 （ 砧 3）中间业务项目 篡 因管理服务不到位 何 、资金汇划不及时 铁 、账务差错等原因 杖 导致客户或合作单 筑 位投诉、管理部门 凶

　追究的，每次扣 3 香 分；造成不良影响 钳 的，每次扣 5 分； 摆

　（4）因业务 诊 人员没有掌握中间 啸 业务以及其他新业 崖 务应知应会知识或 址 不会操作的，每次 运 扣 5 分；故意刁难 凹 搪塞客户造成投诉 侍 或不良影响的,每 乐 次扣 3-5 分;

　盂

　（5）不按中间 憎 业务等管理规定、 峭 操作规程操作的， 斜 视情况每次扣 1- 孩 3 分；违规操作形 盏 成风险的，不得本 杖 项分；

　 （6）

　嗣 未按规定上报各类 渠 中间业务以及其他 胺 专项业务报表的， 欲 每次扣 1-3 分； 裳

　（7）实物金 汕 银业务开展过程中 景 ，违反定价规定的 征 ，每次扣 3 分；

　猖

　（8）实物金银 寻 业务开展过程中， 缔 因业务操作失误， 婪 导致客户投诉或引 顽 发风险的，每次扣 远 3-5 分；

　 （ 镁 9）未按规定与招 对 金对账，导致账务 迸 差错，影响业务合 介 作的，视情况扣 3 佑 -5 分。

　2、电子 威 银行业务管理（1 酝 5 分）

　 （1）

　糠 未按联社规定组织 吞 开展网上银行、手 宪 机银行等电子银行 椅 业务推广、宣传营 边 销、业务竞赛等活 登 动的，每项每次扣 介 3-5 分；

　 （ 淡 2）未按联社规定 闹 进行电子银行业务 谋 培训，在培训人员 疚 范围、培训内容、 药 培训时间等方面达 惹 不到规定要求的， 躬每次扣 3-5 分; 镁

　（3）电子银 札 行业务办理过程中 寅 ，业务人员因没有 批 掌握

　电子银行业务 凶 应知应会知识而不 师 会操作、违规操作 销 的，或因业务操作 暂 失误，导致客户投 免 诉的，每次扣 3 分 俩 ；造成资金损失的 是 ，不得本项分；

　赁

　（4）电子银行 贬 业务办理过程中， 忆 故意刁难搪塞客户 讶 造成投诉的，每次 山 扣 3 分；造成不良 荧 影响的,每次扣 5 生 分；

　 （5）未 跋 按规定对本单位电 烟 子银行业务进行自 恋 查、问题整改等相 遏 关工作的，每次扣 加 3 分；

　 （6）

　诌 未按电子银行业务 曰 管理办法、操作规 桔 程等规定操作的， 秩 每次扣 1-3 分； 饿

　（7）未在规 汁 定时间内上报电子 沽 银行业务统计报表 恶 、业务分析、调查 兵 报告等相关资料的 绚 ，或上报资料内容 耘 失实、格式不符、 幅 数据错误等，每次 怠 扣 1-3 分；

　 陡 （8）电子银行业 答 务开展过程中，违 责 反统一收费规定的 拧 ，或随意减免、变 膳 相返还手续费等相 拂 关业务费用的，每 放 次扣 3分；

　 （ 赦 9）发生电子银行 帜 业务内部案件、客 速 户资金被盗窃、业 域 务差错损失等重大 涣 事项、不得本项分 媒 ；

　 （10）网 意 上银行、手机银行 忘 等内管系统管理员 脊 发生变更未及时向 吼 联社进行备案修改 萄 的，每次扣 3 分； 估

　3、银行卡、商户 炽 管理（10 分）

　袜

　（1）不按联社 势 规定组织开展银行 止 卡业务、收单业务 勉 宣传营销活动的， 鞋 每次扣 3-5 分； 水

　（2）未执行 踞 银行卡发卡规定， 妖 出现为完成任务突 弥 击发卡、一人多卡 箕 现象的，视情况每 柔 次扣 1-3 分，情 空 节严重的，视情况 瘴 扣 5-10 分；

　扇

　（3）商户入网 噪 审查不严，提供的 援 入网信息不实导致 钙 虚假申请，未按联 癸 社规定在商户协议 深 上盖章的，每次扣 狂 3 分；造成风险的 台 ，视情况扣 5-1 例 0 分；

　 （4）

　缉 未按规定每半年对 丝 特约商户的收银员 夜 和相关人员进行一 坍 次义务培训和风险 劳 教育并做好培训记 指 录的，每少培训一 页 次扣 3 分，少培训 仑 记录每次扣 2 分； 夏

　（5）未按规 斋 定时间、格式上报 立 商户月报表和季报 雅 表的，每次扣 3 分 鹰 ；出现错误的，每 咏 次扣 1 分；

　 （ 游 6）对银联要求核 诚 查的疑似套现商户 脆 未按要求落实核查 猴 的，每次扣 3 分； 迄 因核查不实或未采 陇 取有效措施造成风 披险的，不得本项分 照 ；

　 （7）未按 置 规定对商户进行定 拄 期回访的，每次扣 涤 2 分；回访走过场 湛 、未及时发现问题 琐 并要求商户整改的 厌 ，每次扣 3分；回 嘲 访商户未保留纸质 智 回访文件的，每次 相 扣 1 分；商户PO 楔 S 设备损坏、丢失 琵 未及时发现并上报 怯 的，每次扣 1 分； 念

　（8）电话 P 薪 OS、社内 POS 衫 管理不到位，每次 妖 扣 2 分；造成风险 箕 的，扣 10 分；

　猾

　（9）未按规定 串 建立我社自购 PO 骋 S 设备台账的，扣 整 3 分；设备台账管 懦 理不力，造成账实 浴 不符的，每差 1 台 韩 扣 1 分，

　此项扣分 勇 不受商户管理总分 里 限制；

　 （10 饲 ）为完成任务突击 夫 装机，导致商户无 偿 效率在 5％以上的 枝 ，每超 1 个百分点 岗 扣 1 分；

　 （1 稼 1）其他违反商户 成 管理规定，造成套 峪 现的问题发生的， 焕 视情况扣 3-10 居 分。

　4、日常工作 迭 管理（10 分）

　彦

　（1）联社安排 兄 事项未及时部署落 瓶 实、未按时完成的 淋 ，视情况每次扣 3 寇 -5 分；应付了事 暴 影响工作的，每次 溢 扣 2-3分；

　 黔 （2）安排报送的 蠕 业务资料或各类报 泉 表，未按规定格式 勉上报的，每次扣 1 吝 分，报送不及时或 修 数据不准确的，每 厚 次扣 3 分；影响工 舍 作的，每次扣 3 分 矾 。以上报送内容包 绦 含电子版和纸质材 恶 料；

　 （3）年 轴 度内在省联社、市 从 联社、监管部门组 袒 织的检查活动中被 窝 扣分的，在对口考 仰 核中双倍扣分。

　佃

　以上项目累计扣 贼 分不受本项目分值 浑 限制，各单位自查 缨发现问题并及时进 普 行整改的，不扣分 蟹 。

　（二）业务经营 培 指标（基准分 50 重 分）

　1、指标设置 邱

　电子银行对口 矢 考核设置：手机银 什 行交易笔数、实物 臻 金银销售、社区便 邵 民一卡通业务拓展 芯 三项指标。

　2、指 仑 标分值

　电子银 戍 行对口考核指标基 父 准分值 50 分，指 争 标基本分为：

　手机 疹 银行交易笔数 20 亭 分 实物金银销售 2 引 0 分 金融服务一卡 伺 通拓展 10 分 3、 阔 考核办法 考核指标 扑 实行按季通报，按 拨 年考核。

　4、计分 互 规则

　 完成全年 蓄 指标计划在 80％ 拳 以下的，该项指标 咸 不得分；完成指标 届 计划在 80％（含 耪 ）以上的，按该项 遮 指标基本分乘以完 瘴 成比例计算得分， 照 其中手机银行交易 叼 笔数得分上不封顶 蛆 ；实物金银销售得 励 分最高为基准分的 忠 1.2 倍；一卡通 由 业务拓展 1 倍封顶 痊 。

　指标得分=标准 渝 分值×完成比例 5 淘 、有关说明

　 （ 涝 1）手机银行交易 葬 是指客户通过财富 脾 在手卡自助办理的 忠 账务性交易业务。

　挟

　（2）自有品 支 牌实物金银产品是 挪 指**系列金条、 期 银条，**金银纪 议 念章，**金钱等 订 金银产品，年末分 杀 别计算金、银销售 贱 量。

　 （3）社 休 区便民金融服务一 徐 卡通开户小区认定 鼠 标准为：各单位选 谚 择配套设施完善、 似 有物业管理，相对 卤 比较正规的小区作 植 为合作伙伴，达成 琉 一致意见后与物业 墅 管理公司签订

　《“ 岗 缴费一卡通”委托 医 代收代扣协议书》 埃 ，且协调小区物业 买管理公司组织与小 掖 区内 30 户以上居 馈 民签订《缴费一卡 驭 通”委托代收代扣 笺 三方协议书》认定 祈 为成功拓展 1 个小 悔 区，考核时须同时 杂 出具小区合作协议 判 复印件、三方协议 含 复印件，缺少任何 英 一项均不予认定； 粹

　（4）各指标数值 调 以联社统计数据为 截 准。

　（三）奖励加 勋 分项目

　 1、X 役 X 年首季开门红业 点 务竞赛市场拓展专 珠 业各项竞赛得分相 败 加排名前三名的信 盅 用社及排名前两名 蛛 的直管分社在年度 伎 对口考核中进行加 目 分，第一名加 6 分 灶 、第二名加 4分， 寇 第三名加 2 分。

　缅

　2、对于年内组 斟 织的各类竞赛活动 盏 ，按照竞赛规则加 删 分，但各单位年度 砚 累计加分不超过 1 屠 5 分（不包含首季 诌 开门红竞赛加分）

　押 。

　 3、年度内 帚 各信用社及直管分 遥 社在市场拓展、电 郧 子银行、业务创新 挤 、新产品应用试点 屡 、风险防范等方面 郧 有突出贡献的，每 慧 项视情况加 2-3 裂 分，全年累计加分 份 最高不超过 5分。

　戒

　4、市场拓展 镍 、业务创新、中间 钨 业务、电子银行业 扶 务、卡业务先进经 憎 验做法或宣传报道 勇 被认定的市、省、 雹 国家级刊物刊载的 蔽 ，按以下规定加分 货 ：在《工作简报》 臻 、《**农信》及 嗓 《**晚报》上发 娜 表的每篇加 0.5 赴 分；在《**科技 络 报》、省

　联社《发 炸 展与创新》、省联 盏 社《电子银行简报 演 》发表的每篇加 1 印 分；在省联社《* 唾 *农村信用合作》 侦 杂志发表的每篇加 冤1.5 分；在《中 绕 国农村信用合作》 列 杂志发表的每篇加 凤 2 分；在其它报纸 具 刊物发表的不加分 捻 。内容相同的稿件 怜 在多种刊物上发表 至 的，根据最高级别 猩 刊物加分标准加分 婚 ，在同一级别刊物 景 上多次发表的，只 儿 按该级别刊物加分 阀 标准加分一次。稿 阐 件应不少于 200 僻 字，200 字以下 井 及发表图片的按一 蔓 半加分。各单位需 狼 保管好报刊原件， 旅 以备审核。宣传报 安 道全年累计加分不 钓 超过 5 分。

　四、附 截 则

　 （一）本办 欢 法考核期间为 XX 距 年 1 月 1 日至 12 苞 月 31 日。

　 （ 拘 二）本办法由** 眨 区联社电子银行部 厨 制定，解释、修改 褂 亦同。

篇四：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　 各信用 、 分社、 各部室：

　为进一步普及合规知识， 加大合规宣传， 按照“强化合规知识教育， 提高案件防控力” 活动安排， 联社决定在全系统开展合规知识竞赛及征文比赛活动， 以提高全员 法规意识， 检验学习 成果， 促进联社合规管理。

　请各机构、 各部门认真组织， 全体员 工积极参与， 活动内容如下：

　一、 开展“合规知识竞赛” 活动

　（ 一）

　活动时间：

　ⅩⅩ年 4 月 1 日 至ⅩⅩ年 4 月 30 日

　（ 二）

　参与 人员 ：

　联社全体人员 （ 要求内勤员 工 100%参与答题， 各渠道业务人员 参与 答题人数不低于 70%）

　（ 三）

　活动规则 ：

　1． 合规知识竞赛题共 100 道， 分为单选题 50 题、 多选题 30 题和判断题 20 题， 每题分值为 1 分， 总分 100 分。

　试题内容涵盖新《合同法》 、 《担保法》 《商业银行法》 、 《银行业从业人员 行为准则 指引 》 、 《反洗钱法》 等内控合规基础知识。

　试题（ 见附件 1）

　及答题卡（ 见附件 2）

　将在联社内网上公布。

　2． 知识竞赛的题目 由联社统一命题， 联社及联社各部门负责宣导并组织本单位员 工进行答题。

　知识竞赛采取书面答题形式， 即答题者用钢笔、 圆珠笔、 签字笔在答题卡上书合规建设简报 专刊二十一

　写正确答案， 总联社员 工答题卡由各部门收集后交至合规部， 合规部负责阅卷。

　联社员 工答题卡由联社审计部负责收集并阅卷、 统计成绩， 联社审计岗 需填写《分支机构合规知识竞赛情况统计表》 （ 见附件 3）

　， 连同本单位本次答题满分名 单和满分答题卡一并报给联社风险合规部。

　3.

　答题卡上须写明答题者本人真实姓名 、 所属部门或机构、 身份证号码、 联系电话等信息。

　每位参赛者只 能提交一张有效答题卡， 多交无效。

　4、 合规部根据各信用 社、 分社和联社机关人员 的得分情况， 筛选出参加竞赛决赛的选手。

　二、 开展“合规在我心中主题征文比赛” 活动

　（ 一）

　征文主题：

　“合规在我心中、 人人合规、 创造价值” （ 二）

　征文时间：

　征文截止至ⅩⅩ年 4 月 30 日

　（ 三）

　征文要求：

　1． 参赛人员 围绕征文主题， 结合联社经营实际， 谈合规经营、 诚信服务对联社发展的重要意义； 结合“强化合规知识教育， 提高案件防控力” 活动， 谈个人学习体会； 结合个人实际工作， 谈如何在新形势下做好合规管理和服务， 为联社发展提出合理化建议等； 2． 征文必须是本人原创作品， 要求主题鲜明， 构思新颖， 文笔流畅， 有较强的思想内涵， 贴近工作实际；

　3． 征文体裁不限， 字数 2000 字左右； 4． 应征稿件需写明作者姓名 、 所属部门或机构、 联系电话。

　联社各部门的应征稿件直接发送至合规部邮箱：mdcom， 各分支机构应征稿件由各合规联络员 统一收集后以分信用社、 分社为单位发送至合规部邮箱。

　发到邮箱：

　mdqhg 的征文， 请注明“合规在我心中主题征文比赛” 。

　三、 活动评审及奖励

　本次活动共设“知识竞赛奖” 、

　“知识竞赛奖（ 决赛）

　”“优秀征文奖” 三个奖项。

　（ 一）

　知识竞赛奖“知识竞赛奖” 100 名 ， 获奖名 单将从获得“合规知识竞赛” 满分的人员 中以抽奖方式产生， 每位获奖者将获得精美礼品一份。

　（ 二）

　“知识竞赛奖（ 决赛）

　 “知识竞赛奖（ 决赛）

　设一等奖 1 名 ， 奖励现金 3000元； 二等奖 2 名 ， 各现金 2000 元； 三等奖 3 名 ， 各现金 1000元。

　 （ 三）

　优秀征文奖 1． 主题征文比赛设一等奖 1 名 ， 奖励现金 3000 元； 二等奖 2 名 ， 各现金 2000 元； 三等奖 3 名 ， 各现金 1000 元。

　2． 联社合规部、 风险部、 审计部、 监保部、 资产部和人力资源部各推举一名 副股级以上干部， 组成征文活动的评委。

　3． 本次活动评委通过无记名 评分方式对征文进行初审和复审， 最终确定获奖名 单。

　获奖名 单将于 5 月 中旬在《ⅩⅩ信合》 及联社内网上统一公布， 优秀获奖作品将在《ⅩⅩ信合》 上刊登。

　特此通知

篇五：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　 银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

　为进一步提高各网点厅堂服务、营销工作水平和效率，提升经营竞争力，同时为充分发挥理财经理的营销职能和大堂经理在网点的能动性和整体协调功能。经分行研究决定，特制定 XX 银行 XX 分行营业网点厅堂营销竞赛活动方案。

　一、指导思想

　各支行要结合本网点的客户群，充分发挥理财经理和大堂经理在工作性质上的不同，调动工作主观能动性。理财经理要结合不同的零售类产品积极展开营销；大堂经理要以厅堂工作为主线，配合理财经理，积极推动网点现场工作，针对不同的客户群体，实行一对一地营销策略，从而推进网点零售业务的整体发展。

　二、竞赛活动时间

　20XX 年 06 月 01 日-20XX 年 11 月 30 日。

　三、竞赛活动对象

　本次竞赛活动以全辖营业网点为主要单位；除网点整体外，对零售团队负责人、网点柜员、理财经理、大堂经理四个岗位进行竞赛评比。

　四、竞赛活动内容

　 本次活动以加强厅堂营销服务、提升销售为目标任务。具体竞赛指标为新增中高端客户、基金业务、保险业务、信用卡业务、理财产品销售、厅堂服务与管理。

　（一）对零售团队负责人的竞赛评比：营业机构零售团队负责人建立完善的管理和监督体制，以上述指标综合营销业绩作为评比依据，进行活动的评优；

　（二）对网点柜员进行业务发展竞赛：业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售；

　（三）对理财经理进行业务发展竞赛：业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售；

　（四）对大堂经理进行业务发展和厅堂服务及管理两方面的竞赛：

　1.业务发展包括：中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售；

　2.厅堂营销服务管理：网点有效识别推荐数；网点厅堂服务、秩序、营销陈列、客户满意度（投诉率）（分行工作小组监管并实施评分）。

　五、竞赛激励方案

　（一）单项产品奖（奖励以营业机构为单位，由营业机构负责人按员工贡献度进行二次分配）：

　 1.中高端客户发展优胜奖：对竞赛期间实现中高端客户数新增量最高的三个营业机构依次给予 2000 元、1600 元、800 元的奖励；

　2.个人理财产品销售优胜奖：对竞赛期间实现理财产品销售量最高的三个营业机构依次给予 2000 元、1600 元、800 元的奖励；

　3.信用卡发卡优胜奖：对竞赛期间实现信用卡发卡新增量最高的三个营业机构依次给予 2000 元、1600 元、800元的奖励；

　4.基金定投销售优胜奖：对竞赛期间实现基金定投销售量最高的三个营业机构依次给予 2000 元、1600 元、800元的奖励；

　5.保险销售优胜奖：对竞赛期间实现保险销售量最高的三个营业机构依次给予 2000 元、1600 元、800 元的奖励；

　6.厅堂服务与管理优胜奖：对竞赛期间得分最高的三个营业机构依次给予 2000 元、1600 元、800 元的奖励；

　（二）总体业绩奖励：

　每月度对各营业机构整体业绩进行排名，对总体业绩第一的网点，给予 1000 元的奖励，营业机构负责人在营业机构根据员工贡献大小进行分配；

　1.每月度对零售团队负责人整体业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金额：500 元、400 元、300 元。

　 2.每月度对网点柜员业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金额：500 元、400 元、300 元。

　3.每月度对理财经理业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金额：500 元、400 元、300 元；

　4.每月度对大堂经理整体业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金额：500 元、400 元、300 元。

　六、评分标准

　（一）本次竞赛活动中，各营业网点按照总体得分标准进行评比。营业机构得分=基金定投业务得分+保险业务得分+个人理财产品销售得分+信用卡发卡得分+中高端客户发展得分。

　1.基金定投业务得分：完成定投业务量最高的支行得分为 20 分，其他支行得分为该支行业务量/最高业务量×20；

　2.保险业务得分：完成保险业务量最高的支行得分 20分，其他支行得分为该支行业务量/最高业务量×20；

　3.个人理财产品销售得分：完成个人理财销售量最高的支行得分为 20 分，其他支行得分为该支行业务量/最高销售量×20；

　4.信用卡发卡得分：完成信用卡发卡销售量最高的支行得分为 20 分，其他支行得分为该支行业务量/最高销售量×20；

　5.中高端客户发展得分：中高端客户较年初增长数最

　多的支行得分为 20 分，其他支行得分为该支行增长数/最多增长量×20；

　（二）本次竞赛活动中的厅堂服务与管理指标主要有三项：分别是客户推荐数量、推荐客户营销成功率、当日客户投诉。计算公式：客户推荐数量/客户推荐目标数量×50分+推荐客户营销成功率/推荐客户目标营销成功率×50 分。

　1.有效推荐指的是在《中高端客户推荐表》上填写完整的客户信息。

　2.营销成功指的是客户成功办理金卡，并有产品销售业绩；

　3.有客户进行口头、书面或电话投诉，每投诉一次扣 5分。

　（三）零售团队负责人、网点柜员及理财经理业绩统计范围及考核同上，大堂经理业绩统计及考核除以上得分外加上厅堂服务及管理得分。

　（四）柜员要做好自己营销产品的登记工作，大堂经理负责登记柜员的营销业绩，零售团队负责人每周核对柜员自己营销业绩台账与大堂经理的营销业绩台账，并在每周二将核对无误的登记表发往零售部，零售部根据每周台账，至活动截止日后直接调用每周数据进行评比，不再要求支行上报相关数据。

　（五）各支行要实事求是，不得将所有营销业绩累加

　于一人身上，对发生此种现象，经查实后取消评优资格。

　七、相关要求

　（一）加强组织领导，确保完成任务。

　各支行负责人、零售团队负责人要加强对本次竞赛活动的组织领导，并直接对任务完成情况负责，要严格管控竞赛过程，踏实推进活动计划。

　（二）规范营销流程，加强网点协同。

　各支行负责人要组织全体员工学习营销流程，严格贯彻落实，提升我行服务水平和品牌形象，扩大基础客户群。各网点负责人必须向员工强调网点转型中客户营销流程的重要性和必要性，切实推进网点软转型。分行将动态监控销售进展，各网点必须及时准确统计登记每日业绩。

　附件：1.各营业网点厅堂营销竞赛计分评比表（总表）

　2.各营业网点厅堂营销竞赛计分评比表(明细表）

　3.XX 分行营业网点厅堂营销费用预算表

篇六：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　一、竞赛主题 没有最多，只有更多，拼搏在 xx，快乐在 xx 二、竞赛目标

　 一季度末支行储蓄存款时点数新增 xx 万元，日均新增 xx 万元。

　三、竞赛时间

　2022 年 1 月 1 日---2022 年 3 月 31 日 四、竞赛方案 竞赛一：部室争“杯” 1、参赛主体

　支行各部室：营业部、公司部、零售部 2、竞赛规则

　（1）分配任务：各部室储蓄存款任务 xx 万。

　 （2）一月末，凡完成“开门红”存款计划任务总数 40%的部室得分 100分，每超出一个百分点加 10 分，对于没完成进度任务的部室每低于一个百分点扣 2 分。

　 （3）二月末，凡完成“开门红”存款计划任务总数 75%的部室得分 100分，每超出一个百分点加 20 分，对于没完成进度任务的部室每低于一个百分点扣 4 分。

　 （4）三月末，凡完成“开门红”存款计划任务总数 100%的部室得分 100分，每超出一个百分点加 30 分，对于没完成任务的部室每低于一个百分点扣 6分。

　 （5）季度末将各部室每个月末的积分进行加总，总积分第一名的部室将获得“xx 杯”。

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　3、奖励措施

　支行将拿出绩效费用 xx 元，对获得“xx 杯”的部室进行现金奖励或者等值物品的奖励。

　竞赛二、员工抢“杯” 1、参赛主体

　xx 支行全体员工 2、竞赛规则

　 （1）设立“红杯”、“蓝杯”、“紫杯”分别对应一、二、三名。

　 （2）分配任务：每名员工储蓄存款 xx 万任务，定期储蓄按时点计任务，活期储蓄按日均计算任务。

　 （3）一月末，凡完成“开门红”存款计划个人任务总数 40%的员工得分100 分，每超出一个百分加 10 分，对于没完成进度任务的每低于一个百分点扣2 分。

　 （4）二月末，凡完成“开门红”存款计划个人任务总数 75%的员得分100 分，每超出一个百分点加 20 分，对于没完成进度任务的每低于一个百分点扣 4 分。

　 （5）三月末，凡完成“开门红”存款计划个人任务总数 100%的员工积100 分，每超出一个百分点加 30 一分，对于没完成进度任务的每低于一个百分点扣 6 分。

　 （6）季度末、将各位参赛选手每个月末的积分进行加总，总积分第一名的员工将获得“红杯”，第二名的员工获得“蓝杯”，第三名的员工获得“紫杯”。

　3、奖惩措施

　 （1）支行将拿出绩效费用 xx 元进行奖励，对获得“红杯”的个人进行xx 元现金奖励并放假两天，对获得“蓝杯”的个人进行 xx 元现金奖励并放假一

　天，对获得“红杯”的个人进行 xx 元现金奖励。

　 （2）支行员工任务完成数在分行的排名中取得成绩的，将由分行奖励其为期五天，金额 xx 元的一次旅行。

　 （3）支行每名员工上缴 xx 元的竞赛保证金，季度末进行得分考评，对完成储蓄存款任务的员工退回该笔保证金，对于没能按要求完成储蓄存款任务的员工则不予退回该笔保证金。

　 （4）对积分为负的员工进行处罚。根据积分为负的员工实际揽存情况，给予其不少于 xx 元不多于 xx 元的绩效工资处罚。

　 （4）若员工没有完成计划任务数，即使排名达到要求也不可获得“奖杯”，则此项奖杯空置。

　五、要求 1、认真落实，高度重视。支行员工及各部室要高度重视并积极参与，部室负责人要组织大家研读考核方案，认真落实，全行要形成好的竞赛氛围；各位员工要利用春节走亲访友的良好机会，争抢存款，确保一季度开门红任务的顺利完成。

　2、严明纪律，严格兑现。支行员工严禁弄虚作假将任务转移给其他员工套取奖励，一经发现将追究相关责任，并进行严重处罚，各部门主管和分管行长要做好活动的登记工作，并对整个活动的质量进行负责，活动后要做好奖励或惩罚的兑现工作。

篇七：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　 中国人民银行运城市中心支行

　 “争创优质国库经收处 争当优秀国库经收员”

　评选竞赛活动实施方案

　 2010 年是《中华人民共和国国家金库条例》 颁布实施 25 周年， 为做好宣传活动， 进一步加强商业银行、 信用社办理国库经收处业务的监督和管理， 规范国库经收业务， 确保预算收入及时、 足额、 准确缴入国库， 根据国家金库运城市中心支库“关于国库发展， 服务社会民生” 国库宣传暨竞赛活动实施方案的通知精神， 结合人民银行系统开展的“创新金融服务， 支持经济发展” 业务竞赛活动， 决定在我市各经收处开展 2009-2010 年度“争创优质国库经收处 争当优秀国库经收员” 评选竞赛活动， 特制定本实施方案。

　一、 指导思想

　 通过开展评选竞赛活动， 使各机构国库经收处人员关心国库， 主动了解国库， 促进他们理解国库工作性质、 作用和工作内容， 理解国家一系列财政、 税收、 金融政策， 使各国库经收处形成良好的国库经收意识和社会责任感， 杜绝延解积压税款现象发生， 规范办理国库经收处业务。

　同时， 通过竞赛活动， 推动我市国库经收处业务标准化管理水平进一步提高。

　二、 组织领导

　 为加强对评选竞赛活动的领导， 确保此项评选竞赛工作顺利完成， 决定成立“争创优质国库经收处 争当优秀国库经收员” 评选竞赛活动工作领导组。

　具体如下：

　组 长：

　张 林（人行运城市中心支行行长）

　副组长：

　侯 龙（人行运城市中心支行副行长）

　张晋生（运城市财政局副局长）

　马福山（运城市国税局副局长）

　- 1 -

　 刘玉晶（运城市地税局副局长）

　马秋来（盐湖区财政局局长）

　成 员：

　冯春平（中国农业发展银行运城市分行行长）

　薛会民（中国工商银行运城分行行长）

　谢宏达（中国农业银行运城分行行长）

　白云华（中国银行运城市分行行长）

　康尔宁（中国建设银行运城分行行长）

　张保安（运城市农村信用社联社理事长）

　赵金贵（运城市邮政银行行长）

　杨志敏（盐湖区农村信用社联社理事长）

　领导组下设办公室， 具体负责评选竞赛活动的协调工作， 办公室设在人行运城市中心支行国库科。

　办公室主任：

　侯 龙（兼）

　办公室副主任：

　赵小兰（人行运城中支国库科科长）

　王建运（市财政局国库科科长）

　蔡振南（市国税务局计划财务科科长）

　王青钢（市国税务局直属税务分局局长）

　马旭杰（国税运城经济技术开发区分局局长）

　王大宝（市地税局计划财务科科长）

　赵留群（市地税局直属一分局局长）

　谢春平（市地税局直属二分局局长）

　杨军旭（市地税局稽查局局长）

　柴兰明（地税运城经济技术开发区分局局长）

　吴 雪（盐湖区财政局预算股股长）

　王红旗（盐湖区国税局局长）

　李新庆（盐湖区地税局局长）

　成员：

　陈翠梅（人行运城中支国库科副科长）

　- 2 -

　张 卓（人行运城中支国库科副科长）

　孟立新（中国农业发展银行运城市分行财务会计部经理）

　高占红（中国工商银行运城分行运行管理部经理）

　祁方升（中国农业银行运城分行运营部经理）

　张志平（中国银行运城分行计划财务部主任）

　彭 涛（中国建设银行运城分行营运管理部经理）

　晁振红（运城市邮政银行财务会计部部长）

　张运莲（运城市农村信用社联社财务科科长）

　黄启立（盐湖区农村信用社联社财务股股长）

　三、 竞赛活动主题

　 本次评选竞赛活动以“争创优质国库经收处， 争当优秀国库经收员” 为主题， 以全面规范我市国库经收处业务行为为目的， 充分展示运城市各国库经收处优质服务的良好形象，营造准确、 完整、 及时的财税收入划解环境， 推动运城市国库经收处业务规范、 有序开展。

　四、 评选竞赛活动的要求

　 1、 法规学习方面。

　各经收处要组织本机构国库经收业务人员开展一次以学习《商业银行、 信用社代理国库业务管理办法》 (中国人民银行令［2001］ 第 1 号) 为主要内容的竞赛活动， 在本机构内部掀起一次学习高潮， 并将学习活动与缴款书审核、 账务核算、 及时准确划转等实际工作相结合， 达到“以学习促规范、 以规范提质量” 之目的。

　2、 制度建设方面。

　各经收处必须在现行国库法规和规章框架下， 积极主动， 结合本机构实际， 制定和完善与国库经收业务有关办法和措施； 及时反馈客户意见， 按国库经收工作的要求， 规范操作流程， 确保工作质量与效率有明显提高， 做到责任明晰， 有效防范国库资金风险。

　- 3 -

　 3、 账户管理方面。

　各经收处要严格按有关法规设立“待结算财政款项” 一级科目， 并在该科目下设立“待报解预算收入” 专户核算收纳的财税收入， 不得为征收机关开立预算收入过渡账户或将预算收入存入征收机关在本机构设立的经费账户或其它账户。

　4、 凭证审核和收纳划缴方面。

　各经收处在竞赛活动中要严格按《中国人民银行运城市中心中心支行关于规范税款经收业务的通告》 (运银办发（2009）

　25 号) ， 认真做好柜面审核和收纳划缴工作， 确保国家预算收入准确、 及时、 完整缴入国库。

　5、 服务职能宣传方面。

　各国库经收处要利用此次竞赛活动， 积极开展服务职能宣传，把宣传的重点放在财税库银横向联网、 依法纳税、 刷卡缴税、 电子缴税、 国库直接收付等服务社会的能力方面， 着力提升对外形象， 努力提高服务意识。

　五、 评选条件和方式

　 (一) 优质国库经收处条件：

　1、 能严格执行《商业银行、 信用社代理国库业务管理办法》 (中国人民银行令［2001］第 1 号) 等有关法规， 准确、 规范办理国库经收处业务。

　2、 核算组织严密， 账户设置正确， 能准确、 完整反映国库经收处业务， 能满足财税收入收缴业务需要。

　3、 具有较强的风险控制能力， 无延解、 占压、 挪用国家预算收入现象。

　4、 划转税款及时、 准确， 缴款书要素齐全、 完整， 资金汇划实时到账。

　5、 内部管理规范， 内控制度健全， 具有严格的操作规程和保密措施。

　6、 在历年经收处检查中无重大违规、 违纪行为和资金案件的， 未受过人民银行行政处罚的。

　- 4 -

　 (二) 优秀国库经收员条件：

　1、 拥护党的领导， 工作积极， 思想上进， 具有较强的业务素质和工作能力；

　2、 能认真履行国库经收员职责， 熟悉国库经收业务流程， 规范办理每一笔国库经收业务；

　3、 服务态度端正， 能耐心解答客户提出的有关国库经收业务方面的问题， 并及时办理收纳和划解， 促进国家税款准确、 及时、 完整入库；

　4、 从事国库经收业务期间未发生过重大差错事故的。

　(三) 评选方式。

　1、 人民银行各县（市）

　支行自行开展本辖区的评选活动， 并根据本辖区实际情况按照20%上限比例上报优质经收处， 按 1 个网点对应 1 个名额的标准， 推荐优秀国库经收员，同时各附报事迹材料一份；

　2、 各金融机构运城市分行要根据评选条件按照本单位在盐湖区所辖经收网点的数量 30%比例上限上报优质经收处， 同时按 1 个网点对应 1 个名额的标准， 推荐优秀国库经收员，同时各附报事迹材料一份；

　3、 评选竞赛活动工作领导组将根据根据各单位报送情况评选出 30 个优质经收处和 50名优秀经收员。

　六、 竞赛要求

　 各金融机构要利用这次“争创优质国库经收处， 争当优秀国库经收员” 评选竞赛活动的机会， 充分展示经收处形象， 严格按照竞赛活动要求， 加强对本机构评选竞赛活动的组织和领导， 严密组织， 合理安排， 真正将那些认真履行国库经收职责的网点， 和责任心强、素质高的优秀经办员评选出来。

　- 5 -

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篇八：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　　一、 活动主题　提升技能， 展现风采　二、 参赛人员　参赛人员为各支行营业部员工　三、 活动安排　（一）

　选拔赛　１、 竞赛时间：

　　２、 竞赛地点：

　　３、 竞赛形式：

　采取分片选拔的形式进行， 各片区召集人负责组织所属网点参赛队参加片区业务能手选拔赛。

　　４ 、 选拔赛具体安排及分组情况见附件 １　（二）

　观摩赛　暂定于　 　 　 　 月 中旬举办业务技能观摩竞赛， 具体时间、 地点另行通知。

　　四、 竞赛项目及规则　１、 点钞比赛规则：

　　（１）

　点钞项目采用单指单张定时计量的方法， 比赛时间为 １０分钟， 要求在 １０分钟内完成点数、 扎把两道工序， 以实际准确点

　 钞张数决定名次。

　　（２）

　各片区将所属网点参赛队进行两两分组， 每组两个代表队 ６名选手同时进行点钞， 选手全部点钞结束后， 两代表队将点钞券及答题纸互换后进行核验。

　活动组织人员对核验过程进行监督。各核验一次后签字确认并将成绩单交工作人员。

　　（３）

　参赛队需自备点钞券、 捆钞条 （每队 ６０把， 每把 １００张），比赛前半小时交工作人员封存。

　　（４ ）

　比赛前由工作人员将捆钞条、 拆散后的点钞券和答题纸、中性笔交与参赛选手， 由参赛选手自行摆放合适位置， 不得试点。须在主持人宣布“开始点钞” 后方可开始。

　　（５）

　点钞结束时， 主持人将倒数 １０秒计时， 以提醒参赛选手合理安排时间。

　参赛选手将已清点但未成把的券数写在答题纸上一并计入总分， 填写答题纸需在比赛时间内完成， 否则该散把券作废，若清点错误则该散把券作废。

　若成把券点数错误则该把作废。

　若扎把不紧则在竞赛成绩基础上减少 １０张计分。（提住该把中任一张能被抽出即为“扎把不紧”。）

　　１、 知识问答：

　包括选手个人必答题和团队抢答题两个环节。

　　（１）

　选手个人必答题规则：

　　①个人必答题环节各参赛队基础分为 １００分， 选手个人必答题共 ６题， 每人 ２题， 每题 １０分， 每队选手按照座位顺序分别由每一位队员进行抽题作答； 选手答题内容与答案完全一致由主持人宣布加 １０分， 选手答题内容与答案不完全一致， 则由评委进行评判。　

　 ②个人必答题由规定的选手独立回答， 当一位队员回答时， 本队的其他队员不得有任何形式的提醒或补充； 违者此题作废， 不予计分， 不予补题。

　　③参赛选手须起立用普通话答题， 声音洪亮清晰； 每次答题结束后要向主持人说“回答完毕”， 选手回复“回答完毕” 后不得再对所答题内容进行补充或更改。

　　④在主持人读完题目后 １０秒内必须作答， 开始答题后必须在６０秒内回答完毕， 超过时间按不答题处理， 不予计分。

　　（２）

　团队抢答题规则：

　　①抢答题数量为参赛队数量的 ４倍（共 ２４道题）， 每题 １０分，答对加 １０分， 答错减 １０分。

　　②在抢答器报出“开始抢答” 语音提示时， 各代表队方可按动手中抢答器进行抢答， 第一个按动抢答器的参赛队任意选手回答，回答时其他选手不可以提示或补充。

　　③如抢答器宣布“参赛队犯规” 提示， 从该队总分中扣除 １０分。

　参赛队连续犯规达 ２次时， 除扣分以外， 该队将失去下一道题的抢答机会。

　　④在主持人宣布桌号给予答题权之后， 答题队员必须在 １０秒内开始答题， ６０秒内回答完毕， 如在 ６０秒内回答不正确或未作答的扣 １０分。

　　⑤抢到答题权后放弃答题的， 视为答题错误， 扣除该队 １０分。　⑥主持人宣读完题目后， 如无参赛队抢答， 此题作废。

　 ⑦主持人如无法确定答题对错， 则由评委进行裁判。

　　五、 竞赛奖项设置　　　　　　　　

篇九：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　为进一步加快推进我行零售业务转型升级，充分调动我行员工零售业务拓展的积极性。经支行班子研究，决定在全行组织开展 2017 年零售业务外拓营销竞赛活动，活动方案如下：

　一、活动时间：2017 年 6 月 10 日至 6 月 14 日。

　二、活动对象：全行员工（含代办员）

　三、活动方式：

　此次活动采取各团队积分排名的活动方式，支行各部门员工分成各四个团队( 个小组）（周末）、二个团队（工作日），团队成员详见附表，活动基础得分 100 分，各团队在保底得分基础上按获得积分的高低进行排名，排名第一名的进行奖励。

　四、 活动目标产品及积分标准：

　产品 分值 积分标准 新增储蓄定期存款 2 分/万元 折算成年化日均计算 新增个人理财 0.5 分/万元 以理财销售系统购买为准 白领贷 5 分/户 以收齐资料、盖好手印、收入证明盖好单位公章，查询征信符合条件为准 商户通 10 分/户 以提交材料入商户通审批系统为准 贷记卡 2 分/户 以收齐资料、盖好手印、收入证明盖好单位公章，查询征信符合条件为准 代收代付 1 分/个人户 代收代付新增对公户最低标准 10 人/户，以签发代收代付协议并在 6 月底完成开卡为准 借记卡 1 分/户 以实际新开卡为准，有效卡（动账 1 次）2 分/户 手机银行 2 分/户 以新开卡客户并有 1 次动账为准 微信加好友 1 分/户，50 分封顶 以微信加好友计数

　 五、活动考核：

　1、活动结束后支行就竞赛活动进行会议总结，对竞赛活动积分排名第一名的团队在会上进行表彰并颁发获奖证书。由获得第一名的团体进行经验交流，同时给予第一名奖励 600 元，奖励在6 月份绩效中兑现，排名最后一名团队负责人在会上进行表态性发言。

　2、活动目标产品按我总行商户通方案进行奖励；发卡量、理财按总行文件进行奖励，支行不重复奖励。

　六、 活动指导意见：

　1、商户通业务。商户通业务具有费率优势，费率 0%－ 0.25%（推广期），主要发展群体为个体工商户，美容美发行业、餐饮业、洗车行、甜品店、建材行业、汽车销售行业、装修装璜、综合专业市场、学校、幼儿园。可采取商户通易企秀转发宣传，重点对支行周边涉及衣、食、住、行的商户进行营销。

　2、借记卡业务。借记卡业务具有费率全免、取款方便等优势。主要发展群体为 20-45 岁以下群体，我行授信客户、存量对公客户、进学校、进医院、事企业单位等。可采取统一营销开卡的形式，通过代收代付、微信绑卡观影立减活动等业务进行带动，利用员工亲情、友情进行感情营销，在人群聚集摆摊设点、设立专场活动（派发小礼品、抽奖、游戏、公益等方式）进行现场开卡活动。

　3、定期存款、理财业务。定期存款可通过存量客户以老带新、

　 进社区、发朋友圈宣传活动政策来新增我行定期存款；理财业务具有收益高、期限灵活。可针对 30-60 岁以下群体，可采取进社区、进企业，设立理财知识讲座等方式进行销售。大堂对到期客户进行流量式销售、安排专人入理财风控系统对即将到期的客户进行电话、短信、微信、上门的销售方式。

　4、白领贷、公务卡业务。充分利用总行近期下发的白领贷最新政策，对我行白领贷额度、期限、费率、办理效率方面优势进行有效营销讲解。通过走访行政事业单位、优势企业、学校等单位上门宣传讲解。

　5、代收代付业务。充分利用授信业务、存量对公客户、社区物业代扣、事业单位代发、上门营销等手段，加大代收代付业务营销力度。

　6、手机银行。充分挖掘存量卡客户，对存量卡客户进行有效手机银行宣传，并对未激活手机银行客户进行二次营销。对新开立卡的客户手机银行开设率要求达 90%，大堂经理、客户经理、柜员在客户开通手机银行时全程指导帮助客户激活，活动期间进行活跃度每户 1 次金额动账交易。

　7、微信加好友。要求客户加微信好友计分认定。

　七、活动要求

　要求支行领导班子参与竞赛活动提高积极性。

　1、各团队制定有效的计划活动方案。活动方案于本周五下班前报支行营销部。活动方案包括但不限于活动时间、活动地点、营销主题、人员安排、活动口号、小组名称。

　 2、成立竞赛活动领导小组。周末各团队设团队长、组长。团队长为各部门负责人，每组建议成员 2－3 名，小组组长以性格外向、沟通能力强、营销能力强的员工为主。工作日团队设小组长，建议每组 2-3 人。每天活动由团队长及小组组长带队进行外拓活动，每少一次扣 50 个积分。

　3、建立及时报送制度。每位成员需将每天外拓照片、视频、营销心得发至支行群；组长将营销成绩发至支行群。每少发一次扣 10 个积分。

　4、确保有效的营销措施。各团队对活动进行有效安排，每天每组不得少于 4 小时营销活动时间，少于 4 小时每次扣 20 个积分。活动期间要求统一着行服、披绶带，不符合要求的扣 10个积分。

　5、活动前期准备。确定好目标群体、择优选择营销地点、制作好宣传资料、明确人员分工、认真做好营销活动现场布置，活动提前布好点、营造良好的活跃氛围、人员岗位灵活调配，准备产品宣传资料、名片、宣传小礼品、客户信息收集表等物品 6、活动后总结。每天活动结束后进行总结、分析当天的活动成果及存在的问题，并对下一步营销活动开展提前进行部署安排，同时对收集好的客户信息建档表归纳总结，安排人员 5 天内完成回访工作。

篇十：信用社电子银行竞赛活动实施方案

　争当优秀国库经收员”

　评选竞赛活动实施方案

　2010 年是 《中华人民共和国国家金库条例》颁布实施 25 周年，为做好宣传活动， 进一步加强商业银行、 信用社办理国库经收处业务的监督和管理， 规范国库经收业务， 确保预算收入及时、 足额、准确缴入国库， 根据国家金库运城市中心支库“关于国库发展， 服务社会民生” 国库宣传暨竞赛活动实施方案的通知精神， 结合人民银行系统开展的“创新金融服务， 支持经济发展” 业务竞赛活动，决定在我市各经收处开展 2009-2010 年度“争创优质国库经收处

　争当优秀国库经收员 ” 评选竞赛活动， 特制定本实施方案。

　一、 指导思想 通过开展评选竞赛活动， 使各机构国库经收处人员 关心国库，主动了 解国库， 促进他们理解国库工作性质、 作用和工作内容， 理解国家一系列财政、 税收、 金融政策， 使各国库经收处形成良好的国库经收意识和社会责任感， 杜绝延解积压税款现象发生， 规范办理国库经收处业务。

　同时， 通过竞赛活动， 推动我市国库经收处业务标准化管理水平进一步提高。

　二、 组织领导 为加强对评选竞赛活动的领导， 确保此项评选竞赛工作顺利完成， 决定成立“争创优质国库经收处 争当优秀国库经收员 ” 评选竞赛活动工作领导组。

　具体如下：

　组 长：

　张

　林（ 人行运城市中心支行行长）

　副组长：

　侯

　龙（ 人行运城市中心支行副行长）

　张晋生（ 运城市财政局副局长）

　马福山（ 运城市国税局副局长）

　刘玉晶（ 运城市地税局副局长）

　马秋来（ 盐湖区财政局局长）

　成

　员 ：

　冯春平（ 中国农业发展银行运城市分行行长）

　薛会民（ 中国工商银行运城分行行长）

　谢宏达（ 中国农业银行运城分行行长）

　白云华（ 中国银行运城市分行行长）

　康尔宁（ 中国建设银行运城分行行长）

　张保安（ 运城市农村信用社联社理事长）

　赵金贵（ 运城市邮政银行行长）

　杨志敏（ 盐湖区农村信用社联社理事长）

　领导组下设办公室， 具体负责评选竞赛活动的协调工作， 办公室设在人行运城市中心支行国库科。

　办公室主任：

　侯

　龙（ 兼）

　 办公室副主任：

　赵小兰（ 人行运城中支国库科科长）

　王建运（ 市财政局国库科科长）

　蔡振南（ 市国税务局计划财务科科长）

　王青钢（ 市国税务局直属税务分局局长）

　马旭杰（ 国税运城经济技术开发区分局局长）

　王大宝（ 市地税局计划财务科科长）

　赵留群（ 市地税局直属一分局局长）

　谢春平（ 市地税局直属二分局局长）

　杨军旭（ 市地税局稽查局局长）

　柴兰明（ 地税运城经济技术开发区分局局长）

　吴

　雪（ 盐湖区财政局预算股股长）

　王红旗（ 盐湖区国税局局长）

　李新庆（ 盐湖区地税局局长）

　成员 ：

　陈翠梅（ 人行运城中支国库科副科长）

　张

　卓（ 人行运城中支国库科副科长）

　孟立新（ 中国农业发展银行运城市分行财务会计部经理）

　高占红（ 中国工商银行运城分行运行管理部经理）

　祁方升（ 中国农业银行运城分行运营部经理）

　张志平（ 中国银行运城分行计划财务部主任）

　彭

　涛（ 中国建设银行运城分行营运管理部经理）

　晁振红（ 运城市邮政银行财务会计部部长）

　张运莲（ 运城市农村信用社联社财务科科长）

　黄启立（ 盐湖区农村信用社联社财务股股长）

　三、 竞赛活动主题 本次评选竞赛活动以“争创优质国库经收处， 争当优秀国库经收员 ” 为主题， 以全面规范我市国库经收处业务行为为目 的， 充分展示运城市各国库经收处优质服务的良好形象， 营造准确、 完整、及时的财税收入划解环境， 推动运城市国库经收处业务规范、 有序开展。

　四、 评选竞赛活动的要求 1、 法规学习方面。

　各经收处要组织本机构国库经收业务人员开展一次以学习《商业银行、 信用社代理国库业务管理办法》 (中国人民银行令［ 2001］ 第 1 号) 为主要内容的竞赛活动， 在本机构内部掀起一次学习高潮， 并将学习活动与缴款书审核、 账务核算、及时准确划转等实际工作相结合， 达到“以学习促规范、 以规范提质量” 之目 的。

　2、 制度建设方面。

　各经收处必须在现行国库法规和规章框架下， 积极主动， 结合本机构实际， 制定和完善与国库经收业务有关办法和措施； 及时反馈客户 意见， 按国库经收工作的要求， 规范操作流程， 确保工作质量与效率有明显提高， 做到责任明晰， 有效防范国库资金风险。

　3、 账户 管理方面。

　各经收处要严格按有关法规设立“待结算财政款项” 一级科目 ， 并在该科目 下设立“待报解预算收入” 专户核算收纳的财税收入， 不得为征收机关开立预算收入过渡账户 或将预算收入存入征收机关在本机构设立的经费账户 或其它账户 。

　4、 凭证审核和收纳划缴方面。

　各经收处在竞赛活动中要严格按 《中国人民银行运城市中心中心支行关于规范税款经收业务的通告》 (运银办发（ 2009）

　25 号) ， 认真做好柜面审核和收纳划缴工作， 确保国家预算收入准确、 及时、 完整缴入国库。

　5、 服务职能宣传方面。

　各国库经收处要利用此次竞赛活动，积极开展服务职能宣传， 把宣传的重点放在财税库银横向联网、 依法纳税、 刷卡缴税、 电子缴税、 国库直接收付等服务社会的能力方面， 着力提升对外形象， 努力提高服务意识。

　五、 评选条件和方式 (一) 优质国库经收处条件：

　1、 能严格执行 《商业银行、 信用社代理国库业务管理办法》(中国人民银行令［ 2001］ 第 1 号) 等有关法规， 准确、 规范办理国库经收处业务。

　2、 核算组织严密， 账户 设置正确， 能准确、 完整反映国库经收处业务， 能满足财税收入收缴业务需要。

　3、 具有较强的风险控制能力， 无延解、 占压、 挪用国家预算收入现象。

　4、 划转税款及时、 准确， 缴款书要素齐全、 完整， 资金汇划实时到账。

　5、 内部管理规范， 内控制度健全， 具有严格的操作规程和保密措施。

　6、 在历年经收处检查中无重大违规、 违纪行为和资金案件的，未受过人民银行行政处罚的。

　(二) 优秀国库经收员 条件：

　1、 拥护党的领导， 工作积极， 思想上进， 具有较强的业务素质和工作能力；

　2、 能认真履行国库经收员 职责， 熟悉国库经收业务流程， 规范办理每一笔国库经收业务；

　3、 服务态度端正， 能耐心解答客户 提出的有关国库经收业务方面的问题， 并及时办理收纳和划解， 促进国家税款准确、 及时、完整入库；

　4、 从事国库经收业务期间未发生过重大差错事故的。

　(三) 评选方式。

　1、 人民银行各县（ 市）

　支行自 行开展本辖区的评选活动， 并根据本辖区实际情况按照 20%上限比例上报优质经收处， 按 1 个网点对应 1 个名 额的标准， 推荐优秀国库经收员 ， 同时各附报事迹材料一份；

　2、 各金融机构运城市分行要根据评选条件按照本单位在盐湖区所辖经收网点的数量 30%比例上限上报优质经收处， 同时按 1 个网点对应 1 个名 额的标准， 推荐优秀国库经收员 ， 同时各附报事迹材料一份；

　3、 评选竞赛活动工作领导组将根据根据各单位报送情况评选出 30 个优质经收处和 50 名 优秀经收员 。

　六、 竞赛要求

　 各金融机构要利用这次“争创优质国库经收处， 争当 优秀国库经收员 ” 评选竞赛活动的机会， 充分展示经收处形象， 严格按照竞赛活动要求， 加强对本机构评选竞赛活动的组织和领导， 严密组织， 合理安排， 真正将那些认真履行国库经收职责的网点， 和责任心强、 素质高的优秀经办员评选出来。

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